Comme vous le savez, pour les entreprises, l'informatique est une boîte noire. Je pense que ce n'est un secret pour personne que parfois l'informatique est une boîte noire, même pour les informaticiens eux-mêmes. De nouvelles personnes sont venues, ceux qui savaient pourquoi les balais à franges soutenaient le plafond du sous-sol sont partis. Les technologies ont progressé et les spécificités de l'architecture d'aujourd'hui ne leur permettent pas toujours de suivre le rythme. Mais ce n'est pas si mal. La deuxième partie du problème est que cette boîte noire doit être alimentée. Dans le sens de l'argent. Je veux dire la budgétisation du service informatique. Avez-vous déjà remarqué que cela ressemble à un sacrifice? En automne, lorsque la nature envoie ses cadeaux aux gens, la période budgétaire commence. Tout le monde ne survivra pas jusqu'au bout, mais ceux qui ont de la chance ne seront plus jamais les mêmes.
Mais rapprochons-nous du sujet. Notre client travaille dans une industrie stagnante, l'entreprise ne croît plus à deux chiffres par an, les concurrents ne dorment pas et ne commencent pas à être méchants, donc une gestion efficace cherche des moyens de serrer les vis. Une étape parfaitement logique consiste à réduire le coût d'une boîte noire. Mais, d'autre part, une vague des données les plus diverses se développe, balayant tout sur son passage. Et les données sont le même atout que, par exemple, les clients: ils doivent être stockés et pouvoir travailler avec eux. Qu'est-ce que je mène? Situation: l'activité ne se développe pas et l'informatique, en particulier le stockage de données, se développe. Et cela le rend complètement indécent, à tel point que bientôt les coûts de stockage dépasseront le budget marketing. Ainsi, le client a une situation révolutionnaire: la direction TOP ne comprend pas pourquoi elle doit dépenser pour le stockage des données, elle veut optimiser les coûts, "couper les os en enfer sans attendre la péritonite". En outre, le directeur informatique doit également montrer que de toutes les manières possibles de développer des systèmes de stockage, l'entreprise a choisi l'option la plus efficace en termes de "rapport qualité-prix". Dans de telles situations, le problème est souvent résolu avec l'aide d'un arbitre externe indépendant.
Avec quoi le client est-il venu
Il était nécessaire de calculer le TCO et les analyses de rentabilisation pour les systèmes de stockage de données, d'évaluer les besoins commerciaux et de proposer la stratégie de développement de stockage la plus optimale et la plus efficace. Dans l'ensemble, le client était préoccupé par les réponses aux questions:
- Quels nouveaux types de stockage (actuels / futurs) me conviendront?
- Comment se comparent-ils avec mes types de stockage?
- Quelles données et comment les diffuser, quel en sera l'effet?
- Quels fournisseurs et comment implémenter de nouveaux types de stockage?
- Comment assurer le respect des valeurs de continuité requises (RTO / RPO)?
Je m'appelle M. Wolfe et je résous les problèmes!Notre entreprise connaît bien la situation du client, nous travaillons en étroite collaboration depuis longtemps. Nous gardons le doigt sur le pouls des technologies de stockage de données, nous avons de l'expérience et des compétences dans divers fournisseurs, architectures, etc. De toute évidence, pour résoudre un tel problème, il est plus rentable pour le client de recourir à des consultants externes, et son partenaire informatique de longue date l'a choisi.
Il était nécessaire de proposer la stratégie la plus efficace pour le développement ultérieur du stockage pendant plusieurs années, en tenant compte de l'utilisation maximale de toutes les fonctionnalités des équipements existants, et en même temps - du TCO minimum pour toute la sphère de stockage des données mise à jour.
Qu'avions-nous?
Lorsque l'entreprise se développe rapidement, en pleine croissance, elle dépense en informatique sans se soucier de l'efficacité des fonds investis. Le taux de croissance était important. Au cours des six dernières années, un zoo pour les solutions de stockage a été créé, ce qui a nécessité une modernisation et un soutien financier. Le stockage d'entreprise comprenait 150 baies de disques avec 13 pétaoctets de données, des archives sur bandes et d'autres supports. Il y a environ 10 ans, les données ont été divisées en classes de criticité, qui ne reflétaient pas l'image actuelle du monde, les exigences commerciales en matière de vitesse, de fiabilité, de tolérance aux pannes, etc.
Le paysage informatique étant complexe et diversifié, nous avons décidé de mener des recherches sur les 30 systèmes d'entreprise les plus critiques avec des caractéristiques et / ou des exigences uniques. Tous les autres systèmes d'entreprise d'une manière ou d'une autre se résumaient à l'un des 30 types sélectionnés.
