Tout en remplissant
VPS.today - un répertoire pour choisir des serveurs virtuels - l'objectif n'était pas d'ajouter autant de sociétés d'hébergement que possible. Sur ce site, nous imposons des exigences élevées aux hébergeurs et sommes très sensibles à toutes les lacunes que nous rencontrons sur le site Web de l'hébergeur et dans son fonctionnement. Cela vous permet d'offrir les services de prestataires qui sont responsables de leur travail et de faire un minimum d'erreurs.
Dans cet article, je vous dirai quels critères influencent l'apparition d'une entreprise dans le catalogue (ou sa disparition), ainsi que ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous vous familiarisez avec l'hébergeur. J'essaierai de ne faire aucune publicité ou anti-publicité, toutes les coïncidences sont aléatoires. Si aucune entreprise n'a été trouvée dans le catalogue,
ce n'est pas de leur faute, et notre défaut ne signifie pas qu'elle est mauvaise.
Supposons donc que nous ayons attiré l'attention du site d'hébergement X, dont nous n'avions jamais entendu parler auparavant. Quelles mesures simples peuvent être prises pour se protéger d'éventuels problèmes à l'avenir?
Commencez à partir de la date d'enregistrement du domaine de l'hôte pour vous assurer qu'il n'est pas enregistré hier. Règle générale: plus on vieillit, mieux c'est. Les entreprises ayant un domaine «jeune» ont souvent des lacunes et le pourcentage de refus de les placer dans le catalogue est plus élevé. Par conséquent, lorsque vous voyez un jeune hébergeur, vous devez être plus vigilant. Certes, il peut y avoir des cas où une entreprise change de domaine pour diverses raisons, mais ils peuvent être négligés. Vous pouvez vérifier la date d'enregistrement du domaine avec n'importe quel
service WhoIs .
Vous pouvez lire des forums thématiques ou des sites avec des critiques afin d'avoir une idée de l'histoire de l'entreprise, de sa relation avec les clients. De nombreux hébergeurs créent des sujets dans les forums (très populaires, par exemple, searchengines.guru) et nomment des employés représentant leur entreprise. Si l'hébergeur n'a pas de sujet avec des critiques, ou si aucun des employés n'y répond, alors cela peut être l'occasion de collecter plus d'informations. Il convient de noter que le nombre d'avis, ainsi que leur contenu, n'est pas toujours vrai, car:
- certains hébergeurs reconstituent le solde ou font des remises aux clients en laissant des commentaires positifs;
- d'autres hébergeurs peu consciencieux peuvent laisser des commentaires négatifs sur les concurrents;
- Il est difficile de vérifier si l'avis a été laissé par un vrai client ou écrit par l'hébergeur lui-même, pour cette raison même, je ne veux pas ajouter une section avec des avis sur les hébergeurs.
Bien sûr, cela vaut la peine de consulter le site Web de la société dont vous comptez utiliser les services:
La présence d'un grand nombre de fautes de frappe ou d'erreurs peut indiquer une certaine négligence de votre site, bien qu'elle n'affecte pas toujours directement la qualité des services. Une erreur, bien sûr, peut être pardonnée, mais cela ne vaut pas la peine:
C'est bien si l'hébergeur offre la possibilité d'utiliser la période de test pour ses services. Même quelques heures peuvent suffire pour évaluer les performances et l'échec et
non la stabilité. Vous devez savoir à l'avance si un remboursement est possible si vous n'aimez pas quelque chose.
Je pense qu'une exigence obligatoire pour la facturation est de travailler via HTTPS, car la facturation stocke des informations sur le compte du client, les fonds dans le compte, peut contenir des données personnelles et permet également d'accéder aux services commandés ultérieurement. Les hébergeurs qui ne protègent pas leurs utilisateurs ne sont pas ajoutés au catalogue, et je recommande fortement de ne pas utiliser leurs services.
Lors de l'ajout de tarifs sur le site, nous essayons de nous assurer qu'il n'y a pas de divergence entre les informations publiées sur le site et dans la facturation. Il y a souvent une situation où, après la mise à jour du site, les hébergeurs oublient de mettre à jour la facturation, et il y a une confusion avec les prix et les tarifs. Nous écrivons à l'hébergeur à propos de toutes les erreurs trouvées, et bien que les erreurs soient généralement corrigées en temps opportun, il y a des moments où elles sont ignorées, puis la question se pose d'exclure l'entreprise du catalogue car de telles erreurs peuvent être trompeuses pour les utilisateurs et les éditeurs. catalogue.
Une fois inscrit à la facturation, il vaut la peine de poser une question simple à l'assistance (en même temps, si une assistance 24h / 24 est annoncée, le moment idéal serait le réveillon du Nouvel An, vendredi soir le jour de l'administrateur système ou, dans les cas extrêmes, la nuit du dimanche au lundi). Eh bien, si le temps de réponse ne dépasse pas 3 à 4 heures, le temps de réponse autorisé pour le support est généralement inférieur à 24 heures. Si ce n'est pas le cas, vous devriez sérieusement réfléchir à la coopération avec cette entreprise. De temps en temps, nous «cinglons» le support, en posant des questions simples sur les services et en filtrant ceux qui répondent plus d'une journée. À mon avis, si l'hébergeur ne peut pas répondre à une simple question dans les 24 heures, la coopération avec lui risque de ne pas avoir de très bonnes conséquences en cas de force majeure et en cas de panne, vous pouvez attendre une réponse pendant plusieurs jours.
Les gens avec un sens de l'humour semblent travailler ici:
Ou voici une excellente lettre qui est venue dans la liste de diffusion, qui remonte le moral, laissant une impression positive sur l'hébergeur:
Veuillez nous dire comment vous commencez à faire connaissance avec un nouvel hébergeur, ce à quoi vous faites attention.
LOOKING.HOUSE - le projet a collecté plus de 150 points de miroir dans 40 pays. Vous pouvez exécuter rapidement les commandes host, ping, traceroute et mtr.
