⛹🏾 ✋🏿 🚫 Résumé du livre "Never Eat Alone" 🐭 🤦🏽 🛀🏽

Le synopsis précédent du livre «Négociations sans défaite. La méthode Harvard »a suscité l'intérêt des lecteurs de Habr, il a donc été décidé de poursuivre l'entreprise. Ce recueil présente le livre de Keith Ferrazzi, Never Eat Alone. L'auteur du livre est le réseau numéro 1 dans le monde. Il a rassemblé dans son carnet plus de cinq mille contacts des puissants de ce monde. Le magazine Forbes l'a qualifié de "l'une des personnes les plus sociables au monde". Dans les pages du livre, il partage les secrets de la construction d'un vaste réseau de liens mutuellement bénéfiques dans les affaires et au-delà. En suivant ses conseils, vous réaliserez non seulement vos ambitions et vos capacités, en aidant quelqu'un à faire de même, mais aussi en décorant votre vie en communiquant avec des interlocuteurs intéressants. Le livre sera intéressant pour les entrepreneurs, les managers et tous ceux qui vont atteindre leurs objectifs sous le slogan "les communications décident de tout".

Première partie Accordez votre esprit

Chapitre 1. Comment devenir membre du club

Les connexions sont tout. Tout dans le monde n'existe qu'en relation avec tout le reste. Rien ne peut exister isolément. Il suffit de prétendre que nous sommes des créatures indépendantes qui peuvent vivre seules.
Margaret Wheatley

L'esprit, le talent et l'origine ne sont pas la chose la plus importante dans la vie. Bien sûr, tout cela joue également un rôle, mais il s’avère inutile si vous n’apprenez rien: vous ne pouvez rien faire seul.

En affaires, les gens sont élevés dans un esprit d'individualisme. Mais le succès dans n'importe quel domaine, en particulier dans les affaires, est basé sur le travail avec les gens et non contre eux. J'ai trouvé que mes camarades de classe manquaient de la chose la plus importante - la capacité de construire et de renforcer les relations avec les autres. Rien à voir avec une fraude sur la base du "lavage des mains". Personne n'essaie de calculer combien vous devez donner pour obtenir quelque chose en retour.

Les gens qui créent instinctivement un solide réseau de relations autour d'eux atteignent toujours un succès commercial exceptionnel.

La création d'un vaste réseau de connexions n'est pas la seule chose nécessaire pour réussir, mais si vous construisez votre carrière et votre vie avec l'aide et le soutien d'amis et de connaissances, cela présente des avantages indéniables:

Vous n'aurez jamais à vous ennuyer. Une telle vie nécessite parfois beaucoup de temps et vous impose plus de responsabilités, mais ne vous dérange jamais. Vous apprendrez toujours quelque chose de nouveau sur vous-même, les autres, les affaires et le monde qui vous entoure. C'est un sentiment merveilleux.
Une carrière basée sur les relations est également utile pour l'entreprise pour laquelle vous travaillez, car elle bénéficie également de votre croissance. Les personnes qui communiquent avec vous communiquent également avec votre entreprise. Vous êtes convaincu que vos dirigeants et l'organisation dans son ensemble sont intéressés par votre avancement professionnel.
Le cercle des connaissances, qui vous apporte son soutien et vous ouvre de nombreuses opportunités de développement, est très important dans le monde moderne.

Aujourd'hui, dans mon carnet électronique, il y a plus de 5 000 personnes que je peux appeler à tout moment. Ils peuvent m'offrir des conseils qualifiés, du travail, de l'aide, de l'approbation, du soutien, des soins et de l'amour.

Pour créer un tel cercle de communication, vous devez travailler dur. J'ai compris cela quand j'étais enfant, portant des sacs avec des bâtons de golf. Pour ce faire, vous devez penser non seulement à vous-même, mais aussi aux autres.

C'est à tout le monde. En fin de compte, si le provincial a réussi à entrer dans le "club des élus", alors vous le pouvez.

Chapitre 2. Ne comptez pas les bonnes actions

Pas une seule personne ne peut dire qu'elle s'est faite elle-même. Des milliers d'autres personnes influencent notre formation. Quiconque a fait une bonne action pour nous ou a exprimé sa parole d'approbation a contribué à la formation de notre caractère et de nos pensées et a contribué à notre succès.
George Burton Adame

Vous ne pouvez pas construire un réseau de relations mutuellement bénéfiques, en sauvant vos amis uniquement pour vous-même. Plus vous aidez de personnes, plus vous recevrez de soutien en retour. Le marché, avec son étroite imbrication des intérêts, comprend que la coopération est plus importante que la concurrence. Les règles du jeu ont changé.

Beaucoup tentent de s'adapter à ces nouvelles conditions, toujours convaincus que l'homme sera loup pour l'homme et que la victoire sera finalement remportée par les plus vils et sans scrupules. Les personnes «indépendantes» qui n'ont pas appris à penser et à agir dans un environnement d'interdépendance peuvent être de bons travailleurs, mais elles ne deviendront jamais des leaders et des joueurs d'équipe. Je suis sûr que les relations entre les gens et même des organisations entières doivent être fondées sur la confiance. Et la confiance naît lorsque vous paraphrasez les paroles de l'ancien président Kennedy et demandez aux gens non pas ce qu'ils peuvent faire pour vous, mais ce que vous pouvez faire pour eux. En d'autres termes, dans les cercles de liens mutuellement bénéfiques, la générosité n'est pas utilisée comme monnaie. Si votre communication repose sur la générosité, la récompense ne prendra pas longtemps.

Désormais, les entreprises construisent leurs politiques en établissant des relations solides et durables avec leur clientèle. Vous devriez faire de même dans la situation actuelle, en créant votre propre réseau de relations.

Je crois que votre relation avec d'autres personnes exprime le mieux votre véritable identité. Rien ne peut se comparer à cela. Contribuez à la cause commune, ne perdez pas de temps, d'argent et d'expérience dans le cercle sans cesse croissant de vos amis.

Chapitre 3. Quelle est votre mission?

"Dites-moi, s'il vous plaît, où dois-je aller d'ici?" "Cela dépend beaucoup de l'endroit où vous voulez venir", a déclaré le chat. "Je m'en fiche presque," commença Alice. "Alors, peu importe où aller", a déclaré le chat.
Lewis Carroll "Alice au pays des merveilles"

Plus vous déterminez avec précision ce que vous voulez, plus il sera facile d'élaborer une stratégie pour atteindre l'objectif. Une partie de cette stratégie consiste à établir des relations avec des personnes qui peuvent vous aider à réaliser vos plans.

Tous les gens prospères que j'ai rencontrés avaient, à un degré ou à un autre, planifié leur avenir.

Comme mon père le disait, personne ne devient astronaute par accident.

