Stéroïdes de carrière. Les chiens

J'ai pris le nom de ce stéroïde de carrière de la célèbre matrice BCG (Boston Consulting Group). La matrice est simple, elle est utilisée pour évaluer et développer une stratégie produit. Chaque produit est évalué sur deux échelles - la croissance du marché et la part de marché.

Il y a quatre catégories au total.

Les «étoiles» sont des produits qui occupent une part importante dans un marché en croissance rapide. Tout le monde veut faire les étoiles.

«Vaches laitières» - la part est élevée, le marché croît lentement. Ce sont, en règle générale, des produits anciens qui ont longtemps été introduits sur le marché et apportent un revenu stable. Tout le monde veut s'asseoir sur des vaches laitières.

«Enfants difficiles» - la part est petite, mais le marché se développe. Ce sont de nouveaux produits, généralement encore à bricoler, mais les prévisions semblent prometteuses. Beaucoup veulent prudemment s'occuper des enfants difficiles.

Et enfin, notre analogie est «chiens». Faible part de marché, qui n'augmente pas, voire stagne. Personne ne veut faire face à de tels produits - beaucoup d'efforts doivent être consentis, mais aucun résultat utile n'est attendu.

Maintenant, nous transférons la matrice BCG à nos carrières égoïstes. Dans toute entreprise, d'une manière ou d'une autre, il y a certains sujets . Il peut s'agir de produits spécifiques et de certains processus, approches, domaines.

Il y a des sujets appelés sujets de battage médiatique que tout le monde veut faire . Par exemple, les mêmes ascenseurs dont nous avons parlé plus tôt. Ou des échelles explicites, évidentes, de carrière et de motivation prescrites dans les documents. Faites cela, et de préférence - comme ça, et vous améliorerez votre position et vos revenus.

Beaucoup de gens tournent autour de ces sujets. En termes de marketing, c'est l' océan rouge , c'est-à-dire environnement hautement compétitif. Il est difficile de nager dedans, car il y a beaucoup de gens qui le veulent. Ce sont les étoiles mêmes.

Il y a des sujets plus simples, mais aussi des océans rouges - les vaches laitières. Les verbes suivants sont souvent appliqués à ces sujets: «asseyez-vous», «sucez», «asseyez-vous», etc.

Par exemple, cela se trouve souvent dans les processus de vente. Certains programmeurs sont tourmentés en faisant de petits travaux avec un tas de clients, et un poivron délicat trouve un gros client, avec un bon budget mensuel et "ne touchez pas le lit", et s'assoit sur ce sujet. Bien sûr, il n'autorise personne à ce sujet.

En termes de carrière, les vaches laitières sont préférables pour beaucoup que les étoiles, car elles ne comportent pas de risques particuliers - elles sont stables, prévisibles. Le seul risque est de tomber du chargeur.

Les enfants difficiles dans leur carrière sont peu nombreux, en raison des risques élevés. Ce sont des sujets pour lesquels des bonus élevés sont clairement indiqués, de toute sorte - si vous le faites, vous réussirez complètement. Mais vous devez essayer, car la tâche est généralement difficile. Quelque chose comme «double efficacité du travail», «entrer sur le marché des EAU», «construire une nouvelle usine», etc.

Et personne n'aime se livrer à des chiens . Ce sont des sujets qui, à première vue, n'apporteront aucun bénéfice à un carriériste. Chez les gens ordinaires, ils sont généralement appelés «une sorte de merde». La principale différence entre ces chiens est que personne ne veut les traiter.

Étant donné que personne ne veut traiter du sujet, en termes de marketing, c'est l' océan bleu , c'est-à-dire un marché avec peu ou pas de concurrence.

Dans les collections de belles citations et aphorismes, on trouve souvent des expressions telles que «faites ce que les autres ne veulent pas aujourd'hui et demain vous vivrez comme les autres ne le peuvent pas». Ils sont attribués soit à Jared Leto, puis à Confucius, ou à certains anciens sages chinois.

