Une caisse mobile basée sur une tablette est un appareil utile qui aidera le magasin à résoudre plusieurs tâches importantes à la fois: augmenter le niveau de service client, travailler efficacement avec eux dans la salle des marchés et réduire les files d'attente aux heures de pointe. Comment cela se produit est décrit dans l'article.
Qu'est-ce qu'une caisse enregistreuse mobile
Aujourd'hui, il existe deux principales variétés de billetteries mobiles:
- caissier mobile pour consultants (sous forme de tablette);
- une caisse mobile pour accélérer les files d'attente et les échanges hors site (elle combine trois appareils: un terminal de données tactile avec un lecteur de codes-barres intégré, un terminal bancaire et une caisse enregistreuse).
Nous parlerons spécifiquement de la première variété - une caisse mobile pour les consultants. Il s'agit d'une tablette simple et pratique avec une station d'accueil, un lecteur de codes-barres et un lecteur MSR. Il se connecte à un lecteur de carte bancaire via un câble USB, Bluetooth. L'appareil est capable de lire les informations des puces NFC, des cartes de fidélité et des cartes de réduction. Dans la gamme de produits Pilot, la caisse mobile pour les consultants est représentée par l'appareil
mobile SKY-POS .
Caractéristiques d'une caisse mobile:
- avec son aide, le détaillant obtient un siège de caissier supplémentaire;
- peut accepter le paiement sur le parquet (sous réserve d'un îlot de paiement équipé);
- l'employé du magasin a la possibilité de conseiller les clients;
- Le détaillant est en mesure de suivre les stocks de manière opérationnelle.
La portée de la caisse enregistreuse mobile est large, mais elle montre la plus grande efficacité dans:
- petits magasins et réseaux;
- magasins et boutiques de vêtements;
- magasins d'électronique;
- restaurants et cafés.
Siège supplémentaire pour caissier
La capacité de la caisse enregistreuse mobile à devenir une place de caissier supplémentaire est une bonne solution pour les magasins où les clients ont besoin d'aide pour choisir des marchandises sur le parquet.
L'appareil fonctionne en deux modes:
- lorsqu'il n'y a pas de file d'attente, l'assistant commercial prend une tablette et interagit avec les clients directement sur le parquet. En utilisant cet équipement, vous pouvez effectuer un paiement non monétaire immédiatement après que le client a terminé la formation du panier;
- aux heures de pointe, une tablette de ce type peut être transformée en caisse enregistreuse tactile en l'insérant dans un emplacement informatique spécial sur la caisse (station d'accueil).
Ainsi, avec une caisse enregistreuse mobile, vous pouvez renforcer les points faibles du magasin afin que vos clients soient plus à l'aise dans leurs achats.
Acceptation de paiement sur le parquet
À l'aide d'une caisse mobile, les clients peuvent payer leurs marchandises directement sur le parquet. L'assistant commercial accepte le paiement de deux manières:
- La fonctionnalité de l'appareil vous permet de lire les cartes bancaires, les informations des puces NFC, les bandes magnétiques. Ainsi, il est en mesure d'accepter un paiement autre qu'en espèces de la part de l'acheteur. Après cela, via une connexion sans fil, il transfère des informations à la technologie de caisse enregistreuse, qui imprime le reçu et est responsable de la conformité du détaillant aux exigences de 54-FZ.
- Malgré le fait que le paiement sans numéraire soit le plus populaire parmi les acheteurs aujourd'hui, les restreindre dans leur choix est une mauvaise manière, ce qui affecte négativement la fidélité. Afin de pouvoir servir les clients souhaitant payer en espèces sur le parquet en utilisant une caisse mobile, il est nécessaire d'équiper un îlot de paiement. Il abrite le PCC, la station d'accueil et le tiroir-caisse. Une fois que l'acheteur a décidé du choix et est prêt à effectuer le paiement, il suffit de le dépenser dans cette zone et d'effectuer le calcul comme à une caisse fixe régulière.
Résolution des tâches de merchandising dans la salle des marchés
Au moment où la tablette mobile n'est pas utilisée comme caisse enregistreuse stationnaire, vous pouvez l'utiliser pour résoudre les problèmes de marchandisage dans la salle des marchés:
- vérifier et étiqueter les produits;
- conseiller les clients dans le cadre de la consultation des soldes de produits pour leur magasin ou d'autres points de vente;
- confirmer les droits et gérer la gamme de stations libre-service.
Par exemple, l'opérateur de SKY-POS Mobile, à l'aide du
programme de caisse enregistreuse Profi-T, peut facilement clarifier les propriétés d'un produit, son prix, vérifier les soldes des produits et imprimer des étiquettes ou des étiquettes de prix qui doivent être remplacées.
Une caisse mobile basée sur une tablette dans un magasin est un appareil multifonctionnel qui vous permet de:
- conseiller qualitativement les acheteurs;
- ajuster le nombre de lignes de caisse en fonction de la charge;
- accepter le paiement directement sur le parquet.