J'avoue tout de suite - le titre de l'article est exactement tel au nom de la rime, en fait, nous parlerons de pionniers modernes de l'informatique - développeurs débutants, analystes, testeurs, tous ceux qui s'appellent Junior.
Je suggère de discuter de la meilleure façon de commencer une carrière à notre époque, des voies qu'il y a au début, où aller vers un étudiant, ou même un étudiant qui connaît PHP, JS, Go, PostgreSQL, j'ai entendu quelque chose sur l'AQ et, semble-t-il, comprend pourquoi la révision du code existe.
Récemment, dans le cadre de la discussion d'un
article sur Habré, une discussion assez curieuse a eu lieu, l'une des principales réflexions que j'ai formulée pour moi comme suit: une entreprise commerciale devrait-elle embaucher, former et éduquer Junees?
Nous traiterons immédiatement des termes: sous «devrait» dans ce cas particulier, je veux dire à la fois la fonction sociale du type «sinon embaucher, alors qui d'autre leur enseignera?» Et le type économique de «les embaucher est rentable, car ils sont bon marché».
Dans le cadre de cet article, j'appelle «Junami» à la fois des développeurs novices et des ingénieurs, testeurs, consultants et même des gestionnaires novices. En général, une pile complète de développement et d'opérations, plus la gestion, et tout cela est naturel en informatique.
Le terme "débutant" désigne une personne qui, sur le plan théorique, a une certaine compétence, mais ne l'a pas appliquée dans la pratique, ou l'a fait sur des projets personnels et / ou de petite taille, c'est-à-dire qu'il n'a pas travaillé pour le client, il a peu d'idée ce qu'est le travail d'équipe, ce que les processus existent dans une organisation typique, etc.
Ici et ci-dessous, je ne parle pas des "stars", ces étudiants qui commencent déjà à les chasser depuis le banc de troisième année de l'institut, ces gars ont leur propre destin très intéressant et parfois difficile. En outre, le contenu de l'article est limité géographiquement par la Fédération de Russie; dans tout autre pays, une situation différente devrait très probablement être examinée séparément.Fonction sociale
Lorsque nous commençons à parler des obligations sociales d'une entreprise commerciale par rapport à quelqu'un dans une économie de marché, nous pouvons immédiatement y mettre fin, car une économie de marché n'implique pas de réglementation gouvernementale en termes d'obligations sociales.
Permettez-moi de répéter ce postulat: une entreprise commerciale dans le monde capitaliste et dans un environnement hautement compétitif ne devrait avoir aucune obligation sociale. Peut-être que si elle le veut, mais l'imposition d'une telle obligation à l'organisation, dont le but est de maximiser les profits, la transfère immédiatement aux conditions de l'économie
sociale-libérale , où l'État indique (force) à toutes les entités commerciales exactement comment elles devraient gérer le capital gagné.
Une charge fiscale, qui dans notre pays atteint dans certains cas 70 à 80% du bénéfice, le salaire minimum vous obligeant à payer au moins X, un code du travail avec une limite de quarante heures, l'impossibilité d'exploiter le travail des enfants (qui est cependant un avantage inconditionnel ), l'interdiction de l'impossibilité de tout cela, tout cela met la société commerciale dans une situation où vous devez tout épargner pour survivre. Ou appliquez différents types de régimes, à la fois dans les relations avec l'État et ses affiliés (tous ceux qui relèvent à la fois des 44FZ et 223FZ), et d'autres acteurs du marché - entreprises concurrentes, fournisseurs et consommateurs (rappelez-vous un paquet de lait de 0,9 litre , ou une douzaine d'oeufs dans lesquels il y en a neuf).
Notre État n'a pas encore atteint la réalisation des idées lorsque l'obligation de toute entreprise commerciale commencera à inclure l'embauche d'un certain nombre de personnes handicapées, pères et mères de familles nombreuses, prisonniers réadaptés, chômeurs
et autres pauvres . Mais si (quand) cela se produit, l'existence d'une entreprise privée dans notre pays sera sous une très grande question.
Et qu'en est-il à l'ouest?À la fin des années 2000, j'ai travaillé dans la branche russe de l'une des plus grandes sociétés informatiques au monde. Une fois, une demande est venue du siège social au courrier de l'entreprise, dans laquelle nous avons demandé dans une lettre de réponse d'écrire combien de gays travaillent dans notre hub.