Comme vous le savez, il s'agit de chiens. Comme des chiens, et vous serez heureux .

Mais tout n'est pas si simple. Revenez mentalement aux produits et réfléchissez à - d'où viennent les chiens? Après tout, si le produit est franchement mauvais, pas en demande sur le marché et que le marché lui-même tombe - pourquoi ce produit est-il toujours vivant et que l'entreprise continue de dépenser des ressources pour son développement, sa production et sa maintenance?

Et la matrice BCG dit, expulsez les chiens! Bien sûr, si le leader est adéquat, il le fera - son argent est dépensé. Et ici, il est la question clé.

Tous les dirigeants sont-ils adéquats ? S'agit-il uniquement de robots, de machines mécaniques ou électriques qui prennent des décisions uniquement sur la base de chiffres, d'analyses et de prévisions?

Malheureusement ou heureusement non. Les dirigeants, les propriétaires sont les mêmes personnes que nous. Rien d'humain ne leur est étranger, y compris l'amour et l'affection. C'est à cause de ces attachements émotionnels que vivent les chiens .

Un chien peut vivre exactement parce que «il a été inventé par Evgeny Viktorovich lui-même» ou «eh bien, j'aime ça». Inexplicable du point de vue du bon sens, en contradiction avec tous les calculs. Je le veux, c'est tout. Je l'aime. Mon chien. Bien-aimée .

Retour à la carrière. Si pour les produits, néanmoins, les lois du marché s'appliquent, et qu'une personne comprend, et sait parfois avec certitude combien vaut son chien, alors avec des sujets de carrière, ce n'est pas du tout comme ça.

Le manager veut qu'il ait le Lean (lean manufacturing) dans son entreprise. Tout le monde le dissuade, il cite des calculs, des exemples infructueux dans d'autres entreprises, mais il le veut toujours. Ou CRM veut. Tout le monde comprend que le problème n'est pas dans le CRM, cela n'aidera pas à augmenter les ventes. Mais il veut, et c'est tout. Ou donnez-lui une mêlée. Ou des réunions qui se tiendront debout. Ou un hymne d'entreprise à composer. Et ainsi de suite, il existe une infinité d'exemples.

Et voici le point clé. Si le leader est dur, son désir se réalisera rapidement. Il ordonnera simplement à quelqu'un d'implémenter Lean, ou CRM, ou Scrum, et ils s'exécuteront.
Mais durs, vraiment durs, les leaders sont peu nombreux. Parce que ce sont des gens comme nous. Le leader comprend consciemment ou inconsciemment qu'il veut une sorte de merde, et dans un sens hésite même à en parler.

C'est juste que parfois des phrases reviennent dans les conversations, lors des réunions - "Eh bien, encore une fois, si nous avions eu Lean, cela ne se serait pas produit", ou "mon rêve bleu est de calculer le coût du travail des programmeurs", ou "j'étais à XXX, il y a des planches partout, et les téléviseurs avec indicateurs sont si bons ... »

La voici, une chienne, et a dessiné. Que se passe-t-il ensuite? Tous, comme un, commencent à dissuader le leader. Mais il ne donne d'ordres à personne, il écoute et est triste.

C'est triste parce que le chien est son personnel, et ce personnel est condamné, mais pas directement, indirectement, allégoriquement. Si vous allez trop loin avec la condamnation et que le réalisateur est offensé, alors un ordre de mise en œuvre retentira - car nefig.

Mais, comme cela arrive souvent, personne ne s'en soucie vraiment - c'est plus cher. Mais, en même temps, personne ne le prend - qui veut s'embêter avec un chien? Après tout, tout le monde comprend que l'essentiel est les étoiles, les vaches à lait et, dans les cas extrêmes, les enfants difficiles. Par conséquent, quand on parle de chiens, ils sont juste délicatement silencieux et hochent la tête. Mais ils n'entreprennent pas la mise en œuvre.

