Administrateur de réseau cloud

Quelle sera la demande d'administrateurs réseau à l'avenir? On pense que les technologies cloud sont les «tueurs» des administrateurs réseau. Cependant, tous les membres de la communauté informatique ne partagent pas cette opinion. Alors, quel avenir attend les administrateurs réseau dans 5 à 10 ans? Tout dépend du développement de technologies clés et de modèles de gestion de réseau d'entreprise tels que CMN.

Le Cloud-Managed Networking (CMN) est une approche qui a attiré l'attention des experts grâce à un ensemble de fonctions de gestion de plus en plus mature et à la reconnaissance croissante des technologies cloud en général. Ainsi, dans le segment des réseaux sans fil, le «cloud Wi-Fi» est l'un des domaines à la croissance la plus rapide. Selon les prévisions d'IDC, il augmentera de 35 à 40% par an dans les années à venir. Et cela n'est pas surprenant - dans le contexte d'une pénétration généralisée des nuages:


Le cloud comme tendance générale: selon les prévisions, d'ici 2025, 80% des applications d'entreprise iront dans le cloud, 80% des budgets informatiques iront aux services cloud, seuls 20% des budgets informatiques seront consacrés au support et à la maintenance des systèmes. Toutes les données de l'entreprise seront stockées dans le cloud, le développement d'applications ira également entièrement dans le cloud. Et les nuages ​​seront l'endroit le plus sûr pour les opérations informatiques. Source: Oracle.

La gestion du cloud offre désormais des fonctionnalités plus robustes, notamment la gestion des réseaux câblés et sans fil. Fonctionnellement, ces outils se rapprochent des plates-formes traditionnelles de gestion de réseau local, familières à tous les administrateurs.

Qu'est-ce que la gestion de réseau cloud?

Il s'agit d'un moyen de gérer à distance le réseau d'une entreprise à l'aide de ressources cloud, plutôt que de contrôleurs ou de logiciels de gestion déployés localement. Comme la plupart des technologies cloud, la gestion de réseau cloud est généralement fournie «en tant que service». Le CMN utilise le modèle SaaS et simplifie la gestion des périphériques réseau locaux tels que les points d'accès et les commutateurs sans fil.


Les périphériques réseau peuvent être configurés et entretenus à l'aide d'une plate-forme de gestion basée sur le cloud. Son objectif principal est la gestion centralisée et la délégation d'une partie des tâches de gestion du réseau d'entreprise aux partenaires de service - fournisseurs, la réduction des coûts d'exploitation et de maintenance, le déploiement et la mise en œuvre rapides des services dans une infrastructure distribuée.

Les pionniers de la gestion du cloud WLAN étaient Aerohive et Meraki. Ensuite, Cisco, Aruba, Xirrus, HP, Motorola Solutions, Ruckus Wireless et plusieurs autres fournisseurs sont entrés dans le jeu. Initialement, le «cloud Wi-Fi» était principalement utilisé par les petites entreprises et organisations - avec un bureau avec quelques informaticiens, mais ce modèle est devenu populaire parmi les grandes organisations telles que les chaînes de vente au détail, les chaînes hôtelières et les établissements d'enseignement. Ils avaient besoin d'une alternative efficace à l'entretien et à l'administration de l'équipement dans des dizaines d'endroits où il n'y a souvent pas de personnel informatique à plein temps.

Cette méthode vous permet de gérer tous les utilisateurs et appareils du réseau de manière centralisée, à partir d'un seul endroit, ce qui rend les réseaux basés sur le cloud (WLAN / LAN basés sur le cloud) particulièrement utiles pour les entreprises ayant une structure géographique et des succursales distribuées.

Bien sûr, un réseau basé sur le cloud n'est pas une panacée, mais dans de telles organisations, un tel modèle est parfois indispensable. En l'absence ou en l'absence de professionnels de l'informatique, la gestion du cloud est logique.

Quels en sont les avantages?

