Le
mot à la mode «
DesignOps » menace de supplanter la «
stratégie UX » et d'autres termes pour décrire la gestion de la conception. Il est apparu périodiquement ces dernières années, mais avec le
manuel InVision
DesignOps , il s'est précipité au sommet du battage médiatique. Auteurs: Dave Malouf (Digital Ocean), Collin Whitehead (Dropbox), Meredith Black (Pinterest), Kate Battles (Fitbit). Modèles organisationnels, coordination d'équipe, Opérations de recherche.
Le terme ne crée pas un nouveau sens (
gestion de la conception, stratégie UX, leadership en matière de conception disent la même chose ), il appelle plutôt une notion existante d'une nouvelle manière. Ops, je l'ai encore fait! Les concepteurs, comme les gitans, errent constamment de tendance en tendance et aiment les nouvelles choses brillantes - le terme et le concept de DevOps sont déjà tirés par les systèmes de conception (
Design Systems Ops ), la recherche d'utilisateurs (ResearchOps).
Campagne, je vais devoir renommer
ma série d'articles sur la stratégie UX . Non pas que j'ai couru après chaque tendance, mais DesignOps décrit mieux un groupe d'initiative qui améliore l'infrastructure de l'entreprise pour mettre en œuvre une bonne conception - qui le fait et comment. Il ne s'agit pas seulement de travailler sur un produit spécifique, mais plutôt de savoir comment améliorer systématiquement le travail des différentes équipes de produits. Les équipes de conception centralisées vivent déjà selon ce principe; dans le modèle plus moderne à la Spotify, nous parlons d'une équipe distincte qui travaille avec d'autres pour mettre en œuvre les meilleures pratiques.
Enfer, ça sent comme un argument terminologique, la perte de temps la plus inutile après avoir créé un chatbot météo. Mais parfois, vous ne pouvez pas vous cacher de cela et toutes les mises à jour des termes ne sont pas mauvaises. Jared Spool dit
«n'importe quoi» -ops est une nouvelle pensée «n'importe quoi» .
Au cours des six derniers mois, Dave Malouf a souvent écrit sur le sujet sur le blog
Amplify Design (son propre
article de synthèse ).
Airbnb l'a annoncé
haut et
fort , a mentionné
Atlassian . Il existe également un
site de collecte sur le sujet .
À propos de la formation de Research Ops, Saskia Liebenberg de Deliveroo , un groupe qui aidera les chercheurs à l'intérieur des produits, a
récemment écrit . Certes, la plupart des laboratoires UX travaillent sous la forme d'une agence interne, qui aide tous les produits.
Charlotte Clancy a décrit les rôles dans cette équipe .
Eh bien, la perle de mes nouveaux abonnements est
le blog de l'équipe de conception d'Athena Health . Il a beaucoup de bonnes publications sur la gestion de la conception ..., pah, DesignOps:
- Scott Mackie décrit l' approche de l' entreprise en matière de gestion de la conception à différents niveaux . Un excellent modèle moderne - à la fois en termes d'organisation, de méthodes et de suivi des résultats.
- Il écrit sur l' organisation des équipes de conception . Elle a deux gestionnaires - un expert en gestion et dans le domaine. L'article contient une bonne description des spécificités de chacun des rôles.
- Jennifer Cardello parle de la conception mise à jour de l'équipe de recherche des utilisateurs . Un excellent ensemble d'outils qui permet de mettre à l'échelle les avantages de la recherche.
- Elle décrit également la structure de DesignOps dans l'entreprise . Approche très systématique et compétente.
- Et encore une fois, elle parle d'une refonte de produit à grande échelle et de la façon dont l'équipe de conception a sélectionné les points de focalisation et mesuré l'amélioration par rapport à eux .
Sur les cinq conférences sur la gestion du design (LX Conference, UXSTRAT, Leading Design, DesignOps Summit, Enterprise UX), deux tiennent Rosenfeld Media.
Natalie Hanson est régulièrement au plus tard et
écrit des critiques de performances sympas . Voici du
frais, celui du 13 au 15 juin .
Soit dit en passant,
la vente de billets pour DesignOps Summit s'est ouverte les 7 et 9 novembre à New York (vous pouvez obtenir une bonne réduction jusqu'au 17 juillet). Je suis déjà en affaires (je vais aller aux master classes de Peter Merholz et Kristen Skinner). Ida ensemble :)
PS Il y a des billets pour
Leading Design les 10 et 12 octobre à Londres .