Nous avons demandé à nos trois employés de partager leurs impressions sur le déménagement. Trois personnes - trois pays: Inde, Malaisie, Pologne. Chacun a sa propre perspective, ses propres raisons de déménager, sa situation personnelle, son cheminement de carrière.
La vie, les gens, la nourriture, le bureau - tout est sous la coupe.
Comme les autres processus système, la délocalisation dans l'entreprise repose sur une base solide. Beaucoup de nos employés ont déménagé dans les filiales de Luxoft en Europe, aux États-Unis et en Asie depuis plus d'un an. Nous voulons depuis longtemps leur demander comment ils sont là, et nous pensons que beaucoup seront également intéressés par cela.
Inde
Nadezhda Dobrova, responsable de livraison offshore chez Luxoft India (Bangalore)
Je travaille chez Luxoft depuis près de deux ans et le cinquième mois, je vis et travaille à Bangalore, dans le sud de l'Inde. Je fais pratiquement la même chose que dans mon pays natal - je dirige une partie de l'équipe qui sert un grand client avec des projets à long terme.
J'ai déménagé avec mon mari. Il est également employé de Luxoft. Certes, en Ukraine, nous ne nous sommes pas croisés au travail. En Inde, de grandes opportunités d'évolution professionnelle et professionnelle s'ouvrent devant lui. Par une bonne coïncidence, un rôle approprié a été trouvé pour moi dans le bureau local.
En mars, deux mois avant la relocalisation, nous avons eu un voyage d'étude. Nous avons visité le bureau Luxoft, rencontré des collègues locaux et commencé à chercher un logement.
Bien sûr, nous avons hésité. Le pays est exotique. Ce n'était vraiment personne pour demander conseil à Luxoft, nous avons été les premiers à nous proposer de déménager en Inde. Mais pendant longtemps, nous avions prévu de vivre à l'étranger, et le marché nous a attirés, et les projets que nous devions mener. Nous avons donc décidé de devenir des pionniers.
L'entreprise nous a aidés dans toutes sortes de formalités. Le visa touristique est électronique, il n'y a eu aucun problème. Ensuite, il a fallu demander un visa de travail et passer un entretien avec le consul, et nous avons pu achever cette procédure en quelques jours. Ensuite, les documents ont commencé à être bureaucratiques. Les papiers nécessitent une balle entière, y compris la preuve d'une raison pour obtenir un emploi. Par exemple, ce n'est que récemment que j'ai reçu une carte bancaire, et nous sommes habitués à ce qu'elle soit traitée en deux à trois jours. En général, la bureaucratie a bu une gorgée.
Bangalore est appelée «Silicon Valley indienne». Du point de vue des perspectives, la comparaison est appropriée, mais sinon, bien sûr, tout est différent - à la fois dans l'important et dans les détails.
Prendre au moins la situation sur les routes est la première chose que nous avons rencontrée à l'arrivée. Tout était mélangé ici: voitures, motos, tuk-tuk. De plus, le mouvement est à gauche. SDA "pour ainsi dire", mais personne ne les respecte. Bruit, vacarme, chaos. À certains endroits, les voitures traînent à une vitesse de 5 km / h. Il y a peu d'accidents majeurs, probablement précisément parce que tout le monde conduit si lentement. De plus, à Bangalore, ils construisent le métro depuis plusieurs années, c'est pourquoi la moitié de la ville est paralysée.
Quelque chose dans lequel la réalité s'écartait considérablement de nos attentes.
Disons que nous étions sûrs que vivre en Inde était bon marché. C'est le cas - avec un seul amendement: bon marché, seulement si vous plantez une tente dans la rue. Nous nous sommes installés dans un complexe fermé bien entretenu, où il est suffisamment sûr et confortable pour les expatriés, et cela, franchement, vole un joli sou.
Il a été possible d'économiser, mais ceteris paribus, nous avons essayé de trouver un logement également plus proche du travail: ici les distances sont mesurées non pas en kilomètres, mais en heures que vous passez sur la route. Départ le matin non à 08h00, mais à 09h00 - ajoutez une demi-heure supplémentaire pour secouer les embouteillages.
Il n'y a presque pas de classe moyenne dans le pays. Les contrastes sont frappants - soit une pauvreté flagrante, soit un luxe tape-à-l'œil. Vous allez travailler et voyez les ruines des deux côtés de la rue. Mais dans les hôtels cinq étoiles, il y a toujours un territoire fermé, à l'entrée et à l'entrée il y a une inspection complète, à peu près comme au contrôle de l'aéroport. Les mêmes commandes dans les complexes commerciaux fermés.