La première étape: trouvez votre rêve chéri

Un objectif est un rêve avec un délai précis. Cette magnifique définition souligne un point très important. Avant de concrétiser vos objectifs, réalisez vos rêves. Sinon, il peut arriver que vous vous efforciez d'atteindre un objectif qui ne vous procure aucun plaisir.

Regardez en vous. La chose la plus importante dans ce cas est de vous libérer de toutes sortes d'obstacles, de doutes, de peurs et d'attentes sur ce que vous «devriez» faire. Vous devez abandonner toutes les pensées de temps, d'argent et d'obligations qui peuvent devenir un obstacle sur votre chemin.
Jetez un œil autour. Après cela, demandez aux personnes qui vous connaissent le mieux quelles sont, à leur avis, vos forces et vos faiblesses. Demandez-leur ce qu'ils aiment de vous et ce qui doit être amélioré. Tous les rêveurs disciplinés ont une chose en commun: suivre leur destin. Cette mission est souvent risquée. Cela peut être contraire au bon sens. Il est parfois incroyablement difficile à mettre en pratique. Mais c'est possible. La discipline qui transforme un rêve en mission, et une mission en réalité, est déjà évidente dans le processus de fixation des objectifs.

Deuxième étape: fixer votre objectif sur papier

La mission elle-même ne deviendra pas une réalité. Sa mise en œuvre est similaire à la construction d'un bâtiment qui commence par la fondation.

La création d'un réseau de relations utiles est un processus systémique. Il n'y a pas de magie dedans. Il convient non seulement à l'élite. Afin de connaître les bonnes personnes, il vous suffit tout d'abord d'élaborer un plan, puis de le mettre en œuvre régulièrement. Dans le même temps, peu importe si vous souhaitez devenir professeur d'histoire en neuvième année ou ouvrir votre propre entreprise. De plus, un tel plan peut être appliqué à n'importe quelle sphère de la vie et l'utiliser, par exemple, pour élargir le cercle de vos amis, poursuivre l'éducation, rechercher un partenaire de vie et trouver un mentor spirituel.

Commencez à rédiger un tel plan dès maintenant avant de passer au chapitre suivant. Plusieurs de ces plans sont constamment stockés dans mon cahier électronique, me rappelant régulièrement ce qui doit être fait et qui vaut la peine d'en parler.

Un désir non enregistré restera un rêve. Quand il est écrit sur papier - c'est le programme, c'est le but.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la planification de votre réseau d'assistance.

Vos objectifs doivent être spécifiques.
Vos objectifs doivent être réels
Vos objectifs doivent être ambitieux et ambitieux.

Afin de vous préparer pour le prochain marathon, vous devez effectuer au moins de petites courses chaque jour. Ayant un plan, vous devez maintenant établir des contacts avec les bonnes personnes. Tous les jours!

Troisième étape: créer votre propre centre de conseil

Les objectifs, comme tout ce que j'écris dans le livre, ne sont pas atteints seuls. Une fois le plan terminé, vous aurez besoin d'assistance. Comme dans toute autre entreprise, même le meilleur plan ne bénéficiera que d'une évaluation critique par quelqu'un de l'extérieur.

Un conseiller intelligent ne fera de mal à personne, ou mieux encore, à deux ou trois, qui non seulement vous soutiendront, mais aussi avec un œil attentif pour évaluer vos actions et exiger un rapport. Les membres de la famille, vos mentors, un ou deux vieux amis peuvent y entrer.

Chapitre 4. Établir des relations à l'avance

Formez votre environnement à partir des personnes que vous aimez et qui vous aiment.
Mitch Epbom

Les gens croyaient complètement à tort que vous devez établir des liens lorsque vous avez besoin de quelque chose (par exemple, travailler). En fait, vous devez acquérir un cercle de relations utiles, d'aides et d'amis bien avant d'en avoir besoin. La dynamique de création de contacts utiles devrait augmenter. Gagner la confiance des autres ne peut se faire que progressivement, étape par étape.

Selon la théorie des probabilités, plus le cercle de vos connaissances est large, plus vous avez d'opportunités et plus vous pouvez bénéficier d'un soutien important à des moments critiques de votre carrière.

Autour de vous, il existe de nombreuses excellentes opportunités pour développer des relations avec des personnes que vous connaissez déjà et qui connaissent des personnes que vous n'avez pas encore rencontrées, et celles-ci, à leur tour, connaissent encore plus de personnes.

En affaires, nous disons souvent que le meilleur client est celui que vous avez déjà. Commencez à établir des relations avec ceux que vous connaissez déjà. Chaque personne que vous connaissez, en commençant par les membres de la famille et en terminant par le facteur, est la porte d'un tout nouveau monde d'autres personnes.

Les gens autour de vous vous aideront plutôt s'ils vous connaissent déjà et ont le temps de vous aimer. Commencez à prendre soin de votre jardin maintenant.

Chapitre 5. Le génie du courage

Saisissez chaque instant. N'hésitez pas si vous pouvez faire quelque chose ou si vous le croyez. Tout génie, pouvoir et magie ont du courage.
Johann Wolfgang Göte

Mon père, Pete Ferrazzi, était un Américain de la première génération. Son lot était un travail acharné et un faible salaire. Mais il rêvait d'une vie différente pour son fils. Étant un simple travailleur, il a compris que le courage est peut-être la seule qualité qui distingue les gens qui réussissent des perdants, même s'ils ont les mêmes capacités. Mon père a tout fait pour le bien-être de la famille.

Dans certains cas, pour vaincre votre peur, il vous suffit de comparer le sentiment de gêne ressenti et les conséquences d'un échec au travail.

Soit vous risquez dans l'espoir d'une grande victoire, soit vous préférez éviter le risque et rester médiocre.

La meilleure façon de faire face à la peur est, tout d'abord, de comprendre qu'il s'agit d'un phénomène tout à fait normal. Tout le monde en fait l'expérience. Deuxièmement, vous devez reconnaître que pour réussir, vous devez surmonter votre peur. Troisièmement, nous devons nous convaincre qu'à chaque fois, cela se passera mieux.

Ci-dessous, je donne quelques conseils que vous pouvez utiliser dès maintenant pour vous sentir à l'aise dans n'importe quelle situation.

Trouvez un modèle
Tout le monde sait que dans chaque groupe d'amis ou de connaissances, il y a toujours une personne qui infecte tout le monde avec son courage. Si vous n'êtes pas encore prêt à dépasser votre peur lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes, demandez à une telle personne de vous aider et montrez comment cela se fait. S'il y a une telle opportunité, emmenez-le avec vous à divers événements et observez son comportement.

Apprenez à parler
En réponse au désir de nombreuses personnes d'apprendre à mieux parler, de nombreuses organisations spécialisées dans ce domaine ont été créées. Ils donnent juste aux gens une chance de pratiquer dans une atmosphère détendue, où l'instructeur viendra toujours à la rescousse et encouragera.