Et le réalisateur comprend que l'essentiel est la vente, la production, le développement, le marketing, les finances, l'État. les contrats, etc., n'insistent donc pas pour présenter son chien. Mais il continue de vouloir .

Ainsi, le stéroïde consiste à prendre indépendamment, sans attendre la commande, l'introduction proactive du chien.

L'essentiel est de regarder le chien avec un regard neuf. Au début, ils semblent très complexes et, en règle générale, dépassent les limites de vos compétences. Mais ce n'est qu'à première vue.

Il est clair que si le chien est un grand collisionneur de hadrons dans une entreprise vendant des pneus, vous ne devriez pas le prendre. Comme on dit, le nombril se déchirera - à la fois avec vous et avec l'entreprise. Mais dans la plupart des cas, les chiens sont de simples projets, techniques, approches et sujets. Toute leur complexité est que personne ne veut faire ça .

Il est préférable de se pencher sur le sujet avant de déclarer votre désir de vous engager dans l'élevage de chiens. Eh bien, c'est normal et raisonnable. Et il se révélera, comme dans un proverbe: remorqueur saisi - ne dites pas que pas une douzaine. Évaluez sobrement votre force et votre environnement.

La situation idéale est lorsque vous travaillez dans l'entreprise depuis longtemps et que vous ne voyez pas de perspectives de carrière par vous-même. Les étoiles et les vaches à lait sont occupées, il n'y a pas assez de compétences pour les enfants difficiles, il n'y a pas de talents particuliers, pas de perspectives à voir, la vie est enlisée dans une routine domestique, comme dans un marais. Si vous êtes récemment dans l'entreprise, mieux vaut se précipiter.

Si vous lisez sur les ascenseurs, vous comprenez: le chien est aussi un ascenseur . La différence est que les ascenseurs sont généralement explicitement marqués, mais pas les chiens . Les chiens sont le non-sens personnel d'un leader.

Eh bien, il vous suffit d'élever ce chien. Il n'y a pas de recette spécifique car les races de chiens sont innombrables. La clé est de décider et de prendre .

Les chiens, comme un stéroïde, sont bons car ils ne comportent pas de risques particuliers. Il se révélera - eh bien, cela ne fonctionnera pas - eh bien, et les figues avec elle. Vous serez tout de même en règle, car au moins vous avez essayé de donner au patron ce qu'il attend. Aux yeux du patron, vous deviendrez une personne sur laquelle compter, car vous ne condamnez pas ses chiens, mais essayez sincèrement et diligemment de les élever.

Mais il vaut mieux, bien sûr, obtenir au moins un résultat positif. Soit pas à cent pour cent, mais au moins cinquante.

Eh bien, un autre point important. Lorsque vous vous engagez dans un chien, ne l'appelez pas un chien . Si vous le faites, mais, comme tout le monde, gémissez qu'il s'agit d'une sorte de merde sans signification, alors transformez-vous en simple interprète, même si vous vous êtes porté volontaire. Dans ce cas, il n'y a rien pour vous récompenser. Maximum - recevez un bonus unique en cas de succès. Mais ils ne vous contacteront plus - personne n'aime les pleurnichards.

Mieux, comme dans la chanson - "bien qu'il soit sombre et en colère, il marchait." Vous ne pouvez pas féliciter le chien - alors au moins ne grondez pas. Faites-le en silence, calmement, en toute confiance. C'est nécessaire, c'est nécessaire.

Maintenant, quelques exemples.

Le premier exemple ne concerne pas du tout une carrière, mais il aide à comprendre le principe. M'a aidé.

C'était encore à l'école. Le vieil Trudovik a pris sa retraite - respecté, familier à tous, aimé des enfants, des parents et des enseignants. Un nouveau venu - jeune, ambitieux (ha ha, ambitieux Trudovik).

Naturellement, il ne voulait pas s'estomper dans la gloire du vieux Trudovik. Il voulait remuer quelque chose, hors de l'ordinaire. Que font-ils habituellement dans leur travail? Queues pour pelles, pointeurs, planches à découper, poignées pour marteaux. C'est ennuyeux, car les étudiants ramènent tous les produits à la maison - vous ne les montrerez pas aux autorités.

