"Gratuit?" Cela semble un peu cher! " - vous en avez assez de vous battre avec de telles exclamations. Il est également difficile d'expliquer constamment pourquoi le PBX est gratuit, que c'est le principe du travail pour donner le maximum et que des milliers de paiements cachés ne sont pas en place.
Depuis cet été, en particulier pour ceux qui doutent et veulent trouver le prix des PBX dans les tarifs, nous avons introduit
des packages tarifaires payés pour les PBX basés sur le cloud Zadarma (alors que les conditions gratuites restent les mêmes). Pourquoi cela a-t-il été fait et quand un tarif payé peut être encore plus rentable qu'un tarif gratuit, nous décrirons ci-dessous.
Un peu d'histoire:
L'idée de créer un PBX cloud nous est venue il y a longtemps, de 2007 à 2008. Dans le même temps, le nom et les principes du projet Zadarma ne permettent pas de prendre de l'argent pour un tel service. En conséquence, le principe de «payer au moins pour quelque chose» a été observé, c'est-à-dire que pour recevoir un central téléphonique gratuitement, il suffit de reconstituer le compte pour tout montant une fois tous les 3 mois. Avec ces principes, nous avons lancé le PBX cloud en 2012. Plus tard, pour les gros clients, si vous réapprovisionnez votre compte pour un montant important (à partir de 100 $), la durée de fonctionnement gratuite du PBX est immédiatement prolongée d'un an (pour les gros clients, le PBX convient également, il y a 50 numéros de poste dans ce package gratuit).
Dans le même temps, le PBX acquiert régulièrement de nouvelles fonctions et toutes peuvent être utilisées gratuitement, mais certaines fonctions gourmandes en ressources sont limitées en nombre, par exemple, l'enregistrement d'appels gratuits uniquement sur 3 lignes.
Fonctionnalité tronquée gratuite?
Non, toutes les fonctionnalités sont disponibles sans frais supplémentaires. Certains sont limités en quantité (dans des limites raisonnables).
La principale chose qui est donnée gratuitement dans le
PBX et pas seulement:
- Fonctionnalité standard d'un PBX basé sur le cloud (50 extensions, transferts et transferts, paramètres entrants, plusieurs IVR, calendrier, enregistrement d'appels, statistiques, graphiques, etc.)
- Intégration avec tous les plus grands systèmes CRM (Bitrix24, Amo, Megaplan, Planfix, RetailCRM, Salesforce, ZohoCRM, ZohoDesk, etc.) et les messageries instantanées (Messenger, Telegram, Slack).
- Outils pour les sites et le marketing (cliquez pour appeler, rappel, suivi des appels )
En raison de quoi gratuit?
Modèle d'entreprise Zadarma - donner un maximum gratuit. Il fonctionne exclusivement grâce à l'automatisation et à l'échelle. Toutes les fonctionnalités sont configurées indépendamment par le client (y compris les instructions et l'assistance 24/7), c'est-à-dire que nous essayons de minimiser, voire d'éliminer le travail manuel dans notre travail. C'est le seul moyen de fournir une téléphonie cloud à un très grand nombre de clients avec la plus haute qualité et sans coûts énormes.
Fort de l'expérience de près de 12 ans de service, notre modèle économique a fait ses preuves et nous a permis d'occuper une niche distincte sur le marché, en étant leader non seulement en Russie et dans la CEI, mais aussi en Europe.
Et quels sont les tarifs les plus récents?
Ici, nous ne surprendrons personne avec des calculs mathématiques compliqués. Une recette pour un tarif payé moins cher qu'un tarif gratuit est simple:
tout compris . Non seulement toutes les fonctions du PBX sont offertes en plus grand nombre, mais aussi un numéro de téléphone et des minutes pour les appels de ce PBX et le transfert, et même le widget CallBack. Autrement dit, il suffit de fixer un montant dans le budget pour un mois et d'oublier le problème de la téléphonie, même s'il s'agit d'un grand bureau.
Probablement fait un nouveau tarif cher pour cela?
Au contraire, c'est le contraire. Premièrement, ils ont ajouté des fonctions globales au tarif «Corporation» existant (auparavant, il n'y avait que des minutes pour les appels, qui ont également été ajoutées). Et deuxièmement, ils ont offert la moitié du tarif «Office» aux petites entreprises, ce qui est presque 2 fois moins cher.