Impliquez-vous
Il existe de nombreux clubs d'intérêt. Rejoignez l'un d'eux et devenez un membre actif. Lorsque vous vous sentez prêt, devenez l'un des chefs de groupe. Il s'agit d'une étape très importante et nécessaire. Pour être un leader dans la vie, vous devez constamment pratiquer.

Visitez un thérapeute
Je ne dis pas qu'un cours de psychothérapie vous rendra meilleur, mais il vous aidera à gérer efficacement vos peurs.

Prendre une décision et faire
Fixez-vous un objectif de rencontrer une nouvelle personne chaque semaine. Peu importe qui il est ou où cela se produira. Vous verrez vous-même qu'à chaque fois cela se passera mieux. Ne vous arrêtez pas à mi-chemin. Lorsque vous comprenez que l'isolement n'apporte aucun avantage, toute situation et toute personne que vous rencontrez seront une chance pour vous de réussir.

Mémo de Madame Courage:

Énoncez la situation.
Dites à votre interlocuteur vos sentiments.
Dites le point principal.
Utilisez des questions ouvertes.

Chapitre 6. Chasseurs d'âmes

L'ambition peut se glisser et monter en flèche.
Edmund Werk

Voici quelques règles à utiliser pour ne pas devenir un chasseur sans scrupules pour les bonnes connexions:

Ne vous engagez pas dans un bavardage vide. Si vous avez quelque chose à dire, dites-le de manière professionnelle et convaincante. Chaque fois que vous ouvrez la bouche, essayez d'offrir quelque chose d'utile et faites-le sincèrement.
Ne bavarde pas. Au fil du temps, alors que de plus en plus de personnes sont convaincues que vous ne pouvez pas vous fier à aucune information, la source se tarira.
Ne venez pas les mains vides. Le succès est obtenu par celui qui donne plus que ne reçoit.
Ne traitez pas mal vos filleuls. Il est possible que l'un d'eux devienne plus tard votre patron. Il y a un cycle très actif dans les affaires.
Soyez sincère. Le secret est bon lorsque vous communiquez dans un bar, mais pas lorsque vous avez l'intention d'établir une relation profonde avec une personne.
N'en faites pas trop. Si vous, lorsque vous apprenez à connaître des gens, n’établissez pas de relations amicales avec eux, vous feriez mieux de quitter cette activité. Le manque de sentiments chaleureux entre les gens tue la racine de tous les avantages d'une telle relation. Dans le même temps, de bonnes relations humaines constituent la base parfaite pour les entreprises.

Deuxième partie Compétences en communication

Chapitre 7. Devoirs

Les grandes choses sont toujours précédées de beaucoup de préparation.
Robert Schuller

Avant de rencontrer un inconnu, je réfléchis à la manière de me présenter à lui, je trouve des informations sur lui-même et sur son métier. J'essaie de trouver dans cette information l'essentiel qui la caractérise - loisirs, problèmes et objectifs - à la fois dans les affaires et dans la vie personnelle.

William James a écrit: "Le besoin le plus profond de la nature humaine est le désir de reconnaissance . " L'essentiel ici est d'aller au-delà des concepts abstraits et de se concentrer sur une personne spécifique. Essayez de montrer un véritable intérêt pour une personne et vous ferez partie de sa vie.

Il peut vous sembler que de telles tactiques s'apparentent un peu à de la manipulation, mais en réalité, ce n'est que la capacité d'être au bon endroit au bon moment. Le but est de trouver un terrain d'entente avec une personne, ce qui nécessite une communication plus profonde et plus approfondie que ce que l'on peut espérer lors de la première réunion éphémère. Le but est de faire en sorte que votre connaissance d'une personne ne soit pas oubliée, mais se transforme en amitié.

Chapitre 8. Correction des noms

Pour que le processus d'établissement des connexions se déroule sans heurts, l'organisation et la capacité de contrôler le flux d'informations sont nécessaires.

Vous devez d'abord vous concentrer sur les personnes qui sont déjà dans votre cercle de relations. Je parie que vous ne pouvez même pas imaginer à quel point c'est vraiment vaste. Il comprend:

Parents
amis de parents;
tous les amis et connaissances de votre conjoint;
collègues actuels;
les membres d'organisations professionnelles et publiques dont vous êtes membre;
clients actuels et anciens;
Parents des amis de vos enfants
voisins actuels et anciens;
Les personnes avec qui vous avez étudié
Les personnes avec qui vous avez travaillé dans le passé
les membres de votre communauté religieuse;
anciens professeurs et supérieurs;
les personnes avec qui vous passez votre temps libre;
les personnes qui vous fournissent des services.

Les personnes qui vous sont utiles se trouvent partout. Vous devez non seulement connaître tous les acteurs clés d'un domaine d'activité particulier, mais également vous assurer qu'ils vous connaissent.

N'oubliez pas: si vous abordez la question de manière organisée et réfléchie et que vous n'oubliez pas de fixer les noms, personne ne peut être hors de votre portée.

Chapitre 9. Comment téléphoner à un inconnu

La nécessité d'appeler un étranger conduit même les personnes les plus équilibrées à un état proche de la névrose. Comment faire face à cette tâche? Toute connaissance avec de nouvelles personnes doit être considérée comme la prochaine tâche qui vous attend, ce qui offre des opportunités supplémentaires. Cette pensée elle-même devrait créer de l'excitation en vous et éliminer la timidité inutile qui vit en chacun de nous et affecte notre comportement.

Règles d'appel téléphonique:

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Le rôle du secrétaire au sein de l'entreprise est extrêmement important, mais il devient encore plus important lorsque vous devez chercher un accès extérieur à cette entreprise.

Lors du premier appel, vous ne devez en aucun cas être agressif. N'oubliez pas que vous ne pouvez jamais irriter la secrétaire. Ne faites pas preuve d'une importunité excessive. Parfois, il est logique d'utiliser diverses formes de communication, en essayant d'établir un contact important avec un étranger. Un e-mail, une lettre, un fax ou simplement une carte postale est parfois plus susceptible d'atteindre la bonne personne.

Si vous reconnaissez le rôle que jouent les secrétaires, et avec l'aide du respect, de l'humour et de la sympathie, transformez-les en vos alliés, de nombreuses portes s'ouvriront devant vous.

Chapitre 11. Ne mangez jamais seul

Vous devez constamment rester en contact avec vos amis et les bonnes personnes - au petit déjeuner, au déjeuner, dans la mesure du possible.

Votre calendrier de réunions et autres événements doit toujours être rempli à pleine capacité. Vous devez être bien en vue et être actif tout le temps.

Votre cercle social est quelque peu similaire à vos muscles. Plus vous travaillez dessus, plus il devient fort.

Avez-vous dîné avec l'un de vos collègues? Pourquoi ne pas inviter quelqu'un à dîner et en même temps quelques personnes de plus de votre entreprise ou de votre environnement personnel? Ainsi, votre réseau d'amis et de connaissances s'élargira constamment.

