Les meilleures idées des deux semaines de la chaîne TheDesignTimes Telegram.Compétences clés du directeur artistique
Le directeur artistique n'est pas un designer senior.
Un designer senior doit recevoir un design de haute qualité, alors qu'en tant que directeur artistique, pour le développement de la profession, beaucoup plus de compétences sont requises.
En voici quelques-uns très importants:
Connaissance des lignes directrices, des systèmes de conception et des modèles d'interface
Concevant et explorant des services et des matériaux populaires, le directeur artistique recueille des dizaines de modèles d'interface, dont la compréhension joue un rôle clé dans son développement.
Compréhension commerciale
La tâche principale du directeur artistique est d'ajuster la direction de ses collègues afin que le design résout les problèmes de l'entreprise et ne satisfasse pas l'ego du design. Ne comprenant pas les tâches de l'entreprise, la création d'un design de haute qualité échouera.
Compréhension du développement
Comprenant les règles fondamentales du développement, le directeur artistique peut choisir les meilleures solutions de conception, en se concentrant non seulement sur la commodité de l'utilisateur, mais également sur la vitesse de développement.
Communicatif
Étant donné que le directeur artistique doit communiquer régulièrement avec les designers et les clients, la capacité de trouver un langage commun avec différentes personnes est une compétence clé pour lui.
Compréhension des utilisateurs
Le concepteur doit comprendre le public cible du service, car il affecte la plupart des décisions prises.
Chaque public a ses propres besoins. Permettez-moi de vous donner un exemple d'AirBnB. Il est important pour les voyageurs de ressentir la saveur locale et de vivre dans une chambre propre, et les propriétaires veulent voir des invités décents chez eux et obtenir un paiement rapide.
Pour comprendre les utilisateurs, vous devez recueillir des commentaires et communiquer avec des experts du secteur.Dans le premier, le service d'assistance (le cas échéant) vous aidera, lettres dans la boîte aux lettres ouverte et commentaires sur les réseaux sociaux.
Dans le deuxième - réunions personnelles. De plus, non seulement avec les utilisateurs, mais aussi avec les personnes qui n'utilisent pas actuellement votre service, mais en théorie ils le peuvent. En comprenant leur point de vue, vous pouvez identifier les faiblesses et améliorer le produit.
Contacts professionnels
Je connais un designer de la région qui a tenu une table avec les principaux directeurs artistiques et leur a écrit à leur arrivée à Moscou pour leur demander de se rencontrer. Grâce à cela, il a établi des relations et a découvert les dernières nouvelles de l'industrie.
Quelques mois plus tard, quand un poste vacant s'est ouvert dans un grand studio, il a reçu une bonne offre d'emploi. Non pas parce qu'il était meilleur que les autres, mais parce qu'ils le connaissaient simplement (une autre année et demie s'est écoulée et il a changé de studio en un autre, prenant la place d'un partenaire).
Les contacts professionnels ne sont pas une évidence mais une opportunité de réaliser vos compétences, d'attirer des initiatives prometteuses et d'accélérer votre développement en utilisant les ressources des autres.Par conséquent, tout concepteur ne doit pas négliger la communication avec les professionnels. Et pas seulement du design, mais aussi d'autres domaines.
Carte du parcours client
CJM est un tableau dont les verticales (colonnes) sont les étapes que l'utilisateur doit atteindre pour atteindre l'objectif. Par exemple, lorsque vous achetez des billets sur le site Web d'une compagnie aérienne, les colonnes de votre tableau ressemblent à ceci: un site Web, remplissant un formulaire (d'où, où, qui et quand), la recherche d'un vol approprié, l'affichage des détails, le paiement.
L'horizontale (ligne) est la suivante:
Objectif utilisateur
Dans ce cas, l'objectif de l'utilisateur n'est pas un objectif global (acheter des billets), mais local à ce stade, par exemple, remplir un formulaire ou choisir un vol adapté.
Action clé
En fonction de l'objectif, vous pouvez déterminer l'action clé. Au stade de remplir le formulaire, cela ira à la liste des vols pour les paramètres sélectionnés.
Humeur
Ici, vous devez déterminer ce que l'utilisateur ressent à chaque étape et essayer d'éviter le mécontentement ou la confusion. Si plusieurs étapes consécutives entraînent des émotions négatives, il est probable que l'utilisateur ne continuera pas à travailler avec le service.
Problèmes possibles
Une étape extrêmement importante à laquelle vous devez réfléchir attentivement. Cela peut inclure des erreurs d'inattention et de mauvaise compréhension de l'interface.
Des solutions
Cette étape est étroitement liée à la précédente. Pour chaque problème, vous devez trouver 1-2 solutions. Habituellement, après avoir identifié des problèmes potentiels, les solutions deviennent évidentes. C'est pourquoi CJM aide grandement à la conception d'interfaces.
Beaucoup de gens pensent que seule l'expérience décide du succès du projet, ils sous-estiment donc l'importance du processus. L'utilisation de CJM aide à minimiser le manque d'expérience grâce à une séquence réfléchie d'actions.
Écrire CJM prend du temps, mais n'oubliez pas qu'il s'agit également d'un design. C'est peut-être encore plus de design que ce que nous faisons dans l'éditeur graphique.
Mudboard
Un mudboard est une sélection visuelle d'éléments qui devraient pousser le concepteur à une certaine humeur qui vous aidera à choisir le bon style pour le projet.
Le style peut être à la mode, ennuyeux, futuriste ou tout autre, peu importe. Il est seulement important qu'il suscite les émotions dont les entreprises ont besoin.
La façon la plus simple de construire un mudboard est via Pinterest. En plus de cela, vous pouvez utiliser Buckets on Dribbble, Moodboard dans InVision et tout autre moyen (même un dossier sur le bureau) que vous trouvez pratique.
Pour éviter la copie directe, mettez en évidence les détails intéressants pour chaque élément ajouté et réfléchissez à la façon de les utiliser dans votre projet. Peut-être qu'ils vous pousseront vers de nouvelles idées. Il est périodiquement utile de fermer le garde-boue pour essayer de créer quelque chose de complètement nouveau.
En plus des interfaces, un mudboard peut contenir des photographies de la nature, de l'architecture, du design industriel (électroménagers, voitures, intérieurs), des vêtements et bien plus encore. Ce n'est pas si important ce que vous aurez dans la sélection. Il est seulement important que ces éléments correspondent au message du projet en cours de création.