Il s'agit d'un programme pour ceux qui sont intéressés par les activités entrepreneuriales dans le domaine de l'informatique, les nouveaux modèles commerciaux et tout ce qui concerne la gestion de projet, la production de médias et de contenu.
Aujourd'hui, nous portons à votre attention une transcription textuelle de notre podcast. L'invité du premier numéro est Sergey Baryshnikov, fondateur du groupe de médias BigPicture.ru:
Le teaser vidéo de ce numéro sur Facebook et sur IGTV dmitrykabanov : Veuillez nous parler de l'état actuel du projet - qu'est-ce que BigPiccha? Si vous ne creusez pas profondément dans les finances, mais concentrez-vous sur ceux qui lisent et regardent.
Sergey Baryshnikov: «Big Piccha» est désormais principalement un
groupe de médias . Nous ne pensons pas que les médias sont une entreprise. Au contraire, il se transforme en douceur dans un projet de relations publiques, puis dans une entreprise.
À l'avenir, nous ne prévoyons pas de gagner de l'argent sur le site. Pour nous, l'activité principale est une agence dans laquelle travaillent les mêmes personnes que dans le projet BigPicture.ru.
Dmitry: Il s'agit d'un projet de contenu que tout le monde connaît. Il est très populaire. Il s'agit d'un public de plusieurs millions de personnes. Il y a quelques années, vous êtes également devenu une agence.
Sergey: Oui. Big Picchu reçoit désormais 4,5 millions de visiteurs par mois. Notre modèle d'affaires est tel que les clients viennent nous voir pour des projets spéciaux ou pour de la publicité native, puis certains d'entre eux deviennent également clients de l'agence. Nous les aidons à publier dans les médias, à travailler avec des blogueurs, à faire du SMM, des relations publiques, de la production vidéo et c’est tout.
D: Le projet, selon les normes générales de l'Internet russe, est assez ancien, mais maintenant, comme vous le dites, il est devenu de nouveaux composants. Comment voyez-vous le public? Est-ce composé de personnes âgées ou attaquez-vous déjà les milléniaux et les plus jeunes?
S: Vous venez de parler de l'ancien projet. J'ai littéralement parlé ce matin avec un journaliste. Elle a commencé son interview avec les mots: "Sergey, ici tu as une startup, comment vas-tu?"
D: Cette startup a démarré en 2006.
S: En 2008 ou même en 2009. Nous avons 9 ans, mais nous nous sentons comme une startup, car au début nous étions 2, c'était un «bloshik» ordinaire. Nous avons tout fait: contenu, publicité et relations publiques - tout ce que nous avons pu.
Nous étions un tel blogueurs, mais avec une prétention aux médias débutants. Cela n'a pas duré longtemps - environ 5 ans - jusqu'à ce que nous arrivions à notre rédaction, à notre service commercial, et maintenant - à l'agence. Quant au public de Big Picchi, il ne change pas grand-chose - comme il était, entre 25 et 35 ans - nous avons très peu de jeunes. Le public principal est composé d'employés de bureau qui achètent des voitures à crédit, contractent une hypothèque et partent en vacances en Turquie.
D: Maintenant, le travail de l'agence sur la composante RP a déjà commencé.
S: «Eh bien, qui avez-vous là-bas?» Est une question typique du client. Comme nous l'avons dit il y a 8 ans, nous le disons maintenant: «Nous avons un public âgé de 25 à 35 ans.»
Je vais expliquer pourquoi c'est arrivé. Nous avons laissé du contenu de divertissement et sommes bien conscients de ce que «Chips», «YaPlakal» et «Picabu» ont gagné auparavant et maintenant. Nous avons tout de suite clôturé un tel concept, car dans ces projets, comme je le pensais alors, il y avait beaucoup de trafic, et le prix de contact pour les annonceurs était très faible.
Il y a un tel stéréotype qu'il y a une sorte de jeune qui regarde une sorte de «mèmes», des blagues avec succès ou sans succès, etc. Nous avons immédiatement quitté ce sujet et créé un contenu qui chevauche en partie ce qui se trouve sur ces ressources, mais ce n'est pas dommage de regarder le travail.