Chapitre 12. Partagez vos loisirs

Je dois vous l'avouer: je n'ai jamais été de ma vie dédié à faire de bonnes connaissances.

La base de toute relation est une communauté d'intérêts, l'unité de race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine ethnique, la profession et les loisirs personnels. Par conséquent, vous obtiendrez le plus grand succès dans l'établissement de contacts lors de ces événements qui sont basés sur des intérêts pertinents.

L'attention principale doit être accordée à l'endroit où vous vous sentez le plus à l'aise et à l'occupation qui vous procure un plaisir particulier.

Contrairement à la règle commune des affaires, je ne pense pas qu'il existe de frontière solide entre la vie privée et la vie publique.

Les représentants de l'ancienne école de commerce estiment que l'expression des émotions rend une personne vulnérable. Les jeunes hommes d'affaires d'aujourd'hui, au contraire, pensent que cela unit encore plus les gens. Plus la relation humaine est forte, plus les affaires et la carrière seront réussies.

La liste des événements que j'utilise pour maintenir et développer des contacts avec mes partenaires commerciaux et amis:

Quinze minutes autour d'une tasse de café. Cela ne prend pas beaucoup de temps et se produit en dehors du bureau. Un excellent moyen d'apprendre à connaître une nouvelle personne un peu plus près.
Conférences. Si, par exemple, j'ai besoin de participer à une conférence à Seattle, je fais une liste des personnes que je connais dans cette région ou que j'aimerais rencontrer, puis je cherche une occasion appropriée de les rencontrer.
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Invitation chez vous. Je considère le dîner à la maison comme une sorte d'action sacrée et j'essaie de créer une atmosphère chaleureuse et amicale, donc j'invite généralement pas plus d'un ou deux étrangers. Je veux que les gens qui quittent ma maison sentent qu'ils se sont fait de bons amis, et ce n'est pas facile à réaliser s'il y a beaucoup d'étrangers à la table.

Bien sûr, vous devez trouver du temps pour vos amis, votre famille et même juste pour lire et vous détendre.

Chapitre 13. Sans vous le rappeler, vous échouerez

Le désir d'attirer l'attention sur vous et de vous rappeler est la clé du succès dans n'importe quel domaine. Quelques points à considérer lorsque vous rappelez une personne à vous-même:

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Beaucoup s'attendent à ce que les vacances remercient quelqu'un ou se rappellent. Pourquoi attendre? Le plus tôt vous le faites, le plus approprié et le mieux mémorisé. N'oubliez pas les personnes qui ont servi d'intermédiaire dans votre connaissance. Envoyez-leur un court message sur le déroulement de la conversation depuis leur soumission et exprimez votre appréciation pour l'aide.

Essayez de mettre tous les conseils ci-dessus dans votre habitude. Ensuite, vous n'avez pas à forcer votre mémoire, à essayer de vous souvenir du nom de l'interlocuteur, ou à voir comment il fronce son front, en se souvenant du vôtre.

Chapitre 14. Devenez organisateur de conférence

Vous pouvez transformer une simple participation à une conférence en votre mission.

Aidez les organisateurs
«Je veux participer à la conférence que vous organisez et je souhaite que cette année soit mieux préparée que jamais. A votre disposition toutes mes ressources - temps, créativité et communication. Comment puis-je vous aider? "

Écoutez, ou mieux encore, parlez.
Ayant la possibilité de prendre la parole lors d'une conférence, vous acquérez un statut spécial qui vous permet de faire connaissance avec les gens. Tous les participants ont envie de parler ou du moins de vous saluer. Vous commencez à apprécier le respect et lorsque vous montez sur le podium, vos paroles sont traitées avec une grande confiance.

Guerre de guérilla
Organisez une conférence au sein de la conférence. Rien ne peut vous empêcher de prendre le fardeau du leadership dans l'organisation d'un programme de divertissement ou de visiter des lieux auxquels le comité organisateur de la conférence n'a tout simplement pas pensé.

Suivez le leader
Si vous êtes familier avec le participant le plus populaire de la conférence - avec quelqu'un qui connaît tout le monde et tout le monde le sait, alors «restez» sur lui quand il tourne en marge du forum.

Soyez un réservoir d'informations
Si vous devenez une source précieuse d'informations, beaucoup voudront vous connaître.

Définissez votre objectif.
Pour chaque conférence, j'écris sur une feuille de papier les noms de trois ou quatre personnes que j'aimerais beaucoup rencontrer et je les garde dans la poche de ma veste. Les

pauses ne sont pas le moment de se détendre
«En entrant dans la pièce, reculez d'un pas vers la droite. Inspectez la pièce. Évaluez qui en fait partie. Faites remarquer au public. " Après avoir évalué la situation, établissez des contacts.

Rappelez-vous que
chaque personne que vous avez rencontrée à la conférence devrait recevoir un message de votre part qui vous rappelle qu'il a accepté de vous rencontrer et de vous parler à l'avenir.

Les conférenciers sont avant tout des personnes.
Je trouve généralement que le contenu des conférences n'est pas très utile. Si l'orateur vous intéresse, alors tout d'abord, en tant que personne.

Vous pensez avoir acquis de nombreuses connexions, mais en fait vous n'avez compilé qu'un annuaire téléphonique, et chaque contact de cette liste devra ensuite être rétabli par téléphone.

Chapitre 15. Rencontrez les assistants Link

Les relations les plus étroites typiques des membres de la famille ou des amis proches ne sont pas nécessairement les plus utiles. Au contraire, les services les plus importants nous sont souvent fournis par des personnes que nous considérons comme de simples connaissances - «la force des liens faibles» .

Si vous souhaitez créer un réseau de connexions efficace, il est préférable de rencontrer quelques personnes avec des connexions étendues. De telles personnes peuvent être trouvées parmi les représentants de n'importe quelle profession, mais je voudrais me concentrer sur seulement sept d'entre elles, où la concentration de personnes ayant des relations étendues est la plus élevée.

Propriétaires de restaurant
Chasseurs de primes
Lobbyistes
Financeurs de projets publics
Spécialistes des relations publiques
Politiciens
Journalistes

Les historiens écrivent que Rever avait une capacité magique à se retrouver au centre des événements. Mais cela ne nécessite aucune magie. Vous avez juste besoin de communiquer avec les gens, de manifester de l'intérêt pour les événements et d'avoir un ou deux amis avec des relations étendues.

Chapitre 16. Développez votre cercle social.

La méthode la plus efficace pour exploiter pleinement le potentiel de votre cercle d'amis est très simple. Vous devez connecter votre cercle social à quelqu'un d'autre.

N'oubliez jamais la personne qui vous a ouvert les portes d'un nouveau monde.

