Le format de travail à distance n'est rien d'autre qu'une manière alternative d'organiser un emploi standard de huit heures, associé à plus de liberté, mais aussi plus de responsabilité. Et si vous ne construisez pas de «châteaux en l'air», mais que vous évaluez la situation de manière globale et que vous vous y adaptez, vous ne voudrez plus vivre différemment.
Voici une histoire sur la façon de contourner les pièges.
Arrêt sur image du clip «À Saint-Pétersbourg pour boire» du groupe LeningradLe format de travail à distance n'est pas encore très familier à notre marché. Et les caractéristiques de ce processus sont telles que les personnes habituées à l'équilibre des pouvoirs au bureau ont besoin de temps pour s'adapter. Les attentes initiales ne sont pas satisfaites, le fardeau des responsabilités supplémentaires écrase ou, au contraire, il y a trop de distractions. Et lorsque les KPI ne sont pas bloqués pendant que vous êtes au bureau, il peut être difficile de s'y retrouver.
Presque tous nos employés ont subi une telle adaptation. Voici une brève analyse de leur expérience.
Partie 1. Phase préparatoire
Évaluer sobrement les possibilités
Avant de déménager à udalenka, il convient de peser une fois de plus le pour et le contre. Et ici, vous devez évaluer la situation sous deux angles:
- Pourrai-je le faire moi-même?
- L'entreprise est-elle adaptée à cela?
Pourrai-je le faire moi-même?La concentration sur la tâche peut être entravée par l'incapacité à se concentrer sans esprit de partenariat avec les collègues, le désir de sortir plus souvent, d'organiser des séances de remue-méninges collectives, de ressentir un regard autoritaire sévère et de se sentir impliqué dans la culture d'entreprise.
Le problème est que vous pouvez souvent remarquer de telles fonctionnalités simplement en essayant de travailler à domicile. Certains, comme test, recommandent de prendre un projet «à la maison» de leur travail principal, d'un autre client, ou même d'essayer d'apprendre simplement quelque chose via Internet. Mais avec un tel test, tout repose sur la motivation: avoir le travail principal au bureau, il est peu probable que vous accordiez une attention active aux formations secondaires d'importance douteuse. Oui, et vous ne rencontrerez pas toutes les alarmes standard d'un «télétravailleur chevronné». La situation est complètement différente si le travail à distance est la seule source de revenus.
En revanche, si vous avez des doutes, cela ne signifie pas que rien ne fonctionnera. Vous évaluez peut-être mal vos besoins.
Pour mieux nous comprendre, nous vous recommandons de commencer par le livre d'E. Fromm «Escape from Freedom». Elle place pour de nombreux points tous les points sur le «et».
L'entreprise que je vais travailler pour la télécommande?Malgré le soutien déclaratif de udalenka, les processus dans l'entreprise peuvent contredire ce format de travail. Nous avons écrit à ce sujet
à la fin de l'année dernière . Dans une moindre mesure, cela s’applique aux équipes qui sont initialement organisées en équipes distantes - en principe, elles n’obtiendront aucun travail si les processus ne sont pas correctement construits. Cependant, ici, vous devez soigneusement évaluer votre choix: présenter vos objectifs et les mettre en
corrélation avec les objectifs de l'entreprise . En cas de doute, il est préférable d'en discuter au stade de l'entretien ou au moins de demander à de futurs collègues qui mènent la partie technique de la communication.
Fournir un lieu de travail
De toute évidence, le travail à distance est impossible sans votre propre lieu de travail. Mais cela vaut la peine d'inclure plusieurs composants à la fois dans le concept d'un lieu de travail:
- Le fer Les employeurs présentent souvent certaines de leurs exigences en matière d'équipement - plates-formes, présence d'une caméra vidéo pour téléphoner et d'un canal Internet de secours. Tout cela devra être pris en compte.
- Meubles Équiper un bureau distant ne doit pas être pris au moins aussi au sérieux que de choisir, par exemple, une voiture. Ici, vous devrez passer beaucoup de temps, ce qui signifie qu'il devrait y avoir une chaise confortable, un éclairage avec lequel vos yeux ne se fatiguent pas, etc. De nombreux télétravailleurs expérimentés considèrent également l'ergonomie du lieu de travail comme un gâchis sur la table (ou son absence). Mais ici, les vues sur les détails divergent. Une chose est évidente: se concentrer dans un environnement familier est plus facile, donc le meilleur conseil est de choisir un système pour vous-même et d'y adhérer clairement à l'avenir.
