Je m'appelle Oksana Fomina, j'analyse le comportement des utilisateurs et augmente les revenus du jeu, notamment en augmentant la rétention des joueurs.
Dans la première partie de l'article,
«MÉTHODES DE DÉTENTION DES JOUEURS DANS LES JEUX DE SLOT: Partie 1», j'ai examiné l'application des méthodes de rétention des joueurs en utilisant l'exemple des jeux de machines à sous. L'article a suscité une réaction mitigée du fait que les jeux de casino ont été choisis comme exemple. J'ai mis le contre en Karma. Je voudrais expliquer la raison de ce choix.
Premièrement, le gameplay principal des machines à sous est le même et uniforme. À cet égard, des mécanismes supplémentaires dans le jeu sont d'une grande importance pour la tenue. Deuxièmement, la concurrence féroce et le coût élevé pour attirer les utilisateurs obligent les développeurs à proposer des mécanismes efficaces et originaux qui peuvent également être utilisés dans des jeux d'autres genres. Cependant, l'opinion des lecteurs m'importe, par conséquent, la deuxième partie de l'article donne des exemples de jeux de différents genres: match-3, sports, stratégies, etc.
Pour augmenter les revenus du jeu, vous devez choisir les bonnes méthodes de rétention des joueurs. Les méthodes, à leur tour, dépendent du type de joueurs qui dominent le jeu. Le professeur de l'Université d'Essex, Richard Alan Bartle, a inventé un modèle de segmentation psychologique des joueurs, utilisé par les développeurs de jeux du monde entier. Il a identifié 4 types d'acteurs: les chercheurs, les accumulateurs, les tueurs et les travailleurs sociaux. Chaque joueur a des traits inhérents aux quatre psycho-types, mais tel ou tel type domine en fonction d'un jeu spécifique et des circonstances changeantes. Une corrélation compétente des psychotypes vous aidera à augmenter la rétention (rétention - rétention) et la rentabilité du projet.
Considérez chaque type de joueur plus en détail:
- Lecteurs Ils veulent être riches et influents dans le jeu et y parvenir en accumulant les avantages et les ressources du jeu. Ils apprécient le pouvoir et le statut. Obtenez le plus de satisfaction de divers prix, médailles et insignes. La croissance et les progrès dans le jeu les encouragent à revenir au jeu. Ils sont bien monétisés et ont un bon niveau de rétention. Les principales méthodes de rétention, que j'ai décrites dans la première partie de la revue "MÉTHODES DE MAINTIEN DES JOUEURS DANS LES JEUX SLOT: Partie 1" sont les plus pertinentes pour les lecteurs.
- Chercheurs . Profitez de l'apprentissage du contenu et des fonctionnalités du jeu. La mise à jour constante du jeu, l'ajout de contenu et de mécanismes de jeu est ce qui vous aide à les conserver. Les chercheurs aiment aussi les quêtes, les dialogues et les intrigues qui alimentent leur intérêt. Ils ont une valeur de rétention maximale. Ces joueurs sont très fidèles au jeu. De plus, les chercheurs ont du mal à provoquer un paiement spontané.
- Des tueurs . Dans le jeu, ils apprécient la supériorité sur les autres joueurs et la domination. Ils apprécient la force, la compétence et l'influence. Les tueurs adorent les compétitions, les tournois et les classements. Cela leur permet de prouver qu'ils sont meilleurs que les autres, ils aiment donc tout ce qui concerne l'interaction directe entre les joueurs. Les tueurs sont le public le plus monétisé, ils sont prêts à payer pour tuer, gagner et dominer. Cependant, la rétention de ce groupe est assez moyenne.
- Travailleurs sociaux . Pour eux, la communication avec les autres joueurs, l'interaction sociale et la popularité sont importantes. Les travailleurs sociaux devraient avoir autant d'occasions que possible de réaliser leur potentiel. Ils ne tiennent pas bien dans le jeu, mais ils aident à garder le reste du public et à attirer de nouveaux utilisateurs dans le jeu. Pour conserver les travailleurs sociaux, des concours, des chats, des événements et des forums sont nécessaires. Ils sont assez faiblement monétisés.
