Les articles décrivant les petits pains de bureau les plus appréciés par les employés de l'entreprise comprennent principalement toutes sortes de bizarreries - des postes de travail avec un tapis roulant, des endroits pour un court sommeil, un type d'action "amenez votre chien au travail".
Cependant, une nouvelle étude de
Future Workplace intitulée Employee Feelings suggère que les employés veulent réellement quelque chose de beaucoup plus fondamental et nécessaire. Dans une enquête auprès de 1 614 travailleurs en Amérique du Nord, il a été constaté que l'attribut du bureau principal est l'accès à la sensation naturelle et à la vue depuis la fenêtre - il dépasse des choses comme une cafétéria, un centre de fitness et des avantages premium comme votre propre jardin d'enfants (
de 4% à 8 derniers privilèges
% des
sociétés FORTUNE 100).
L'étude a également révélé que le manque de lumière naturelle et la vue depuis la fenêtre nuisent aux impressions des travailleurs. Plus d'un tiers des employés pensent qu'ils manquent de lumière naturelle sur le lieu de travail. 47% des travailleurs admettent qu'ils se sentent fatigués ou très fatigués du manque de lumière naturelle ou d'une fenêtre au bureau, tandis que 43% disent que le manque de lumière les décourage.
Ces résultats soutiennent une tendance croissante à l'importance du bien-être des employés. Selon le dernier rapport
du Gallup Institute, The
State of the American Workplace , plus de la moitié des travailleurs estiment que se sentir bien au travail est «très important» pour eux. Dans la même enquête, il a été déterminé que le deuxième facteur le plus important dans le choix d'un emploi est l'équilibre entre le temps de travail et personnel et le bien-être général. Lorsque les employés se sentent bien au travail, ils s'impliquent plus activement dans le travail de l'entreprise et améliorent leur performance personnelle.
Le désir de travailler dans des endroits où la lumière du soleil est accessible et une bonne vue depuis la fenêtre peut également résulter d'une utilisation accrue des appareils mobiles. Une étude réalisée par
eMarketer Mobile Research suggère que les Américains de plus de 18 ans utilisent des appareils mobiles en moyenne 4 heures par jour. Dans l'étude «Sentiments des travailleurs», nous avons constaté que 73% des personnes interrogées conviennent que plus ils utilisent leurs appareils techniques, plus ils ont besoin de pauses visuelles - marcher ou regarder par une fenêtre ouverte sur le monde extérieur.
Un chercheur de l'Université Cornell, le professeur Alan Hedge, confirme le lien entre la sensation naturelle et le bien-être des travailleurs. Sa récente étude a révélé que l'optimisation de l'accès à la lumière naturelle du bureau améliore considérablement la santé et le bien-être des travailleurs. Il a été constaté que les travailleurs des bureaux avec accès à la lumière du jour sont 51% moins susceptibles de se plaindre de fatigue oculaire, 63% de moins pour les maux de tête et 56% de moins pour la somnolence.
Les bienfaits fondamentaux de la lumière naturelle pour la santé obligent certaines entreprises à repenser leur approche de la lumière naturelle et à l'utiliser comme un avantage pour les employés potentiels. Un bon exemple est
The Spheres , un bureau d'Amazon dans la banlieue de Seattle, qui est à la fois une jungle artificielle avec plus de 40 000 plantes. Les sphères amazoniennes sont basées sur l'hypothèse que l'accès à la lumière naturelle, les plantes vivantes, les activités saines comme la marche aident à réduire le stress au travail et à augmenter le plaisir de travailler mieux que les bureaux standard. Contrairement à d'autres employeurs, Amazon a décidé d'investir dans des sphères au lieu d'autres goodies courants comme des déjeuners et des collations gratuits.
Les organisations conçoivent trop souvent des emplois pour que les directeurs des bureaux aient de grandes fenêtres et que les employés de niveau inférieur n'aient pas accès à la lumière. Mais il ne doit pas en être ainsi.
Airbnb a surmonté cela en concevant son centre d'appels de Portland. Au lieu des postes de travail sans fenêtre que l'on trouve généralement dans ces centres, le
centre d'appels Airbnb est conçu comme un espace ouvert avec accès à la lumière naturelle et aux vues environnantes, et les bureaux avec téléphones ont été remplacés par des canapés, des postes de travail debout et des technologies sans fil. Les avantages de cette approche sont clairement visibles. Dans certains pays de l'UE, le code du bâtiment stipule la distance maximale entre la fenêtre et le travailleur! Ils comprennent que le manque de lumière naturelle nuit aux sensations du travail de l’employé et, finalement, de l’ensemble de l’organisation.