D: Lorsque vous ne fermez pas l'onglet, si un gestionnaire s'approche de votre lieu de travail.
S: Oui. Contenu absolument «décent», ce qui n'est pas une honte à montrer au «voisin sur le bureau» - un collègue de travail.
Sergey Baryshnikov sur FacebookD: Ce moment avec le journaliste que vous avez mentionné. Était-ce un cas avec bwin? Projet spécial dédié à la Coupe du monde de football?
S: Pas vraiment. Ce sont les tournages avec Channel One, que nous avons passés les 2 derniers jours. Nous ne nous intéressons pas à eux en tant que médias, pas en tant que BigPiccha, mais en tant que groupe de camarades actifs sur Facebook, qui pour une raison quelconque a décidé de parier sur tous les matchs du championnat. Cette activité fait partie de nos projets commerciaux.
Nous accueillons simultanément plusieurs projets spéciaux. Seul avec Avito - nous avons publié aujourd'hui une
vidéo sur la façon dont nous avons équipé notre nouveau bureau exclusivement avec des produits d'Avito. Avec PROMT, nous avons tourné 3 vidéos virales avec des étrangers, par exemple, sur la façon dont ils chantent des chansons de Cord.
Bien que nous ne soyons pas très nombreux - une vingtaine de personnes - nous essayons de mener plusieurs projets spéciaux en même temps, car nous avons vraiment besoin d'argent. Nous n'avons pas d'investisseurs et nous vivons uniquement de ce que nous avons gagné. En juillet, nous vivrons de ce que nous avons gagné en juin.
Et ça continue pendant 9 ans.
D: Ces projets sont partiellement internes à l'entreprise. Presque tous les employés de l'entreprise y participent?
S: De plus en plus souvent, nous suivons un modèle dans lequel les blogueurs deviennent les héros de nos projets spéciaux. Célèbre et pas très. Supposons que, dans le dernier projet avec Huawei, Stas Davydov était en tête. En mai, il y avait un projet spécial avec Shell, où les personnages principaux étaient Seryozha Anashkevich et Petya Lavygin.
Nous prenons les forces des blogueurs et de leur public, et nous prenons comme les médias qui peuvent tout compter. Le côté faible des blogueurs est la faiblesse des analyses. Quelque part, le trafic y va, puis on ne sait pas quoi. Quand ils deviennent les personnages principaux de notre site, nous pouvons réguler le trafic, nous pouvons le diriger n'importe où, nous pouvons activer divers mécanismes et toute cette histoire devient gérable. C'est ce dont les annonceurs modernes ont vraiment besoin.
D: Vous fournissez un lien entre les marques et ceux qui «animent» le public, ceux qui l'attirent.
S: Les marques, les médias et les blogueurs sont une combinaison assez rare dans notre pays. Beaucoup pensent que les blogueurs sont une certaine zone à risque. Ils sont «dans votre esprit», l'argent pour eux n'est pas toujours le principal stimulant du bon travail, etc. Puisque nous sommes une agence qui traite avec des blogueurs, au fil des ans, nous avons trouvé les clés pour résoudre tous ces problèmes.
D: Pouvez-vous révéler ces préoccupations plus en détail: un public surestimé, trop cher, risque de créativité «inattendue» que la marque n'aimera pas? Quelque chose comme ça?
S: Je ne connais pratiquement pas de marques qui n'ont pas encore essayé de travailler avec des blogueurs. Lorsqu'un tel désir se manifeste dans l'entreprise, il semble au client que tout est très simple: venez, découvrez le coût, envoyez de l'argent et attendez le résultat.
En fait, cela ne fonctionne pas tout à fait comme ça. Il y a maintenant une très large sélection de blogueurs, et même si quelqu'un a «entré» une catégorie de produits ou un domaine d'activité client, il n'est pas nécessaire qu'une autre vienne.
Pour la plupart des blogueurs modernes, l'argent n'est pas la principale motivation pour répondre au produit auquel ils se sont abonnés. Ce sont des gens qui ont leur propre vision de l'apparence de leur contenu, de l'apparence de leur site. Dans de nombreux cas, même un contrat de 1 à 2 millions de roubles ne garantissait pas que tout irait bien.
