Connexion des passerelles FXstream Grandstream GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248 à 3CX

Présentation

La dernière mise à jour 3CX v15.5 Update 6 ajoute la prise en charge des passerelles FXS et FXO Grandstream. La passerelle FXS est une excellente solution dans une situation si vous avez déjà une grande flotte de téléphones analogiques et que vous devez mettre à jour rapidement le cœur de communication de l'entreprise sans changer les appareils. Il y a une autre situation - un central téléphonique fonctionnant dans un hôtel. Les chambres disposent souvent déjà de téléphones d'hôtel spéciaux avec des fonctionnalités supplémentaires et un design cohérent. Il est logique de les quitter, d'autant plus qu'ils n'effectuent aucune fonction spéciale de téléphonie d'entreprise.

Le principal avantage du support de passerelle de 3CX est la configuration semi-automatique, dans laquelle il suffit de créer des utilisateurs sur 3CX, de spécifier les paramètres de passerelle et de télécharger le fichier de configuration. Ainsi, vous n'avez pas besoin, par exemple, de saisir manuellement les informations d'identification de 48 extensions sur la passerelle. Et s'il y a plusieurs centaines de ces utilisateurs? ..

En plus des téléphones analogiques, vous pouvez connecter des télécopieurs, des téléphones DECT analogiques et, par exemple, des verrous électromécaniques, aux ports Grandstream FXS.

Veuillez noter - si vous prévoyez d'économiser de l'argent en offrant au client une passerelle analogique et des téléphones ordinaires - vous n'économiserez rien. Le coût unitaire du port de passerelle FXS, le coût d'un téléphone analogique, ainsi que le câblage téléphonique supplémentaire au total sont plus chers que le même nombre de téléphones IP bon marché. Et la fonctionnalité d'un tel système téléphonique sera considérablement limitée par les capacités de base d'un appareil analogique. Dans le même temps, la convivialité et la productivité des utilisateurs en souffriront.

Configuration de la passerelle dans 3CX

Toutes les passerelles Grandstream FXS se connectent au 3CX de la même manière. Avant de connecter la passerelle, vous devez déjà avoir créé des numéros de poste (utilisateurs), qui doivent être attribués aux ports de la passerelle. Si vous prévoyez de connecter des télécopieurs à la passerelle, créez des numéros de télécopie supplémentaires dans la section d'interface des télécopies 3CX.



Lorsque les numéros de poste d'utilisateur et de fax sont prêts, dans la section FXS / DECT, ajoutez la passerelle Grandstream du modèle souhaité.



Dans cet exemple, la passerelle GXW4224 à 24 ports est ajoutée. Indiquez le fabricant, le modèle et l'adresse MAC de l'appareil.

Après avoir ajouté la passerelle, l'interface des paramètres s'ouvre. Dans l'onglet De base, sélectionnez le mode de télécopie - FAX dans T.38 ou Fax dans Audio G711 (Pass Through) . Il est généralement recommandé d'utiliser le protocole T.38.



Dans l'onglet Extensions, définissez quelles extensions 3CX doivent être configurées sur les ports de passerelle.



Enregistrez les paramètres de la passerelle, ouvrez à nouveau l'onglet Général et enregistrez le fichier de configuration XML de la passerelle sur le disque.



Ceci termine la configuration de la passerelle côté 3CX.

Configuration de la passerelle Grandstream FXS

Tout d'abord, réinitialisez la passerelle aux paramètres par défaut. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation de la passerelle pendant 5 secondes. Après une réinitialisation, la passerelle reçoit une adresse IP via DHCP. L'adresse actuelle doit être visible sur l'écran LCD de l'appareil. S'il n'est pas visible, appuyez sur le bouton fléché du bas.



Accédez ensuite à l'interface de la passerelle (le mot de passe par défaut est admin) dans la section Maintenance - Mise à niveau et approvisionnement - Télécharger le firmware du périphérique et installez le dernier firmware du site Web Grandstream .

Revenez à la même section, la section Upload Device Configuration, et téléchargez le fichier de configuration 3CX que vous avez généré précédemment.



La passerelle appliquera la configuration et redémarrera. La disponibilité de la passerelle est déterminée par l'apparence de l'adresse IP sur l'écran LCD. Ceci termine la configuration.

Dans la section Utilisateurs de l'interface de gestion 3CX, vous devriez voir que toutes les extensions configurées sur la passerelle se sont correctement enregistrées. Si la passerelle est utilisée pour connecter des télécopieurs, les numéros de poste de télécopie seront visibles dans la section Accueil - Numéros système.