Beaucoup doutent que les nuages soient moins chers que notre propre matériel - nous voyons souvent ce point de vue dans ActiveCloud. Certaines personnes utilisent les nuages en raison de leur flexibilité, la seconde veut s'éloigner de la routine, la troisième a besoin de centralisation, la quatrième - la sécurité. Cependant, les nuages sont non seulement pratiques, mais également bénéfiques, et nous essaierons d'expliquer pourquoi.
Lors de l'évaluation de l'efficacité de la transition vers le cloud, les clients sont souvent enclins à comparer le coût de possession de nuages et de fer à repasser. Par exemple, si nous achetons 5 serveurs avec 40 cœurs de processeur et 256 Go de RAM, nous demandons les mêmes ressources au fournisseur de cloud (40 * 5 = 200 vCPU + 256 * 5 = 1280 Go de vRAM), puis nous comparons les coûts sur 3 ans voire 5 ans.
Malheureusement, dans la plupart des cas, cette approche ne sera pas objective, car elle ne prend pas en compte un certain nombre de nuances importantes qui affectent directement le coût de possession.
1. Les ressources nécessaires à la tolérance aux pannes ne sont pas prises en compte
Dans le cloud, des problèmes de tolérance aux pannes
ont déjà été pensés - les hôtes de virtualisation sont mis en cluster et les ressources du cluster sont réservées au moins un hôte de virtualisation, de sorte que les serveurs clients peuvent être déplacés vers l'hôte de sauvegarde en cas de panne ou d'arrêt de l'hôte pour maintenance. Dans le même temps, un supplément (au-delà du coût indiqué des ressources) pour une telle réserve n'est pas exigé par le prestataire de services.
Dans le cas de leur propre matériel, la perte de redondance devra être soustraite du pool de ressources potentiellement disponible sur l'équipement. Dans notre exemple avec 5 serveurs, le Client, tout en conservant une tolérance aux pannes, ne pourra pas charger les serveurs par processeur et mémoire de plus de 80%, sinon, en cas de panne d'un des hôtes, certains serveurs ne seront pas redémarrés physiquement par manque de ressources.
Bien sûr, vous pouvez vous attendre à ce qu'en cas d'accident, vous puissiez interrompre temporairement un certain nombre de services non critiques, mais cette approche en conditions réelles ne fonctionne généralement pas.
Il en va de même pour le stockage cloud - le prix de l'espace disque virtuel comprend déjà plusieurs types de raids résistants au RAID et de disques de sauvegarde remplaçables à chaud, et dans le cas de votre propre stockage, 45 à 65% de l'espace disque brut sera disponible pour utilisation, en fonction de la sélection Type de RAID.
2. La limite de charge des serveurs et des systèmes de stockage n'est pas prise en compte
La pratique montre que les serveurs d'architecture x86 ne doivent pas être constamment chargés avec plus de 70 à 80% du processeur et 80 à 90% de la mémoire, sinon des baisses de performances peuvent se produire, ce qui est particulièrement visible au démarrage des tâches de maintenance (par exemple, pendant les sauvegardes). Dans le même temps, le fer, en règle générale, connaît normalement des explosions de charge à court terme, mais avec un fonctionnement à long terme dans ce mode, la dégradation des performances des systèmes informatiques situés sur ce fer est très probable.
Pour cette raison, de nombreux prestataires de services se conforment non seulement aux règles d'élimination maximale autorisée de leur équipement *, mais enregistrent également ces obligations dans un accord avec le Client.
Extrait du SLA pour notre VMware Cloud
Sur le système de stockage, il n'est pas toujours possible de disposer de tout le volume disponible obtenu après assemblage des matrices RAID, car une réserve est nécessaire pour le fonctionnement de diverses fonctions de stockage (par exemple, instantanés matériels ou déchirure). La taille d'une telle réserve peut représenter 10% ou plus de l'espace d'adressage disponible.
Lors de l'utilisation du stockage sur des disques mécaniques (HDD), il n'est pas recommandé de remplir les lunes marquées de plus de 70 à 80% sous un chargement de disque intensif afin d'éviter la dégradation des performances de stockage. Les disques SSD sont exempts d'un tel problème, cependant, le stockage 100% flash est encore assez cher aujourd'hui, et pas pour toutes les entreprises, leur achat est rentable.
3. Les coûts associés à une mise à l'échelle limitée ne sont pas pris en compte
Ce n'est un secret pour personne que lors de la planification des ressources consommées, une certaine réserve est toujours prévue en cas de croissance. La taille de cette réserve est individuelle, cependant les facteurs qui l'affectent sont plus ou moins connus.
