Dans 99% des cas, n'essayez pas de tout, ne fermez pas toutes les tâches, ne corrigez pas tous les bugs. L'une des compétences clés est de choisir dans l'ensemble du flux les tâches dont la solution apportera le maximum d'avantages.
Les méthodes de priorisation et le bon sens aident à choisir de telles tâches.
Je partage les méthodes de priorisation que j'ai recueillies à partir d'un certain nombre d'articles. J'ai peu d'expérience en traduction. Je me ferai un plaisir de commenter et de suggérer le libellé.
1. Un analogue de la matrice d'Eisenhower (la complexité est bonne)
L'une des techniques de priorisation simples et courantes. L'axe horizontal est complexe, l'axe vertical est bon. L'objectif est de mettre en évidence des tâches simples avec un maximum d'avantages.
Exemple d'axe: coût de développement et augmentation de conversion. Autrement dit, parmi toutes les tâches, nous distinguons les tâches avec un coût de développement minimal et une augmentation maximale de la conversion.
2. Évaluation par paramètres
Nous sélectionnons les paramètres selon lesquels nous classerons la fonctionnalité. Par exemple, deux groupes de paramètres:
Avantage:
- augmenter le chiffre d'affaires
- valeur client
- valeur pour l'entreprise.
Coût:
- complexité de la mise en œuvre
- coût de développement
- les risques.
Calcul des paramètres dans Google Spreadsheet .
Pour chaque paramètre, nous indiquons le poids et évaluons la fonctionnalité sur une échelle à cinq points:
- 1 point: peu d'avantages, coût élevé;
- ...
- 5 points: avantage maximum, faible coût.
La fonctionnalité qui marquera le plus de points est la fonctionnalité importante requise.
Veuillez noter que dans le groupe «Coût», le score maximum correspond au coût minimum.
2.1 Mesures de pirate (AARRR)
Un cas particulier d'estimation des paramètres. Nous utilisons AARRR comme paramètres et évaluons la contribution de la tâche à chaque métrique:
- attraction
- activation
- rétention
- distribution
- et les revenus.
Calcul dans la feuille de calcul Google .
Comme dans le cas général, nous attribuons un poids aux métriques.
La tâche la plus importante est la tâche avec le nombre maximum de points.
3. Modèle Kano
Le modèle Kano est une méthode d'évaluation de la réaction émotionnelle des consommateurs aux caractéristiques spécifiques d'un produit.
En omettant les détails, les conclusions de ce modèle:
- fonctionnalités de base pour le produit actuel, le public doit être le public par défaut et fonctionner de manière stable;
- Avec des fonctionnalités de base et de base, investissez dans le développement de fonctionnalités intéressantes. Ils se démarqueront de la concurrence, grâce à eux ils se parleront du produit.
Lors de la création d'une liste d'emplois, posez-vous les questions suivantes:
- Avons-nous implémenté toutes les fonctions de base?
- Et combien en avons-nous?
- Explorer le public, rechercher des fonctionnalités intéressantes?
- Rappelez-vous que les admirateurs deviendront les principaux plus tard, et plus tard les plus basiques?
4. Acheter des fonctionnalités
En bout de ligne:
- attribuer un coût à chaque fonctionnalité, par exemple, en roubles (lier le coût au coût de développement);
- donner aux parties prenantes, aux clients une certaine somme d'argent et leur offrir d'acheter les fonctionnalités qu'ils aiment;
- les résultats des ventes et il y a une liste classée de fonctionnalités.
5. Groupement d'affinité
- Chaque membre de l'équipe écrit ses idées sur des autocollants (une idée - un autocollant);
- puis en équipes, ils combinent des idées similaires en groupes et donnent des noms aux groupes;
- à la fin de l'événement, chaque membre de l'équipe vote ou indique l'importance du groupe en points.
Conclusion: groupes classés avec des idées pour de nouvelles tâches.
6. Hiérarchie des besoins des utilisateurs
Aaron Walter a proposé une version de la pyramide de Maslow pour les besoins des utilisateurs. Sel: ne passez pas au niveau suivant avant d'avoir satisfait aux besoins du courant.
Lorsque vous choisissez des tâches à développer, demandez-vous:
- où en sommes-nous maintenant?
- Que faire maintenant pour que demain nous passions à un nouveau niveau?
- Les résultats des tâches que nous avons choisies sont-ils nécessaires aux utilisateurs?
7. Demandez des ventes
Communiquez avec les directeurs des ventes: demandez quelles fonctionnalités les gens demandent sur ce qui leur manque dans un produit.
Après avoir reçu une demande de fonctionnalité du service commercial, demandez-leur:
- Pourquoi les consommateurs demandent-ils cela?
- Est-ce un défi - s'inscrit dans une tendance plus large?
8. RIZ
Pour chaque fonctionnalité, nous évaluons:
- Atteindre Combien d'utilisateurs cela affectera-t-il au cours d'une période donnée?
- Impact Dans quelle mesure cela affectera-t-il la conversion? (au maximum - 3, fortement - 2, moyen - 1, peu - 0,5 et minimum - 0,25).
- Fiabilité Êtes-vous confiant dans vos hypothèses? (Maximum - 100%, moyen - 80% et faible - 50%).
- Intrant travail (Effort). Combien de mois-personnes cela nécessitera-t-il? (Un minimum d'un demi-mois et des entiers).
Nous collectons les données dans un tableau et calculons l'estimation selon la formule:
La signification de la métrique résultante est l'augmentation globale de la conversion sur un temps de développement donné. La fonctionnalité la mieux notée est la plus importante.
Calcul dans la feuille de calcul Google .
Pour résumer
Les méthodes ci-dessus n'aideront pas à créer un produit, à déterminer le besoin et la volonté de payer pour sa satisfaction. Le nombre maximal de points RICE ne garantit pas qu'un miracle se produira après l'introduction des fonctionnalités.
Il n'y a pas de recettes toutes faites pour réussir, mais la connaissance des outils, le bon sens et la culture du classement des tâches en équipe augmentent les chances de réussite.
Les sources