D'un traducteur: il s'agit d'une traduction d'un article d'Alexander Shaporda de Django Stars, dans lequel il parle des caractéristiques de la gamification des applications mobiles.Ils introduisent des éléments de jeu pour augmenter l'engagement des utilisateurs et augmenter les indicateurs financiers afin de se démarquer des concurrents, et tout simplement parce que c'est plus amusant avec eux. La gamification vous permet d'attirer et de retenir ce public à l'aide de likes, de niveaux, de réalisations, de barres de progression, de prix et de surprises donnés à l'utilisateur. Cela peut affecter la fidélité des utilisateurs, la fréquence d'accès à l'application et le temps que l'utilisateur y passe. En fin de compte, tout cela se traduit par une augmentation de vos bénéfices. Mais comment gamifier correctement?
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Inventez une histoire
Il y a des jeux qui capturent à partir des premières scènes. Habituellement, ils se distinguent par une histoire et un scénario réfléchis. Presque chaque jeu a besoin d'un élément narratif s'il n'est pas trop simple. Essayez de penser et d'imaginer pourquoi les personnages du jeu devraient se comporter de cette façon et pas autrement.
Par exemple, une situation où un héros combat un énorme chêne avec un petit bâton (c'est un vrai jeu). Cela semble ridicule au premier abord. Mais si nous imaginons que le chêne est un agresseur maléfique qui peut faire le mal, et que le protagoniste est le dernier dans le village d'un samouraï qui utilise des armes puissantes, un katana qui a 10 000 ans, alors ce qui se passe n'a pas l'air absurde.
L'essentiel ici est d'essayer d'attirer les utilisateurs dans l'histoire, de les faire s'inquiéter des personnages principaux du jeu, de soutenir un côté ou l'autre.
Préparez un appel
Il doit toujours y avoir un appel pour l'utilisateur. Surmonter les obstacles, les gens accordent plus d'importance à leurs réalisations. Sans appel, n'importe quel jeu ressemblera à ceci:
C'est, bien sûr, une métaphore, mais il y a du vrai. Tout défi commence par un objectif. Il doit être clairement présenté dans votre candidature. Les objectifs peuvent être personnels (personnalisables), fournis par le développeur ou créés par la communauté. Dans le second cas, il convient de s’assurer qu’elles sont différentes et qu’il est intéressant de les réaliser. Dans un but précis, peu de gens sont intéressés.
Imaginez que vous jouiez au billard: vous devez lancer des balles dans les poches. Si le joueur n'a pas besoin d'effort pour cela, le jeu s'ennuiera rapidement. Il doit y avoir des règles qui rendent tout non seulement plus compliqué, mais aussi plus intéressant.
Par exemple, vous ne pouvez enfoncer des balles dans une poche qu'à l'aide d'une balle blanche, et uniquement d'une certaine manière et pour un temps limité. Au début, tout cela semble un peu idiot, mais combien de personnes jouent au billard et ses variations!
De plus, essayez de maintenir un équilibre entre la complexité des tâches et l'engagement des utilisateurs. Si tout est trop compliqué, les utilisateurs s'en lasseront rapidement. Mais les tâches ne doivent pas être trop simples. Permettez aux gens d'apprendre dans le processus et d'atteindre leur objectif ultime en ne dépensant que du temps et des efforts. Ensuite, ils apprécieront leurs réalisations, comme mentionné ci-dessus.
Offrir des récompenses
Il est très important pour l'utilisateur d'effectuer certaines actions dans un but précis. Dans la vie ordinaire, la motivation peut être d'obtenir un salaire, d'aider un ami, le plaisir de parler avec quelqu'un.
Il en va de même dans les applications mobiles - tout effort doit être récompensé. Cela peut être un badge, comme une place dans la notation: tout dépend de l'application. L'idée principale est de créer une certaine valeur d'actions en les récompensant. Par exemple, il peut s'agir d'une icône d'utilisateur fidèle dans une application de livraison de nourriture ou d'une note Expert dans une base de données en ligne qui vous motive à écrire des articles encore plus utiles.
Ici, nous avons un immense espace pour l'imagination et l'action.
Voici quelques grands cas:
Eye2eye - atteindre l'objectif est récompensé par de vraies choses, dans ce cas, avec des jouets (train LEGO, épée laser, transformateur et autres).
untappd est un système de notation pour les geeks de bière.
Streak - un tracker personnel du processus de travail, qui vous permet de suivre les progrès.
Quelles sont les options en plus des commentaires positifs?
Bon, par exemple, des options inattendues pour les notes ou les récompenses. Imaginez un peu: vous venez à votre bureau un matin et trouvez une barre de chocolat sur la table. Immédiatement, l'humeur monte et, dans de nombreux cas, la performance.
En parlant de récompenses, vous devez vous rappeler de la protection contre les majorations. Il est très important de construire un système de réalisations des utilisateurs qui ne permet pas une influence extérieure. Les conditions doivent être équitables pour tous les participants au système, sans exception.
Soit dit en passant, il existe des analogues dans la vraie vie. Mon ami est agacé tout le temps quand il voit ou entend parler de gens qui obtiennent des voitures, des yachts, des maisons sans trop d'efforts, sans travailler. Lui-même travaille dur pour obtenir le minimum de choses nécessaires. Mais même notre vie peut être vue comme un jeu avec un niveau de difficulté différent pour différents participants. Ce n'est pas toujours vrai et il y a souvent des mécontents. Dans l'application, tout peut être organisé de manière plus rationnelle, afin que tous les utilisateurs se sentent bien.
N'oubliez pas la composante sociale
De nombreuses applications doivent avoir des composants sociaux. Il peut s'agir d'un chat et d'une communauté dans le jeu, unis par un objectif et un intérêt communs. Dans certains cas, vous pouvez organiser des concours ou ajouter diverses notes à l'application (par exemple, quel utilisateur a appris plus de mots ou a parcouru plus de kilomètres dans une journée).
Les utilisateurs ont besoin de liberté
C'est vrai - ils doivent avoir le choix. Ne les forcez pas à faire votre volonté; laissez les gens jouer selon leurs propres règles, pas les vôtres.
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