Je ne veux pas donner l'impression que des couleurs sombres prévalent dans mes impressions. J'ai été très agréablement surpris, y compris les Indiens eux-mêmes. Ils sont très sympathiques, ouverts, joyeux. Pas un peu serré, pas peur de prendre contact avec toi. N'importe qui, du top manager au stagiaire, peut venir et commencer à vous interroger avec une participation sincère.
Ce serait une erreur de ramer tous les Indiens sous un seul peigne et de les considérer comme non-initiative. Mais ce qu'il faut, c'est pouvoir orienter ses bonnes intentions dans la bonne direction - «pousser» ses collègues. Souvent, ils violent les accords non pas par préjudice: ils se trouvent tout simplement incapables de répondre à la demande par un refus. Ils diront «oui», mais pour que ce «oui» se termine avec l'action dont vous avez besoin, vous devez garder le processus sous contrôle.
Mais les flux de travail sont familiers, l'avantage est notre société informatique. Bien qu'il soit nécessaire de garder à l'esprit certaines des nuances de la loi. Par exemple, en Inde, avant de déménager dans un nouvel endroit, un spécialiste doit travailler trois mois dans l'ancien. Si vous voulez changer d'entreprise plus tôt - payez une amende ou laissez celui qui vous a poursuivi payer pour vous, à condition que l'employeur actuel ne s'en soucie pas.
Cependant, si un spécialiste accepte l'offre, cela ne signifie pas que vous l'avez intégré à votre équipe. Très souvent, avant d'aller travailler, les gens parviennent à changer d'avis, voire à disparaître complètement du radar. Il a averti d'un changement dans ses plans - déjà du bonheur. De plus, le rejet est souvent soutenu par des troubles familiaux. Cela semble être une astuce courante ici. Cependant, les Indiens ont de nombreux parents, donc certainement pas tous rusés.
Il fait chaud maintenant, mais pendant la journée, il est presque toujours nuageux et venteux. L'humidité est en moyenne de 80%. Il pleut souvent, mais pas trop fort, contrairement à Mumbai.
Pendant ces mois, nous n'avons pas eu le temps de voyager sérieusement à travers le pays, mais nous nous sommes envolés pour Goa et Chennai - sur la côte ouest et l'est, respectivement: ce qui est là, ce qui est ici pendant environ une heure en avion. Nous sommes ici récemment, nous continuons donc à apprendre, et tout est en avance!
La malaisie
Yuri Zhurakovsky, développeur de logiciels chez Luxoft Malaysia (Penang Island)
J'ai été invité à Luxoft spécifiquement pour une relocalisation en Malaisie. Je travaille dans l'entreprise depuis novembre 2016 et en Malaisie depuis la mi-janvier 2017. À mon arrivée, j'ai rejoint l'équipe de projet pour la création d'un système multimédia pour un certain nombre de constructeurs automobiles asiatiques juste assemblés à l'époque.
Je pourrais me passer du long tourment du choix: un pays inconnu avec un climat doux, de nouvelles opportunités de développement aux côtés de solides experts dans le domaine de l'automobile. Les arguments pour ont été contrebalancés.
Les préparatifs du déménagement et du déménagement lui-même se sont déroulés sans surprise. Il était évident que le processus dans Luxoft avait été débogué. Le gestionnaire de réinstallation m'a guidé à travers toutes les procédures nécessaires. Tout ce qui m'était demandé était de collecter des documents: un diplôme, un certificat de mariage, des certificats de naissance d'enfants, etc. L'entreprise elle-même était engagée dans le traitement et la légalisation des documents, des billets d'avion et un hôtel de mon choix ont également été réservés.
La première priorité sur place était la recherche de logement. Il n'y a eu aucune difficulté avec elle. Les employés du bureau malaisien et les collègues qui sont arrivés plus tôt m'ont conseillé des agents immobiliers de confiance. Autant que je sache, tous ceux qui nous ont déménagés depuis d'autres bureaux de Luxoft ont trouvé un logement pendant deux semaines, pendant lesquelles la société paie pour l'hébergement à l'hôtel.
Les formalités administratives et l'ouverture d'un compte n'étaient pas trop sophistiquées non plus: le responsable de la relocalisation du bureau local a pris en charge toutes les interactions avec les autorités officielles. Tout ce qu'il me fallait, c'était de venir à la banque, où toutes les formalités étaient réglées en une demi-heure.
