Pendant de nombreuses années, j'ai travaillé en tant qu'ingénieur des données et scientifique des données, résolu des analyses de rentabilisation complexes, construit de grands systèmes et mis tout cela en production. Début 2017, j'ai arrêté de
boire, de fumer et de travailler au bureau et j'ai quitté la pige, expérimentant des formes alternatives d'emploi. J'ai passé pas mal de temps sur Upwork. À en juger par les nombreux commentaires, un public respecté n'imagine pas complètement ce que c'est. J'ai diffusé.
Upwork est le plus grand échange indépendant au monde. Peu de gens dans ce monde ont besoin de satanistes et d'ingénieurs de datation (par rapport aux traducteurs, webmasters et rédacteurs de texte), donc il y a relativement peu de tâches pour nous, alors ils gravitent vers le plus grand échange au monde. Il n'y a pas d'autres échanges indépendants avec un flux constant de tâches pour les données des scientifiques dans le monde - ni Guru, ni Toptal, ni fl.ru domestique ne peuvent se vanter de la demande. Ce qui est important - pour les spécialistes de plus de spécialités de masse, l'expérience du freelance peut être très différente.
Les clients
Upwork est un échange mondial. Cela signifie que dans un marais, des maîtres libres de Russie et d'Argentine rivalisent, des mendiants médiocres des États-Unis et de l'UE, ainsi que la fierté nationale du Kenya et des Philippines. Parmi les clients, il existe un fort biais en faveur des pays à prix élevés, c'est-à -dire principalement l'Amérique du Nord et l'Europe de l'Ouest et du Nord. Cependant, parfois des clients d'autres pays se rencontrent, mais ils veulent travailler avec des aborigènes à des prix légèrement plus élevés que les abonnés locaux. À vue d'œil, le flux de clients locaux est d'environ 10%, parmi eux il y a des clients de Russie.
Une caractéristique du client chez Upwork - il veut pas cher. C'est soit un voyou, soit un escroc, soit un toxicomane. S'il avait de l'argent, un désir de payer et un esprit sobre - il irait chez des vendeurs / intégrateurs locaux, car il y en a assez partout. Bon marché par rapport aux normes des pays chers, ce n'est pas non plus par nos normes. Ne vous flattez pas, ceux qui veulent travailler avec des hackers russes célèbres les recherchent par d'autres canaux.
Par ailleurs, il convient de souligner les toxicomanes inappropriés. Mais non, ça ne vaut pas la peine de les couvrir encore une fois, on note juste que leur part est importante. Toutes sortes d'histoires sur kidalovo et les interdictions se produisent juste avec eux. Ne travaillez jamais avec des connards - cette règle n'a pas d'exceptions et s'applique non seulement à Upwork.
Interprètes
D'après le paragraphe précédent, il est clair que la plupart (à l'œil, 80%) des tâches à Upwork sont un marécage terne et infranchissable. Si quelqu'un pense à la croissance rapide des compétences en freelance, je m'empresse de vous contrarier - la croissance rapide des compétences n'est pas atteinte ici, mais ici à Front Tier, par exemple.
Les pigistes peuvent être divisés en deux catégories, entre lesquelles la migration est peu probable. Une catégorie est celle qui a commencé tôt en freelance. Ce sont des gens mal formés, sans culture créative, qui n'ont jamais vu le travail des maîtres. Ils tombent rapidement dans leur approche spontanée, grandissent lentement et travaillent pour quelques centimes. De plus, après une telle dégradation, il leur est déjà difficile de rentrer dans une maison normale. La meilleure façon pour eux est d'ouvrir une veine commerciale en eux-mêmes et de passer d'un artiste de mine à un vendeur ou organisateur novice.
La deuxième catégorie - ceux qui sont allés en freelance tard. Ce sont des gens qui ont acquis de l'expérience et de la culture dans de grands projets sérieux, leur expérience est unique à certains égards et précieuse en soi. Ils peuvent construire une bonne solution à partir de zéro ou donner un nouveau souffle à un projet en pente. Seule cette catégorie peut gagner de l'argent normal, mais uniquement si elle est correctement positionnée. D'où la morale: pas besoin de débuter une carrière en freelance - vous perdez du temps!
Compétition
Lors de l'échange indépendant, le client passe des commandes, décrivant ce qu'il doit faire. Une tâche typique pour un ingénieur de datation ou un sataniste en deux ou trois jours vient une douzaine d'offres de pigistes. À titre de comparaison, les cent premiers se sont heurtés à une tâche concernant Wordpress en quelques heures. Plus de 90% des offres proviennent de rameurs de la vallée ensoleillée du Limpopo et du Cachemire étouffant, pour qui cent dollars est une capitale sérieuse pour tout le village. Il est impossible de rivaliser avec eux à un prix, ce qui signifie que vous devrez rivaliser avec autre chose. Par exemple, dans l'expérience et le niveau de service client. Cela signifie que même si vous êtes un junior qui est prêt à travailler pour la nourriture, cela n'a aucun sens de demander un plus petit bol de riz - ce sera toujours une portion dix fois plus que la concurrence.
