Comment un programme de trésorerie peut-il économiser sur l'analyse?

Croissance des revenus et optimisation de l'assortiment de marchandises - les défis auxquels est confronté n'importe quel magasin. Pour les résoudre, vous devez analyser régulièrement la dynamique et la structure des ventes. Bien sûr, cela peut facilement être fait en utilisant des systèmes CRM. Mais ici, des dépenses supplémentaires sont cachées: vous devez acheter un logiciel, former le personnel à l'utiliser et contrôler l'exactitude de la saisie des données. Afin d'éviter ces coûts, profitez du programme cash. Nous expliquons exactement comment cela permettra d'économiser sur l'analyse.

Les systèmes de front-office modernes accumulent une énorme quantité d'informations sur les ventes de marchandises, sur la base desquelles il est facile d'analyser les données marketing internes. À savoir:

• analyse générale de la structure et de la dynamique des ventes;

• analyse des ventes stimulées (efficacité du programme de rabais et des promotions, efficacité des événements publicitaires et marketing).

Examinons plus en détail les rapports utiles qu'un programme de caisse enregistreuse peut générer pour vous. Et nous le ferons par l'exemple de notre propre développement de Pilot - la plateforme de trésorerie Profi-T .

Rapports dynamiques

Dans Profi-T, toutes les informations sur les ventes dans un magasin sont stockées dans une base de données de serveur, qui est mise à jour automatiquement lorsque chaque chèque est fermé à la caisse. Par conséquent, à l’aide de rapports dynamiques, il est possible de suivre en temps réel la dynamique des variations du chiffre d’affaires du magasin en termes monétaires et quantitatifs lors d’un transfert de trésorerie.



Ainsi, nous pouvons voir des changements dans le volume des revenus à l'heure, le nombre de clients passant par la caisse enregistreuse, le chèque moyen et le prix d'achat maximum.

Rapports de synthèse

Tout analyste souhaite comparer les données pour certaines périodes: par exemple, les produits les plus populaires parmi les acheteurs la semaine dernière et le produit actuel. Le rapport «Best Sales Products» vous y aidera. Il suffit d'indiquer la période qui vous intéresse et le nombre de produits phares, par exemple les dix premiers (10 premiers). Pour plus de clarté, le rapport est complété par un tableau.

Ainsi, vous pouvez facilement planifier quels produits vous devez acheter ou quels produits il serait bien de planifier une promotion si la tâche consiste à augmenter le chiffre d'affaires.

Rapport sommaire hebdomadaire du graphique

Sous l'influence de divers facteurs, les revenus en périodes alternées peuvent fluctuer. Le suivi des changements dans le montant des ventes, le nombre d'achats ainsi que la taille du chèque moyen vous aideront à "un rapport hebdomadaire consolidé avec des graphiques". Pour le construire, il suffit de spécifier la période souhaitée. Cela permettra de suivre la dynamique des changements dans le chiffre d'affaires du magasin en termes monétaires et quantitatifs.



L'utilisateur peut sélectionner la période de rapport qui l'intéresse. Par exemple, dans la figure, il s'agit de 2018 et des semaines 27 à 35.



Le rapport est construit au format Exel et comprend des données sur la période demandée - de 27 à 35 semaines de 2018. En demandant une période similaire, mais en 2017, on peut obtenir la dynamique des indicateurs et l'analyser.

Les graphiques, construits selon le rapport, visualisent parfaitement la dynamique des indicateurs. Par exemple, le montant des ventes, leur nombre ou le nombre de clients.

Déchargement des rapports sur les produits dans Excel

L'analyse des informations marketing internes dans le commerce de détail pour 85 à 90% consiste à traiter les données de vente. Profi-T dispose d'un mécanisme standard pour télécharger des statistiques de ventes vers Excel. Il s'agit de rapports sur les produits, qui peuvent être créés pour la période souhaitée (par exemple, un jour opérationnel) pour la nomenclature entière et pour le groupe de produits sélectionné. Analysons les informations sur la catégorie "denrées périssables".

Lors de la génération d'un rapport, la période, les groupes et les segments de biens d'intérêt sont sélectionnés.




Disposant de données de vente principales, nous pouvons obtenir presque toutes les analyses à l'aide d'outils Excel standard. Par exemple, déterminer les coefficients du taux de croissance des revenus ou de la variation et ainsi évaluer la stabilité des ventes.



Il est tout aussi important d'imaginer, et quel genre de personnes viennent dans votre magasin? Comment sont-ils solvables? Combien êtes-vous prêt à dépenser pour vos achats? Il est facile d'étudier le portrait de l'acheteur, il suffit de comparer les gammes des montants du panier. Avec cette connaissance, vous pouvez planifier des promotions. Ou utilisez-les lors de l'achat de produits.

Dans «Profi-T», il est possible d'analyser la base de données des achats effectués pour une certaine période et de recevoir un rapport sur le nombre de contrôles entrant dans les fourchettes données. Par exemple, découvrez combien de clients préfèrent les produits bon marché et récupérez un panier de 500 roubles ou moins. Ou, inversement, considérez combien de personnes font des achats d'une valeur supérieure à 5 000 roubles.

Analyse des ventes stimulée

Il ne suffit pas d'avoir une promotion. Pour le succès du magasin, vous devez analyser attentivement ses résultats. Cela peut également être aidé par les données obtenues grâce au programme de trésorerie. Un de ces rapports est le «rapport sur les promotions de produits». Pour le créer, vous devez spécifier la période de temps de l'action, puis exporter les données au format Excel.



Ainsi, analyser les données de vente et ne pas dépenser d’argent sur un système CRM, ce qui signifie économiser le budget du magasin, est assez réaliste. Cela aidera les rapports standard du programme de caisse, comme nous l'avons vu avec l'exemple de la plate-forme de caisse Profi-T, et l'utilisation du mécanisme de téléchargement des données de vente à partir de la base de données du serveur de caisse enregistreuse dans Excel.

Soit dit en passant, si vous avez besoin de démontrer des rapports pour la gestion, ils sont faciles à rendre présentables et brillants. Pour ce faire, connectez-vous simplement de MS SQL au système de BI (par exemple, comme PowerBI, nous l'avons utilisé dans un certain nombre de projets. Il existe une version gratuite qui convient tout à fait pour résoudre les tâches des petits détaillants). Ensuite, les rapports seront interactifs, il sera possible d'utiliser n'importe quelle visualisation. Et leur accès sera ouvert sur tous les appareils, et vos responsables pourront voir les rapports.