Bonjour, chers Khabravites! Je m'appelle Ilya Pestov et je suis la fondatrice de deux robots pour la santé des femmes: Ovobot - un assistant pour surveiller le cycle menstruel et Mamabot - un assistant virtuel pour contrôler la grossesse. Et c'est une histoire sur la façon dont, n'ayant rien à voir avec la gynécologie, je suis arrivé à la conclusion que je peux en dire beaucoup plus sur un certain élément du corps féminin que le geek le plus aguerri sur sa distribution Linux préférée.
Comment tout a commencé
J'ai commencé à créer les premiers sites en 2007, mais cela s'est produit de sorte que dans mon entourage il y avait plus de représentants du domaine de la médecine que des technologies de l'information. Et nous avons discuté avec curiosité de l'intersection possible de ces zones il y a environ 5 ans. Certes, ils parlaient de futurisme, et non de dialogues de fond sur les approches de création d'une entreprise de technologie médicale.
Vous n'avez pas besoin d'être un visionnaire pour affirmer que dans un avenir proche, grâce à la synergie de divers appareils, son médecin personnel apparaîtra sur le téléphone de tout le monde. Cependant, je ne considère en aucun cas que la profession devient obsolète. De plus, je doute beaucoup que dans ma vie des robots remplaceront un chirurgien ou tout autre médecin dont le traitement consiste en une intervention physique en santé humaine.
Mais en ce qui concerne l'analyse, les réseaux de neurones protéiques ont plus d'une fois été vaincus devant la machine lors d'une compétition pour traiter d'énormes quantités d'informations. La quantité de données sur le corps collectées par l'appareil portable en un mois ne rentrera dans aucun livre médical, ce qui est généralement suffisant pour décrire la santé d'une personne pendant toute sa vie. Et plus encore, cette quantité de données ne rentre dans l'esprit d'aucun médecin.
Certes, toutes ces données, de structure ambiguë, ne correspondent pas toujours aux normes de la pratique médicale. Avez-vous entendu que l'horloge électronique d'une entreprise Apple a appris à
prédire une crise cardiaque? Mais la communauté médicale est sceptique à l'égard de telles déclarations, car le système cardiovasculaire et ses méthodes de recherche sont beaucoup plus compliqués qu'ils ne le semblent. Soit dit en passant, les médecins se
plaignent également de la nouvelle fonction ECG. Et il y a tellement de contradictions entre l'innovation et la médecine factuelle.
Il s'avère que tout ce qui précède n'est que le fondement de l'avenir, qui n'a pas grand-chose à voir avec la dure réalité. Mais que pouvons-nous faire aujourd'hui? Quels processus de traitement peuvent être automatisés dans un secteur de la santé aussi conservateur? Il me semble que la réponse est une - thérapie et médecine préventive.
Pourquoi enceinte
Ce choix est dû au fait que trahir tout le spectre des maladies humaines possibles à la taxonomie est une tâche impossible sans un collège de médecins et des budgets de plusieurs millions de dollars. Seuls les enfants, ou plutôt la pédiatrie, constituent une couche de connaissances distincte. De plus, on ne peut pas «sacrifier» quelque chose, disons, pour sauter le sujet de la gastro-entérologie, afin de comprendre la cardiologie plus en détail.
Dans mon cas, il est possible d'approcher la thérapie uniquement à travers un segment plus étroit, et en tant que tel, il a été décidé de choisir des femmes enceintes. Premièrement: seules les femmes. Deuxièmement: la grossesse est une période spécifique. Troisièmement: je veux citer le célèbre pédiatre, docteur en sciences médicales Vorontsov Igor Mikhailovich:
La préparation à la grossesse, sa planification et sa protection sont la technologie la plus prometteuse et la plus efficace pour protéger la santé.
En effet, la santé de chacun commence dans l'utérus. Et maintenant, je suggère de penser à ce qui suit. Vous savez tous ce que sont les hacks de croissance et les manipulations avec UX.
Donc, si la couleur du bouton «acheter» dans une boutique en ligne peut affecter la conversion en ventes et augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise de centaines de milliers de dollars, quel résultat peut résulter de la recommandation de consulter un médecin ou de ne pas vous permettre de boire un verre de vin pendant la grossesse? Telle même la conversion la plus minimale sera la principale réalisation de ma vie.
En parlant de vin, beaucoup pensent qu'il est totalement inoffensif d'être en position. Cependant, le fœtus mange la même nourriture que la mère. D'un verre de vin, il n'obtiendra qu'une petite partie, ce qui peut néanmoins entraîner des conséquences fatales. Et qui, dans leur bon sens, verserait un verre de vin à un nourrisson? De plus, certaines femmes enceintes sont convaincues que vous ne pouvez pas arrêter de fumer, car le stress pour la mère affectera négativement le bébé.