L'école était un village et l'un de ses principaux problèmes était les semences. Ils claquèrent tous d'affilée, dans tous les recoins, et les couloirs étaient jonchés d'écorces. Les radiateurs de chauffage ont été particulièrement touchés, ou chez les gens ordinaires - les batteries. Pour eux, des tonnes de pelures de graines et d'autres déchets ont été déversées, et il est assez difficile d'en retirer.

Ici, le Trudovik a trouvé une solution - pour attacher quelque chose d'obstructif aux batteries, comme des grilles, uniquement en bois. Il pouvait, bien sûr, tout faire lui-même, mais ce ne serait pas le résultat de l'enseignant, plutôt, quelque chose au sujet du gestionnaire de l'offre. Il avait besoin de nous étudiants pour faire le grill.

Il nous a expliqué son idée et a fait ses devoirs (pour la première et la dernière fois de notre vie, nous avons obtenu la DZ pour le travail) - pour inventer et dessiner le design de ce treillis.

Pour nous tous, c'était un chien clair. Premièrement, dès la naissance, personne n'a dessiné de dessins de travail - tels que ceux selon lesquels quelqu'un ferait réellement quelque chose. Deuxièmement, personne ne voulait faire cette merde à la maison.

Je ne voulais pas non plus, mais j'étais un excellent élève et j'avais peur d'obtenir un diable pour une tâche incomplète. Par conséquent, il a peint quelque chose - à la main, dans un cahier, à une pause avant les travaux. Le reste, bien sûr, est venu avec rien.

Voyant qu'au moins quelqu'un avait dessiné quelque chose, le Trudovik était terriblement heureux. Tout le monde a été obligé de faire toute une leçon pour couper des planches selon mon croquis (cela m'a énervé). À la fin de la leçon, nous sommes allés mettre cette merde sur la batterie. Il se tient toujours, en passant, déjà vingt ans se sont écoulés.

Bien sûr, la progression de carrière ne s'est pas produite, mais je me suis souvenu du principe. Bien sûr, je suis devenu un étudiant bien-aimé, de l'espoir et du soutien. Pas pour longtemps, cependant - bientôt le Trudovik est parti travailler dans le Nord.

Le deuxième exemple ne me concerne pas.

Dans une entreprise où je travaillais, il n'y avait pas de système de gestion de la qualité (SMQ). OTK était, mais ISO - non. Pas de certificat, pas de processus, rien.

Un nouveau directeur est venu qui voulait vraiment le QMS. Il a parlé d'elle, a demandé, offert. Tous, comme prévu, ont été refusés autant qu'ils le pouvaient. Ce ne sont que des ordures, nous n'en avons pas besoin, nous vivons normalement et il n'y a pas de spécialistes.

Le directeur était déjà enclin à appeler des sous-traitants et à présenter le SMQ par leurs forces. Nous avons tous été emmenés à un séminaire, puis le même enseignant s'est porté volontaire pour mettre en œuvre, mais est rapidement tombé, car il a dit: voici des processus standard pour vous, mettez-le en œuvre. Mais le directeur voulait un «vrai» QMS pour que, en tenant compte des spécificités de l'entreprise, de manière transparente, claire, belle et efficace.

Il y avait une tante dans l'entreprise, appelons-la Marina. Elle a travaillé comme économiste, a reçu peu d'argent, n'avait aucune perspective, car le chef du département était tout à fait décent.

Et puis Marina s'est portée volontaire pour présenter ce chien - QMS. Comme personne n'en veut et l'entreprise en a besoin, je suis prêt à l'essayer.

Je suis allé aux cours, j'ai obtenu une sorte de certificat, j'ai appris (pour une raison quelconque) par cœur ces normes et je suis allé le mettre en œuvre. Afin de ne pas se tromper, elle a fait appel à des sous-traitants - le directeur était mentalement préparé à cela. Mais les rôles, comme vous le savez, ont été distribués en sa faveur. Marina - responsable de la mise en œuvre, sous-traitants - aide.