La gestion du réseau à partir du cloud peut réduire les coûts d'investissement et d'exploitation du déploiement et de la maintenance du réseau. Les administrateurs ont accès à la barre d'outils de contrôle via l'interface Web de n'importe où avec une connexion Internet.
Un tel service cloud peut couvrir les commutateurs, les points d'accès sans fil et les passerelles de sécurité; il fournit des informations complètes pour le déploiement, la gestion, la surveillance et le diagnostic des périphériques des problèmes de réseau.

Lorsque vous travaillez avec des réseaux de succursales ou dans d'autres situations où la présence sur site n'est pas possible, la forme traditionnelle de gestion et de dépannage peut échouer.

Chez CNM, la résolution de problèmes et le dépannage de n'importe où deviennent une réalité. L'administrateur peut recevoir un avertissement concernant un problème avec le réseau, le diagnostiquer et le résoudre à partir de n'importe quel ordinateur avec accès à Internet. Ainsi, la gestion du cloud permet non seulement d'économiser du temps et des ressources, mais elle ouvre également de nouvelles opportunités qui ne peuvent être réalisées avec les solutions héritées.

La gestion basée sur le cloud simplifie le déploiement et l'expansion du réseau. Les appareils sont configurés par les fournisseurs de cloud et lorsqu'ils se connectent au réseau, la configuration se charge et démarre automatiquement. L'équipement est presque immédiatement prêt à l'emploi.


Les passerelles Zyxel Nebula sont facilement déployées sur des sites distants en utilisant automatiquement le cloud. Ils configurent automatiquement les politiques d'accès et les paramètres de configuration, téléchargent à partir du cloud et installent des mises à jour de microcode et de signature, et éliminent la nécessité pour un spécialiste de la technologie réseau d'être présent sur le site.

L'évolutivité simple rend l'infrastructure réseau basée sur le cloud idéale pour les organisations en croissance avec un nombre toujours croissant d'utilisateurs, d'appareils ou de succursales.

CMN élimine non seulement le besoin de personnel informatique qualifié sur des sites distants, mais il est beaucoup plus facile et plus rapide d'identifier les problèmes de réseau, par exemple, les problèmes de performances.

Étant donné que la plupart des services de gestion de réseau basés sur le cloud nécessitent des paiements réguliers et prévisibles, les entreprises n'ont pas besoin de coûts initiaux importants, ce modèle peut fournir des économies à long terme par rapport aux réseaux traditionnels.

Qu'est-ce qui attend les administrateurs?

Les administrateurs estiment que ces systèmes peuvent les priver de leur travail et sont plus avantageux pour les propriétaires d'entreprise, car ils économisent de l'argent sur les administrateurs réseau / système payants.

De tels systèmes priveront-ils donc les administrateurs système de leur travail, ou vice versa? Quels sont les avantages évidents de ces services cloud? Les nuages ​​aident-ils à augmenter la productivité, à atteindre plus rapidement les objectifs et à économiser de l'argent? Les administrateurs doivent-ils avoir peur de l'introduction des nuages ​​de réseau ou s'y adapter en tant que tendances les plus modernes et utiliser l'introduction des nuages ​​dans leur intérêt? Essayons de le comprendre.

Qu'est-ce qui, par exemple, attire les administrateurs dans la gestion de réseau sans fil basée sur le cloud? Voici ce que montrent les sondages:


Répondant à la question de savoir ce qui les attire le plus dans la gestion de réseau sans fil basée sur le cloud, les informaticiens appellent les capacités de gestion à distance (62%), l'activation rapide de nouvelles fonctionnalités de gestion (46%), l'assistance à la gestion des appareils mobiles (44%). 27% apprécient le fait que vous pouvez vous passer de contrôleurs WLAN, et le même nombre de répondants souligne la capacité des services cloud à transférer les coûts en capital aux opérationnels inhérents aux services cloud. Source: TechTarget.