Quant aux médecins invités, je dirai que la plupart d’entre nous ne se tournent vers le médecin qu’au tout dernier moment, lorsque nous en ressentons vraiment le besoin. Cependant, ce phénomène est observé non seulement en Russie, mais aussi dans de nombreux autres pays. Un exemple du contraire: l'espérance de vie des Britanniques sur 2 générations est
passée de ~ 60 ans à ~ 80. En moyenne, un citoyen britannique visite un médecin 6 fois par an, bien qu'il y a dix ans, cette valeur était 3 fois inférieure.
Pourquoi un bot?
Étant engagé dans le marketing de Statsbot, je croyais profondément au concept d'une interface de dialogue. Et
près de deux millions de dollars, qui ont attiré les fondateurs de Statsbot dans la vallée, ont favorisé cette foi. Oui, le battage médiatique sur les bots dormait. De nombreux projets sensationnels ont sombré dans l'oubli. Mais la raison en est non pas la faille du concept lui-même, mais une volonté excessive d'adapter les fonctionnalités qui existaient assez bien dans la version «guy» et qui n'ont pas nécessité de repenser pour s'adapter à l'interface de dialogue.
Ce qui, dès le début, était sous-entendu par le nom simple «Mambot» ne pouvait pas être exprimé dans l'interface graphique, car l'imbrication à plusieurs niveaux et un nombre impersonnel de cases à cocher dans les formulaires est évidemment une mauvaise décision. Seul un bot me semblait une application pour les femmes enceintes. Mais toutes ces considérations étaient basées sur la chose la plus importante - la compréhension que la femme de mon ami proche travaille comme obstétricien-gynécologue dans une maternité. Après tout, sans une telle personne, mes plans ont perdu tout leur sens.
Anya a immédiatement accepté de participer à mon entreprise. Un mois et demi après notre conversation, elle m'a remis un album A4 avec beaucoup de feuilles écrites dessus avec un petit soulignement des deux côtés. Et ce ne sont que des scénarios possibles pour traiter les plaintes courantes (nausées, brûlures d'estomac, essoufflement, œdème, vertiges, etc.) chez les femmes enceintes. Il est temps de penser à qui peut reproduire ces informations dans le code.
Développement
Parmi les rares développeurs familiers, tout le monde travaillait dans de bonnes entreprises, certains même pas en Russie. Ils avaient des familles et n'avaient pas de temps pour les aventures. De plus, j'ai réalisé que mes fantasmes sont limités par les capacités de l'API Telegram Bot. Par conséquent, je n'avais pas une idée claire de ce à quoi devrait ressembler Mambot. Elle ne devait être découverte qu'au cours du processus. Mais lequel des professionnels sera intéressé par le projet sans mandat structuré? Ayant passé environ un mois vide pour attendre ceux qui avaient promis d'essayer, j'ai décidé de tout faire moi-même.
À un moment donné, je me considérais comme un bon front-end. J'avais des clients réguliers du Canada, mes résumés techniques ont recueilli des dizaines de milliers de vues sur Habré, et ma physionomie est apparue mensuellement dans une section du magazine Hacker. Je me suis même souvenu que j'avais un blog en anglais sur le développement Web, ce qui m'a rapporté environ 100 $ par mois grâce à la publicité. Cependant, je n'avais aucune expérience pratique dans le backend. Bien que NodeJS me semble plus familier, j'ai choisi Python comme langage de programmation pour Mamabot. Parce que selon mes sondages dans les chats thématiques, il était plus populaire parmi les botovodov.
Je n'ai lu aucune littérature professionnelle. J'ai recherché les informations dont j'avais besoin car j'ai reçu des questions: "comment lancer un bot pour Telegram?", "Comment traiter les demandes?", "Comment écrire à Postgres?". Quelques mois plus tard, Anya et mes autres amis parmi les médecins ont vu la première version de @mamabot, et ma camarade de classe Anya, qui travaille également comme obstétricienne-gynécologue, a également rejoint notre projet.
Mambot
Notre idée originale a été continuellement améliorée. De nouvelles informations ont été ajoutées, les scénarios existants ont été détaillés. En plus de la classification des connaissances médicales, la tâche la plus difficile a été de mettre en place l'initiation du dialogue, ce que je n'ai vu dans aucun autre bot. Tous les assistants virtuels remplissent la fonction de demande-réponse et, en fait, sont une sorte d'utilitaires CLI, uniquement sous une forme différente. Et Mamabot, après les plaintes de l'utilisateur concernant les saignements de nez, peut après un certain temps s'intéresser à la santé de la salle et reproduire un certain scénario de dialogue.