De plus, nous n'essayons plus de tirer un seul tarif sur le monde entier, il existe des offres distinctes pour la Russie, l'Europe, l'Amérique.
Exemples pour qui c'est bénéfique
Exemple pour la Russie:
Bureau : Par exemple, si vous avez un bureau de 6 employés et 1500 minutes d'appels sortants par mois, vous avez également besoin d'un numéro et d'un PBX cloud, et bien sûr, intégrez tout cela avec CRM. Au total sera:
- PBX cloud - 0
- Intégration CRM - 0
- nombre - 120-210r. (dans les grandes villes de la Fédération de Russie)
- appels (avec facturation à la seconde) - 1,98r mobile (par exemple 800 minutes) et 0,5-1,5r fixe (les 700 minutes restantes) environ 2300r.
- enregistrement sur toutes les lignes - 3 gratuitement + 3 pour 50 roubles total 150 roubles.
Total: environ 2650r.
Dans le tarif «Office», vous recevrez tout cela pour 1700 roubles par mois. En plus d'économiser
36% du budget, vous gagnez du temps, car le budget est connu à l'avance.
Test d'attention, dans la capture d'écran supérieure du prix lors du paiement d'un
mois, et à ce sujet lors du paiement d'un
an . Les rabais lors du paiement de l'année sont une autre innovation.
Et si le bureau est plus grand? Pour le forfait
Corporation , le calcul est beaucoup plus simple! Si votre bureau a plus de 3000 minutes d'appels, ou plus de 2000 minutes d'appels vers la RF mobile, il sera certainement avantageux pour vous d'activer la société!
Après tout, la société comprend:
5000 minutes : 2000 minutes pour le mobile et 2000 minutes pour la Russie stationnaire (et 1000 pour les autres pays). Pour le coût de 1800 minutes d'appels vers le mobile!
Autrement dit, vous bénéficiez gratuitement de 200 minutes supplémentaires pour le mobile, 2000 pour les lignes fixes, 1000 pour les autres pays,
2 numéros de téléphone , 20 lignes pour l'enregistrement, etc. «Pour quoi? Juste comme ça! " (c)
Et si vous en avez besoin de plus? La "Corporation" peut être "multipliée", tandis que les minutes sont multipliées proportionnellement, le prix est légèrement inférieur et les services PBX supplémentaires sont légèrement inférieurs (la plupart des usines pour 1000 employés ont déjà leurs propres PBX et elles sont rarement prêtes à passer complètement au cloud, mais c'est déjà un sujet pour une bataille virtuelle / PBX cloud).
Exemple pour l'Europe:
Pour l'Europe, le principe est le même, mais la géographie est vaste et il y a plus de nombres.
Pour seulement 22 euros (et si pour un an puis 18 en général), 2000 minutes sont accordées, la moitié pour les lignes fixes de tous les pays de l'UE et la moitié pour les 12 pays mobiles d'Europe. (Hongrie, Grande-Bretagne, Allemagne, Grèce, Espagne, Irlande, Pologne, Portugal, Roumanie, France, République tchèque, Suède) et 2 numéros et services supplémentaires pour le central téléphonique automatique.
Pratique pour toute entreprise opérant en Europe et avec l'Europe (et non avec un seul pays, mais avec plusieurs). De même, il y a la
"Corporation" avec 4000 minutes et elle peut être multipliée au moins 10 fois.
Pour l'Amérique
Pour l'Amérique, tout est un peu différent; des minutes y sont perdues et nous en avons
un nombre illimité aux USA et au Canada , mais un peu plus cher.
Oh oui, dans tous les tarifs par seconde tarification. Compter le temps par minute est un manque de respect pour les affaires (parce que les affaires sont de l'argent et que l'argent aime un compte).
Le résultat:
Bien sûr, Zadarma reste pour rien, nous n'oblige personne à passer à des forfaits payants. Mais nous sommes sûrs que l'alternative est toujours bonne, d'autant plus rentable et simple.
PS: Soit dit en passant, jusqu'au 5 novembre, nous offrons à tous les clients une remise de
50% sur le tarif Office pour toutes les régions. Le code promotionnel pour la remise est HalloweenRU (RF), HalloweenEU (EU), HalloweenUSA (USA / Canada).