Le troisième point est que les blogueurs ont encore du mal à devenir entrepreneurs. Cela complique les relations commerciales. À partir de la conclusion du contrat et se terminant par le paiement et autres. En conséquence, un pool de blogueurs actifs est recruté exclusivement par essais et erreurs. Il y a une lutte pour chaque blogueur travaillant et utile pour les entreprises, et toutes les agences le chérissent et le chérissent. Ce n'est qu'avec l'aide d'un examen sérieux que cette piscine va avec laquelle vous pouvez continuer à travailler.
Informations sur le projet BigPicture.ru | Agence de publicité SALO | À propos de l'ensemble du groupe de médiasD: Vous avez touché la composante financière. Nous savons tous que vous avez un grand plan, que vous appelez "100 Lyamov par an". Pouvez-vous nous dire plus en détail comment vous en êtes arrivé à cela et combien est-ce à l'heure actuelle?
S: Nous arrivons généralement à de telles idées de cette façon: nous nous asseyons après le travail, discutons de questions et la question se pose: «Écoutez, pouvons-nous organiser une sorte de défi pour nous-mêmes? Par exemple, pour collecter 100 lyam? "
Comment en sommes-nous arrivés à ce chiffre: nous voulons nous multiplier. L'année dernière, nous avions un chiffre d'affaires d'environ 44 à 46 millions de roubles, nous aimerions croître au moins deux fois. J'espère vraiment que nous allons croître, car l'activité d'agent est le plus souvent «automne plus décembre», lorsque la majeure partie de l'argent arrive. Maintenant, nous prenons un peu de retard - une demi-année s'est écoulée et nous avons un chiffre d'affaires d'environ 40 millions de roubles.
D: Autrement dit, le volume de presque l'an dernier est déjà passé?
S: Oui, presque disparu, mais je ne suis toujours pas très heureux. Nous pourrions certainement accrocher plus d'appels d'offres, s'intégrer dans plus d'histoires, mais les ressources, malheureusement, sont limitées. Je ne veux pas vraiment m'abonner à quelque chose que vous ne pouvez pas faire ou que vous faites.
D: Si ce n'est pas un secret, pouvez-vous divulguer le composant agent et la deuxième partie - directement des projets de contenu - dans tous les revenus en pourcentage ou en partages? Troisième, quart, cinquième?
S: Oui, nous n'avons pas de secrets. Chacun de mes amis
sur Facebook peut le faire. Chaque dimanche, nous publions une plaque avec tous les chiffres, et il suffit juste de tout calculer à l'aide d'une calculatrice. Décontracté: 60 à 65% des revenus proviennent d'une agence et 40 à 35% de BigPiccha. Ici, il ne faut pas oublier que la marge sur le site est bien sûr plus élevée que dans le métier d'agent.
D: Revenons au contenu. Je voulais savoir combien produisiez-vous maintenant, par exemple, par mois? Comment ce volume varie-t-il par rapport à l'année dernière? Augmenté ou diminué? A-t-on ajouté plus de création de points, y a-t-il eu plus de lectures longues?
S: La rédaction est actuellement composée de 5 personnes. Nous nous fixons une certaine barre: chaque jour de la semaine, nous devrions avoir 24 matériaux, toutes les heures - un matériau. En règle générale, 15 à 17 matériaux sont nouveaux, 7 à 9 sont «reconditionnés» et très anciens.
Nous avons de très bonnes analyses. Nous voyons et savons toujours comment certains sujets ont été adoptés il y a un an ou deux. Si nécessaire, nous les «reconditionnons» et les lançons à nouveau, car le contenu, particulièrement divertissant, informatif et historiquement social, est la tâche de «reconditionner».
Ceux qui «vivent» sur Internet savent que du matériel de qualité apparaît une ou deux fois par an et ne recueille pas moins de vues qu'au moment de la première publication. Je crois en la théorie du «contenu à feuilles persistantes». Il s'agit d'un schéma absolument fonctionnel.
