Bonjour, Habr!
Sur le dixième numéro, les gars ont fermé le format «10 questions pour le programmeur» . Au sein de l'équipe Freelansim , nous étions d'abord contrariés, puis avons décidé de reprendre l'idée avec leur permission. Nous ouvrons une nouvelle saison au cours de laquelle nous découvrirons comment et comment vivent les pigistes.
Nous avons discuté avec Dmitry, rédacteur technique indépendant, ancien enseignant et développeur.
Dmitry développait un logiciel pour le marché occidental et lui-même en faisait la documentation en anglais. Après relecture, les textes ont été restitués pratiquement inchangés. «Ensuite, j'ai réalisé que je pouvais bien écrire», explique Dmitry. Au début, c'était un travail à temps partiel et des mains farcies, puis elle est progressivement devenue une activité principale.
Dmitry Pivovarov - ingénieur de formation, rédige des textes pour des produits techniquement complexes.
0. Je veux commencer par une question en dehors du plan. Une histoire très intéressante - du développement à la rédaction. Vous manquez?
Parfois, je m'ennuie. Et puis j'écris une sorte de script sur le site ou quelque chose comme ça. Dans le processus, je comprends que beaucoup a déjà été oublié, et laisse aller d'une manière ou d'une autre. Copywriting attire avec polyvalence.
1. Décrivez votre meilleur projet indépendant - celui dont vous êtes vraiment fier.
En général, je suis fier de presque tous les projets terminés. Je ne peux tout simplement pas me permettre de travailler pour que je n'aime pas moi-même le résultat. Si le résultat du travail n'est même pas agréable pour soi, alors à quoi ça sert? Vous comprenez vous-même que vous avez fait un «caca» et vous demandez toujours de l'argent pour cela? Je ne peux pas faire ça.
Ici, cependant, il y a encore un point. Dans ma région, le résultat peut être vérifié (tests A / B, analyses, rapports de vente). Par conséquent, le critère final pour l'efficacité de mon travail n'est pas tant que mon texte soit apprécié par le client, ou même moi-même, que des indicateurs objectifs. Le plus souvent, mon sens du texte coïncide avec les résultats objectifs, mais quelques fois j'ai sérieusement manqué. Quand il a travaillé dans des marchés ou des niches inconnus. Et le perfectionnisme est un moyen si pratique de tergiverser en toute impunité.
Maintenant, j'aide à créer un nouveau visage pour le fabricant de systèmes de point de vente pour les restaurants et les cantines. Je vois le résultat en temps réel et c'est inspirant. L'autre jour, ce client a partagé: le matériel que j'ai fait la veille lui a déjà apporté un client. Il y a une augmentation du trafic sur le site, les analyses montrent que les documents sont lus, plus de commandes, etc. Autrement dit, le travail apporte au client un résultat spécifique. C'est sympa.
Et donc, je me souviens d'un travail intéressant que j'ai commandé presque à l'aube de mon freelance. Il était nécessaire de traduire en russe le texte en vieil anglais. Le premier regard sur les scans de ces documents m'a effrayé.
Pour comprendre:
Au final, il a réussi, et c'était cool. Principalement parce que j'ai dû apprendre de nombreuses façons non standard de trouver des réponses à mes questions dans des conditions où Google est inutile. J'ai dû déterrer les polices de caractères de ces années, l'écriture et les études linguistiques, les livres de jurisprudence de l'époque du roi George (j'ai oublié son numéro de série, hélas), juste des documents similaires, etc. Il y a beaucoup de termes et de mots ordinaires qui n'ont pas été utilisés depuis longtemps et, dans les dictionnaires ordinaires, ils n'existent tout simplement pas.
D'une certaine manière, cette ordonnance a façonné mes principes actuels en tant que rédacteur publicitaire. Soit dit en passant, je suis finalement arrivé quelque part autour de 100 $. Maintenant je comprends qu'il fallait demander deux ordres de grandeur de plus.
2. Décrivez votre plus gros échec en tant qu'indépendant.
Je ne me souviens pas de ces fichiers objectifs directs. Mais il y a un ordre que je considère moi-même comme un échec. En termes de respect de mes propres principes de qualité.
Le dentiste m'a demandé de développer du matériel marketing pour la franchise. La coopération a bien commencé, mais dans le processus d'élaboration du texte suivant, nous sommes dans une impasse. Excellent de mon point de vue, le client a grondé le matériel. À maintes reprises. Les modifications ont été sévèrement critiquées. Je n'ai pas pu saisir la position générale du client. J'ai dû réécrire dix fois les mêmes fragments. L'affaire était compliquée par le fait que le client insistait exclusivement sur la communication téléphonique, de sorte que l'analyse de seulement quelques phrases du texte à chaque fois était étirée pendant 2-3 heures.
Après un mois de téléphonie presque quotidienne, j'ai abandonné et j'ai refusé de travailler. Échec. Bien sûr, il était juste de refuser immédiatement ou d'insister sur un formulaire d'examen par les pairs qui serait plus pratique pour tout le monde. En ce sens, l'expérience est précieuse, quoique négative.
3. Décrivez votre lieu de travail - de l'ordinateur portable au fauteuil, y compris les logiciels et les applications.
Une table ordinaire d'un meuble adjacent, une chaise ordinaire d'ikea, un Word ordinaire 2003. Le moniteur, cependant, est un bon iiyama, parce que vous ne pouvez pas travailler avec du texte pendant longtemps - vos yeux vous font mal. Quoi d'autre? Navigateur, communications (Skype, WhatsApp, mail). De spécialiste, j'utilise Trello pour la comptabilité des tâches, mais plus à ce sujet plus tard. Sur la table est un gâchis créatif.