- Espace personnel . C'est peut-être l'élément le plus important - un endroit où pendant la journée de travail, vous ne serez pas distrait. Malheureusement, tout le monde ne peut pas l'organiser à la maison. Pour certains, les enfants n'acceptent pas de voir la porte fermée de l'un des bureaux des parents, pour d'autres ils distraient constamment la maison avec des demandes (comme il est familier: «Eh bien, vous restez assis à la maison, alors sortez les poubelles!»). Il y a des facteurs extérieurs à la famille - fenêtres dans une rue bruyante, voisins inadéquats, etc. Il existe plusieurs façons de sortir - du coworking à une table dans l'appartement des voisins. Cependant, la stabilité est importante ici: vous ne pourrez pas vous immerger dans les tâches si vous devez commencer tous les jours par une recherche de votre coin. Ce point devra donc être réglé à l'avance.
Le lieu de travail affecte directement la satisfaction future du format d'interaction avec l'employeur. Plus il y a de facteurs gênants (gênants), moins vous pouvez attraper en une journée de travail de huit heures et plus vous devrez terminer après la fin. Une telle érosion des limites de la journée de travail entraîne un épuisement progressif - la motivation et le sens du travail sont perdus. Il semble qu'au bureau, ils aient réussi à tout garder sous contrôle, et sur un site éloigné, les choses sont devenues incontrôlables et se remplissent de toute vie, ne laissant pas de temps pour le personnel. Ce sentiment est une raison assez courante pour retourner au bureau. Mais le blâme n'est pas du tout udalenka lui-même. Le plus souvent, les raisons sont plus profondes - le projet ne répond pas à vos exigences, les relations au sein de l'équipe sont étranges, etc. Et la banalité peut jouer un rôle important ici - un espace de travail mal organisé.
Soit dit en passant, le lieu de travail peut être transféré de temps en temps quelque part. Par exemple, un de nos employés racontait déjà une histoire sur la façon dont il a réussi à travailler à distance à partir de deux villes et est finalement
retourné dans son pays natal, Krasnoïarsk . L'été dernier, un autre employé a fait des expériences de coworking extérieur «pour son propre compte» en dehors de la civilisation - avec un générateur de gaz, un amplificateur Internet mobile et des rassemblements de feu après la fin de la journée de travail. Dans les premier et deuxième cas, le travail n'a pas été affecté. Et ces jours qui continuaient à se déplacer dans le pays, il était tout à fait possible de prendre en compte les vacances. Cependant, ces «migrations» restent un fardeau pour la motivation, la responsabilité et d'autres leviers de pression sur l'être aimé. Ne vous pliez pas avec eux.
Partie 2. Démarrage du travail à distance
Personnalisez votre environnement
Le processus de préparation et de mise en place de l'environnement est une étape obligatoire au début de tout travail, pas seulement à distance. En mode «bureau à domicile», vous devrez toutefois y prêter une attention maximale - aucun autre employé n'est responsable de cela. Bienvenue dans Jira, l'outil de suivi des bogues et les systèmes internes de l'employeur.
Très probablement, le processus de configuration de l'environnement sur le site distant sera plus long qu'au début du travail de bureau standard. Nous devrons intégrer dans le calendrier des administrateurs système, qui pourraient bien répondre dans quelques heures.
Émotions modérées, c'est pour longtemps!
Tout le monde traite le bureau différemment. Cependant, même si après le passage à un format de travail à distance, vous n'êtes pas submergé par l'euphorie (hourra, vous n'avez pas à aller n'importe où!), Il y aura toujours des émotions de la nouveauté. Vous pouvez vous lever plus tard, passer du temps sur l'apparence n'est pas nécessaire, vous pouvez refaire un tas de choses utiles, des visites différées aux médecins à ratisser une sorte de bureaucratie.
Ce sentiment de nouveauté est vécu par tous ceux qui décident de dire au revoir au bureau. Mais savourer de nouvelles sensations et essayer de faire d'urgence tout ce qui a été reporté ne profite pas au résultat, qui doit être démontré à l'employeur dès le premier jour. Il est trop tôt pour se réjouir. Au début, il vaut mieux se concentrer sur l’entrée dans un nouveau mode.
Il est parfois encore plus facile pour les pigistes de survivre à ce moment de transition. Après une semaine ou deux, ils remarquent comment la baisse de productivité due à l'euphorie affecte le revenu. Et s'il y a une hypothèque, des enfants ou d'autres dépenses obligatoires, la motivation pour se ressaisir surgit rapidement «de nulle part». Il est important pour un travailleur à distance ayant une journée de travail réglementée de «s'installer» avant que l'employeur ne commence à réfléchir à son inefficacité en tant qu'employé.
