Seulement 15 rejets de la première version de l'application et nous sommes dans l'App Store. Voici une description de ce à quoi j'ai dû faire face, comment les commentaires ont été éliminés et quels mythes ont été démystifiés.
En bref sur l'application
Idée: développer une application pour se connecter à un VPN à un prix plus abordable en comparaison.
Développement: la mise en œuvre a pris 4 semaines et 3 personnes ont partagé le travail sur l'interface utilisateur / UX, BackEnd, le développement mobile et le test des applications.
Examen de l'App Store: 3,5 mois et 15 tentatives.
Mythes, faits et énigmes sur le chemin de la sortie
Si le compte développeur contient déjà des applications prêtes à la vente, la révision ultérieure sera moins pénible.
Dans notre cas, la candidature était déjà la 3e, mais nous ne nous sentions pas comme des bénéficiaires. Et plus récemment, des collègues ont mentionné des services qui aident à la distribution d'applications iOS, arguant qu'ils ont un compte développeur avec une application déjà téléchargée, ce qui signifie que les téléchargements ultérieurs d'autres applications seront beaucoup plus faciles et plus rapides. Quel est ton gars secret?
Facteur humain
Pour comprendre toute la puissance du facteur humain en revue, vous pouvez obtenir un commentaire sur les captures d'écran. Il est important de se rappeler que les captures d'écran doivent non seulement correspondre à leur ligne directrice, mais aussi être appréciées par le modérateur. Et cela signifie automatiquement que vous ne pouvez pas vous précipiter pour les refaire. Peut-être que le prochain modérateur les appréciera davantage. Surtout si vous avez des captures d'écran panoramiques.
Rejeter dans 90% des cas
La première pensée en cas d'échecs aux étapes initiales était: «Eh bien, qu'est-ce qu'ils n'aiment pas encore? toujours parfait! ", et plus tard changé en" quelque chose que nous n'avons pas encore pris en compte. " Par exemple, le support IPv6, qui doit avoir, mais depuis la première fois nous l'avons oublié. Ou la présence d'une page obligatoire sur l'acceptation de la politique de confidentialité et des conditions générales au démarrage de l'application, car la présence de la phrase «En vous connectant, vous acceptez ...» ne suffit plus.
Appel en cas d'échec: avantages et inconvénients
Personne n'interdit de faire appel des refus. Et parfois, c'est simplement nécessaire, car nous nous souvenons du facteur humain. Une autre chose est que si l'appel est sans espoir et le plus tôt vous le comprendrez, mieux ce sera. Cela se produit, par exemple, lorsque vous avez espionné quelque chose sur une niche chez le voisin de l'App Store et que vous avez soutenu: "pourquoi est-ce possible pour lui, mais je ne peux pas." Selon Guideline, les applications VPN ne peuvent être téléchargées qu'à partir d'un compte d'organisation. Et ne soyez pas dérouté par cette tonne d'applications VPN individuelles que vous pouvez trouver sur l'App Store. Le modérateur répondra poliment que la société fait tout pour empêcher que cela se produise, alors acceptez les règles ou ne venez pas. Bien sûr, dans ce cas également, vous pouvez compter sur le facteur humain, et tout à coup, le prochain manquera. Nous avons échoué avec 2 tentatives.
Des énigmes qui sont restées des énigmes
Travailler avec un achat intégré est toujours amusant. Et l'examen de ces demandes est passionnant. Notre histoire sur cet article a coïncidé avec la période de mise à jour d'iTunes Connect. Immédiatement après, les utilisateurs du bac à sable nouvellement créés n'étaient pas valides. Et si vous croyez aux forums, c'est un problème courant. Par conséquent, lorsque le refus a été reçu, en raison d'un abonnement infructueux, il ne fait aucun doute que c'est le problème. Arguant "ils disent que votre bac à sable ne fonctionne pas" s'est avéré inefficace: ils l'ont immédiatement envoyé au support. Lorsque le bac à sable a finalement été ressuscité et qu'il n'y avait plus de doute que cet examen réussirait, il a été refusé pour la même raison. Et le pire, c'est que lorsque vous jouez un boîtier identique, tout a fonctionné pour nous. Aucune vidéo de démonstration dans la correspondance de notre part n'a pas aidé. Le shopping ne fonctionne pas, point final.
Par conséquent, la demande est en cours d'examen depuis le 3e mois. Des améliorations fonctionnelles spéciales n'ont pas été apportées, et pendant ce temps, la bibliothèque pour les achats intégrés a été mise à jour en 2 secondes. Parmi les notes de version, il était possible de rencontrer des corrections de bugs exactement avec notre cas.
Ainsi, 2 problèmes ont été étalés en un seul et il est resté un mystère de savoir comment l'achat In-App est vérifié. Était-ce vraiment un problème de bac à sable qui s'est facilement transformé en problème de bibliothèque? Ou le bac à sable ne participe-t-il pas à l'examen, il a juste coïncidé et tout le problème était-il dans le code?
"Vous ne passerez pas!"
La sortie tant attendue a bien eu lieu, mais sans le marché chinois.
Il comprend du contenu illégal en Chine. Comme vous le savez peut-être, le gouvernement a resserré les réglementations associées aux applications VPN et depuis 2015, les développeurs doivent avoir une licence du ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information (MIIT). Vous n'avez pas fourni de licence valide du MIIT.
À la fin
Pensez-vous également que l'App Store Review n'est pas aussi simple qu'auparavant? Ou est-ce parce que VPN? Partagez votre expérience et il y aura peut-être moins de rejets dans ce monde.