Vous pouvez vous baser sur les statistiques de croissance de la consommation des années précédentes - si ces données sont disponibles, alors nous posons la même dynamique et un peu d'en haut sur des initiatives urgentes imprévues des business units. S'il n'y a pas de telles statistiques, vous devrez alors faire une hypothèse sur la base du plan des projets futurs et de la stratégie de croissance et d'expansion géographique de l'entreprise. Il est peu probable qu'une telle prévision soit exacte, mais elle vaut quand même mieux que de ne pas disposer des capacités nécessaires à l'entreprise «ici et maintenant»
Dans une période de forte concurrence sur presque tous les marchés du b2c, l'entreprise est contrainte de s'appuyer sur la vitesse de lancement et de lancement de nouveaux produits et services sur le marché, car souvent le premier décolle et le second subit des pertes.
Dans de telles circonstances, le maintien du bon rythme, en s'appuyant sur leur propre infrastructure, ne peut être assuré que par de grands acteurs qui peuvent investir dans leur propre expertise, voire une plateforme informatique, et redistribuer les ressources entre les projets si nécessaire.
Pour les petites et moyennes entreprises, il évoluera beaucoup plus rapidement selon les besoins dans les installations cloud, car il ne sera pas possible de constituer rapidement son matériel. Même si l'entreprise a mis en place des normes d'équipement et mis en place un processus de calcul de configuration pour le fournisseur sélectionné, il faudra au moins 2 à 3 mois avant que le matériel soit calculé, livré, installé et configuré pour un fonctionnement éventuel. Si la procédure d'acquisition d'immobilisations est assez compliquée, comme cela arrive souvent, et que les réglementations d'entreprise exigent chaque fois un appel d'offres avec la participation de plusieurs fabricants concurrents, le processus d'élargissement du pool de ressources peut facilement s'étendre sur six mois ou plus.
Bien sûr, dans le cas du cloud, vous devez également planifier et budgétiser, mais si vous planifiez incorrectement, l'entreprise n'encourra pas de pertes notables - les capacités du cloud peuvent toujours être adaptées en fonction de la consommation réelle, et il n'est pas nécessaire de payer trop jusqu'à ce qu'il soit vraiment nécessaire.
4. Les coûts d'un dimensionnement inexact des principaux systèmes commerciaux ne sont pas pris en compte
Une planification précise des ressources pour les principaux systèmes d'information comptable peut être une tâche difficile, car chaque mise en œuvre individuellement et implique souvent une grande quantité de raffinement pour des processus métier spécifiques. Dans ce cas, lors du dimensionnement, il reste à s'appuyer sur les recommandations des développeurs du système, qui vont nécessairement prévoir les risques possibles - car ils ne veulent pas se justifier auprès du Client pour la lenteur de fonctionnement du système après sa mise en œuvre. Ayant reçu les recommandations du fabricant, leurs propres informaticiens présenteront également des risques car ils ne veulent pas écouter les reproches des utilisateurs. En conséquence, il s'avère que le fabricant a été réassuré lors de la formulation de recommandations une fois et demie, et le service informatique a été réassuré lors de la commande d'équipement une fois et demie, et en conséquence, le fer cher acheté est inactif pendant plus de la moitié, et vous ne pouvez pas ramener l'excédent au magasin.
Le cloud permet non seulement d'économiser de telles situations, mais peut également simplifier considérablement la vie de ceux qui louent de l'énergie pendant la durée de la mise en œuvre, ce qui permet de dimensionner un système réellement déployé. Dans ce cas, cependant, il existe des risques de compatibilité - après le passage à votre matériel, les performances du système peuvent soudainement diminuer sans raison apparente. Mais cette approche est toujours meilleure que l'achat aveugle d'équipement.
5. Le coût de l'entretien de son infrastructure n'est pas pris en compte
Tout matériel, qu'il s'agisse d'équipement réseau, de serveurs ou de stockage, doit être réparé. Il en va de même pour la virtualisation, la surveillance, la sécurité, la sauvegarde et d'autres services qui garantissent un fonctionnement stable et sécurisé des principaux systèmes commerciaux de l'entreprise. Le personnel capable de maintenir tout cela en état de marche et de réparer en cas d'accident coûte très cher. Souvent - excessivement cher pour pas les plus grandes entreprises.
Basé sur des données statistiques, y compris HH.RU ( https://stats.hh.ru ).Dans le même temps, la complexité totale de la pile de technologies d'infrastructure utilisée augmente chaque année et, avec elle, les exigences de qualification des spécialistes de service ne cessent de croître.
Garder ces personnes dans l'État, même avec un budget gonflé, devient de plus en plus difficile, car en plus des salaires, les professionnels permanents doivent également se voir attribuer un flux de tâches de plus en plus complexes et responsables. Les concurrencer avec des sociétés informatiques spécialisées n'est généralement pas rentable.