Parfois, des tâches plus ou moins décentes proviennent de clients adéquats pour de l'argent non nul, et c'est la seule chose à faire. En raison de la faible concentration de bonnes tâches, ainsi que de la prédominance totale des indépendants de la première catégorie, le nombre de bons spécialistes est également faible. En raison de la grande variété de tâches, il n'y a pratiquement pas de concurrence pour une bonne tâche parmi les bons spécialistes, et cela malgré des dizaines de missions bon marché. Si vous choisissez le bon créneau et ne choisissez pas, vous pouvez prendre un flux de commandes décent.
Les travaux sur Upwork sont horaires et forfaitaires. Beaucoup de gens préfèrent le salaire horaire en raison de sa prévisibilité. Les contrats à valeur fixe sont un instrument plus complexe, avec de nombreux avantages et inconvénients, mais si vous savez comment les utiliser, ils sont préférables. Il était important pour moi que les contrats à prix fixe me permettent de mettre à niveau les compétences d'un designer et négociateur, ainsi que de donner plus de liberté opérationnelle. De plus, pour les contrats horaires de science des données avec des clients novices, il est parfois difficile d'expliquer pourquoi il a fallu une semaine d'expérimentation pour 20 lignes de code et pourquoi vous passez du temps à apprendre le modèle, car si le modèle apprend par lui-même, alors pourquoi payer?
Parfois, Upwork rencontre des commandes à temps plein depuis longtemps, et beaucoup les trouvent pratiques. En fait, c'est le même travail au bureau, seulement sans bureau et selon les lois de certains échanges barbares, et non selon le confortable Code du travail de la Fédération de Russie. Le pigiste dans cette tâche est presque comme un employé de bureau, à la seule exception qu'il est une sorte de Wahhabite boueux de la Russie enneigée, et il est facile de l'anéantir si quelque chose se passe. Recueillir deux ou trois de ces commandes et y consacrer 100 heures par semaine est le rêve d'un bourreau de travail gourmand avec une dépendance à la caféine. Cependant, je n'étais pas intéressé par de telles commandes, je cherchais de la variété.
Clés du succès
Premièrement,
87% des pigistes ne recevront jamais une seule commande ni ne réaliseront une seule tâche. Parmi un ensemble typique de «profils zéro» prozozalov, il y aura 50-70%.
Prendre la première commande est la quête la plus difficile . Pour le rendre plus amusant, Upwork surveille attentivement que les pigistes ne trichent pas ou n'essaient pas d'imiter le premier ordre. Mais alors, dès que vous parvenez à prendre la première commande, vous deviendrez immédiatement un candidat plus sérieux que la moitié de vos concurrents, et vos conversions augmenteront d'un ordre de grandeur. Il m'a fallu quelques semaines pour obtenir la première réponse, il a fallu un mois pour prendre la première commande, et après deux mois, cela s'est en quelque sorte passé. Cependant, ils écrivent sur les forums d'indépendants que quelques mois pour prendre la première commande sont bons, et six mois dans les limites normales.
Deuxièmement, la
chose la
plus importante en indépendant est de se démarquer de la foule sauvage et informe . C'est ce qu'on appelle le positionnement. Il existe deux outils principaux pour le positionnement sur Upwork - lettre de motivation et profil. Il y a toute une science sur la façon de les rendre bons, appelée marketing. La mauvaise nouvelle est que vous devrez mettre à niveau votre auto-marketing au niveau «supérieur à la moyenne» si vous souhaitez recevoir des sommes importantes. Le revenu des pigistes est plus corrélé au marketing qu'aux compétences techniques, hélas. J'ai réalisé cela assez rapidement et j'ai commencé à étudier constamment les ressources spécifiques pour les indépendants et la littérature pour les consultants, et j'ai même acheté quelques cours, ci-dessous je partagerai les liens. En conséquence, je me suis positionné en tant qu'architecte Big Data, qui peut concevoir toute la verticale d'un business case sur des solutions open source. À l'avenir, j'ai encore resserré ce positionnement dans l'entreprise. Ainsi, un pigiste est soit bien placé ou affamé.
Troisièmement, prenez le
temps de trouver des clients . Sérieusement, ce sera une partie importante de votre travail. Je n'ai trouvé que les tâches qui correspondent parfaitement à mon positionnement - elles seront faciles à réaliser, elles peuvent décorer le profil et vous pouvez également expérimenter de nouvelles approches. Il était normal que j'en envoie un ou deux manqués en une semaine. J'ai lu la tâche méticuleusement, recherché des choses obscures sur Google, esquissé immédiatement un plan de projet complet et écrit un prologue mortel pendant longtemps. Ce n'était pas un péché pour moi de passer une heure sur un petit texte, d'ailleurs, plus le texte est petit, plus il est difficile à écrire. En conséquence, j'ai parfois passé jusqu'à 10% de mon temps à rechercher des clients, mais la conversion a été très solide.