Le matin du premier jour ouvrable, le chef d'équipe m'a emmené de l'hôtel au bureau, m'a aidé avec tous les problèmes techniques, m'a présenté mes collègues. J'ai résolu les problèmes domestiques dans un mode calme.
Avant mon arrivée, j'ai essayé de ne penser à rien sur l'île de Penang, où je devais travailler, ni sur la Malaisie dans son ensemble. Pour être honnête, la Malaisie et l'ensemble de l'Asie du Sud-Est me semblaient être un mélange des contes de «Mille et une nuits», la publicité de Bounty avec des plages blanches comme neige et des histoires de tribus cannibales volant des caravanes de navires marchands.
Il était inattendu de découvrir combien de cultures différentes coexistent sur l'île sans interférer les unes avec les autres. A Penang, et en effet en Malaisie, avec la population indigène, vivent des Malais, de grandes communautés chinoises, beaucoup d'Indiens et des représentants d'autres peuples. Et ils coexistent tous pacifiquement, chacun préservant ses traditions et sa culture. Il y avait des préoccupations concernant la charia. Mais il s'est calmé en voyant des femmes arabes en hijab et en voile se promener dans les mêmes rues et centres commerciaux, des femmes indiennes en saris brillants, des filles chinoises en short court et des t-shirts légers.
Ce que je n'ai pas aimé: il y a trop peu de trottoirs dans la ville. Il y a des domaines où il n'y en a pratiquement pas. En général, l'infrastructure pour les piétons est peu développée. De temps en temps, vous risquez d'être pris dans le flux chaotique des voitures et des motos. Malgré le fait que la plupart des conducteurs se traitent avec respect.
La culture du pays est loin d'être d'Europe centrale. Beaucoup de petites choses qui ne peuvent que se réconcilier. Par exemple, de nombreux habitants aiment le durian - un fruit avec une odeur très spécifique. Il est interdit de l'apporter dans les hôtels et les lieux publics. Mais parfois l'amour pour lui prend le dessus. Pendant la saison des récoltes, une petite voiture régulièrement chargée de durian pour tout le monde vient à l'un de nos lieux de travail.
Il m'a fallu un peu plus de temps pour m'habituer à la façon malaisienne de manger sans appareils, avec mes mains: c'est comme ça avec eux. Plus tard, j'ai juste arrêté de le remarquer.
Les prix de Penang sont trompeurs. Au début de l'île, à cause de la différence de cap - le dollar est à peu près égal aux quatre ringgits locaux - ils semblaient ridiculement bas. Le déjeuner coûte de 5 à 20 ringgit, selon votre faim et le niveau d'institution que vous avez choisi. Dans les restaurants où la cuisine européenne est plus chère.
Mes collègues fumeurs se plaignent du coût élevé des cigarettes. Les prix de l'alcool sont également élevés. Ainsi, le passage à un mode de vie sain est une excellente stratégie pour tous ceux qui envisagent de rester à Penang.
Je n'avais aucune attente particulière, il n'y a donc pas eu de déceptions. Un climat agréable, une nature incroyable et des gens sympathiques sont les avantages incontestables du pays. D'après les détails - j'aime qu'il y ait beaucoup de condominiums modernes sur l'île avec une infrastructure développée: piscines, courts de tennis, centres de fitness. Je loue moi-même des appartements en face du bureau. Donc, la façon de travailler me prend environ dix minutes, compte tenu de la descente et de la montée dans les ascenseurs.
Cependant, malheureusement, ma famille était confrontée à une barrière linguistique. Les frais de scolarité pour les étrangers sont élevés. Le programme scolaire ne coïncidait pas avec l'habituel pour mon fils, bien qu'il s'agisse bien sûr d'un problème individuel. Quant aux médicaments, les médicaments, à l'exception des plus simples, sont vendus sur ordonnance. En conséquence, vous prenez rendez-vous avec un médecin, assistez à des consultations, passez des tests, allez chez une compagnie d'assurance et attendez la confirmation du paiement ou payez en espèces avec un remboursement ultérieur. Même si vous aviez besoin de citramon.
À loisir, il y a aussi quelque chose à faire. La Malaisie possède un grand nombre d'attractions, une excellente infrastructure pour les activités de plein air, une nature magnifique, des centres commerciaux, des restaurants, des discothèques, des expositions, des spectacles et des événements organisés par les autorités de l'île. Personnellement, j'aime des vacances à la plage sur l'île de villégiature voisine de Langkawi. Je compte bientôt essayer la pêche en mer.
