10 raisons de choisir une solution pour SAP HANA de HPE. 2e partie

Dans un article précédent , nous avons commencé à parler de 10 raisons de choisir une solution de Hewlett Packard Enterprise pour SAP HANA et nous nous sommes concentrés sur des raisons techniques.

Je propose d'examiner le processus de choix d'une solution sous SAP HANA "à travers les yeux d'un fournisseur".


Mais tout est un peu plus simple et plus prosaïque.

Pour aider à choisir une solution, nous discutons toujours avec le client qu'il ne suffit pas de choisir un serveur, un stockage ou un complexe fiable et rapide, il faut élaborer la solution entière. En effet, un modèle de solution à haute disponibilité est toujours une pile de composants. Et si nous perdons de vue un lien particulier, l'ensemble du système peut être vulnérable.


En parlant du modèle de solution, nous avons à l'esprit les liens suivants: des composants matériels fiables qui peuvent détecter des erreurs non corrigibles et continuer à faire fonctionner le service, des systèmes de diagnostic et de prédiction fiables qui peuvent analyser l'état actuel des systèmes, construire des modèles de prévision pour la consommation de ressources matérielles et prédire le comportement futur à l'aide de modèles bien connus systèmes, systèmes d'exploitation hautement accessibles et hyperviseurs qui peuvent donner au client la flexibilité de choisir un modèle de déploiement du système et de mise à l'échelle, cf des installations de clustering qui peuvent protéger le service contre la défaillance de composants individuels. Seule l'étude de tous ces liens est capable de fournir une disponibilité de solution à 100%.

6. Solution de haute disponibilité et de gestion des catastrophes HPE Serviceguard

ServiceGuard est né dans HP Labs en tant que première solution de clustering SAP R / 3, puis sur les systèmes * NIX. Au fil du temps, Linux se développait lentement, Intel passait la fonctionnalité Itanium à x86, et lorsque SAP a annoncé son nouveau produit SAP HANA, il y avait alors un besoin d'un outil de haute disponibilité sur Linux et x86. ServiceGuard a été porté et est maintenant un logiciel d'organisation de cluster à haute disponibilité conçu pour protéger les applications et les services contre les pannes imprévues et planifiées. HPE ServiceGuard pour Linux (SGLX) aide à fournir aux environnements SAP HANA une disponibilité 24h / 24 et 7j / 7 en automatisant la transition de l'application vers un équipement de sauvegarde ou un site lors d'une maintenance planifiée ou en cas de panne. Des fonctionnalités uniques telles que Smart Quorum , SafeSync, l'intégrité des données et les mécanismes de contrôle, le développement et la prise en charge complète de HPE en font la solution de cluster la plus populaire de son segment pour la protection des instances HANA les plus critiques.
Il existe des différences importantes par rapport aux solutions SUSE HA, comme dans l'approche du clustering, les mécanismes de quorum, les ressources interrogées, les mécanismes de commutation, la vitesse de réponse, la logique de déplacement et la charge sur le reste de l'infrastructure pendant l'incident. Je ne m'attarderai pas sur eux, mais nous discutons toujours de telles choses avec le client.

Démonstration du fonctionnement du cluster ServiceGuard pour SAP HANA et de son intégration avec SAP System Replication:

7. Services de mise en œuvre / expertise HANA

Parfois, les projets SAP HANA ressemblent à un film d'action: dans les six mois, il est nécessaire de migrer plusieurs systèmes de base de données HANA d'un même client avec plusieurs To de l'étranger depuis une plateforme non x86 (il y a peu d'options ici) vers la Russie et la plateforme x86. Heureusement, notre entreprise dispose d'une équipe bien coordonnée qui a aidé le client à se préparer correctement, à peser tous les risques, à ne pas sortir des fenêtres technologiques autorisées, à proposer un mécanisme, à le tester et à s'assurer que HANA est délocalisé sans douleur en Russie.
Derrière notre équipe HPE Pointnext dans le monde se trouve l'installation, le déploiement, la migration et la maintenance de plus de 20 000 systèmes pour SAP HANA.

De plus, une partie des fonctions et tâches de migration ou de déploiement peut être déléguée au partenaire ou au service informatique du client, et pendant le projet, nous pouvons transférer l'expertise à nos collègues.
Voici des exemples de plusieurs projets terminés.

8. Support au centre d'expertise: SAP HANA CoE

Vendre une solution pour SAP HANA n'est pas si mal. Il est alors important d'assurer son support et ses performances. Dans une image idéale du monde, le client a toujours un fournisseur d'équipement installé et un point d'entrée pour tous les problèmes techniques. Mais la réalité fait ses propres ajustements, surtout si nous parlons de l' intégration de datacenter sur mesure pour SAP HANA , où, par exemple, un fournisseur est responsable des serveurs, un autre est responsable du stockage, le troisième est le réseau, et il y a aussi le SAP lui-même et, par exemple, un hyperviseur est installé. Cela devient particulièrement «amusant» lorsqu'il y a des problèmes d'interaction à la jonction des zones de responsabilité des vendeurs individuels.


Dans cette approche, il est très important de ne pas avoir un adversaire fort, mais un allié fort qui peut aider à comprendre la situation et à la résoudre.