La personne avec qui vous partagez votre cercle de relations doit être considérée par vous comme un partenaire dont les relations sont fondées sur le bénéfice mutuel.
Vous devez faire confiance à votre partenaire, car au final, comme si vous vous portez garant de lui et que son comportement envers vos amis se reflétait en vous.

Ne donnez à personne un accès complet à votre liste de contacts. Ceci est votre propriété, et personne n'a le droit de l'utiliser à sa guise. Vous devez décider par vous-même à qui de votre cercle de connaissances et dans quelle mesure telle ou telle personne peut être intéressée.

Chapitre 17. L'art du bavardage

Ceux qui ont pu mener des conversations avec n'importe qui et dans n'importe quelle situation, avec une vitesse incroyable, ont gravi les échelons de l'échelle de carrière.

Si vous voulez impressionner votre interlocuteur, montrez-lui en quoi vous vous différenciez de lui. Échangez vos attentes mutuelles. Combinez-les. Comment?Il y a un moyen garanti de le faire: soyez vous-même. Montrez que vous êtes une personne vivante à qui rien d'humain n'est étranger.

Ayant une conversation formelle et modérée et cachant notre vraie nature, nous gâchons toute l'impression de la réunion.

Apprenez la communication non verbale. Soyez sincère. La façon la plus sûre d'attirer l'attention sur vous-même est de porter une attention maximale à la personne à qui vous parlez. Trouvez votre point culminant. Partagez vos hobbies, mais ne les imposez pas aux autres.

Déterminez la taille de votre «fenêtre Johari».Conformément à ce modèle psychologique, le succès de la conversation dépend du degré d'ouverture de la fenêtre avec vous et votre interlocuteur. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous devez être hypocrite. Au contraire, cela indique seulement que vous êtes sensible à la manifestation des émotions et du tempérament humain. Vous ajustez légèrement votre style de comportement pour que les fenêtres restent toujours ouvertes.

Sachez comment sortir magnifiquement de la conversation. «Aujourd'hui, il y a beaucoup de gens intéressants. Il serait très malheureux de ne même pas tenter de connaître l’un d’eux. Excusez-moi si je vous quitte un instant? » Pour qu'une connaissance se transforme en une relation solide, la première conversation doit se terminer par une proposition de poursuivre la communication.

Apprenez à écouter.En communication avec une personne, vous devez d'abord vous efforcer de la comprendre et de ne pas être compris. Très souvent, nous sommes trop préoccupés par ce que nous voulons dire et nous n’entendons même pas ce qu’ils nous disent en retour. Immédiatement après la réunion, je répète son nom à haute voix pour m'assurer que je l'ai bien entendu, puis pendant la conversation, j'appelle périodiquement la personne par son nom.

Les vérités de Carnegie sont toujours d'actualité:

Intéressez-vous sincèrement aux autres.
Soyez un bon auditeur. Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes.
Laissez votre interlocuteur parler la plupart du temps.
Sourire
Parlez de ce qui intéresse votre interlocuteur.
Commencez par louer et reconnaître sincèrement les mérites de l’interlocuteur.

Troisième partie. Comment transformer des amis en associés

Chapitre 18. Santé, bien-être et enfants

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Lors des premières conversations avec ma nouvelle connaissance, j'essaie de comprendre qui il deviendra pour moi: un autre étudiant ou partenaire commercial. Je recherche la motivation qui anime cette personne. Les personnes qui ont le plus réussi à bâtir un réseau de relations sont une sorte de combinaison de mentors spirituels, de psychothérapeutes et d'altruistes. La seule façon d'encourager les gens à faire quelque chose pour vous est de reconnaître leur signification et leur importance. Le besoin humain le plus profond dans la vie est le besoin de reconnaissance.

Si vous aidez une personne à réaliser son rêve chéri, alors la connexion entre vous grandit et se renforce. De nos jours, la dévotion est devenue un concept à moitié oublié, mais, à mon avis, elle reste la pierre angulaire de relations humaines solides.

Selon Maslow, le besoin humain le plus élevé est la réalisation de soi, c'est-à-dire le désir de démontrer pleinement toutes ses meilleures qualités. Cela a été compris par Dale Carnegie. Cependant, Maslow a soutenu que nous ne pouvons pas satisfaire la satisfaction de besoins plus élevés jusqu'à ce que nous satisfassions ceux qui sont tout en bas de la pyramide. Ceux-ci incluent, par exemple, le maintien de la vie de base, la sécurité et le sexe. C'est dans ce groupe que se situent la santé, le bien-être et les soins aux enfants. En aidant les gens dans ces domaines, vous résolvez deux problèmes à la fois. Premièrement, vous aidez les gens à réaliser leurs besoins les plus élémentaires, et deuxièmement, ils leur donnent la possibilité de monter d'un cran dans la pyramide des besoins .

Cependant, n'oubliez pas que si vous touchez aux sujets les plus urgents pour l'interlocuteur, vous devez les traiter comme ils le méritent. Si vous ne vous y intéressez pas, cela aura l'effet inverse. Rien ne peut gâcher votre relation avec un client autant qu'une promesse non tenue d'aider dans un problème extrêmement important pour lui.

Chapitre 19. Arbitrage social

Certaines personnes gagnent du pouvoir en intimidant les autres et en violant contre leur gré. D'autres (et, en règle générale, avec de bien meilleurs résultats) - du fait qu'ils deviennent nécessaires pour tout le monde.

Le meilleur résultat est lorsque vous rassemblez des gens de mondes complètement différents. La force de votre réseau de contacts dépend dans la même mesure de la variété de vos connexions, ainsi que de leur quantité et de leur qualité. Celui que vous connaissez affecte l'efficacité de l'application de ce que vous savez.

Pour paraphraser Dale Carnegie, vous pouvez dire: "Vous pouvez obtenir un plus grand succès en deux mois, sincèrement intéressé par les affaires des autres qu'en deux ans, pendant lesquels vous essaierez de les intéresser à leurs propres affaires . "

Chapitre 20. Ne te laisse pas oublier

Si, selon Woody Allen, 80% du succès dans le show-business dépend du battage médiatique autour de votre nom, alors 80% du succès dans la formation d'un cercle de contacts utiles dépend d'un contact constant avec les bonnes personnes. Il ne faut pas laisser les gens vous oublier. Après avoir développé votre propre style, vous pouvez rester en contact avec un grand nombre de personnes, et cela ne prendra pas trop de temps.

Pour que les personnes avec lesquelles vous entamez une nouvelle relation se souviennent bien de votre nom, elles doivent vous voir ou vous entendre à travers au moins trois canaux de communication: courrier électronique, téléphone et en personne.

Personnellement, je me suis créé un système de notation qui détermine la fréquence des contacts et facilite le fonctionnement d'un réseau de connaissances, de collègues et d'amis. J'ai divisé l'ensemble du réseau en cinq catégories:

Les «relations personnelles» sont de bons amis et connaissances. Puisqu'ils ont déjà établi des relations solides et profondes, la communication se fait naturellement, comme si nous nous rencontrions tous les jours.

