Calendrier du projet vs backlog: bataille sans chance

À l'ère de l'adayl éclairé, il est même inutile d'utiliser des mots tels que «calendrier du projet». Et bien que de nombreux chefs de projet puissent hausser les sourcils, je dirai:
Le calendrier du projet n'est pas nécessaire, nuisible, dangereux et chargé!

Et maintenant, après avoir fait une déclaration aussi choquante, je vais essayer de m'expliquer et de vous prouver que tous les calendriers de projet doivent être remplacés par des arriérés dans la mesure du possible, et peut-être partout.

Plan autour de la tĂŞte


Quelle est la force implicite du calendrier du projet? Bien sûr, dans la planification.

Théoriquement, si vous avez un plan qui a des volumes, un budget, des ressources et une échéance - c'est bien! Les sponsors du projet sont calmes, car ils ont quelque chose à signaler aux actionnaires compétents. Les parties prenantes sont calmes car elles savent à quoi et quand s’attendre du point de vue de l’évolution des processus métiers et, par conséquent, de leur vie. Le chef de projet est calme, car au final il sait quoi faire.

Mais ... (il y a toujours ce putain de "mais", non?)

En pratique, c'est un monstre - le «calendrier du projet» commence à détruire votre projet dès le début.

PM expérimenté (chef de projet) et son équipe, se rendant compte qu'il n'y a pas trop de budget et de délais, ils commencent à "disposer au maximum dans la mesure du possible" de "l'expertise". Les sponsors qui ont besoin d'une bonne VAN (sinon il n'y a rien à aller aux actionnaires) commencent à tout réduire, les utilisateurs professionnels, en regardant ce qui fonctionne, poussent un hurlement vers le ciel, car avec cette chimère non viable, ils vont ensuite côte à côte tout au long de la vie .

La planification et la coordination du calendrier du projet sont retardées, puis plus, puis plus ...
Et maintenant tout est approuvé. Oui, la planification a pris trois fois plus de temps que prévu à l'origine, mais maintenant tout est sur la pommade!

Le PM et son équipe ne sont pas pressés (car personne ne les fera en cas de nouvelle hypothèque et ils ont beaucoup de temps) commencent à travailler de façon extravagante. Les deux premiers codes criminels sont décents et solides. D'ici là, il est temps de déployer, enfin, quelques résultats.

Le chef de projet est agité


Le premier comité de pilotage, avec le déploiement des résultats, se transforme en drame. Il s’avère que les utilisateurs professionnels n’ont pas coordonné cela étroitement et, en général, ils ont été frappés par la profondeur de l’incompétence du chef de projet et de son équipe. Ils voulaient quelque chose de complètement différent.

Les sponsors commencent à se lever lentement de la table - ils ne voient pas du tout ce projet, et DÉJÀ fait part de leur vision à l'actionnaire dans les peintures.

Le manager se refroidit. Son équipe est verte de colère, car ils ont déjà beaucoup fait et doivent déjà recommencer, premièrement, il n’y a pas de temps, deuxièmement, c’est impossible, et troisièmement, que diable!
Le chef de projet s'évanouit, mais essaie d'être d'accord avec tout le monde.

Tout le monde est étonné de son échec.

Nouvelle introduction


Et il est toujours possible de le réparer, les sponsors signalent des difficultés et des retards temporaires, qui seront bientôt corrigés. L'équipe du projet commence des rassemblements 24 heures sur 24 afin de le faire dès maintenant. Et ici, à la prochaine réunion, il y aura une NOUVELLE INTRODUCTION de l'actionnaire. Les sponsors ne sont pas en mesure de dire non et de se rendre au PiEM galvaudé, légèrement rosés. PiM comprend que maintenant lui et l'équipe n'auront certainement pas le temps de terminer le calendrier du projet; qu'il ne restait rien du calendrier du projet; que la moitié du projet a déjà réussi et fait, en général ... hmm ... rien, et la question se pose, qu'ont-ils fait tout ce temps?

Temps de compromis


Et précisément à ce stade, lorsque tout le monde comprend que l'échec est proche, le compromis total de tous avec tout le monde commence. Déjà, il n'y a pas de temps pour mettre en œuvre le projet - il faut rivaliser de beaux reportages. Il est temps d'embellir, de légendes et de mythes, et juste des mensonges banaux. Tous les participants à l'action à ce stade sont déjà tellement liés par un mensonge universel qu'ils ne se disputent plus et ne recherchent pas les coupables, car personne ne se lavera lors d'un démontage. Ensemble, ils déroulent le mort avec ses lèvres qui rappellent aux yeux des actionnaires, répétant sans cesse qu'ils seront encore finalisés, pour ainsi dire, «dans les champs».

