Rebranding, le changement de nom de produit ne se produit pas aussi rarement qu'il y paraît. Voici quelques raisons possibles.
- Le nom est obsolète dans le monde moderne.
- Plusieurs produits combinés sous une même marque ombrelle
- Une entreprise, avec des produits, est absorbée par une autre entreprise
- Le nom a commencé à provoquer de mauvaises associations
En général, un nouveau nom peut donner une impulsion, attirer l'attention, positionner correctement le produit sur le marché. Trouver un nouveau nom n'est qu'une petite partie, environ 1% de toutes les tâches. Il est nécessaire d'effectuer une grande quantité de travail technique, ce qui n'introduit pas de nouveaux scénarios ou résout le problème du client. Il est impossible de calculer le retour sur investissement de ces coûts «non fonctionnels». C'est la douleur d'un chef de produit.
Je n'ajouterai pas d'eau au texte, mais je me limiterai à une liste qui peut être utilisée comme liste de contrôle. Ces actions sont typiques pour les produits logiciels. Les biens physiques ont leurs propres caractéristiques.
Alors, où devez-vous apporter des modifications.
Interface Logos, informations textuelles.
Le nom dans le programme d'installation . Si le produit est un service cloud, il peut également avoir une partie installable, par exemple, des extensions de navigateur.
Métadonnées du produit dans les propriétés des fichiers de bibliothèque, noms de dossier.
Le nom dans les magasins , s'il est distribué via l'Appstore, Google Play, Microsoft Store et autres.
Le contrat de licence utilisateur final peut contenir le nom du produit.
Informations de référence , livres blancs, documentation, titre sur le forum d'assistance.
Entrées dans la liste de prix , par exemple, dans Salesforce. Habituellement, le changement de nom ne change pas le numéro de répertoire (numéro de modèle / SKU / numéro de pièce), mais cela pourrait l'être. Il faudra donc faire de nouveaux numéros.
Documents marketing et techniques , y compris, mais sans s'y limiter, diapositives, pages du site.
Tout cela, dans le bon sens, doit également être testé afin de ne pas oublier accidentellement l'ancien nom.
Si vous travaillez avec des partenaires, vous devez les informer à l'avance. Parce qu'ils devront également suivre les étapes de la liste ci-dessus. Dans le cas où ils vendent ou introduisent uniquement, la quantité de travail est moindre. S'ils prennent une décision sur votre produit, ils devront probablement suivre cette voie complètement.
Un exemple simple, vous créez une solution «Awesome client for Axapta» pour Microsoft Axapta, après avoir renommé la plate-forme dans Dynamics AX et le nom de votre produit doit être changé en «Awesome client for Dynamics AX».
Comme vous pouvez le voir, renommer est un gros projet. Des pièges peuvent apparaître à chaque étape, sous la forme d'un texte non placé, ou d'une interdiction légale d'utiliser l'ancien nom, vous devez donc le nettoyer très rapidement. Et surtout, cela nécessite l'implication des ressources des développeurs et de l'équipe QA.
Et il semblerait que le nouveau nom ait été sélectionné et accepté, mais son remplacement peut ne pas tenir dans une seule version.
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