Bien sûr, Marina a réussi. La mise en œuvre des normes ISO est un chien typique qui semble très complexe, mais en fait un zilch. Tout ce qu'elle avait à faire était d'organiser le travail des autres. J'ai distribué des processus et des gestionnaires, les ai appelés «propriétaires de processus» et nous nous sommes forcés à développer ces processus. En fait, elle-même effectuait un contrôle normatif.

C'était drôle là-bas, j'ai aussi participé, car était le chef du service informatique. J'ai fait le processus tel que je le comprends et le vois. Marina a regardé, a déclaré - processus d'ordures, c'est impossible. Je dis - eh bien, faites-le vous-même. Il y a eu une pause maladroite de plusieurs mois, et pas seulement la mienne.

Mais Marina est sortie. J'ai persuadé le directeur de lier la prime de fin d'année au développement des processus. Le leader a fait son propre processus, signé avec le directeur et le contrôleur réglementaire - a reçu un prix.

Et puis est venu vers moi, comme je m'en souviens en ce moment, le 28 décembre avec deux morceaux de papier. L'un est à moi, l'autre est à elle. Dit - prenez le mien, obtenez un bonus. Si vous quittez le vôtre, pas une fichue chose ne brille pour vous. Bien sûr, j'ai agité son morceau de papier - un enfer ne se souciait pas de tout ce qui y était écrit.

Oui, et Marina est devenue d'abord le chef du département qualité fraîchement créé, et après un certain temps - le directeur de la qualité.

Le troisième exemple est généralement étrange.

L'entreprise était engagée dans le développement, la vente et la mise en œuvre de logiciels. Le propriétaire a décidé de nommer un directeur.

Il y avait deux candidats - le chef du service de mise en œuvre et le directeur financier. Hérisson, il est clair que le candidat le plus approprié est celui du service d'implémentation.

Il a dirigé le travail des programmeurs pendant de nombreuses années, il connaît toute la cuisine, les clients le respectent, il est une grande autorité dans l'entreprise. Et le CFO vient d'arriver.

Le propriétaire a donc nommé le directeur que tout le monde attendait. Mais ça y était.

Le propriétaire avait un chien - comptabilité du travail, calcul de leur coût, à la fois par les programmeurs et les projets, les départements, etc. En général, comme dans une entreprise manufacturière décente, bien que l'entreprise n'en soit pas une.

Ce chien a été repris par le directeur financier, même si ce n'était pas son devoir officiel. Un des programmeurs a été désigné pour l'aider, engagé entre autres dans l'automatisation interne de l'entreprise.

Le projet a été de courte durée et pas particulièrement difficile - il ne s'agit pas de forgeage multi-coupe et de production de presse, tout est simple et clair. Deux mois ont commencé.

Et le propriétaire a eu son chien. Tellement heureux que plusieurs fois lors des assemblées générales, il ait dit avec enthousiasme à quel point il était heureux. Il y avait un réel avantage - par exemple, des produits et des clients ont été identifiés, un travail avec lequel l'entreprise n'a subi que des pertes. Auparavant, dans la masse totale des flux de trésorerie, cela n'était pas visible.

Et puis l'inattendu s'est produit - le directeur nouvellement nommé a été renvoyé pour gérer le département, et la chaise d'honneur a été donnée au directeur financier.

Déjà assis sur cette chaise, j'ai compris tout ce qui était nécessaire pour gérer une entreprise de programmeurs. Et a dirigé l'entreprise avec succès pendant plusieurs années.

Et qui aurait pensé que vous pourriez grimper ce chien comme ça? Jugez par vous-même: où sont les programmeurs et où est le calcul des coûts. C'est le calcul, et pas seulement la «clôture comptable du mois». Votre entreprise calcule-t-elle le coût des programmeurs?