Nous examinerons ci-dessous des méthodes pour augmenter la rétention qui conviennent aux tueurs et aux travailleurs sociaux.
1. Amis
La plupart des jeux proposent à l'utilisateur de s'inscrire au jeu via le réseau social. réseau moyennant des frais. Voici comment le faire dans 8 Ball Pool:
Dans l'offre d'inscription, il y a quatre crochets à la fois:
1. Le jeu est multi-plateforme, ce qui signifie que le joueur peut jouer sur le téléphone et sur l'ordinateur.
2. Five Pooll chash sous forme de bonus pour l'inscription via Facebook, ainsi que des pièces et des cadeaux gratuits. Par conséquent, le joueur sera reconnaissant du «buzz supplémentaire» + se souviendra que dans ce jeu, il a de l'argent et est plus susceptible d'y retourner.
3. L'appel "jouer avec des amis". Les amis motivent les joueurs à revenir au jeu, à se faire concurrence, à recevoir des cadeaux et des bonus de leur part pour jouer à des amis.
4. Un excellent moyen de renvoyer le joueur dans le jeu consiste à envoyer une notification à l'interface de réseau social.
Invitation d'amis
Des études (en particulier,
«Succès et amis: les facteurs clés de la rétention des joueurs varient selon les niveaux de joueurs dans les jeux multijoueurs en ligne» ) ont montré que les joueurs qui communiquent et jouent avec des amis reviennent plus souvent au jeu. Avoir des amis dans le jeu affecte non seulement la rétention à court terme, mais aussi à long terme.
Si un joueur reçoit une récompense pour avoir invité un ami ou un autre bonus, par exemple la possibilité d'ouvrir un nouvel emplacement dans le jeu, alors le joueur est plus susceptible et motivé d'inviter des amis.
C'est ainsi que l'invitation d'amis est implémentée dans Modern Combat 5.
Jeu en commun avec des amis
Dans les jeux, il y a la possibilité de jouer avec des amis. Par exemple, dans une partie de Clash Royale, un joueur peut jouer contre un autre joueur, soit 2 contre 2 avec un ami, soit avec n'importe quel autre joueur.
Cette fonctionnalité est utile pour plusieurs raisons:
Rétention d'amis. Le jeu a la possibilité d'inviter un ami à participer à une bataille commune et de le renvoyer ainsi au jeu.
L'excitation et le désir de gagner sont beaucoup plus élevés lorsque vous rivalisez avec un autre joueur, surtout si vous êtes allé au combat avec un ami.
Cadeaux
Dans les jeux, vous pouvez envoyer de l'argent, des vies, des boosters et d'autres ressources en cadeau. Chaque fois qu'un joueur reçoit un cadeau d'un ami, il se sent obligé d'envoyer un cadeau en retour. Ainsi, les amis s'encouragent à revenir au jeu.
Exemples tirés du jeu 8 Ball Pool
Les joueurs peuvent également demander de l'aide à leurs amis. Par exemple, demandez la vie dans un match-3. Voici comment une demande de ressources est mise en œuvre dans le canton:
La possibilité d'inviter des amis, de partager, d'offrir des cadeaux et d'envoyer des demandes peut non seulement augmenter la viralité et l'afflux de nouveaux joueurs dans le jeu, mais aussi la rétention.
2. Concurrence
Cette méthode d'augmentation de la rétention est bien implémentée dans le jeu Candy Crash Saga.
Le joueur rivalise avec des amis pour terminer chaque niveau, il peut devenir le premier plusieurs fois, gagnant le plus de points pour avoir terminé le niveau. Cela vous encourage à revenir au jeu, à avancer, à rejouer les niveaux et à utiliser des boosters pour améliorer le résultat.
Si un joueur entre dans son profil, il sera montré où il est dans les trois compétitions entre amis: une banque, le niveau auquel le joueur est maintenant, le nombre de niveaux terminés cette semaine.
En plus de cela, il y a des événements dans le jeu, à la suite desquels il y a aussi des compétitions. Un grand nombre de compétitions augmente les chances de gagner et permet aux joueurs de ressentir leur supériorité. Je veux revenir à un tel jeu et y investir du temps et de l'argent.