Les billets d'avion des compagnies aériennes locales à bas prix sont tout à fait raisonnables, alors mes collègues faciles à vivre voyagent volontiers dans les pays voisins.
Au début, j'allais travailler en Malaisie pendant au moins deux ans. Et bientôt deux ans depuis que j'ai déménagé. Il semble que comme prévu, il sortira. Petit à petit, je commence à chercher de nouveaux lieux et projets où je pourrais bénéficier et améliorer mon niveau professionnel.
Pologne
Anton Danilov, chef d'équipe .NET chez Luxoft Pologne (Wroclaw)
Dans l'entreprise, après avoir déménagé de Nikolaev à Kiev, j'ai obtenu un emploi en 2013 en tant que développeur senior .NET, dans un projet bancaire. J'y ai travaillé jusqu'en 2015 - et j'ai réussi à devenir chef d'équipe - jusqu'à ce qu'on me propose de déménager en Pologne dans le cadre du programme Luxoft Global Upgrade.
Luxoft a tout un service de relocalisation: il m'a soutenu à la fois du côté ukrainien et du côté polonais. Le chef du département en Pologne a pris le processus très au sérieux: il parle russe et a tenu plusieurs téléconférences où tout le monde pouvait lui poser des questions. L'entreprise a pris en charge tous les coûts liés à la relocalisation, aidé à obtenir un visa et un permis de travail.
En juillet 2015, j'ai fait un pas. Mon collègue et moi avons décidé d'arriver à destination - Wroclaw - en voiture. Nous sommes arrivés à l'endroit le samedi soir et tout le dimanche, nous avons quitté le voyage. Mais lundi était ma première journée de travail. En accord avec la direction, mon déménagement a été conçu comme fluide, sans préjudice de ma productivité.
Au début, j'étais préoccupé de trouver un appartement. Bien sûr, j'ai été assisté par des agents immobiliers avec lesquels le bureau local de Luxoft a établi des contacts. Nous avons examiné trois options, choisi l'une d'entre elles et mercredi, j'ai déménagé dans mon premier appartement loué en Pologne.
Wroclaw est une ville relativement compacte. Même à partir des zones de couchage éloignées, le centre est facilement accessible à pied en une heure avec un peu, et en tram en 20-30 minutes. Les pistes cyclables sont balisées partout et il est sûr de les emprunter. Je rentre de chez moi pour travailler pendant 15 minutes.
Notre bureau est situé à Silver Tower, un immeuble de 13 étages près de la gare. Le principal contingent est russophone, les Polonais sont principalement du personnel administratif. Il y a des employés d'autres pays, dont le Brésil et la Syrie.
La langue principale de communication de Luxoft est l'anglais. Lorsque nous communiquons dans un cercle de russophones, nous parlons russe. Si parmi nous se trouve un Polonais, alors en polonais. Si vous venez d'un autre pays, alors en anglais.
Wroclaw elle-même, selon nos normes, est une ville modeste - la population est un peu plus de 600 000 personnes, près de la moitié de celle, par exemple, de Rostov. Mais c'est comme rempli de centres commerciaux, de lieux de divertissement et d'abondance culturelle. Oui, souvenez-vous au moins de l'aéroport local. Il est situé au sud et les fenêtres de notre bureau donnent sur. En conséquence, nous voyons comment les avions atterrissent les uns après les autres. De Wroclaw, il est facile de voler vers de nombreux points merveilleux de l'Europe. Il y a, disons, des vols directs vers Barcelone.
Et pour l'Allemagne et la République tchèque, il est encore plus facile de s'y rendre en voiture. Berlin est à portée de main - trois heures et demie au volant sur de bonnes routes. Il est également pratique de se rendre dans les stations de ski européennes.
Le temps, cependant, est pluvieux et frais. C'est souvent nuageux. Après avoir déménagé ici, mes collègues de Pétersbourg ne font pas attention au climat local. Mais avec le sud de l'Ukraine, le contraste est fort.
La différence entre les Polonais et les Ukrainiens et les Russes est une attitude respectueuse envers l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le traitement ne les concerne pas: pas à cause de la paresse, c'est juste la façon dont c'est ici - pour séparer clairement le travail et le temps personnel, et en plus, planifier votre routine quotidienne. Le généreux paiement des heures supplémentaires ne constitue pas une motivation inconditionnelle pour les Polonais.
