Pour devenir des experts UX, les concepteurs doivent travailler dur chaque jour. L'amélioration continue de soi et l'amour de ce que vous créez sont deux facteurs clés qui vous aident à devenir un maître de votre métier. Bien sûr, chaque expert UX a ses propres secrets pour réussir, mais il y a toujours quelque chose en commun entre eux. Il existe plusieurs caractéristiques qui distinguent les amateurs des vrais professionnels. Cet article décrit les habitudes des experts en conception UX.

Ils écoutent les utilisateurs.

Le succès d'un produit est déterminé par plusieurs positions, dont le degré de satisfaction des utilisateurs. Pour qu'un site ou une application satisfasse les besoins des utilisateurs, vous devez savoir ce dont les utilisateurs ont spécifiquement besoin. Par conséquent, avant de créer une UX pour un produit numérique, les professionnels effectuent toujours des recherches sur les utilisateurs.

Le processus de recherche des utilisateurs comprend la collecte et l'analyse des informations reçues des utilisateurs potentiels. Les données obtenues aident les concepteurs à plonger dans une compréhension du public cible, à comprendre ses préférences et ses caractéristiques psychologiques. En utilisant les résultats de la recherche d'utilisateurs, les experts UX ont l'opportunité de se sentir à la place de l'utilisateur et de trouver des solutions efficaces pour créer un produit qui convient aux utilisateurs. La conception UX, basée sur la compréhension, est plus susceptible d'aider les utilisateurs et d'attirer l'attention sur le produit.

Ils effectuent des tests d'accessibilité.

La disponibilité est l'un des facteurs clés affectant la qualité du produit. Par conséquent, pour voir si un site ou une application peut être utilisé et pour identifier d'éventuels problèmes avec l'UX, les concepteurs utilisent des techniques de test d'accessibilité .

L'accessibilité est déterminée par cinq aspects: la capacité d'apprentissage, la satisfaction, l'efficacité, la mémorisation et les erreurs. Apprentissage - la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent atteindre l'objectif lors de leur première utilisation. Satisfaction - à quel point l'utilisation du produit est agréable. L'efficacité est déterminée par la capacité de l'utilisateur à terminer rapidement la tâche, et la mémorisation dépend du temps dont les utilisateurs ont besoin pour restaurer leurs compétences après une longue interruption des performances du produit. Enfin, les concepteurs suivent le nombre d'erreurs commises par les utilisateurs et la rapidité avec laquelle les utilisateurs apprennent d'eux.

Les tests de disponibilité ont généralement lieu au stade de la création UX, avant d'envoyer le projet à l'équipe de développement. Cela permet, par rapport au produit fini, avec moins d'effort de réparer des solutions inefficaces. De plus, lors des tests d'accessibilité, vous pouvez voir la réaction des utilisateurs lors de l'utilisation du produit et supposer qu'ils l'aiment ou non. Cette technique est pratique pour collecter les informations nécessaires à la création d'une conception efficace orientée utilisateur.

Ils font attention à l'architecture de l'information

Dans l'un de nos articles, nous avons défini l'architecture de l' information comme la discipline responsable de l'organisation et de la structuration du contenu afin que les utilisateurs puissent facilement s'adapter aux fonctionnalités du produit et trouver tout ce dont ils ont besoin sans trop d'effort.

De nombreux professionnels de l'expérience utilisateur apprennent les principes de l'IA jusqu'à ce qu'ils croient que la structuration des informations est le fondement d'une conception efficace. Si le contenu est mal organisé, les utilisateurs peuvent avoir des difficultés à naviguer, ils peuvent donc se perdre et être mécontents. C'est pourquoi même un contenu réussi et une interface utilisateur puissante peuvent échouer sans la bonne organisation.

Certains peuvent trouver peu pratique de consacrer beaucoup de temps à la création d'une IA, mais l'organisation efficace de l'information est un facteur décisif pour une bonne UX. Il aide les utilisateurs à naviguer rapidement dans le contenu et à trouver tout ce dont ils ont besoin sans se battre.

Ils s'efforcent de clarté

Un produit de haute qualité devrait fournir un accès rapide aux fonctionnalités auxquelles les utilisateurs postulent. L'objectif principal des concepteurs est d'aider les gens à obtenir les fonctionnalités souhaitées et à rendre le processus d'utilisation agréable et extrêmement clair.