Aux États-Unis, il peut être habituel de demander un emploi pour demander à quel point vous êtes hétéro ou de quelle autre manière ils mènent des sondages, mais en Fédération de Russie, ce sujet n'est pas tellement tabou, mais comme ça, allez directement à un collègue et demandez «écoutez, mais vous n'êtes pas un pédéraste par hasard? " il est absolument certain de recevoir une réponse de face, et très probablement plus d'une fois, et peut-être pas seulement à la main. La direction du hub s'est gratté la tête pendant un certain temps, puis a répondu «Aucun, zéro, zéro» et a calmement continué à tirer le P&L pour le prochain trimestre. Mais ça y était.
Dans la lettre suivante, le siège social a exigé que le hub ait le nombre minimum requis d'employés bleu, rose et quelles sont les couleurs de cet arc-en-ciel. Il n'y avait pas de quoi rire, où les trouver? Comment s'identifier? Puis-je publier une annonce d'embauche? Ils ont longtemps ri de l'idée de nommer: "Elena Petrovna, il y a une telle chose, je te nomme notre lesbienne d'entreprise, tu as besoin, juste pour les affaires, tu comprends ...".
Dévisser, bien sûr, mais l'approche elle-même, qui consistait à réguler la qualité des salariés à un tel niveau, n'était pas attendue.
Donc, je résume: une organisation commerciale ne devrait supporter aucune obligation sociale vis-à-vis des Joons. Peut-être s'il le veut, s'il y a un budget tout à fait compréhensible pour cela, que la direction est prête à fusionner à perte.
Et qui devrait supporter les obligations sociales envers les Joons
et les autres pauvres ?
Bien sûr, notre État bien-aimé. Je sais personnellement quelle pénurie de spécialistes en informatique dans les agences gouvernementales. Je sais à quel point les problèmes y sont résolus. Je sais que c'est là que vous pouvez développer les compétences nécessaires vers les hauteurs lorsque le junior sera prêt à y emmener non seulement un intégrateur, mais aussi Google et la pomme combinés. Oui, ils devront travailler beaucoup, parfois beaucoup, simplement parce qu'il y a un champ qui n'est pas labouré pour travailler et qu'il n'y a personne pour le labourer, ou «pas disposé», mais c'est bien, c'est dans ces conditions que vous pouvez acquérir une énorme quantité de connaissances en très peu de temps et l'expérience. Oui, vous devez parcourir la bureaucratie et des dizaines ou des centaines de réunions inutiles, mais c'est ainsi que «l'acier est tempéré» et un employé avec un ensemble très évident de compétences générales (la capacité de parcourir sans difficulté des tableaux de documents, le raisonnement sur un sujet, la capacité de communiquer avec les gens de nature, de niveau et de position très différents, le développement de l'hygiène du travail et l'inculcation (du mot inoculation) des caractéristiques de l'environnement de quelqu'un d'autre).
Par conséquent, juin, si vous lisez jusqu'à cet endroit, essayez, dans n'importe quel département de la CRF, du Service fédéral des impôts, du ministère de l'Intérieur, du FC et d'autres agences gouvernementales, y compris les hôpitaux et certains PAO - ils vous attendent à bras ouverts. Travaillez là pendant quelques années maximum, et si vous ne grandissez pas au milieu, là, alors presque n'importe quel "homme d'affaires" vous prendra avec grand plaisir, car vous passerez le creuset. Bien sûr, si vous allez travailler et ne pas vous engager dans la BID, car dans presque tous les "états", vous ne pouvez pas travailler.
C'est important ici: dans toute organisation d'État, vous devrez inclure la discipline et la motivation personnelle pour vraiment faire des affaires, mais après avoir développé ces qualités en vous-même, vous deviendrez un spécialiste vraiment précieux. Après un certain temps, lorsque vous vous y habituerez, vous trouverez sûrement des gens qui travaillent aussi, font de réels avantages et ne font pas semblant, c'est avec eux et gardent le contact le plus proche, ce sont des gens presque saints.
Soyez prudent, ne devenez pas un saint vous-même, un an ou deux et effectuez un audit de vous-même, écrivez sur une feuille de papier dans deux colonnes "tel qu'il était" / "tel qu'il est devenu", soyez surpris et allez voir HH.
Faisabilité économique
Le but d'une entreprise commerciale est de profiter des services fournis ou de vendre des produits manufacturés. Le profit est au premier plan. S'il y a un désaccord avec cette déclaration, donnez votre définition dans les commentaires, mais pour l'instant, moi et le
wiki vivons avec lui.
