Comment obtenir les premières commandes en conception lorsqu'il n'y a pas de portefeuille et d'expérience

Comment trouver les premiers clients?

C'est l'une des questions les plus populaires que les aspirants designers me posent. Et cette question est tout à fait logique, car elle a pris soin de moi lorsque je commençais juste mon cheminement professionnel, vivant dans un dortoir, sans macbook, sans éducation spécialisée et ne comprenant pratiquement rien en design.

Dans cet article, je partagerai mon expérience personnelle exclusivement et ne collecterai pas d'informations provenant de blogs de design populaires, dont les matériaux ont souvent peu à voir avec le monde réel.

Je n'appellerai pas mon expérience objective et je ne pense pas que tout le monde puisse l'appliquer. Je ne me suis pas fixé une telle tâche. Mon objectif est de dire honnêtement comment j'ai obtenu les premiers clients qui sont devenus la base du développement futur du secteur alimentaire.

Premiers projets

J'essaie de répondre à toutes les questions que les designers me posent sur les réseaux sociaux. Et récemment, le dialogue suivant a eu lieu:



Il m'a semblé que chaque designer de son propre sang a imaginé des tâches pour lui-même et les a réalisées dans un style libre (même s'il était séparé du monde réel). Mais il s'est avéré que pas du tout. Je vais donc vous en dire plus à ce sujet.

J'ai commencé mon voyage dans le design en copiant des concepts populaires. Plutôt, essayer de copier, car la qualité de mon travail laissait beaucoup à désirer. Après cela, j'ai commencé à m'inventer des tâches, mais je regardais toujours régulièrement dans les œuvres des autres, essayant de reproduire divers effets visuels. (Je ne comprenais pas alors que l'essence du travail du designer est différente.)

Ainsi, dans la pratique, j'ai essayé de trouver une nouvelle chose pour moi. Je n'ai pas compris l'essence des projets que j'ai copiés, mais j'ai quand même mis la main sur la partie visuelle de notre travail.

Ayant fait un autre projet, je l'ai comparé avec des concepts populaires et j'ai essayé de comprendre pourquoi mes travaux avaient l'air pire. Et petit à petit, j'ai commencé à comprendre l'importance de retraits correctement sélectionnés, de couleurs, de contrastes, de la logique de l'agencement des éléments et bien plus encore. J'ai davantage aimé la conception des services, donc mes projets comprenaient un client de messagerie, des notes, des listes de tâches et des systèmes CRM.

J'ai publié tous les travaux sur Behance, malgré leur qualité. Je ne sais pas pourquoi, mais je n'avais pas peur des critiques négatives et je n'avais pas honte. Peut-être parce que je ne pouvais pas évaluer correctement mon niveau et que je le considérais comme digne.

Je vois que de nombreux designers sont gênés de mettre leur travail en avant et de demander des commentaires. C'est triste, car sans cela, ils grandiront beaucoup plus lentement. Le cas échéant.

Toute initiative est développée grâce à des améliorations itératives. En d'autres termes, évoluant. Voici comment fonctionne le monde: vous faites quelque chose, puis obtenez des commentaires du monde réel, tirez des conclusions et réessayez. Ceux qui sont capables de passer ce cycle plusieurs fois seront récompensés.

Premières phrases

Au fil du temps, je pratiquais régulièrement, supprimais d'anciennes œuvres, les remplaçais par de nouvelles et commençais à un moment donné à recevoir des offres. Pas de conseils magiques ou secrets. Je viens de développer le design pendant plusieurs mois, je l'ai montré au monde et à un moment donné, il a commencé à me répondre.

Le plus gros projet de l'époque était un service d'automatisation de cliniques suisses. Ce projet est originaire de Russie, mais comme le développement a été réalisé à l'étranger, j'ai dû communiquer principalement en anglais, même si je n'avais pas une connaissance approfondie de la langue.

Malgré le manque d'expérience, j'ai réussi à gagner 50 000 roubles par mois à cette époque, et je suis allé me ​​reposer en Espagne. (Après plusieurs années, j'ai réussi à gagner le même montant en 4 heures).

Ensuite, je n'ai pas compris quel type de projets je publie dans mon portfolio, j'aurai ce type de clients. Avec le recul, je vois que c'est exactement ce qui s'est passé. Depuis que j'ai fait la conception de services, je les fais encore aujourd'hui, ce que j'aime beaucoup plus que les concepts créatifs. À chacun le sien.

Cela ne signifie pas que vous devez suivre mon chemin. Choisissez un thème que vous préférez et pratiquez-le. Si vous ne savez pas ce que vous aimez le plus, essayez.

Ne vous concentrez pas sur les tendances. Vous pouvez faire vos preuves dans n'importe quel domaine, alors commencez à travailler dans celui que vous préférez. La vie sera bien plus belle, croyez-moi.

Qualité du travail

C'est drôle, mais lors de la préparation de cet article, le même client m'a écrit avec qui nous étions engagés dans les services médicaux. Il a demandé la permission de transférer mon numéro à un client potentiel. Et ce n'est pas la première fois que d'anciens liens reviennent quelques années plus tard. Et ils reviennent pour deux raisons.

D'abord parce que j'ai bien fait mon travail. Pas question sans ça. Le client devrait être satisfait, et vous-même devriez être désolé de perdre votre temps, alors essayez toujours de faire chaque projet mieux que le précédent. Ce n'est que dans ce cas que vous grandirez.