En plaçant l'infrastructure dans le cloud, le Client a ainsi accès à une équipe diversifiée d'architectes et d'ingénieurs qualifiés, dont l'expérience et les compétences ne cessent de croître. Plus l'entreprise interagit étroitement avec le fournisseur de services dans ses projets, plus elle peut être considérée non seulement comme un fournisseur de services cloud, mais également comme un partenaire informatique constamment disponible, prêt à partager son expérience et à résoudre ses problèmes de manière globale.
Il est important de noter ici que la location de capacités et de services dans le cloud, bien sûr, ne libérera pas l'entreprise de la nécessité d'investir dans son service informatique, mais cela nous permettra de revoir le personnel, de choisir des spécialistes avec des compétences plus étroites et plus spécialisées pour vos systèmes d'entreprise, de déplacer la responsabilité des infrastructures et services frontaliers
sur les épaules du prestataire .
6. Le coût de l'assistance du fournisseur pour les logiciels et le matériel utilisés n'est pas toujours pris en compte
Quelle que soit l'éminence du fabricant, personne n'est à l'abri des défauts de fabrication et des erreurs de fonctionnement du logiciel. Cela est particulièrement gênant lorsque, pour cette raison, une partie des fonctionnalités ne fonctionne pas simplement de manière incorrecte et que le fonctionnement des actifs informatiques acquis dans son ensemble est impossible et qu'il n'est pas possible de résoudre rapidement le problème avec le fabricant, même si une assistance coûteuse le jour ouvrable suivant est achetée.
Cela se produit pour diverses raisons: parfois le fournisseur n'a pas encore construit de processus, et le support est en mode limité, parfois il n'y a pas de détails nécessaires dans les pièces de rechange, parfois il nécessite un firmware personnalisé, qui prend plus d'une semaine pour écrire, et même plus d'un mois pour écrire, cependant le résultat est toujours le même - le temps passé, les nerfs, les délais pour le projet et le défi du tapis à l'entreprise. Je pense que beaucoup conviendront que transférer de tels risques sur les épaules du fournisseur est beaucoup plus agréable.
7. Le coût de construction et d'entretien de sa salle de serveurs n'est pas pris en compte
Les fournisseurs de cloud desservent un grand nombre de clients, et l'inaccessibilité du cloud pour une raison quelconque affecte considérablement la réputation commerciale du fournisseur de services, même si l'échec n'était pas dû à sa faute. Les clients ne se soucient pas de la taille de l'arbre tombé sur le centre de données et de la couleur de l'excavatrice qui a endommagé l'optique. Par conséquent, la question du choix et de l'équipement du site n'en vaut généralement pas la peine - louez un centre de données Tier3 et connectez plusieurs canaux Internet avec une protection DDoS.
Pour assurer un niveau similaire de fiabilité et de sécurité dans la salle des serveurs locale, vous devrez y investir environ 100 000 $ par rack, mais dans ce cas, pour un certain nombre de paramètres, le centre de données commercial gagnera.
Même si vous ne vous fixez pas la tâche de construire une salle de serveurs selon les normes internationales, mais ne fournissez que des conditions de fonctionnement acceptables pour votre équipement, les coûts en capital seront toujours perceptibles - vous devrez allouer une salle, poser des SCS, connecter quelques canaux de communication externes, apporter des lignes électriques de haute qualité qui peuvent résister à une douzaine ou deux kilowatts, organiser correctement le refroidissement et la ventilation, prendre soin de l'onduleur et dupliquer idéalement les principaux systèmes d'ingénierie et mettre le système industriel en marche arotusheniya et ACS.
Et bien sûr, tout ce qui précède devra être réparé, ce qui ne coûtera probablement pas moins d'un quart de million par an pour chaque rack complet.
Vous pouvez vous faciliter la vie et placer votre équipement dans un centre de données commercial. Cependant, les avantages de l'externalisation des opérations informatiques non essentielles deviennent rapidement évidents, et les clients passent de la location de racks à un hybride de leur matériel et le remplacent progressivement par des services cloud.
En comparant les nuances décrites ci-dessus, dans la plupart des cas, il s'avère que les nuages permettent aux entreprises de réduire les coûts, même si le choix du fournisseur se concentre sur la qualité des services et le nombre de services disponibles.
La
calculatrice sur le site Web d'ActiveCloud vous aidera à calculer rapidement le coût des ressources cloud - vous pouvez immédiatement prendre en compte les sauvegardes, le support technique, les licences du système d'exploitation et d'autres options dans le calcul. Si vous avez besoin de comparer en détail le coût de possession d'un cloud et votre propre infrastructure, écrivez à
dmitriy.yashin@activecloud.ru .