Beaucoup de temps particulier dans leur organisation. Selon la législation locale, si vous parvenez à dîner en moins de 15 minutes, ce temps est considéré comme du travail, donc les collègues locaux préfèrent manger un morceau rapidement. De plus, les Polonais essaient de venir travailler tôt, par exemple avant 07h00, pour partir à 15h00.
Il convient également de noter que les spécialistes polonais de l'informatique ne se distinguent pas en tant que caste distincte et ont tendance à se considérer comme des employés de bureau ordinaires, bien qu'avec leurs propres spécificités. Il n'y a pas de halo de sélectivité autour de la profession, ni à l'intérieur ni à l'extérieur. L'élitisme est absent en tant que phénomène.
En ce qui concerne l'atmosphère dans la société, le niveau de politesse est nettement plus élevé, et donc il y a moins de stress dans la vie quotidienne. À la maison, les gens sont plus proches les uns des autres par défaut, plutôt stricts; ici, ils sont plus probablement fidèles. Et - un environnement plus sûr en principe. Il est très improbable de se lier dans les rues de Wroclaw. Vous vous habituez à ce niveau de sécurité.
Plus de Polonais sont extrêmement athlétiques. Ils surveillent la santé, vont dans les salles de fitness, font du vélo. La densité de gymnases à Wroclaw est la plus élevée et ils sont bondés: les gens n'achètent pas d'abonnements à cause d'une minute d'impulsion, mais vont régulièrement étudier. La carte MultiSport est très populaire en Pologne. Vous pouvez y visiter une grande variété d'installations sportives gratuitement ou avec de solides bonus. Par exemple, il est proposé de passer deux heures dans le parc aquatique gratuitement, et lorsque ce temps se termine, vous devez payer un petit supplément. Nous MultiSport paie Luxoft, et cela coûte donc 100 zlotys par mois - environ 30 $.
Les Polonais adorent également les activités de plein air en dehors de la ville. Planche à voile et kite - c'est sûr. Il est populaire de rouler sur des planches de SUP - des «planches» gonflables pour pagayer.
Soit dit en passant, étonnamment, la baignade dans les rivières de la Pologne est interdite. Et voici le paradoxe: vous ne pouvez pas simplement plonger dans l'Oder, sur lequel Wroclaw se trouve, mais sur le SUP-board - s'il vous plaît. Bien que personne ne se soucie d'en tomber accidentellement dans l'eau et de nager un peu.
Contre? Grande bureaucratie. Un an pour attendre un permis de séjour est une histoire courante. Et ayant succombé à un titre de séjour, vous ne ferez pas fuir le pays avec un visa expiré. Ils peuvent perdre des documents, les exécuter incorrectement.
Mauvaise médecine. Peu importe comment la nôtre a été grondée, c'est pire ici. Le pays a un analogue de l'assurance médicale obligatoire, et cher: sous la forme d'un pourcentage du salaire des autres, il s'élève à 300 $ par mois. Tout le monde paie - nulle part où aller. De plus, un peu de sens. Mon amie polka était enflée et mes yeux ont commencé à me faire mal. Elle est allée chez le médecin. Et il lui a dit: "Reviens dans un mois, il n'y a pas de créneaux horaires gratuits avant."
Le même jour, une centaine de dollars - en monnaie locale - elle s'est inscrite dans une clinique privée.Avec un respect scrupuleux extraordinaire en Pologne, ils concernent les contrats. Supposons, sauf indication contraire dans l'accord avec le fournisseur d'accès Internet, que si vous résiliez le contrat prématurément, vous devrez peut-être payer le montant pour toute la période restante. La même chose avec le logement locatif.Ce qui est très cool: je ne vois aucune admiration pour le "statut". En Pologne, il n'est pas accepté d'acheter des voitures, des téléphones, des vêtements chers pour des raisons de consommation. Il n'y a pas d'installation dans la société: ils disent que c'est cher et cool, mais c'est le contraire. Mais si vous voulez huer, tout est relativement abordable. Une entreprise qui collabore avec Luxoft, par exemple, propose un leasing «Mercedes» - pour 1 790 zlotys, environ 500 $ par mois, prenez-le et profitez de votre santé avec une assurance complète.Il est donc possible ici de se concentrer avec soulagement sur la qualité de sa propre vie, et non sur des effets ostentatoires.