En d'autres termes, la gestion du réseau à partir du cloud est considérée, tout d'abord, comme un outil pratique qui aide l'administrateur à faire son travail. Et les résultats qu'il obtient sont assez spécifiques, par exemple:


C'est ainsi que les administrateurs utilisant les outils de gestion du cloud (à gauche) et ceux qui ne les utilisent pas (à droite) évaluent les performances de leurs réseaux. Dans le premier cas, 15% la jugent optimale, 79% - adéquate et seulement 6% - inadéquate. Source: Groupe Aberdeen.

Bien sûr, tous les administrateurs ne sont pas enclins à utiliser le cloud ou tout autre service de gestion tiers, préférant gérer leur réseau par eux-mêmes, pour «tout garder sous contrôle».

Pendant ce temps, la gestion du cloud réduit la charge des administrateurs réseau et les libère des tâches de maintenance de routine. «Je n'ai plus à me soucier des correctifs, de la mise à jour du firmware. Maintenant, cela se fait via le cloud, donc je reçois toujours les dernières mises à jour », pourraient dire de nombreux administrateurs.

Les administrateurs réseau ne sont pas les seuls confrontés à un dilemme similaire aujourd'hui. L'avènement des SGBD «autonomes» basés sur le cloud et gérés avec l'intelligence artificielle a fait craindre que les administrateurs de bases de données se retrouvent sans travail à l'avenir. Cependant, la pratique a montré que tout n'est pas si clair. Selon les experts, la minimisation du travail humain réduit le nombre d'erreurs, ce qui permet d'améliorer la fiabilité des systèmes et de réduire le coût de leur maintenance.

«En supprimant une partie du travail de routine avec le SGBD des professionnels de l'informatique, nous donnons aux gens la possibilité d'utiliser le potentiel pour créer de nouveaux systèmes et analyser les données», a déclaré le CTO Oracle Larry Alisson.
Ainsi, l'avènement de telles technologies vous permet de libérer des personnes pour travailler sur des tâches d'un niveau supérieur. Cela ne signifie pas une réduction du besoin de professionnels de l'informatique, mais suggère que l'étendue de leurs tâches s'élargira constamment. En général, la conclusion est qu'en informatique, il y aura plus de spécialistes qui travailleront sur une nouvelle gamme de tâches. Les capacités d'automatisation intégrées aux solutions cloud éviteront aux spécialistes de la routine.

Et la sécurité?

Parmi les principaux avantages de la gestion de réseau d'entreprise basée sur le cloud (en particulier, le Wi-Fi) sont généralement appelés facilité de déploiement et d'exploitation, ainsi que des avantages économiques. Au cours des dernières années, de nombreuses organisations les ont vues dans la pratique, mais aujourd'hui une autre considération s'impose: la sécurité. De toute évidence, des fonctionnalités telles que l'application rapide de correctifs et de mises à jour de micrologiciel pour les périphériques réseau ont un effet positif sur la sécurité du réseau, mais dans quelle mesure pouvez-vous faire confiance à la sécurité du cloud lui-même?


Selon les enquêtes, parmi les problèmes de cloud, la sécurité continue de prendre la première place. Sérieux le considèrent comme 29% des répondants. Source: RighrScale.

La sécurité du cloud comporte plusieurs aspects. L'architecture logicielle et les processus d'ingénierie du fournisseur (cycle de vie du développement logiciel), axés sur l'amélioration de la sécurité, sont des facteurs clés qui déterminent la sécurité interne de la gestion de réseau basée sur le cloud.

La sécurité physique est généralement à la hauteur. Les applications de gestion de réseau sont généralement déployées dans les centres de données de fournisseurs de cloud bien connus. Les opérateurs de centres de données assurent à la fois la protection physique des ressources et la sécurité de leurs informations.
La gestion basée sur le cloud permet aux administrateurs d'avoir une vue en temps réel de ce qui se passe sur l'ensemble du réseau et de fournir plus efficacement une protection contre les menaces de sécurité.