D: Et si vous fouillez dans les détails et regardez différents canaux, ces matériaux sont-ils personnalisés d'une manière ou d'une autre en fonction d'un réseau social particulier? Ou sont-ils simplement en train de se propager tels qu'ils sont sur le site principal?
S: Maintenant, ils sont distribués via les réseaux sociaux, et tout dépend de l'environnement général. Si il y a 3 ans certains réseaux sociaux «ont piloté», maintenant ce peut être Yandex.Zen, Telegram et autres. Là, nous pouvons avoir un nouveau public qui n'a jamais vu d'anciens contenus.
D: En termes d'analyse de la concurrence, pouvez-vous comparer votre projet avec eux en termes de volume de contenu produit? Avez-vous la possibilité de revenir à des matériaux de qualité et de les redémarrer - les concurrents font-ils quelque chose de similaire? Ou tu ne les regardes pas?
S: Bien sûr, je regarde les concurrents, mais complètement de l'autre côté. Les annonceurs viennent à nous pour que nous les aidions avec les campagnes publicitaires, avec la préparation de contenu natif pour d'autres sites.
Nous sommes les médias et nous connaissons toutes les forces et les faiblesses de nos collègues. Nous aidons nos clients à ne pas travailler avec les sites qui fonctionnent sur le principe "abonné à 10 000 vues, et puis quoi qu'il arrive". Nous savons avec quel sujet et avec quelle approche aller sur un site spécifique. Nous savons comment chaque site est lié à un client commercial. Je regarde exclusivement de ce côté et je ne considère pas qui a combien d'unités de contenu sortent.
D: Du point de vue de la répartition des salariés par spécialisation - avez-vous désormais plus de personnes impliquées dans la production de contenu, ou encore dans la gestion et «l'unification» des marques et des blogueurs?
S: Je regarde cette histoire un peu différemment parce que nous construisons une équipe familiale depuis très longtemps. Nous avons non seulement travaillé ensemble, mais nous nous sommes également reposés, avons inventé quelque chose, vécu comme un mécanisme unique. Nous savions que chacun de nous se produit non seulement au travail, mais aussi dans la vie.
Depuis six mois ou un an, nous nous éloignons de ce modèle. C'est très difficile pour nous. Nous nous dirigeons vers des KPI, des réglementations et une répartition des rôles clairs, car une équipe familiale est très bonne, mais il y a aussi des inconvénients à cette histoire.
C'est bon pour les petites équipes.
Podcast audio VSCE dans iTunes et version WebD: Vous venez d'écrire qu'il est difficile de tirer.
S: Oui, mais le licenciement n'est pas si difficile. Il est difficile de laisser les gens partir quand ils dépassent à un moment donné votre entreprise et aller au Yandex conditionnel. D'une part, vous ressentez de la fierté et de la joie pour cette personne et pour vous-même. Parce qu'il y a un an et demi à deux ans, cet homme est venu vers vous, et au sein de votre équipe, il a tellement grandi que Yandex l'a appelé. OK, vous l'acceptez.
D'un autre côté, vous comprenez qu'il est urgent de trouver une nouvelle personne, et c'est très difficile et douloureux, car il est très difficile de trouver des personnes "de qualité".
Nous menons actuellement 20 à 30 entretiens par semaine, et ce n'est pas facile.
D: Et d'où viennent principalement les gens?
S: Dans le passé, lorsque nous recherchions exclusivement via Facebook, 90% des gens venaient avec des connaissances sur nous: ils comprenaient à peu près ce que l'on pouvait attendre de nous.
Nous connectons maintenant des plates-formes telles que HeadHunter, les chaînes Telegram et autres. Beaucoup de gens viennent d'autres industries. Malgré toutes ces tâches de test, entretiens préliminaires, les gens sont très différents.
Mon principal malheur est la peur de faire des erreurs et de perdre du temps. Pour moi, il n'y a rien de pire que de prendre une personne qui travaillera pendant 2-3 mois, et vous comprendrez que vous vous êtes trompé. Parce qu'il est temps et que c'est votre décision personnelle. Je me sens périodiquement triste à cause de telles situations. De telles situations ont commencé à se produire. Auparavant, ils n'existaient tout simplement pas, et j'ai pensé qu'il en serait toujours ainsi.