Hélas, travailler sur soi en ce moment sera trop tard pour apprendre - à ce moment-là, il serait préférable de pouvoir se concentrer sur les affaires, quoi qu'il arrive. Beaucoup utilisent initialement des trackers de temps pour comprendre comment se déroule la journée et pouvoir les présenter à l'employeur en cas de désaccord.
Lorsque la période de transition difficile sera abandonnée, il sera possible de trouver du temps pour la liste même des fichiers personnels.
Réglez le mode de travail et de repos
Le mode de travail et de repos est un moment aussi éloigné que le lieu de travail. Les conditions dépendent largement de l'employeur. Mais un certain nombre d'entreprises ont déjà deviné qu'il n'est pas nécessaire de faire participer un employé en ligne de 10 heures à 18 heures, heure de Moscou. Le «bureau» de huit heures peut être réparti en jours et de manière différente, si seulement tout le monde était à l'aise.
Soit dit en passant, dans ce sens, le travail à distance pour une entreprise est bien meilleur que le freelance, où il y a beaucoup de clients et personne ne se soucie initialement que l'artiste a plus de dix heures par jour pour les affaires personnelles. En indépendant, il est plus facile de «ne pas réussir» à travailler de l'aube au crépuscule. Sur un site distant, cela est plus difficile à faire, car l'employeur contrôle en quelque sorte le temps passé par le salarié (il doit le payer).
Bien entendu, le traitement s'effectue également sur un site distant. Parfois, vous devez à tout prix terminer un projet, «soutenir» la sortie avec votre présence ou résoudre d'urgence tout problème. Et une retraite unique du calendrier est vraiment possible. Mais vous ne pouvez pas transformer cela en habitude. Il s'agit d'un chemin direct vers l'épuisement professionnel.
Une erreur assez courante en travaillant avec votre propre mode est une tentative de diviser l'attention entre le travail et le repos. Par exemple, regarder un film en parallèle avec une tâche difficile (nous ne parlons pas de moyens personnels éprouvés pour augmenter la concentration, par exemple, certaines musiques sur des écouteurs). Ceci est lourd du fait que ni l'un ni l'autre côté de la vie ne reçoit 100% d'attention. En conséquence, la fatigue s'accumule pendant la journée et le travail n'a pas été achevé en huit heures - il doit être déplacé au-delà des limites du temps de travail. Et encore - bonjour, burnout!
L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un moment très délicat. Il existe une théorie selon laquelle la prochaine étape derrière un tel équilibre est un changement de vision du monde afin que vous fassiez toujours ce que vous voulez. Et puis toute la vie sera dans le plaisir. Mais dans un tel état «éclairé», on ne peut pas être infini - on doit constamment se surveiller. Dès qu'il y a le sentiment que quelque chose ne va pas (il n'y a pas assez de temps pour rien, le sens est perdu), nous devons revenir à l'essentiel - au régime.
L'importance de l'équilibre s'applique non seulement à la répartition quotidienne du temps, mais aussi aux périodes de vacances. Les vacances chez le plus éloigné sont nécessaires comme tout employé de bureau. Considérez ceci comme un moment «préventif» pour le cerveau.
Dois-je mélanger repos et travail? Ici, tout le monde doit chercher sa réponse. Oui, l'udalenka vous permet de vous envoler pour vivre quelque part dans une autre ville ou un autre pays. Mais gardez à l'esprit que ce ne seront pas des vacances ordinaires, où 100% du temps se rendra dans des endroits intéressants. Là, vous devrez travailler entièrement les mêmes huit heures par jour. Nous avons des employés qui travaillent périodiquement dans d'autres villes. Souvent, l'équipe ne s'en rend même pas compte. Mais un tel chemin n'est pas pour tout le monde.
Partie 3. Résolution des problèmes à mesure qu'ils surviennent
Les platitudes terminées, nous passons à la façon dont, en fait, vit longtemps avec le travail à distance.
Et la vie n'est pas facile. Les mêmes murs et le manque de communication vivante ne dérangent personne (nous ne parlons pas de sociopathes). L'essentiel est que, par habitude, vous remarquerez les premiers signes d'un problème lorsqu'il sera difficile de le résoudre avec un peu de sang. Nous espérons que le groupe de conseils suivant vous aidera - l'expérience collective accumulée qui aide nos employés à faire face aux difficultés.
Créez un rituel de travail
Comment le matin pour se connecter au travail, quoi qu'il arrive? Au début, il «alimente» la nouveauté et la responsabilité susmentionnées. Et que faire six mois plus tard, quand tout est ennuyeux?
Au bureau, le fait d'arriver à un endroit donné se met automatiquement au travail. Chaque jour, nous empruntons ou empruntons le même itinéraire, saluons nos collègues, nous asseyons à table et commençons la journée de travail. Ce n'est pas le cas sur un site distant - vous devez inventer votre propre rituel.
