La «colonne vertébrale» d'Internet est constituée des utilisateurs qui publient de plus en plus d'informations personnelles sur le réseau et des sociétés informatiques qui utilisent ces informations pour créer de nouveaux services et améliorer ceux existants.
Le débat sur le coût de ces données augmente rapidement. Nous comprenons pourquoi les entreprises utilisent des PD utilisateur et si elles peuvent être rémunérées (d'une manière ou d'une autre).
/ photo Kevin Dooley CCChangement de paradigme
Pendant longtemps, les données personnelles partagées par les utilisateurs sur Internet sont restées gratuites pour les entreprises. La seule question était de savoir comment les collecter, les analyser et les utiliser.
Maintenant, ce récit est en train de changer. Les régulateurs limitent les capacités des sociétés informatiques et étendent les droits des utilisateurs: introduisez de nouvelles lois qui donnent aux utilisateurs plus de contrôle sur les informations qu'ils fournissent. En conséquence, les utilisateurs commencent à se rendre compte que les informations ont un prix, et derrière presque toutes les actions qu'ils effectuent sur Internet, il y a une certaine forme de manipulation de leurs données personnelles.
Cela ne convient plus aux utilisateurs - de nombreux sondages effectués en 2018 montrent qu'il existe
un mécontentement
croissant dans la société quant à la manière dont les entreprises traitent la MP.
Il n'y a pas si longtemps, Angela Merkel a déclaré qu'il était nécessaire de
"raccrocher l'étiquette de prix" sur les données personnelles des utilisateurs dès que possible. Elle suggère de les considérer d'un point de vue juridique comme des matériaux pour faire des affaires. Le but de cette initiative est de réduire l'écart entre les entreprises traditionnelles et le secteur des TI et d'accroître la compréhension de la valeur des renseignements personnels.
Mais du point de vue de l'économie des données, l'information est difficile à décrire, à enfermer dans un cadre conceptuel strict. Il peut être utilisé presque un nombre infini de fois, contrairement, par exemple, aux ressources naturelles. De plus, dans certains cas, l'information se transforme d'une ressource en résultat du travail, et c'est un autre domaine distinct pour les discussions technologiques et juridiques.
Combien coûte PD
Les données d'âge et de localisation, l'historique de recherche des utilisateurs sont les piliers de l'industrie de la publicité en ligne de plusieurs milliards de dollars. Par exemple, seulement en 2017, la publicité contextuelle a
rapporté à Facebook 40 milliards de dollars , soit 49% de plus qu'un an plus tôt. Cependant, il est assez difficile d'évaluer correctement le coût de l'information pour chaque utilisateur individuel d'un service (en devises).
Des chercheurs de l'Université de Rochester, sur la base du nombre de pages vues avec des publicités, ont calculé que le coût moyen des informations comportementales par utilisateur Facebook en 2016 était
de 47 $ . Cependant, les utilisateurs eux-mêmes (des États-Unis, du Royaume-Uni et de l'Allemagne) ont
évalué leurs données personnelles à 150 $ - c'est le chiffre moyen pour les trois mille répondants interrogés par la société de recherche Syzygy en mai 2018.
Dans le même temps, un tiers des répondants des États-Unis sont prêts à se contenter de seulement 25 dollars. Et 67% des Allemands, 52% des Britanniques et 55% des Américains ont déclaré qu'ils ne vendraient pas leurs données pour de l'argent, même à leurs marques préférées.
En d'autres termes, la détermination du prix réel et honnête de l'information est un problème majeur distinct, car tous les utilisateurs l'évaluent différemment.
Un autre problème urgent est le processus de paiement et d'organisation de la technologie pour l'échange d'informations contre de l'argent. Une solution dans ce domaine est
DataWallet , une application pour vendre vos données personnelles. Chaque utilisateur choisit indépendamment les informations qu'il est prêt à partager (par exemple, le lieu de travail, mais pas son anniversaire) et à partir de quelle source (par exemple, Facebook ou Twitter). L'application collecte toutes les données, supprime toutes les personnalisations (adresse e-mail, nom, etc.), les combine dans des rapports analytiques. Ces rapports sont en vente et peuvent être achetés par des courtiers en données. L'application répartit ensuite le produit de la vente entre tous les utilisateurs dont les données sont incluses dans le rapport acheté. En moyenne, un utilisateur peut obtenir de 1 à 50 dollars via un DataWallet.
Une autre option consiste à exclure le «lien intermédiaire» et à proposer aux services informatiques eux-mêmes «d'acheter» leurs données personnelles auprès des utilisateurs. Certes, dans ce cas, le montant de la compensation est peu susceptible d'être important (par exemple, si Facebook partage ses revenus entre tous les utilisateurs mensuels, alors chacun recevra
environ 9 $ par an ). De plus, cela affectera d'une manière étrange l'économie du secteur informatique: maintenant de nombreux services sur Internet sont gratuits (par opposition aux entreprises hors ligne), et selon ce modèle, ils devront également payer un supplément aux utilisateurs.
L'avenir de l'apprentissage automatique
Aujourd'hui, dans de nombreux cas, chaque décision ou action de l'utilisateur - comme sur les réseaux sociaux, le téléchargement d'un fichier, la requête de recherche, l'interaction avec une publicité - est une unité d'informations pour les algorithmes d'apprentissage automatique qui sous-tendent toute entreprise informatique. Il s'avère que surfer sur Internet se transforme en une sorte de travail, qui, cependant, ne sait pas comment suivre et payer.
/ photo Meilleur Picko CCSelon les experts, l'une des solutions possibles raconte l'histoire: la
création de "syndicats de l'information" qui communiqueront avec les entreprises, négocieront les tarifs, préviendront la criminalité et contrôleront la qualité de l'information.
Si un tel concept, qui semble être quelque chose de la science-fiction, d'une manière ou d'une autre prend vie, les géants de l'informatique perdront une partie des bénéfices, mais devraient en bénéficier à long terme. Le marché organisé du «travail d'information» va générer un flux régulier de meilleures informations, grâce auxquelles les algorithmes peuvent devenir encore meilleurs.
Rendre une étiquette de prix n'est pas facile
À un endroit, une étiquette de prix a longtemps été accrochée aux données personnelles. Cet endroit est le Dark Web, et les informations qui y sont disponibles sont très différentes de celles qui intéressent les échanges publicitaires et les marques. Vous pouvez y obtenir des informations beaucoup plus importantes que le sexe ou l'état matrimonial: des données du permis de conduire aux mots de passe des cartes de crédit.
Comme
indiqué dans une agence d'analyse Experian, le prix des informations médicales peut atteindre des milliers de dollars, et pour les données de passeports, il peut en demander deux mille.
Pour le «bon côté» du secteur informatique, le prix des informations personnelles est une question ouverte et nouvelle. Il est associé non seulement à la technologie et à l'économie, mais aussi aux modèles de comportement des utilisateurs, à la consommation habituelle d'informations, au statu quo dans la relation entre les services Internet et ceux qui les utilisent.
Jusqu'à présent, tout le discours sur l'évaluation des PD des utilisateurs ne fait que parler. Cependant, s’il s’agit d’une réglementation législative, il convient de considérer attentivement toutes les dispositions et tous les actes, car cela affectera les fondements d’Internet, auxquels tout le monde est habitué.
Matériaux PS pour une lecture supplémentaire du premier blog sur l'IaaS d'entreprise:
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