Le mort, il faut le dire, n'a pas l'air bien pire que la plupart des autres «projets réussis» que les actionnaires ont l'habitude de voir dans leur entreprise, alors ... le projet est reconnu comme mis en œuvre. (De plus, les actionnaires ne veulent pas non plus admettre au monde que leur entreprise est inefficace, et donc baisser la valeur des actions).

Les récompenses sont distribuées, tout le monde fait l'éloge de tout le monde, en rosissant légèrement le visage et en baissant les paupières. PM verse un précipité d'amertume avec des cocktails à Bali, en buvant un bonus.

Le rideau.

Épitaphe


Ainsi, le projet a été dépassé avec succès.

Mais pourrait-il en être autrement? Était-il possible de se passer d'un «calendrier de projet» monstrueux, dont la coordination mange un énorme tas de temps, installe de fausses attentes et des attentes si différentes dans les têtes de toutes les parties intéressées, puis commence à faire pression sur le PiEM et l'équipe avec une pierre tombale, ce qui au lieu de résoudre de vrais problèmes commerciaux , pour couper des produits et services adaptés et, en fait, ajouter de la valeur à l'entreprise, sont obligés de se précipiter dans le savon afin d'assurer le «respect du calendrier du projet» et en même temps de plaire à toutes les parties prenantes?
Oui c'est possible.

Réponse: arriéré. Pa-pa-pa-ram-pam!

Backlog


  1. Vous n'essayez pas de planifier chaque étape, chaque ressource et chaque heure humaine. Vous coordonnez les KPI de haut niveau communs et démarrez le projet, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.
  2. Vous prenez les ressources dont vous disposez et les accompagnez pour transformer les KPI convenus en user stories. Et l'avantage ici n'est pas seulement de comprendre exactement quelle image du produit final est dans l'esprit de l'utilisateur. C'est aussi votre chance à l'aide de clarifications et de clarifications pour former cette image dans la direction nécessaire et pratique. (N'oubliez pas! Il n'y a pas de «trop de gestion du changement»)
  3. À partir de ces histoires d'utilisateurs, comme de vrais décomposeurs, vous vous décomposez en un joli petit carnet de commandes et commencez à sculpter des prototypes, à crier et à grogner de joie pour comprendre et comprendre ce qui se passe.
  4. Sur le premier (enfin, d'accord sur le second) Code criminel, vous traînez ceux de vos monstres inachevés, sans être gêné du tout. Après tout, ce sont des PROTOTYPES! Ils n'ont pas besoin d'être parfaits! Et pendant cette période, si quelqu'un dans votre équipe commence à se lever dans une pose, criant qu'il est «habitué à tout faire de bonne foi», «qu'il est responsable de son travail», et «qu'il est prêt, seulement quand il est prêt», conduisez lui de l'équipe. Ou expliquez-lui le concept de MVP (minimum viable product). Vous n'avez pas besoin d'une cuillère avec incrustations et ligature, quand tout est déjà mangé. Route de la cuillère au dîner.
  5. Maintenant. Au même CC, vous obtenez la chose la plus précieuse que le chef de projet puisse obtenir - RÉTROACTION RAPIDE DU CLIENT! Quand tout vient de commencer, quand vous pouvez changer n'importe quoi et n'importe où.
  6. Vous collectez ces commentaires et vous vous éloignez pour apporter des prototypes légèrement améliorés en une semaine. Bien qu'ils ne soient toujours pas parfaits, vous ajoutez de la valeur à chaque fois et commencez donc à TRAVAILLER EN COURTE ITERATION.
  7. Étant donné que toutes les parties intéressées comprennent et partagent votre vision et, en outre, elles participent elles-mêmes à la création du produit final, tout le monde a une compréhension claire de la vitesse à laquelle le projet va, s'il y a suffisamment de ressources, où vous devez accélérer et pourquoi, évidemment, vous devez refuser comme si ce n'était pas viable, alors vous ne perdez pas de temps sur de nombreuses approbations, de «nouvelles déclarations introductives» et la justification des fausses attentes de quelqu'un, et la mise en œuvre se déroule dans une atmosphère de travail calme.
  8. De plus, maintenant, vous non seulement réussissez à mettre en œuvre le projet, mais vous construisez également des relations saines, productives et positives avec les sponsors et les clients, consolidant ainsi votre réputation de brillant chef de projet et d'une équipe de professionnels puissants.
  9. Vous mettez en œuvre un projet qui étonnera tellement les actionnaires habitués aux morts par leur vivacité qu'ils commenceront à penser à un coin bureau pour vous et à une introduction en bourse pour leur entreprise!

Et surtout, mes amis!

Vous développez, étudiez et tirez un grand plaisir de votre travail!

Source: https://habr.com/ru/post/fr422327/


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