Il était également nécessaire de revoir le système de classification des données. Une classe de stockage est un élément de classification de ressources de base pour un paysage de stockage particulier. Une classe comprend des données qui ont des exigences similaires en termes de densité de stockage, de performances, de disponibilité et de coût. Cette typologie des classes de stockage vous permet d’aller au coût d’un téraoctet d’informations stockées et de calculer de manière transparente le coût du stockage des données pour un système d’entreprise particulier. Pour chaque classe, une architecture est en cours d'élaboration, ou plutôt des recommandations pour l'utilisation de certaines solutions.
En plus de ce qui précède, il était nécessaire de trouver et de discuter des points problématiques:
- Les exigences IP ne correspondent pas à la classe de stockage;
- utilisé abusivement cher Hi-End;
- Copies de données excessives.
Qu'avons-nous fait?
Premièrement, nous avons collecté des données sur le paysage. Nous avons découvert comment les classes de stockage sont réparties entre les systèmes de stockage existants, comment les sauvegardes sont organisées, quelle est la disposition des systèmes de stockage et des systèmes de stockage, etc. Nous avons analysé la distribution actuelle par classes de stockage, les exigences fonctionnelles, les méthodes de sauvegarde et de récupération appliquées et évalué RTO / RPO. Sur la base de données statistiques et marketing, une prévision de croissance des données a été établie.
Sur la base des résultats de l'analyse, un système de classification de 11 classes a été proposé qui prend en compte les besoins de l'entreprise et les capacités des systèmes de stockage modernes. Pourquoi exactement 11? Tout d'abord, c'est le numéro porte-bonheur de Slevin. Et deuxièmement, c'est précisément notre expert qui en a rêvé. Comme vous le comprenez, nous n'avions pas d'autre choix. Et si sans blagues: une augmentation du nombre de classes compliquera inutilement le système, et une diminution augmentera considérablement le coût unitaire de certaines ressources.
Nous avons identifié les points problématiques et proposé des solutions:
- Attribuez des ressources à la classe de stockage appropriée.
- passer à l'utilisation de milieu de gamme;
- utiliser des méthodes d'optimisation du stockage (déduplication, compression, etc.);
- mettre hors service les équipements obsolètes en les remplaçant par des équipements plus efficaces.
Comme vous le savez, c'est le potentiel d'optimisation des coûts de stockage.
Nous avons également développé un algorithme pour choisir une classe de stockage pour chaque système d'entreprise:
À propos de l'argent
Nous avons calculé différentes variantes du modèle TCO pendant 5 ans pour différents fournisseurs, en tenant compte des remises pour un client particulier et en utilisant le système de classification développé. Bien sûr, dans Excel. La calculatrice est un ensemble de tableaux qui calculent le coût d'un téraoctet de chaque classe pour un calcul supplémentaire du coût de stockage des données pour chaque système d'entreprise. Avec lui, nous considérons le coût total de possession d'un système de stockage d'une certaine configuration typique pour un client particulier, en tenant compte de ses solutions de reprise après sinistre et de géo-réservation. À l'entrée de la calculatrice - les prix à la production, en tenant compte des remises et des offres spéciales, à la sortie - des chiffres et des graphiques qui aident à prendre la bonne décision. Nous utilisons délibérément Excel, car il dispose de tous les appareils mathématiques nécessaires aux calculs. Il s'agit d'un outil simple et compréhensible, le client lui-même peut modifier les paramètres selon les besoins, plus Excel est généralement inclus dans l'ensemble logiciel d'un poste de travail standard.
Nous avons construit de beaux graphismes et conçu la présentation. Vous pouvez maintenant voir clairement quelle option est la moins chère pour la première année de possession et laquelle - pendant cinq ans.
D'un autre côté, il est important que l'informatique et les entreprises s'accordent (autant que possible) sur les exigences de stockage des données. De plus, le développement de systèmes de stockage ne consiste plus à lancer des trous côte à côte et à réparer les trous, mais plutôt à une histoire prévisible qui soit compréhensible à la fois pour l'informatique et les entreprises. En outre, le très convoité Excel vous permet de recalculer le TCO en cas de dynamique des prix, de paysage, de vitesse de changement, etc.
La boîte noire n'est plus si noire :)
Résumé du projet
- Le processus de budgétisation du stockage est devenu plus transparent pour les entreprises;
- Les données commerciales critiques sont distribuées et stockées conformément aux exigences commerciales actuelles;
- Il existe une calculatrice pour calculer et comparer le TCO;
- Les problèmes d'optimisation interne ont été résolus, ce qui a permis de réduire les coûts de stockage des données.
Igor Tyukachev, consultant, Jet Infosystems Design Center