Ă€ propos de l'argent
Et maintenant pour la partie amusante.
Un pigiste de première catégorie typique gagne
15-30 $ par heure de travail . Avec le plein emploi, 150 à 300 000 roubles par mois «super-brut» sortent, mais le plein emploi n'est accessible qu'aux plus demandés. Du «super-brut», vous devez soustraire la commission de change (5-20%, médiane 10%), les frais bancaires (2%, si tout est fait intelligemment) et les taxes et frais (environ 8% pour les entrepreneurs individuels). De plus, vous payez maintenant vous-même le lieu de travail, l'équipement et les assurances (par exemple, ils sont amortis dans 5% de la masse salariale), ainsi que les congés de maladie et les indemnités de vacances (environ 10% de la masse salariale). Il existe une option pour contourner l'échange «sur un projet» et économiser sur les commissions, mais c'est une histoire complètement différente. Au total, du "super-brut" reste environ 65%. Au total, un pigiste expérimenté de première catégorie avec des clients réguliers peut compter sur un bénéfice de 200k avec un chiffre d'affaires de 300k. Étant donné que le produit est décent et que le citoyen n'a pas maîtrisé la comptabilité, il sera satisfait et passera en revue les rameurs dans des salles de discussion spéciales. Même s'il consacrait toute sa persévérance à travailler au bureau, il n'en obtiendrait pas moins et dans un environnement plus confortable.
Un pigiste de la deuxième catégorie peut gagner
de 30 à 60 $ par heure de travail . Cela lui donnera des revenus allant jusqu'à 600k, des bénéfices allant jusqu'à 400k. C'est déjà beaucoup plus d'argent notable, probablement plus élevé que le salaire d'un citoyen dans un bureau décent, et comparable au salaire d'un citoyen dans un enfer corporatif grave. Moins de 5% parviennent à gagner encore plus, les unités peuvent facturer au-dessus de 100 $, mais à plein temps à ces taux ne fonctionne pas, semble-t-il, personne. Selon des légendes, certains, au moment d'une croissance rapide, peuvent passer rapidement à une semaine de 100 heures et atteindre plus d'un million de roubles par mois «propres», mais cela est lourd de graves problèmes de santé et d'une baisse des revenus inférieure à la moyenne à moyen terme. En conséquence, 5 millions de roubles par an «propres» sont un plafond impénétrable pour un pigiste à Upwork.
Dans mes aventures, je n'ai pas essayé de maximiser les revenus et de gagner autant d'argent que possible - j'ai expérimenté. J'ai méticuleusement sélectionné des clients et affiné mon argumentaire de vente et, en conséquence, en quelques mois, je suis passé d'une offre de 30 $ et d'une demande nulle à 60 $ et un surbook, puis à 75 $. À des taux élevés, la demande a diminué, le terrain est devenu plus difficile, pour 85 $, le projet n'a pas pu démarrer. Mais je pense que si je baissais légèrement mes «standards clients», je pourrais éventuellement prendre pied à ce niveau et gagner un portefeuille complet de clients. De plus, au fur et à mesure que le taux augmentait, la concurrence devenait de plus en plus faible - aux yeux du client, j'étais beaucoup plus cher et meilleur que les concurrents, je ne pouvais que le convaincre qu'il avait vraiment besoin de bien, pas de bon marché.
Alternatives
En plus des échanges indépendants, j'ai expérimenté d'autres sources d'emploi. J'ai trouvé que travailler en tant qu'entrepreneur sur des projets domestiques n'est pas moins rentable que de jouer avec des clients d'Upwork à l'étranger, mais c'est beaucoup plus agréable et bénéfique pour la société. Un peu plus tard, j'ai découvert que travailler en tant que consultant privé est encore plus rentable, plus agréable et encore plus utile, alors je me suis complètement concentré sur cela, puis je me suis étendu à toute l'entreprise et je me suis positionné encore plus étroitement. En général, je ne recommande pas les échanges indépendants comme moyen de travail, cependant, si vous commencez simplement le chemin du nomade numérique, Upwork sera une bonne aide temporaire.
Résumé
- Échanges indépendants - monde dur et dur
- Ne pas travailler avec des connards
- Ne commencez pas votre carrière en freelance
- Le pire, c'est de prendre la première commande
- La chose la plus importante est le marketing
- N'essayez pas de rivaliser en prix
- Rivaliser pour un avantage unique
- La rédaction d'offres pour les clients est un travail sérieux à part
- Rendre 400k «propre» par mois est réel
- Ce n'est pas réaliste de gagner l'équivalent d'un salaire de bureau de 100 $ de l'heure
Ressources supplémentaires