3. Collaboration: groupes, chats et clans
Chats
Dans la plupart des jeux mobiles, vous ne pouvez pas vous passer de moyens de communication entre les joueurs. Divers outils sont utilisés pour communiquer avec les joueurs, et le plus courant d'entre eux est le chat. Différents groupes de joueurs communiquent dans différents canaux de chat: chat global, chat privé, chats VIP pour les joueurs utilisant le programme de privilèges, chat de clan, chat pour les joueurs en compétition les uns avec les autres.
Les joueurs communiquent pendant le jeu et se traitent avec des boissons, comme les autres.
Voici un exemple de chat du jeu Boom Beach.
Dans les chats, il existe des ensembles d'émoticônes et de phrases prêts à l'emploi pour une utilisation rapide. Ils sont proposés principalement pour la commodité du joueur, dans des processus de jeu dynamiques et simples, afin de ne pas perdre de temps sur un ensemble de messages.
Exemple de Clash Royale
Les chats sont l'outil de rétention des joueurs le plus important. La communication, les nouveaux amis et copains stimulent le retour des utilisateurs pour qui le gameplay pourrait déjà s'ennuyer ou s'ennuyer.
Des informations détaillées sur la façon dont les chats et les messages privés sont mis en œuvre dans les meilleurs jeux peuvent être trouvées dans les rapports gratuits de
Playliner .
Clans
L'interaction conjointe entre les joueurs ne s'arrête pas là. Ils peuvent se joindre à des groupes, gagner conjointement de gros prix, participer à des tournois et accomplir des tâches quotidiennes. Dès qu'un joueur a rejoint un groupe, il se sent involontairement obligé de ne pas laisser tomber les membres de la communauté. Il reviendra souvent au jeu pour participer à des activités conjointes.
Invitation à rejoindre une équipe dans CSR Racing 2
Dans le jeu Clash Royale, les joueurs du clan peuvent demander une carte aux co-clans, offrir une bataille amicale. De plus, les membres du même clan peuvent envoyer une demande de bataille amicale dans une bataille 2 par 2.
4. Événements de jeu (événements)
De temps en temps, des événements spéciaux limités dans le temps ont lieu dans les jeux. En règle générale, ils sont chronométrés pour les jours fériés majeurs ou les mises à jour et vous permettent de gagner du contenu unique pour le jeu en effectuant diverses tâches. Les événements concentrent les joueurs sur le jeu pendant une certaine période. Le joueur se souvient que pour participer à l'événement, il doit effectuer une série de tâches, puis il recevra une récompense supplémentaire. Pour ce faire, il revient plus souvent dans le jeu, passe plus de temps ou dépense plus d'argent pour accomplir des tâches. Si les tâches nécessitent une participation collective, alors les joueurs unis par un but s'encouragent mutuellement à faire plus d'efforts et reviennent plus souvent au jeu pour la victoire.
Un exemple du jeu Boom Beach, dans lequel vous pouvez regarder une vidéo sur les événements de ce mois.
Le jeu Candy Crash Saga a une liste d'événements sous forme de tâches, à compléter, le joueur reçoit des boosters. Ces quêtes ont une caractéristique notable. Si un joueur passe par les niveaux sans perdre de vie (gagner), alors il reçoit des boosters supplémentaires qui aident à gagner. Une mise en œuvre sympa de l'événement aide le joueur à revenir au jeu pendant un certain temps pour recevoir des boosters gratuits, ce qui permet de faire progresser le jeu de manière significative et d'obtenir des prix pour participer à divers événements de jeu.
Les événements de jeu vous permettent d'augmenter non seulement la rétention, mais également la durée de la session de jeu, et plus le joueur passe du temps dans votre jeu, plus les chances de payer seront élevées.
Cet article répertorie plusieurs méthodes de rétention et exemples. Ces mécanismes et d'autres peuvent être appliqués à des jeux de différents genres. Le 31 juillet, à 18 heures, heure de Moscou, je vous invite à un webinaire en ligne gratuit «Améliorer la rentabilité du jeu en fidélisant les joueurs», où je partagerai des instructions étape par étape qui vous aideront à choisir des méthodes de rétention et à augmenter les revenus de votre jeu.