Les «clients existants» et les «futurs clients» parlent d'eux-mêmes.

«Relations d'affaires importantes» - comprend les personnes avec lesquelles j'ai des relations professionnelles. Soit je fais affaire avec eux, soit j'espère mener à l'avenir. Cette catégorie est très importante pour l'accomplissement des tâches.

«Contacts en perspective» - J'inclus des personnes avec qui j'aimerais rencontrer et établir de bonnes relations (ce sont des cadres supérieurs et des célébrités mondiales).

Contre chaque nom de famille, je mets les chiffres 1, 2 ou 3.

«1» - contactez chaque mois. Cela signifie qu'avec cette personne, que ce soit mon ami ou un nouveau partenaire commercial, je maintiens des contacts actifs. S'il est l'une de mes connaissances récentes, alors l'unité, en règle générale, signifie que la relation avec lui n'est pas encore assez forte et vous devez communiquer avec cette personne selon trois voies de communication. Chaque fois, en contact avec une personne en particulier, je fais une courte note contre son nom de famille, en indiquant les circonstances et le contenu du contact. Si le mois dernier, j'ai envoyé à un client potentiel une note «1» par e-mail, alors ce mois-ci je l'appellerai par téléphone. De plus, j'entre tous les contacts marqués d'une unité dans le système de numérotation rapide de mon téléphone portable (c'est une fonctionnalité très utile qui fait gagner du temps). Si j'ai une minute gratuite lorsque je vais, par exemple, en taxi, il suffit d'appuyer sur un bouton pour contacter la bonne personne.

«2» est la principale base de contacts. Ce sont des connaissances primaires ou des personnes que je connais déjà bien. Je les appelle ou envoie un e-mail une fois par trimestre. De plus, j'inclus habituellement cette catégorie de personnes dans la liste de diffusion de mon entreprise. Comme tous mes amis, ils reçoivent chaque année des cartes de vœux de ma part pour les vacances et je les appelle le jour de leur anniversaire.

«3» - je ne sais pas assez bien. Faute de temps et de conditions, je ne suis pas en mesure d'y prêter trop d'attention. Ce ne sont que des gens qui se sont retrouvés accidentellement sur mon chemin, mais qui semblaient suffisamment intéressants pour entrer dans mon carnet. J'essaie de les contacter au moins une fois par an. Au fait qu'une personne qu'ils ne connaissent presque pas, les appelle ou envoie de courtes notes, ces personnes sont amicales et intéressées.

"Salut, nous n'avons pas parlé trop longtemps, et je veux dire que tu me manques et que tu es important pour moi." Vous pouvez faire quelques ajouts professionnels, mais dans tous les cas, votre message doit être aussi personnel que possible.

Anniversaires

Pour moi, les anniversaires sont toujours la meilleure opportunité, bien qu'ils soient récemment devenus beaux-enfants parmi d'autres dates mémorables. Plus vous vieillissez, plus les gens oublient ce jour férié le plus important (apparemment parce qu'ils essaient d'oublier le leur). Depuis l'enfance, nous avions l'habitude que ce jour ne soit que le nôtre et personne d'autre. Les gens n'oublient jamais leur anniversaire.

Chapitre 21. Trouvez votre ancre

Chacune des connaissances a une personne qui sort du cercle d'amis habituel. Chacun de nous, à un degré ou à un autre, entretient des relations avec des personnes plus âgées, plus sages et plus expérimentées. Il peut s'agir de nos mentors, amis des parents, enseignants, prêtres, supérieurs. J'appelle ces gens des «ancres». Leurs avantages par rapport au cercle familier de nos amis sont un fait simple - ils sont différents. Ils communiquent avec d'autres personnes, ont d'autres expériences, vous pouvez donc apprendre beaucoup d'eux.

Lorsque vous invitez une fête à la fête qui jouera le rôle de «l'ancre», n'oubliez pas qu'il est très important de bien former la composition des autres invités. Personnellement, je préfère une combinaison de personnes avec qui je fais des affaires aujourd'hui, de celles avec qui j'aimerais faire des affaires à l'avenir, et des soi-disant «artistes», dont la nature énergique apportera une revitalisation à l'entreprise.

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Pour organiser des fêtes, vous devez suivre une seule règle: amusez-vous. Bien sûr, il existe d'autres règles qui vous aideront dans cette affaire. En voici quelques uns:

Définissez un sujet. Cela donnera à vos dîners communs du contenu supplémentaire et aidera à attirer de nouvelles personnes vers eux.
Invitez les invités à l'avance. Pour que les gens aient le temps d'ajuster leurs plans et que vous n'ayez pas à vous demander plus tard qui viendra et qui ne viendra pas.
Ne soyez pas esclave de la cuisine. Dans tous les cas, les clients apprécieront vos efforts si la nourriture est délicieuse et le programme de communication est intéressant.
Créez une atmosphère. Prenez le temps de passer une heure ou deux à décorer la salle pour le dîner.
Oubliez les formalités. Soyez plus facile. Nourriture délicieuse, bonnes personnes, beaucoup de vin, une conversation agréable - ce sont tous les secrets d'une fête réussie.
Ne plantez pas de couples ensemble. Je place habituellement les noms des invités sur la table.
Détendez-vous. Les clients prennent un exemple du propriétaire.

Quatrième partie La capacité de prendre et de donner

Chapitre 22. Soyez une personne intéressante

Aujourd'hui, un agent de commercialisation doit être à la fois un stratège, un technologue et une personne créative axée sur le processus de vente et de génération de revenus.

Ayez votre point de vue
J'espère sincèrement qu'à partir de ce jour, vous lirez avec enthousiasme les journaux et discuterez des questions d'actualité avec tous vos amis. Cependant, il existe une certaine différence entre une personne intéressante et informative. Pour être considéré comme intéressant, il suffit de parler judicieusement de politique, de sport, de voyage, de science et d'autres choses qui vous donnent le droit de participer à une conversation. Pour être une personne significative, il faut avoir des connaissances plus détaillées et spécifiques. Pour ce faire, vous devez savoir ce que la plupart des gens ne savent pas. C'est ta différence avec les autres. C'est ce qui vous rend unique et incite les gens à communiquer avec vous. Il y a une grande différence entre une personne populaire et une personne célèbre. Lorsqu'une personne est connue pour ses actes et ses réalisations, cela inspire le respect pour elle. Pour que les gens vous croient, vous devez vous-même croire en quelque chose.

Il n'y a personne pour remplacer la personne créative
Un point de vue unique est une façon de garantir qu'aujourd'hui et demain, et après un an, vous n'avez pas à vous soucier de votre lieu de travail. Le marché actuel place la créativité au-dessus de la compétence, de l'expérience et des connaissances générales. Il est impossible de copier la créativité et la génération d'idées. Les gens qui, jour après jour, font preuve d'une façon créative de penser et créent des idées uniques, n'ont personne à remplacer.