Le quatrième exemple est similaire au troisième.

Société de production et de négoce qui rêve de vente. Tout - le propriétaire, qui était également le directeur, et les dirigeants - parle de vente. Comment vendre, à qui vendre, quoi vendre, comment vendre plus, comment vendre moins cher, pénétrer de nouveaux marchés, augmenter votre part sur les marchés existants, etc.

Mais le propriétaire, bien qu'il fût l'idéologue de ce système "corrompu", parlait de temps en temps d'autre chose. Comme pour mettre les choses en ordre, augmenter la transparence de la gestion, et généralement améliorer la gestion, et ne pas se contenter de «e-gay, expédions plus vite!»

Tout le monde, bien sûr, a entendu ses mots, mais a répondu avec ses propres phrases: l'essentiel est la vente. Tant que les ventes vont, vous ne pouvez pas vous baigner avec l'intérieur. Ensuite, dans le temps encore, pas maintenant, nous aurions le temps d'expédier. Tout le monde voulait pratiquer les vaches laitières et les étoiles.

Mais l'un des chefs a vu le chien. A cessé de nier, de condamner et de ne parler que des ventes. J'ai lu des livres, je suis allé à des séminaires, j'ai feuilleté Internet.

Et il a commencé à parler avec le propriétaire de l'ordre dans les affaires.Il a repris la formalisation de la gestion dans son département, introduit quelques morceaux de papier, plans, plannings, tâches, notes de service, etc.

Le sentiment de tout cela était exactement nul, mais le côté visible était bon - de grandes et belles tables, des présentations, des amendes pour retard de paiement, quelques licenciements pour non-exécution, etc. Ce leader a commencé à faire bonne impression - dur, juste, exécutif.

Et le reste a continué à craquer uniquement sur les ventes.

Ensuite, le propriétaire a décidé de nommer un directeur (avant cela, il l'a géré). Qui avez-vous choisi?

Eh bien, le cinquième exemple , dont j'ai déjà parlé en couverture, est de mettre de l'ordre dans l'entrepôt. Un exemple est décrit dans le roman d'entreprise le plus simple qu'il ne semble.

En bref - le stock a constamment eu de grands écarts entre les quantités comptables et réelles. Personne ne connaissait ni ne comprenait les raisons, tout comme personne ne pouvait comprendre, ce qui se tracasse avec ça.

Ce n'était pas tout à fait typique, mais c'était toujours un chien. Le propriétaire voulait de l'ordre. Au début, j'ai essayé de nommer les responsables, les forçant à élever son chien. Ces gens avaient une attitude appropriée, et ils ne l'ont pas cachée.

Comme il sied à l'élevage de chiens, même les projets infructueux n'ont pas touché les gens dans leur carrière - ils n'ont licencié aucun des "perdants", ne les ont pas abaissés et ne les ont pas grondés en particulier. Donc, si vous regardez, l'entrepôt n'était pas un lieu vital pour l'entreprise. Plus précisément, l'entrepôt lui-même était là, mais pas la comptabilité des soldes.

Mais le propriétaire ne voulait pas se séparer de ce chien. Et quand, encore une fois, il a choisi un nouvel éleveur de chiens, je me suis porté volontaire. J'étais alors un simple programmeur.

Si vous lisez le livre «C'est plus facile qu'il n'y paraît», alors vous savez que tout a fonctionné. En cours de route, au milieu du projet, j'ai également appliqué des couvertures pour augmenter mes revenus, mais j'en ai déjà parlé.

Ayant élevé ce chien, j'ai obtenu le poste de CIO.

Résumé
Les chiens sont des sujets initiés par le gestionnaire ou le propriétaire.
Les chiens sont des sujets que personne ne veut traiter.
Il vaut mieux se porter volontaire pour élever un chien par vous-même, sans attendre une commande.
Un chien ne peut pas être appelé chien.
La mise en place du chien ne comporte pas de risques particuliers.
Les chiens sont imprévisibles.