Deuxièmement, je me suis montré comme un artiste fiable. Travaillant sur les services financiers, il est arrivé qu'après un atelier avec des représentants d'entreprises, je suis rentré chez moi, promettant que le matin, mon travail serait terminé.

Et je me souviens encore de ces nuits où j'ai conçu des services bancaires jusqu'à 4 heures du matin, et après deux heures de sommeil, je suis allé au bureau d'un système de paiement bien connu et j'ai d'abord montré le service au groupe de discussion, puis aux chefs de projet, et à la fin je l'ai présenté au conseil d'administration de la banque. (Il est même arrivé que dans la voiture sur le chemin du bureau à la salle de conférence de l'hôtel, un prototype interactif soit en cours de finalisation).

Vous comprenez quelle responsabilité m'attendait à ce moment-là. Mais appréciant mon attitude au travail, les clients étaient prêts à revenir, malgré le fait qu'ils pouvaient facilement trouver un designer à moitié prix.

Présentation

Sans une présentation correcte, vos idées, même brillantes, ne seront pas entendues. Au début de ma carrière, je ne comprenais pas cela et pouvais simplement envoyer la mise en page au client et attendre un retour de bâton. Maintenant, je comprends que dans la plupart des cas, cette approche est utopique.

Imaginez que le développeur vous envoie un code pour vérification. Pouvez-vous évaluer son efficacité? Bien sûr que non. Le design aussi. Le plus souvent, le client ne comprend pas notre métier, mais voudra certainement exprimer son opinion. Par conséquent, votre tâche principale est de présenter correctement votre travail.

En bref, l'essence de la présentation est de soulever le problème dans la première partie, et de montrer dans la seconde que votre concept le résout de la meilleure façon.

Réfléchissez à l'avance aux questions que le client peut poser. Ainsi, vous pouvez trouver des failles dans votre travail et préparer des réponses logiques.

Je fais de la conception de produits dans des startups depuis plusieurs années maintenant et la compétence de présentation est tout aussi importante. Juste au lieu de présentations officielles, vous argumentez vos décisions dans des discussions collectives.

Ce que je fais maintenant

Ci-dessus, j'ai décrit comment j'ai réussi à obtenir les premiers clients. Et maintenant, je me demande ce que je ferais maintenant si je commençais juste ma carrière et que je voudrais gagner le premier argent en design.

Mais, avant de définir un plan spécifique, je partagerai une pensée importante, dont la compréhension simplifie grandement la vie.

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En atteignant les objectifs, vous obtenez autre chose, non moins important que le résultat lui-même. Vous comprenez le mécanisme pour atteindre les objectifs. Et son essence est incroyablement simple, mais pour une raison quelconque, peu de gens y croient.

Le principal secret pour obtenir des résultats significatifs est de commencer à faire quelque chose et de ne pas s'arrêter longtemps.

C'est si simple, mais je pense constamment pourquoi la plupart d'entre nous ne peuvent pas suivre ce conseil.

Je vais vous donner un exemple.

Gary Vaynerchuk a lancé la chaîne YouTube WineLibrary avec 0 abonnés, comme chacun de nous l'a fait dans son entreprise. (Ma chaîne Telegram comptait également 0 abonnés et après trois mois, plus d'un millier de concepteurs l'ont lue). Mais Gary comprenait que le succès ne pouvait être atteint que par un travail discipliné, alors il a enregistré plus de 1000 numéros de son émission. 1000! Pensez à ce que cela lui a coûté. Aujourd'hui, Gary est un entrepreneur et l'une des personnes les plus populaires sur Internet.

Pensez à vous maintenant. Avez-vous réalisé au moins 10 projets?

Je ne sais pas comment tu m'as répondu, mais je sais que les designers qui réussissent en ce moment hochent la tête. Parce que c'est vrai. La qualité ne vient qu'avec l'expérience.

Regardez le portfolio des meilleurs designers et imaginez qu'au début de leur carrière leur travail était terrible, et que les photos de profil n'ont pas été prises en studio. C'est difficile à croire, mais ça l'est. Et une seule chose les a améliorés: la patience.

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Et maintenant, revenons à la question posée:

Que ferais-je maintenant si je voulais faire mes preuves en design?

Je choisirais un domaine spécifique (services, sites, applications, animation, motion, graphisme) et me fixerais la tâche de publier un projet chaque semaine dans mon portfolio pendant au moins trois mois. Et je réaliserais ce plan, malgré le manque d'approbation, la présence de négativité et de pêche à la traîne, le déclin de la motivation, un mauvais horoscope et de nouveaux épisodes de ma série préférée.

Où trouver des idées de projets? Étudiez le travail d'autres designers et essayez de les copier. Pensez à votre projet de rêve et essayez de le réaliser. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez améliorer les services que vous utilisez vous-même.

Amis, le monde est créé par des gens qui ne sont pas plus intelligents que nous. Les services que vous utilisez au quotidien ont été réalisés par les mêmes spécialistes que vous, mais un peu plus expérimentés.

Si vous voulez que l'année à venir soit plus réussie que la précédente, appréciez chaque jour. Ne perdez pas votre temps dans les toilettes en parcourant les flux sans fin et en parcourant les blogs populaires.

Comme indiqué dans le film "Fight Club": "C'est votre vie, et elle raccourcit chaque minute."

Le temps est impossible à contrôler. Il existe depuis des milliards d'années et ne va pas s'arrêter encore. Il ne peut être utilisé ou perdu. Le choix vous appartient.