Ici, dans le cadre de cette maxime, je propose d'examiner la question - est-il rentable pour l'entreprise d'embaucher un junior, ou non.
Le profit, comme vous le savez du cours d'économie de l'école, est égal au revenu moins les coûts.
Et il vaut mieux étendre cette formule classique d'autre part:
(Coûts de production) + (Marge) + (Risques) = (Prix du produit / service)"C'est ce que les gars ... je ne vous donnerai pas de mitrailleuse ..."La façon la plus simple de calculer la faisabilité économique de l'embauche d'un junior dans une petite entreprise commerciale opérant sur le marché informatique est d'essayer de comprendre comment les coûts de production vont changer, ce que, pour simplifier, j'appellerai le prix de revient.
Il existe des dizaines de modèles de calcul du coût de production des biens ou de la prestation de services; dans le cadre du cas considéré, je prendrai le plus simple: on prend la caisse des salaires des salariés des unités de production et on multiplie par le coefficient K.
Le coefficient K est la valeur accumulant en soi toutes les autres dépenses que l'entreprise engage dans son cycle de production, à l'exception du fonds salarial des employés des unités de production.
(Facteur K) = (salaire des employés des unités de soutien) + (taxes de toutes sortes) + (équipement / lieux de travail / autres moyens de production) + (services publics / télématiques / autres paiements périodiques)(Je connais de nombreux modèles de calcul du coût de production des biens, du RSVD au TD ABC en passant par les tarifs entraînés par les coûts, mais le moyen le plus efficace pour calculer le degré d'influence d'une décision de gestion sur le coût des biens / services, je pense personnellement qu'il calcule son effet sur le facteur K)
Donc, abaissez le niveau d'abstraction et décrivez un cheval sphériquePrenez une entreprise qui développe des logiciels, à la fois pour commander et des solutions en boîte. L'entreprise dispose d'une équipe établie d'architectes, de chefs d'équipe, d'analystes, de développeurs, de sous-spécialistes, de testeurs et d'ingénieurs. Pour chacun d'eux, il existe un indice de performance du rôle évident et exprimé en nombre (basé principalement sur des données statistiques de l'historique du travail d'un rôle particulier; néanmoins, il est régulièrement ajusté, car il y a peu de tâches similaires). Nous utilisons l'indice de performance pour calculer le temps nécessaire à la mise en œuvre d'une tâche particulière.
Les directeurs des ventes et de la prévente courent quelque part, mais les développeurs ne les voient généralement pas; dans leurs bureaux, après avoir couvert de brochures, les spécialistes du marketing entassent les rapports SMM, les animateurs des médias de masse du service du personnel sont des chasseurs de têtes en laine et préparent en même temps l'événement d'entreprise à venir.
Avec tous ces employés, c'est beaucoup plus compliqué en termes de calcul de leur productivité: l'unité commerciale dessine certainement un entonnoir de vente pour un certain horizon d'événement, mais lorsqu'on lui demande ce qui en sortira et avec quelle probabilité, ils roulent des yeux vers le plafond et marmonnent quelque chose comme " Toute la volonté d'Allah. " Le personnel est dans le même pétrin: lorsqu'on lui a demandé «qu'est-ce que tu m'as envoyé vingt CV de si-plus-hommes, si j'ai demandé à si-sharpovtsy», ils peuvent répondre d'un œil bleu «qu'est-ce qui ne va pas avec la lettre si ici et là». Je ne veux rien écrire sur les spécialistes du marketing, ces démons ont leurs propres mathématiques, et peut-être même la physique, et il est impossible de comprendre l'efficacité de leur travail sans un demi-litre pour un frère. Parfois, l'entreprise a toujours des avocats et des comptables, ces créatures sont certainement utiles, mais elles sont nécessaires de temps en temps, et si l'entreprise est petite, disons jusqu'à des centaines de personnes, elles peuvent facilement être considérées comme de l'externalisation.
Enfin, sur l'ensemble du gang, le leadership est au sommet. Commercial, exécutif, technique - directeurs. Eh bien, le général, où sans lui, il signe les documents.
Supposons que tous ensemble et individuellement, ce sont des personnes sensées, des personnes nommées et des «voleurs», ni parmi la production, ni le support, ni le personnel de gestion - non (fiction, bien sûr, je veux dire que tous sont sensés, mais qu'il y ait un tel
cheval sphérique dans entreprise de vide).