Il simplifie la configuration du pare-feu et de toute fonction de sécurité pour une définition coordonnée des stratégies grâce à une approche unifiée de la configuration des stratégies, qui vous permet de les appliquer à toutes les fonctions de sécurité et de les distribuer automatiquement à toutes les passerelles de sécurité connectées au réseau.

La technologie DPI et l'utilisation d'une base de données de signatures de code malveillantes peuvent éliminer les faux positifs du système de protection et aider l'administrateur à fournir une protection efficace contre les menaces associées aux vulnérabilités cachées.

Les passerelles de sécurité peuvent identifier, classer et contrôler les applications Web. Sur la base de ces informations, les administrateurs peuvent bloquer les applications tierces et les empêcher d'utiliser la bande passante. Les mises à jour de sécurité récentes sont appliquées automatiquement. Cela réduit considérablement la charge de l'administrateur, offrant une sécurité réseau élevée.

Étant donné que les procédures sont automatisées, de nombreux facteurs pouvant conduire à une faille de sécurité sont éliminés, tandis que des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des utilisateurs malveillants peuvent être créées en raison d'erreurs dans la configuration manuelle de l'équipement et la maintenance de routine.

De plus, la gestion traditionnelle est généralement fragmentée. Cela inclut la gestion des commutateurs, la sécurité, la gestion des appareils mobiles, etc. Les administrateurs doivent basculer entre différentes interfaces et gérer plusieurs lignes de support en cas de problème.

Dans le cas de CMN, tout peut être contrôlé à l'aide d'une seule interface de gestion. Cela vous permet de travailler avec des éléments d'infrastructure d'une nouvelle manière. Par exemple, les administrateurs peuvent afficher la topologie complète du réseau, mise à jour en temps réel, et résoudre rapidement les problèmes avec n'importe quel périphérique réseau. Pour des communications sécurisées avec les succursales, vous pouvez rapidement configurer une connexion VPN.

La gestion basée sur le cloud fournit aux administrateurs des informations détaillées sur les performances du réseau et des avertissements sur les problèmes. Ils peuvent être diagnostiqués avant d'affecter le réseau.

Les nuages ​​n'ont-ils pas d'alternative?

La flexibilité et la facilité d'utilisation inhérentes au modèle de gestion basé sur le cloud signifient des coûts beaucoup plus bas, et donc le TCO est bien inférieur à celui de l'infrastructure de réseau traditionnelle, souvent dans une mesure très importante.

Une fois que les interfaces de ligne de commande et la configuration manuelle étaient suffisantes pour maintenir le réseau, mais l'ancienne infrastructure ne peut plus répondre aux besoins des organisations modernes. CMN vous permet de mettre en œuvre une infrastructure réseau flexible et prometteuse qui répond aux exigences actuelles et futures, augmente l'efficacité et simplifie la gestion du réseau. L'administrateur obtient une image complète de son réseau sur une seule plateforme Web, quel que soit l'emplacement des appareils. Pas besoin d'aller dans un bureau distant pour résoudre un problème de réseau - vous pouvez le faire depuis votre lieu de travail ou même depuis votre domicile.

Avec CMN, les organisations bénéficient d'un nouveau modèle de création de réseau et de prestation de services. Le déploiement de l'infrastructure réseau est plus rapide et avec moins de travail, le contrôle est simplifié, la flexibilité est accrue et la gestion est consolidée. En fait, il est plus facile pour l'administrateur de contrôler sa ferme.

Les administrateurs sont des spécialistes hautement qualifiés, mais ils sont souvent occupés par des travaux de routine, ils restent des appendices des systèmes d'information. Décidément, l'automatisation et les services cloud n'entraîneront pas la disparition de l'administration. Très probablement, le besoin d'opérations de routine qui ne nécessitent pas de connaissances approfondies disparaîtra et, dans ce contexte, les exigences de qualification augmenteront.