4. Comment gérer efficacement les tâches et le temps?
Je vais poser cette question au prochain pigiste.
Je ne sais pas, pour être honnête. J'ai essayé une douzaine de programmes et services différents - rien n'a pris racine. Soit je travaille efficacement par moi-même, puis aucun outil tiers n'est nécessaire, soit je travaille de manière inefficace, paresseuse, distraite ou tout simplement ne pars pas, comme on dit. Et puis, de la gestion du temps ou des planificateurs, cela n'a aucun sens non plus. J'utilise maintenant Trello. Mais plus pour vous rappeler quoi faire. Sans aucune priorisation, catégorisation, distribution des carrés Eisenhower et autres.
En général, il est intéressant de travailler sur des tâches intéressantes, et donc il est plus facile de se connecter. Et c'est peut-être le principal moyen d'améliorer l'efficacité de mon travail que j'utilise.
5. Y a-t-il des clients avec lesquels vous ne travailleriez jamais?
Maintenant, le mot «toxique» est à la mode. Je ne travaille pas avec des clients toxiques. Au fil du temps, j'ai appris à les isoler littéralement du premier message et à refuser immédiatement et poliment de coopérer. Il ne s'agit pas de phrases spécifiques, mais en général de l'attitude. Par exemple, "vous êtes un artiste, vous me devez". Ou "je ne sais pas ce que je veux, mais j'ai besoin du résultat parfait."
En général, la possibilité de choisir le bon client vaut beaucoup. Il y a des centaines d'histoires sur des clients «étranges», dont 90% ne se seraient pas produites si l'auteur venait de dire non à temps.
Quant aux projets, j'essaie de travailler sur ce qui m'intéresse. De plus, le projet doit avoir au moins une certaine signification sociale. Cela signifie que je n'écrirai certainement pas pour les casinos en ligne, les produits d'informations douteuses, pour les projets illégaux et quasi légaux, etc. De plus, étant une personne éduquée, je ne peux ni ne veux écrire sur l'homéopathie, la terre plate, l'astral et d'autres sujets controversés.
D'autres restrictions sont dues à mes qualifications. Des choses trop simples pour moi (la page d'accueil de Vasily le chat) je ne ferai pas. Des projets pour lesquels mes qualifications, au contraire, ne suffisent pas - aussi. Médecine, droit, politique - ici, je suis incompétent, et je ne prends pas de telles commandes, bien que des offres soient périodiquement reçues.
6. Si vous aviez des ressources illimitées (temps, argent, pouvoir, personnes), quel projet prendriez-vous?
J'ai deux rêves: écrire un livre pour enfants - un livre aussi direct au niveau de Krapivin ou Rowling. Et pour écrire un jeu - une stratégie spatiale mondiale. Pour le premier, je n'ai pas assez d'expérience de vie (probablement), pour le second - des compétences en programmation et du temps libre.
7. De quoi et où devez-vous apprendre pour devenir le meilleur dans votre domaine?
Tout et partout. Le copywriting ne concerne pas les textes, mais des intérêts polyvalents et assez profonds. À propos de l'observation. À propos de la pratique. Je ne suis guère le meilleur dans mon domaine, mais, il me semble, dans mon domaine, il n'est guère possible de réduire la réponse à une liste complète de littérature et / ou de formations.
8. Le plus grand mythe du freelance?
Je n'en connais pas un seul. A moins que l'opinion que la pige soit plus facile et plus d'argent que de travailler "pour oncle".
9. Parlez de 3 livres préférés - éducatif, science populaire et fiction.
Dans mon domaine, tout livre est éducatif. Cependant, je citerais deux livres sur la rédaction.
Premièrement, les techniques de publicité éprouvées de Caples. Cette créature humaine a parcouru à travers elle-même, sans exagération, des centaines de milliers d'options pour divers textes publicitaires, collecté des statistiques à leur sujet, analysé et écrit un livre. Le livre a 80 ans, mais il est toujours extrêmement pertinent. Le deuxième livre est moderne. «Écrivez, raccourcissez» Ilyakhov. Je ne partage pas complètement l'idéologie du style info que Maxim promeut, mais le livre transmet très bien les principes généraux de l'écriture de textes et, contrairement à beaucoup d'autres livres sur le sujet, il est raisonné.
J'ai lu beaucoup de science (j'aime ça), mais je vais en citer une, de mon point de vue, un chef-d'œuvre - «La naissance de la complexité» d'Alexander Markov. Dawkins aime aussi, mais il est trop odieux par endroits.
De la fiction, False Blindness, Peter Watts. En plus du livre lui-même, je suis très impressionné par l'approche de l'écriture, que l'auteur a décrite dans la postface.
10. Si vous pouviez remonter le temps au moment où vous venez de décider de passer à la pige, quel conseil vous donneriez-vous?
"Pas de pisse."
Pour le protocole, une autre option: "Demandez plus, ne soyez pas timide".
Bonus: Posez une question au prochain pigiste que nous interviewerons.
Le principal problème des pigistes est celui de l'autodiscipline. Il y a des logiciels, il y a des services (Todoist et autres). Rien ne fonctionne pour moi. Et pour toi?