HPE fournit non seulement une assistance matérielle, mais également la possibilité de fournir une assistance à distance étendue avec l'aide d'experts techniques hautement qualifiés et une approche intégrée pour résoudre les problèmes, ce qui contribue à augmenter la disponibilité des environnements SAP HANA. Le Centre d'excellence HPE (CoE) pour les solutions SAP HANA fournit une assistance au niveau de la solution, c'est-à-dire ferme les problèmes d'équipement (serveurs, stockage, réseau, LAN, en plus, nous pouvons inclure non seulement des équipements HPE dans le support), fournit une prévision des problèmes basée sur une analyse prédictive, une analyse personnalisée de la situation avec des recommandations. L'un des avantages les plus importants de cette assistance est le processus spécialement convenu entre HPE et SAP pour répondre à un problème.

9. WASL - Solution de sécurité d'application SAP HANA unique pour Linux

Qui travaille directement avec SAP HANA, sait probablement à quel point il est difficile de trouver toutes les recommandations pour la configuration du système d'exploitation et des correctifs de sécurité pour l'application SAP HANA parmi un ensemble de notes SAP. C'est à ces fins que nous avons regroupé toutes les recommandations en un seul endroit - WASL .

HPE Workload Aware Security for Linux (WASL) est un outil de sécurité en un clic conçu pour protéger le système d'exploitation et les applications. HPE WASL fournit des contrôles de sécurité pour les charges de travail SAP HANA et l'instance sous-jacente du système d'exploitation Linux. WASL peut être utilisé pour configurer le niveau de sécurité nécessaire avant d'introduire le système en production et, ensuite, pour le contrôler pendant le fonctionnement productif. Le système d'exploitation est vérifié par le test C4S pour Linux OS du Centre de sécurité Internet ( CIS ) pour la conformité aux normes internationales et aux exigences de sécurité. WASL peut protéger la solution HPE pour SAP HANA conformément au guide de sécurité SAP HANA , fournissant jusqu'à 90% des paramètres automatiquement en un seul clic.

Démonstration du service, ou comment augmenter la disponibilité de l'application SAP HANA, suivant les recommandations WASL, de 67,9% à 90,1%.

10. HPE Greenlake - Infrastructure unique en tant que service pour les modèles SAP HANA

Lors de la communication avec les clients, on peut souvent entendre que la nécessité de mettre en œuvre SAP HANA est venue «déjà hier», et il n'y a actuellement pas d'argent pour l'infrastructure. Nous n'appelons pas pour aller cambrioler la banque, peut-être la réponse dans ce cas sera l'offre d'IaaS, ou son cas spécial HPE Greenlake pour SAP HANA:


Je ne suis pas un financier, mais je vais essayer d'expliquer l'essence de la proposition "sur les doigts":

1. En collaboration avec le client, nous travaillons sur les conditions de lancement d'un projet sous forme d'infrastructure.
2. Nous construisons une prévision approximative pour le développement des infrastructures pour 2-3-4 ans.
3. Nous obtenons un modèle financier que nous protégeons devant le client et, si tout convient, nous signons un accord convenu par les avocats des deux côtés.
4. Nous livrons les équipements sur le site du client, nous effectuons les travaux de configuration décrits dans le contrat. Aux termes du contrat, cet équipement figure au bilan de Hewlett Packard Enterprise.
5. Nous installons un programme de collecte de statistiques sur les ressources d'équipement consommées sous SAP HANA (utilisation des capacités du processeur, de la mémoire, des ressources disque). Sur la base des relevés réels de l'équipement, nous facturons chaque mois l'utilisation des ressources. En pratique, cela signifie, mais nous pouvons obtenir une situation où l'utilisation des ressources peut augmenter et diminuer, respectivement, en augmentant ou en diminuant le paiement mensuel.
6. Le résultat de ce contrat est le transfert final des équipements au solde du client après accomplissement des obligations financières. Sachant qu'au moment où ces obligations seront remplies, une nouvelle génération d'équipements devrait voir le jour - nous pouvons proposer l'option Actualisation technologique et remplacer l'équipement par la génération actuelle au bout de 4 ans.

Bien entendu, cette proposition présente un certain nombre de caractéristiques: le client doit avoir une comptabilité «blanche», le modèle financier converge lorsqu'il y a une augmentation progressive de la demande d'équipement, il devrait y avoir un besoin de réduire les CAPEX, si possible d'utiliser OPEX. Mais néanmoins, en Russie, plusieurs clients utilisent déjà l'offre Greenlake pour SAP HANA depuis plusieurs années et pour tout projet SAP HANA «standard», nous sommes prêts à faire une offre alternative sous forme de calcul HPE Greenlake.

En savoir plus sur HPE GreenLake pour SAP HANA:


Comme vous pouvez le constater, le choix des solutions pour SAP HANA n'est pas anodin et nécessite l'étude de nombreux composants. Notre entreprise possède une solide expérience et est prête à offrir ses bases de solutions pour SAP HANA, et vous aidera également à choisir le bon mélange de technologies qui répond à vos besoins et attentes pour obtenir le meilleur résultat.

Références:

1. Solutions HPE pour SAP HANA
2. HPE Greenlake
3. Guide de comparaison HPE Greenlake
4. HPE Greenlake pour SAP HANA
5. Services de soins DataCenter
6. Solutions de financement et d'investissement informatique

Bonne année! Qu'il n'apporte que le bien!