Quelle est la productivité d'un trait de caractère comme l'humilité dans une atmosphère de travail? Cela est surprenant, mais les résultats d'une étude menée auprès de plus de 150 petites et moyennes entreprises ont montré que:
- sous la direction d'un humble leader, les cadres supérieurs de l'entreprise sont inspirés par la coopération, l'échange d'expériences et le dévouement;
- l'humilité du leader est contagieuse: les adeptes commencent à imiter leur leader;
- Suivant l'exemple d'un humble leader, les employés sont plus disposés à admettre leurs erreurs et leurs limites;
- perdent leur propension à s'attribuer du mérite, mais les partagent avec des collègues;
- les employés sont également ouverts à de nouvelles idées, astuces et commentaires.
Et alors? Dans quelle mesure est-ce pratique pour nous? Cet article de la Harvard Business Review explique pourquoi les jonquilles auto-absorbées cèdent la place à un humble leader. Pourquoi, cependant, nous avons tendance à privilégier les jonquilles, plutôt que les humbles dirigeants. Et de bons conseils sont également donnés qui nous aideront à créer une atmosphère saine au travail, même si nous sommes des employés ordinaires. Une atmosphère dans laquelle nous serons heureux et à l'aise de travailler.
Des dirigeants modestes et modestes créent une atmosphère saine de coopération autour d'eux, ce qui améliore les perspectives organisationnelles à long terme. Ces dirigeants:
- vision holistique de nous-mêmes;
- ils comprennent clairement leurs forces et leurs faiblesses;
- capable d'apprécier les forces des autres et leur contribution à la cause commune;
- ils sont également vraiment ouverts aux nouvelles idées et aux retours d'expérience;
- ces «héros méconnus» aident leurs fidèles à se retrouver et à se surmonter;
- créer un esprit de collectivisme, contribuant à l'unification des efforts individuels en un seul canal productif, favorable à chaque membre de l'équipe individuellement et à toute l'équipe.
Pourquoi sommes-nous si attirés par les jonquilles charismatiques
Dans le même temps, par une étrange coïncidence, nous ignorons l'exemple positif des humbles leaders, des «héros méconnus», et sommes séduits par les super-héros: applaudissant les leaders scintillants de la jonquille rayonnant d'une «image attrayante de modèle d'un leader efficace». Leur énergie élevée, leur comportement non conventionnel, leur vision audacieuse de l'avenir et leur insouciance.
Tous ces traits de caractère apparemment attrayants du leader du narcisse sont biffés par une tendance à abuser du pouvoir, à exploiter les protections, à être arrogant, à poursuivre des objectifs exclusivement égoïstes; manque d'empathie, un fort sentiment de justesse exceptionnelle. De plus, le narcissisme du leader paralyse la capacité de l’équipe à partager une expérience précieuse; et affecte négativement la productivité de l'équipe.
Par conséquent, notre choix en faveur des dirigeants de la jonquille est hautement irrationnel. Nous le faisons uniquement en raison de l'influence du charisme du leader du narcisse, qui s'exprime dans la capacité d'émettre «un modèle attrayant pour un leader efficace»; et la capacité d'attirer l'attention du public. Cependant, non seulement les chefs de la jonquille possèdent du charisme, mais aussi des chefs modérés. C'est juste que leur charisme est fondamentalement différent - il encourage à prendre soin des intérêts de toute l'équipe, et non de leur ambition.
Si les humbles leaders sont plus efficaces, pourquoi ne nous attirent-ils pas
Si les leaders humbles sont plus efficaces que les leaders de la jonquille - pourquoi préférons-nous souvent ces derniers? Le fait est que lorsque les gens ne sont pas sûrs d'eux ou connaissent une autre crise psychologique, ils sont plus susceptibles de faire un choix irrationnel en faveur du narcisse de super-héros; sans réaliser quelles conséquences négatives cela promet. Les adeptes des super-héros admirent leur talent.
Grâce à leur charisme, les leaders de la jonquille transforment l'environnement de travail en un jeu compétitif, où leurs adeptes deviennent également plus égocentriques; conduisant au narcissisme organisationnel. La situation est aggravée par le fait que les dirigeants narcissiques sont très intéressés à maintenir une atmosphère d'anxiété et d'incertitude, car une telle atmosphère est idéale pour que le collectif perçoive le charisme du chef de narcisse, l'idolâtre et le fasse monter à l'étage. C'est ce que le narcisse cherche et maintient donc une atmosphère appropriée. Au fur et à mesure que cette atmosphère se condense, la capacité collective de choisir rationnellement un humble leader devient de moins en moins. En conséquence, les crises économiques et sociales deviennent monnaie courante.
Ce que nous-mêmes, ce sont nos dirigeants
Donc, en tant que personnalités en insécurité interne (chacun de nous souffre à un degré ou à un autre), nous ferons très probablement un choix irrationnel et peu prometteur en faveur du leader narcissique. Un choix rationnel en faveur d'un humble leader n'est fait que par ceux qui sont guidés dans leur vie par un ensemble clair de valeurs authentiques. Cependant, la tendance à faire des choix irrationnels est très compréhensible. Pendant une crise, il est facile de se laisser séduire par des super-héros qui viendront nous sauver; mais il est également difficile d'apprécier le fait qu'un danger encore plus grand pourrait suivre ce salut.
Dans le même temps, bien qu'un tel développement des événements puisse sembler désespéré, vous pouvez le voir sous un angle différent. En fait, nous méritons les dirigeants que nous avons; tels que nous, tels sont nos dirigeants. Par conséquent, si nous nous changeons, nos dirigeants changeront. En faisant un choix conscient vers l'humilité plutôt que le narcissisme, nous pouvons réaliser des changements positifs. T.O. le choix nous appartient.
Il est clair que «le leadership par l'humilité» est une rareté même dans les organisations caritatives, sans parler des organisations commerciales. Néanmoins, veuillez partager des histoires positives d'histoires de vie (dans les commentaires), lorsque vous avez rencontré des manifestations de «leadership par l'humilité» au travail (surtout si cette expérience a été acquise au sein d'une équipe DevOps mature).