Ci-dessous, je donne dix conseils qui vous permettront de devenir un expert dans votre domaine:

Découvrez les meilleures pratiques et analysez toutes les tendances et opportunités.
Posez des questions stupides
Connaissez-vous et vos capacités
Apprenez constamment
Prenez soin de votre santé
Essayez quelque chose d'inhabituel
Ne vous découragez pas
Maîtriser les nouvelles technologies
Trouvez votre créneau
Va sentir l'argent

Mais vous devez vous assurer que vos mots: a) sont compréhensibles; et b) affectent chaque personne.

Chapitre 23. Faites votre nom

Peu importe l'âge, la position ou le domaine d'activité, nous devons tous comprendre à quel point il est important d'acquérir une marque bien connue. Pour travailler dans les affaires aujourd'hui, vous devez également devenir votre propre agent de commercialisation, qui sera en mesure de promouvoir une marque appelée «I» sur le marché.
Tom Peters

Pour vous faire un nom, vous avez besoin d'un contenu interne qui combine toutes vos actions, leur conférant de l'intégrité et les subordonnant à une seule mission. Après vous être créé un nom, vous résolvez immédiatement trois tâches extrêmement importantes. Elle vous inspire confiance, parle d'elle-même et attire de plus en plus de personnes prêtes à vous aider.

En conséquence, il devient plus facile pour vous de vous faire de nouveaux amis et d'expliquer aux autres qui vous êtes et ce que vous faites. Une marque en affaires est un outil puissant.

Trois conditions dont la réalisation vous mènera sur la voie du succès:

Définissez vos qualités personnelles. Décrivez vos meilleures qualités sur papier. Ce sera la première grande étape pour s'assurer que les autres y croient. Demandez à vos amis les plus proches quels mots ils utilisent pour vous décrire à la fois du bon et du mauvais côté. Demandez-leur quels sont, selon eux, les compétences et les traits les plus importants qui vous sont inhérents.
Faites des emballages pour la marque. Soyons réalistes: il vaut mieux voir une fois qu'entendre cent fois. Par conséquent, vous devez avoir l'air parfait et très professionnel. Machiavel a dit un jour: "Tout le monde voit en vous ce que vous voulez apparaître, et seuls quelques-uns savent ce que vous êtes vraiment . " La plus grande impression, ce sont les petites choses. Cela peut vous sembler banal, mais ça l'est.
Annoncez votre marque. Le monde est votre scène. Vous y mettez votre propre performance. Le personnage que vous incarnez est votre marque. Regardez en conséquence ce rôle et vivez-le.

Chapitre 24. Déclarez-vous

Vous devez obtenir une reconnaissance plus large. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez devenir une autorité non seulement pour votre entreprise, mais aussi pour l'industrie dans son ensemble.

Que cela vous plaise ou non, votre succès dépend en grande partie de la façon dont les autres savent ce que vous faites et comment vous le faites. Heureusement, il existe aujourd'hui des centaines de nouveaux outils avec lesquels vous pouvez diffuser des informations vous concernant.

Tous ceux que vous rencontrez et parlez doivent savoir ce que vous faites, pourquoi cela peut lui être bénéfique et lequel.

Vous devriez commencer à établir des relations avec la presse avant même de devoir publier quelque chose. Fournissez des informations aux journalistes, rencontrez-les autour d'une tasse de café, appelez-les régulièrement pour ne pas perdre le contact.

Vous êtes votre meilleure agence de publicité, qui peut vous en dire plus et de manière plus convaincante que vous?

Etudier la presse
Avant d'appeler les journalistes, je passe beaucoup de temps à lire des articles pour me forger une opinion sur les sujets que cette publication écrit et sur le type de documents qu'elle préfère.

Trouvez le point culminant
Pour que votre présentation sonne fraîche et originale, abordez-la différemment.

Ne glissez pas sur le grand
L'essentiel est de déclencher une étincelle, et c'est seulement à ce moment-là, lorsque vous et vos opinions devenez célèbres, que vous pouvez réfléchir à la façon de vous comporter avec les journalistes.

Aider le journaliste
Ne refusez jamais une interview et essayez de fournir au journaliste les contacts nécessaires pour lui permettre d'écrire l'article.

Savoir préparer l'appât
La brièveté est très appréciée dans les médias. Apprenez à penser avec des mots clés. Choisissez les trois points les plus intéressants de ce que vous allez dire, et énoncez-les en quelques phrases, mais de telle manière que cela semble coloré et attire l'attention.

Ne soyez pas ennuyeux
Si mon article est rejeté, je me pose la question de ce qui est nécessaire pour qu'il soit publié.

Parlez de votre entreprise, pas de vous
Toute tentative de vous faire connaître doit d'abord refléter votre mission.

Traitez un journaliste comme n'importe lequel de vos amis
Les journalistes sont aussi des gens (au moins la plupart d'entre eux), et votre sympathie pour leur travail acharné les impressionnera.

Lien vers de grands noms
Les éditeurs souhaitent voir des visages reconnaissables sur leurs pages. Si votre histoire contient une référence à une personne à laquelle ce journal n'a pas accès, alors le journaliste se fera un plaisir de la saisir.

Sachez vous vendre
Habituellement, j'envoie le dernier article, qui parle de moi, à mes connaissances par e-mail avec une note: "Une autre tentative impudente de Ferrazzi de se faire une publicité."

Ne vous limitez pas à l'autopromotion
La chose la plus importante est de se rappeler que votre cercle d'amis, de collègues et de clients est l'outil le plus puissant avec lequel vous pouvez vous faire connaître. Tout ce qu'ils disent de vous détermine la valeur de votre nom.

Chapitre 25. Apprenez à écrire

Dans l'art du réseautage, cette compétence peut ne pas sembler la plus importante, mais, croyez-moi, elle vous apportera de grands avantages.

Tout d'abord, laissez tomber toutes vos idées romantiques sur l'écriture. L'écriture n'est pas une tâche facile, mais tout le monde le fait, indépendamment du statut et du talent. La seule chose dont vous avez besoin pour devenir écrivain est un stylo, du papier et le désir de vous exprimer.

Beaucoup de choses dans le monde des affaires sont co-écrites. Si vous écrivez un article en collaboration, la simple prise de conscience que vous vous dirigez ensemble vers un objectif commun transforme votre relation du formel au plus proche. Vous avez désormais toutes les raisons de maintenir et de développer des contacts avec eux.