D: Et combien de personnes avez-vous actuellement au sein du personnel?
S: Il y a 23 personnes dans le bureau de Moscou, 10 à 12 autres personnes sont dispersées dans le monde. Nous avons un développement en Ukraine, un designer à Chypre, un correcteur à Rostov-sur-le-Don, etc.
D: Quand j'ai découvert l'existence de LJ, vous étiez déjà là sur la première ligne, si je ne me trompe pas. Tant d'années se sont écoulées que vous pouvez maintenant apprécier certaines erreurs fondamentales que vous pourriez regretter. Que feriez-vous de mal, changer quelque chose, reconstruire, diriger le projet dans une direction différente? Ou allez-vous en fonction de la situation et regardez: qu'est-ce qui fonctionne aujourd'hui, que faut-il faire?
S: Je vais vous corriger un peu: nous étions en premier lieu non pas dans LJ, mais dans le top des blogueurs Yandex. 13 mois après le début du projet, nous y étions en premier lieu. Pendant plusieurs années, nous y sommes passés de la première à la deuxième place, puis cela a attiré une grande attention des annonceurs.
Ensuite, il n'était pas très clair comment évaluer les blogueurs. De nombreuses agences sont venues précisément parce que nous étions le site n ° 1 à Yandex.
Si vous plongez encore plus profondément, sachant comment et pourquoi BigPiccha est né, il devient clair que je n'ai pas regretté un seul gramme pour rien au cours de ces 9 années. Ce projet m'a permis de commencer une nouvelle vie. Big Piccha m'a donné tout ce que j'ai.
Cela a commencé par d'énormes inconvénients et par un manque total de compréhension de la façon de vivre, de la suite des choses. Quand ils me demandent: "Sergey, comment est né BigPiccha?", Je réponds: "BigPiccha" est né contre toute attente. Elle n'était pas censée naître, mais elle est née et m'a donné tout ce que j'ai maintenant. »
D: Pouvez-vous parler de certains projets spéciaux à venir ou d'autres plans en plus des «100 Lyamas par an» financières?
S: Tout est très spontané ici. Un exemple suffit: le projet bwin dont nous avons parlé aujourd'hui. Il est né littéralement 3-4 jours avant la Coupe du monde.
J'ai pris le métro sur Kievskaya. En arrivant au Jardin Alexander, j'ai pensé: «Championnat du monde. Je veux une sorte de mouvement. Il faut remuer quelque chose. » Sans quitter le métro, je me suis assis sur un banc et j'ai écrit un article sur ce que nous allons mettre sur les matchs maintenant. Par exemple, aidez-moi avec les paris, et ensuite nous boirons tout ce que nous gagnerons, pendant la finale. Et pendant que j'atteignais le bureau (15-20 minutes), trois sociétés de paris m'avaient déjà écrit en PM. Tous sont leaders du marché, avec une offre de partenariat.
Il était 10 heures du matin. À 10 h 30, notre directeur des ventes leur parlait déjà. Le lendemain, nous avons eu un concept de projet. Le matin, notre service commercial n'imaginait pas que nous aurions un quelconque projet, et l'après-midi nous avons déjà «briefé» les designers.
D: C'est comme ça que nous vivons.
S: Donc nous vivons, oui. Tout le meilleur sort spontanément et j'aime ça. Je prends un réel plaisir à ce projet, car il est intéressant, il attire l'attention. Un point important: pour nous, un projet spécial réussi n'est pas celui où nous avons réalisé ou dépassé le KPI, ni celui où nous avons fait de l'argent. Pour nous, la principale mesure de la réussite du projet est qu'après son achèvement, au moins 2 clients viennent et disent: «Mais nous avons vu bwin ou Avito ...
D: ... et nous voulons la même chose. "
S: ... nous avons un peu plus ou moins d'argent, mais nous voulons faire mieux. »
C’est tout. Nous étions donc super. Il n'y a pas d'autre mesure.
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