Quelqu'un va dans un bureau loué, d'autres portent des «pyjamas de travail», d'autres ont des «pantoufles de travail» spéciales. Et quelqu'un a juste besoin d'une tasse de café. Il est important que le rituel vous permette d'établir des frontières formelles entre le travail et le repos - «expliquez-vous» quand vous avez besoin de réfléchir et quand vous détendre.
Pour certains, il y a un rituel inversé - la fin de la journée de travail. Afin de maintenir un équilibre entre le travail et le repos, il faut également suivre cela.
Gérez les tâches en fonction de leur type et de leur nature
L'équipe distante n'est fonctionnelle que lorsque les communications sont établies à l'intérieur (nous écrirons également comment cela fonctionne avec nous). Souvent, personne n'oblige les employés à répondre instantanément aux messages par courrier électronique, mou ou à tout autre outil. Par exemple, nous avons un délai de réponse de quelques heures (les entreprises qui nécessitent une réaction instantanée, nous n'envisageons pas ici - travailler avec elles est difficile). Cependant, en se déversant dans ce courant, une personne responsable, voulant ne pas laisser tomber ses collègues, faire preuve d'un comportement plus prévisible et en général ne pas être un maillon faible, essaie de répondre le plus rapidement possible. Il s'agit d'une pratique très positive. Mais s'il y a beaucoup de demandes, elle commence à s'inquiéter. Tôt ou tard, un jour arrive pour tout le monde sur un site distant, quand il sent qu'il n'a rien fait d'utile - il est constamment distrait par les questions des autres.
L'équilibre du travail dans le flux et les réactions aux appels externes doivent être contrôlés. Et ici, il aide que l'uddalenka soit toujours un certain degré de liberté, en particulier dans la construction de sa journée. Si nous combinons les communications dans un calendrier avec les communications, une bureaucratie avec une bureaucratie et un flux avec un flux, ce sera un peu plus facile car le contexte change moins souvent. Cela réduit la charge.
Bien sûr, vous ne réussirez pas à travailler dans une équipe d'un ordre idéal pour différencier différents types de tâches. Mais lutter pour cela en vaut toujours la peine.
Écoutez-vous
Il est fort probable qu'aucune tierce personne sur la télécommande ne pourra remarquer de votre comportement pendant la journée de travail que quelque chose ne va pas chez vous. Nous pratiquons les appels Skype avec vidéo, mais ils ne donnent pas toujours une image complète de l'humeur d'une personne. Dans ce cas, l'état psychologique est le même moyen d'atteindre des objectifs que l'état technique de la voiture (en termes d'objectifs dans le travail du conducteur). La voiture doit être surveillée - pour ses performances aussi. Il vaut mieux vous explorer: pour comprendre dans quel état vous êtes le plus productif, quels sont les signes d'une baisse de la productivité et comment la restaurer rapidement.
Certains finissent par se lasser des quatre murs pour qu’aucun «sommeil» et «marche» n’aide plus. Et dans ce cas, l'expérience expérimentée suggère que vous pouvez louer un mini-bureau ou un bureau dans le bureau de quelqu'un d'autre.
Un autre sujet est l'activité physique. Avec le travail à distance, il y a peu de raisons de tendre, mais vous ne pouvez pas le laisser dériver. Après une bonne charge, cela fonctionne mieux.
Mettre en évidence les passe-temps
Assez tangible et constamment mentionné moins udalenki - manque de communication personnelle, la socialisation même du bureau. Mais personne ne dit que nos besoins sociaux doivent être satisfaits exclusivement au détriment de la localisation de l'employeur. La meilleure pilule pour l'épuisement professionnel est un passe-temps qui est en quelque sorte lié à la communication. Par exemple, chez l'un de nos employés, les tentatives d'utiliser d'une manière ou d'une autre un siège d'auto qui traîne à la maison se sont transformées en assemblage d'une installation de jeu, puis en organisation de championnats amicaux dans des courses virtuelles qui rassemblent de grandes entreprises directement dans l'appartement. Ensemble, deux développent l'impression 3D. Beaucoup ont des enfants qui ne se laisseront certainement pas isoler dans leur propre monde, ou du moins des animaux de compagnie.
Votre hobby est-il votre travail? Pas de problème. La visite de conférences spécialisées en informatique est une véritable explosion de socialisation, surtout ces derniers temps, lorsque les organisateurs ont «pompé» non seulement des rapports, mais aussi ce qu'on appelle le «réseautage».
Bien sûr, tous les «trucs» que notre équipe utilise pour ne pas se lasser du format ne sont pas listés ici.
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