Mamabot n'est pas impliqué dans le traitement et ne recommande aucun médicament, car aujourd'hui ce n'est pas possible légalement ou techniquement. Mambot s'efforce d'inculquer une culture de visite aux médecins. Sa fonctionnalité est axée sur la collecte d'une anamnèse, et sa tâche principale est d'envoyer une femme enceinte dans un établissement médical en temps opportun aux professionnels, sans même penser à l'auto-thérapie.
Pour la première fois, j'ai
parlé publiquement de notre projet sur ma chaîne Groks au milieu de cet été. Suite à mes demandes, Mamabot a été mentionnée dans plusieurs chaînes thématiques liées à la technologie médicale. Botha a été ajouté par plusieurs centaines de personnes. Il est temps d'attendre. Nous devions tester le bot pour les erreurs système et observer le comportement des utilisateurs.
Une baisse significative de l'engagement due à une attention non méritée de la part des hommes ne nous a pas du tout dérangés. Mais une situation similaire était avec les femmes. Et cela a déjà remis en cause toutes les perspectives de notre travail. J'ai commencé à communiquer avec le beau sexe. Parmi elles, il y avait en effet des femmes enceintes, mais la plupart des filles ont ajouté un bot pour l'avenir, pour ainsi dire, aux signets. Et c'est seulement alors que j'ai réalisé à quel point je serais stupide, me permettant de penser négligemment à nos petits pourcentages de près de deux millions de femmes de la CEI (c'est le nombre de femmes en travail en 2017).
C'est une chose de cibler les publicités sur les femmes et complètement différentes des femmes enceintes. Mais lors de la recherche de femmes enceintes à Mamabota, les femmes non enceintes restent et nous n'interagissons en aucune façon avec elles! Une négligence flagrante de notre part! Comment les captiver? Nous avions besoin d'une plate-forme, d'une tête de pont, si vous voulez, pour ces jeunes femmes qui ont pris la peine d'ajouter Mambot à leur liste de contacts.
Ovobot
Nous avons pensé à créer un assistant personnel pour suivre les cycles menstruels et la période fertile. Nous avons même trouvé un tel bot anglais pour Facebook Messenger -
Bearhug . Mais avec 28 000 likes, ce n'était qu'un misérable semblant des applications natives correspondantes pour iOS et Android. Je me suis demandé - est-il possible d'apporter un calendrier féminin à part entière dans le format bot pour Telegram? Il s'est avéré que c'était possible.
"Qu'avez-vous appris avec les boutons Telegram?" - Vous demandez raisonnablement. Et je suis d'accord qu'il n'y a aucun avantage sur l'interface graphique complète dans ce que je vois. Mais c'est un calendrier féminin dans votre messager préféré, qui ne nécessite pas l'installation d'applications tierces. Tous les rappels et notifications apparaîtront plus ergonomiques. Il s'agit toujours d'une interface de dialogue qui vous permet de simuler une conversation avec un gynécologue. Et le plus important - plus de 1000 femmes utilisent déjà (sic!) Ovobot.
Nous travaillons maintenant sur des scénarios de dialogue dans Ovobot. Récemment, Ani et moi nous sommes portés volontaires pour aider El, qui travaille comme médecin en Israël. J'espère que nos robots commenceront à absorber les normes internationales de la médecine. En Israël, tout est strictement réglementé et les représentants du secteur de la santé ne travaillent que conformément aux protocoles existants.
Apothéose
En parlant de moi, toutes ces informations, bien sûr, ne peuvent pas passer par ma tête. De plus, j'apprends non seulement de nouveaux mots comme la candidose, mais je peux aussi répondre à ce qui est shugaring et s'il est nocif pour les femmes enceintes. Et en ce qui concerne les tampons, les tampons ou les coupes menstruelles, je peux maintenant généralement faire un aperçu pas pire que Wylsacom avec les avantages et les inconvénients de chaque appareil. Au moins un médecin peut contrer le fait qu'il est une créature sans sexe dans sa profession. Je n'ai rien à couvrir. Tout cela est absurdement drôle, mais je pense que nous faisons des choses utiles.
Un grand merci pour l'aide à Ana et Nikita Nikitin, Anya Knysh, Ele et Gleb Sulim, Roma Kotin, Ana Zhvakina, Anton Razumov. J'espère qu'à cet endroit notre histoire ne s'est pas terminée, mais commence seulement. Merci et cher lecteur pour votre attention sur mes écrits!