Lorsqu'ils pensent à une expérience utilisateur orientée problème, les professionnels doivent déterminer quels éléments de conception seront utiles et lesquels distraireont les utilisateurs. Les fonctionnalités inutiles rendent le produit difficile à comprendre et reflètent mal l'expérience utilisateur. De plus, il est très important d'adhérer à des modèles de comportement, y compris des techniques courantes pour certains types de produits. Le fait est que les concepteurs utilisent généralement des éléments déjà connus des utilisateurs. Cette approche rend l'orientation produit plus intuitive et simple.

Application de galerie de photos (gif)

Ils tiennent compte de la situation actuelle.

Être idéaliste n'est pas toujours bon, surtout pour un maître UX. Il peut arriver que les concepteurs oublient tout simplement de prendre en compte tous les facteurs de la vie réelle qui ont un impact significatif sur l'expérience utilisateur.

Le produit est généralement créé et testé dans un environnement pratique, mais il n'est pas toujours possible d'utiliser l'application dans les mêmes conditions confortables. Le monde moderne évolue rapidement et il y a beaucoup à faire en même temps. Mais malgré toutes les circonstances, les sites et les applications mobiles devraient apporter de la joie. Les concepteurs doivent prendre en compte toutes les distractions possibles et créer de l'expérience utilisateur afin que l'utilisateur puisse faire tout ce qui est nécessaire même sans immersion à 100% dans le produit, ce qui est particulièrement important pour les applications mobiles.

Application de comptabilité à domicile

Ils sont prêts à apprendre de nouveaux outils.

L'utilisation confiante de Photoshop ou de Sketch est un gros plus pour un professionnel, mais cela vaut toujours la peine d'essayer quelque chose de nouveau. Pour certains concepteurs, cela peut sembler une perte de temps, alors ils ne voient pas l'intérêt. Cependant, vous serez surpris de voir à quel point les nouvelles technologies avancées peuvent être et quelles opportunités s’ouvrent avec elles. Il n'est pas nécessaire d'utiliser de nouveaux outils comme outils de base, mais vous pouvez les utiliser comme outils supplémentaires, ce qui peut être pratique dans certaines situations.

Ils n'arrêtent pas d'apprendre

Le design UX est une industrie qui ne s'arrête jamais. Chaque jour apporte de nouvelles idées et opportunités que les designers partagent volontiers avec le monde entier. Aujourd'hui, les experts ont tellement de méthodes et de techniques pour créer des produits de qualité qu'il est difficile de tout suivre. Néanmoins, les spécialistes doivent apprendre autant que possible afin d'élargir leurs compétences professionnelles.

En outre, les concepteurs ne devraient pas se limiter uniquement aux disciplines de conception. L'étude de diverses sciences liées au design peut être extrêmement utile lors d'un travail créatif. Par exemple, il est recommandé d'étudier la psychologie, qui aide à comprendre les utilisateurs et leurs besoins, ainsi qu'à maîtriser les compétences de base en programmation afin d'avoir une meilleure idée du développement de produits.

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Ils sont toujours à jour.

Les technologies de l'information se développent assez rapidement et les spécialistes UX doivent suivre les dernières nouveautés. Il est difficile de créer une conception appropriée sans connaître les caractéristiques de l'appareil sous lequel il est fabriqué. De plus, la mode dans le domaine du design évolue tout aussi rapidement, les concepteurs UX doivent donc savoir ce qui est pertinent et quelles décisions ne valent plus la peine d'être utilisées.

Ils trouvent constamment l'inspiration

Certains pourraient penser que la conception UX est une science complexe avec ses propres règles strictes, dans lesquelles il n'y a pas de place pour la créativité. Mais ce n'est pas le cas, car les maîtres UX n'oublient jamais de laisser libre cours à leur imagination. De nombreuses solutions intéressantes et uniques apparaissent en raison des horizons et de l'inspiration du designer. C'est pourquoi les créateurs doivent régulièrement reconstituer leur énergie créative avec leurs activités préférées.

En conclusion, rappelons les paroles de Sean Covey : «Nous sommes ce que nous faisons régulièrement.» Essayez, améliorez et devenez un maître dans votre domaine. Reviens!