Bien entendu, la lumière naturelle n'est pas le seul aspect important du bien-être au travail. Une
étude du Harvard Institute, souvent citée, a révélé que l'amélioration de la qualité de l'air augmente considérablement les capacités cognitives des travailleurs. Mais une étude de Future Workplace a révélé que 78% des travailleurs déclarent que l'accès à la lumière naturelle et aux vues depuis une fenêtre améliore leur bien-être, et 70% disent qu'ils améliorent les performances.
L'idée que la situation sur le lieu de travail est un problème uniquement du secteur immobilier est devenue obsolète. Aujourd'hui, les employeurs comprennent que l'environnement de travail fait partie de l'expérience globale de l'employé et constitue un levier clé pour attirer les talents, les impliquer dans le travail et les retenir dans l'entreprise.
Les administrateurs commencent à s'intéresser à la façon dont le lieu de travail peut augmenter la productivité. Le bureau de 21 000 m² d'Overstock à Salt Lake City offre une vue panoramique sur la vallée de Salt Lake. Au lieu de bloquer la vue des stores, le directeur de l'entreprise, Patrick Byrne, a voulu faire quelque chose qui relierait ses employés aux vues environnantes. Par conséquent, l'entreprise a installé 2 800 m2
de fenêtres intelligentes qui s'ajustent automatiquement pour optimiser la lumière naturelle, permettant aux travailleurs de se protéger des reflets des moniteurs et de créer un environnement de travail plus créatif. Lorsque la masse salariale d'une entreprise est de 100 millions de dollars, même une augmentation de 2% de la productivité se traduit par une
économie de 2 millions de dollars .
Rappelez-vous maintenant votre organisation.
En moyenne, les travailleurs passent en moyenne
5 heures 42 minutes sur le lieu de travail. La présence de lumière naturelle peut augmenter l'efficacité de vos employés, leur bien-être et leur implication dans le processus.
Comment penser différemment l'influence de la lumière naturelle sur le travail dans votre entreprise? Voici trois conseils à ce sujet:
Regardez le lieu de travail avec les yeux de vos employés . Aujourd'hui, les chefs d'entreprise savent combien il est utile d'améliorer l'expérience des employés d'une entreprise à l'image de la meilleure expérience client de cette entreprise. Des pratiques telles que la
réflexion sur la conception et la
planification des itinéraires des employés [technologie visant à garantir que l'employé a une perception positive de votre organisation dès le premier instant et pendant toute la durée / env. transl.] sont de plus en plus utilisés pour comprendre quels détails sont importants pour les employés. De nombreuses entreprises créent un nouveau poste vacant, un directeur de l'expérience des employés, étroitement lié au travail d'un directeur immobilier et d'un directeur informatique, pour développer et suivre comment les expériences des employés sont intégrées dans le tissu de l'entreprise.
Écoutez vos employés pour comprendre de quel type de lieu de travail ils ont besoin . Les entreprises mènent périodiquement des enquêtes auprès des employés, collectant des commentaires sur plusieurs paramètres - culture, gestion de la performance, investissement dans la formation et le développement. Maintenant, ils doivent inclure des questions concernant les attentes des travailleurs sur le lieu de travail et son impact sur leur bien-être.
Envisagez de créer un lieu de travail optimal pour tous les employés - administrateurs et employés ordinaires . Il n'est plus de coutume de créer des emplois optimaux uniquement pour les administrateurs. Des entreprises comme Airbnb et Overstock reconnaissent l'importance de la qualité du lieu de travail pour tous les employés - des administrateurs au personnel de soutien. Alors que l'expérience des employés devient un facteur de plus en plus important pour attirer, engager et retenir les employés les plus talentueux, le lieu de travail est de plus en plus reconnu comme faisant partie intégrante de cette expérience.
Les entreprises s'efforcent de plus en plus de faire travailler leurs employés mieux et en meilleure santé, et il est clair que leur placement dans des espaces de bureau avec la quantité optimale de lumière du jour devrait être en première place dans les listes d'actions nécessaires.