Chapitre 26. Restez plus près du pouvoir

Eh bien, si vous pensez à quelque chose, alors voyez grand.
Donald Trump

Les personnes qui ont atteint la célébrité et la renommée dans notre compréhension ont souvent les qualités et les compétences que nous admirons. Beaucoup de ces personnes ont atteint leur position actuelle grâce au risque, à la passion, à la détermination, au travail acharné et à une attitude positive envers la vie. Beaucoup d'entre eux ont dû surmonter de nombreuses difficultés en cours de route.

Pour convaincre une telle personne que vous vous intéressez à lui uniquement en tant que personne, et non comme un objet d'adoration pour la foule, vous devez échapper à sa renommée et concentrer toute votre attention sur ses intérêts. Il ne faut jamais oublier que même les personnalités les plus célèbres et les plus influentes sont avant tout des personnes. J'ai trouvé que la confiance est le principal élément de communication avec des personnes célèbres et influentes.

Il est très utile d'être toujours au bon moment au bon endroit. Mais pour rencontrer des personnes influentes, il n'est pas du tout nécessaire d'assister à des réceptions chics et à des conférences fermées.

Chapitre 27. Créez votre club et les gens viendront à vous

Vous pouvez l'appeler un clan, un cercle d'amis, une tribu ou une famille. Mais quel que soit le nom qu'il porte, vous en avez besoin.
Jane howard

Vous ne pourrez pas vous rendre à une magnifique fête de la haute société dès demain. Eh bien, ne vous en faites pas. Chacun de nous a un esprit d'entreprise dans son âme. Si vous n'êtes pas invité à un sommet, pourquoi ne pas organiser le vôtre?

Ni un diplôme de Harvard, ni même une invitation à Davos, ne peuvent remplacer une initiative personnelle. Pensez à ce que vous pouvez offrir aux autres à partir de vos connaissances, contacts, intérêts et expérience. Rassemblez des gens autour de vous et agissez.

Chapitre 28. Résister à l'orgueil

Tout le monde dans la vie peut faire face à l'échec. Que ferez-vous si une personne qui répondait instantanément à vos appels téléphoniques refuse soudainement même de décrocher le téléphone?

En montant au sommet, il faut faire preuve de modestie. Aidez ceux qui grimpent à côté de vous. Quelle que soit la personne célèbre avec laquelle vous faites connaissance, n'oubliez pas que vos contacts les plus précieux sont ceux que vous avez déjà.

Chapitre 29. Apprenez et enseignez aux autres. Et ainsi de suite à l'infini

Enseigner aux autres, c'est réapprendre par soi-même.
G.J. Brown

"Frottez toujours près de l'argent, vous regardez - quelque chose vous collera." Il n'est pas surprenant que mon père ait toujours insisté pour que je «côtoie» ceux qui ont plus d'argent, de connaissances et de compétences.
Le cercle social d'une personne détermine en grande partie ce qu'elle deviendra.

Le directeur de l'entreprise peut apprendre du manager de la même manière que l'inverse. Certaines jeunes entreprises proposent de nouveaux employés environ un mois après leur embauche pour écrire sur papier leurs impressions, sur la base du fait qu'avec un regard neuf, vous pouvez mieux voir les problèmes et suggérer une sorte d'innovation.

Personnellement, j'apprends beaucoup de mes jeunes étudiants, qui m'aident périodiquement à rafraîchir mes connaissances et à jeter un regard neuf sur le monde.

Chapitre 30. Oubliez l'équilibre

L'équilibre est un mythe. Lorsque j'ai compris que l'essentiel de ma vie était les relations avec les gens, j'ai cessé de faire des distinctions entre le travail, la famille et les amis. Ces domaines font partie de moi, ma vie. Par exemple, j'aurais tout aussi bien pu passer mon anniversaire à une conférence d'affaires entourée d'amis, comme à la maison à Los Angeles ou à New York, où des amis m'auraient aussi entouré.

L'équilibre est une façon de penser. En fin de compte, nous n'avons qu'une seule vie, et la façon dont nous la vivons dépend des gens qui nous entourent.

Plus de personnes - un équilibre plus stable. Nous adaptons notre calendrier de vie uniquement aux actions les plus nécessaires et les plus importantes. Si vous avez un vaste cercle de connexions, cela double et triple votre capacité à vous trouver un passe-temps nouveau et préféré.

Des études comparatives du niveau de stress et de l'insatisfaction des travailleurs à l'égard de leur travail ont montré que les personnes élevées dans une culture d'individualisme souffrent plus de stress que les représentants de cultures plus orientées vers la communication

Oscar Wilde a dit un jour que si une personne a fait ce qu'elle aime toute sa vie, alors nous pouvons supposer qu'elle n'a pas travaillé un jour dans cette vie. Si votre vie est remplie de personnes dont vous vous souciez de la même manière qu'elles se soucient de vous, alors cela n'a aucun sens de vous soucier d'une sorte d'équilibre.

Chapitre 31. Bienvenue à l'ère de la communication

Les gens sont des êtres sociaux. Nous sommes nés grâce à d'autres personnes. Nous survivons avec l'aide des autres. Que cela nous plaise ou non, dans notre vie, il est difficile de trouver des moments où nous ne dépendons pas des autres. Par conséquent, ne soyez pas surpris que le bonheur humain soit le résultat de notre relation avec les autres.
Dalai Lama XIV

Le célèbre écrivain et conférencier Rabbi Harold Kushner a dit un jour les mots sages: «Nos âmes ne recherchent ni gloire, ni confort, ni richesse, ni pouvoir. Ayant obtenu tous ces avantages, nous créons pour nous-mêmes presque autant de problèmes que nous résolvons avec leur aide. Nos âmes sont impatientes de comprendre quel est le sens et le sens de l'existence, elles veulent être sûres que nous avons un peu changé ce monde avec nos vies. »

Rappelez-vous toujours que l'amour, la réciprocité et la connaissance ne sont pas un compte bancaire, qui devient plus petit à mesure que vous l'utilisez. La créativité génère de la créativité, l'argent génère de l'argent, la connaissance génère des connaissances, les amitiés se font de nouveaux amis et un succès mène aux choses suivantes. Et le plus important: plus vous en donnez, plus vous en recevez.

Tout d'abord, soyez sincère avec vous-même. Combien de temps êtes-vous prêt à passer à communiquer avec les gens? Combien êtes-vous prêt à leur donner avant d'obtenir quelque chose en retour? Combien de mentors avez-vous? Pour qui êtes-vous un mentor? Qu'aimez-vous faire? Comment veux-tu vivre? Laquelle des personnes aimeriez-vous faire partie de votre vie?

L'anthropologue Margaret Meade a dit un jour: «Il ne fait aucun doute qu'un petit groupe de citoyens réfléchis et enthousiastes peut changer le monde. C'est ce qui s'est toujours produit dans l'histoire . » J'espère que vous pourrez refaire la même chose. Mais rappelez-vous que ce n'est pas possible de le faire seul. Nous devons agir ensemble.

Résumé du livre "Never Eat Alone"