Sur la base de
la formule de Rosencrantz, je dériverai le ratio du personnel de production à tous les autres types d'employés (fournisseurs, personnel administratif, vendeurs, etc.) spécifiquement en informatique, comme 7 à 1, c'est-à-dire que pour sept employés des unités de production, il y a un employé
parasite non participant directement dans le développement d'un produit ou d'un service.
Ainsi, dans une entreprise de 100 personnes pour 85 "développeurs", il faut 15 "prospérité" (arrondies bien sûr).
Introduction:
- chaque employé de l'entreprise reçoit un salaire;
- pour chacun des salariés, l'entreprise paie des impôts à l'Etat, au moins 30% du salaire de chacun;
- tous les employés sont assis dans le bureau, pour simplifier, décidons qu'il appartient au propriétaire de l'entreprise, ce qui signifie qu'il paie 2% de la taxe sur sa valeur estimée; De plus, le propriétaire paie l'électricité, l'eau, les eaux usées, la téléphonie, Internet, le feu et toute autre protection du travail; de temps en temps, le propriétaire sort les ordures, nettoie la neige, répare les locaux et les bâtiments; (un modèle avec son propre bâtiment est moins cher que la location, mais lors de la location, l'entreprise est privée de certains problèmes domestiques, car toute cette eau-électricité-neige est incluse dans le prix de la location; néanmoins, pour nos calculs, nous prenons une option moins chère avec son propre bâtiment);
- chacun des employés a un lieu de travail équipé d'une table, d'une chaise, d'un ordinateur, d'un téléphone, quelque part dans le couloir, l'imprimante bourdonne, il y a des serveurs dans les racks derrière le mur, le moteur diesel manque dans la cour, tout cela est utilisé tous les jours, ce qui signifie qu'il est amorti, vieillissant, nécessite réparation et remplacement presque tous les cinq ans;
- enfin, pour chaque boîte de logiciel vendue, ou pour chaque heure de services fournis et payés par un client externe, l'entreprise paie un impôt sur le revenu à hauteur de 20% de ce même bénéfice;
Alors, est-il possible de calculer combien coûte un employé avec un salaire net de 100 roubles pour l'entreprise qu'il a embauchée? combien coûte ce même coefficient K, avec lequel on peut comprendre le coût d'une unité de production?
S'ils devaient exclure la NSR et les options «simplifiées», pour calculer le coût d'une unité de production, le salaire de chaque employé produisant le produit, ou fournissant directement des services (le soi-disant «producteur»), on multiplie par le facteur K = 2,2.
Personnellement, j'ai déduit la valeur de 2,2 avec du sang et de la sueur, chacun des propriétaires le calcule lui-même, spécifiquement pour ses propres conditions et coûts, et jamais de ma vie je n'ai rencontré une seule société commerciale qui l'aurait en dessous du 1,9 indiqué, la plupart des organisations dans lequel j'ai vu le BDR, cet indicateur est compris entre 2,3 et 2,5, mais pour d'autres calculs, pour une image plus optimiste, je suggère de prendre un coefficient de 2,0.
Cela signifie qu'un «ouvrier de production» avec un salaire de 100 roubles coûte à l'entreprise 200 roubles par mois, qu'il ait fait du bien ou non.
Important: pour que l'entreprise "passe à zéro", le directeur des ventes doit vendre chacune des heures de travail du "producteur" avec un salaire de 100 roubles pour 200 roubles. Une heure de travail du «producteur» peut se transformer à la fois en vente de la «box» créée par l'entreprise, et en prestation de services à des prestataires externes - externalisation, outstaff, service.
J'ai complètement oublié l'horloge! C'est intéressant et aussi important.
Que pensez-vous, combien d'heures un employé devrait-il travailler sur une période? Ou vaut-il mieux demander comme ceci - quel pourcentage de recyclage utile un «travailleur de la production» devrait-il avoir?
Il est généralement admis, et le code du travail le dit directement, que la durée maximale de travail devrait être limitée à 40 heures par semaine. Ou huit heures par jour.
Imaginez une situation: ici, un employé vient travailler à neuf heures du matin, allume l'ordinateur à 9 h 01 et commence à travailler complètement. Sans être distrait par les messageries instantanées, le café, parler avec des collègues, lire sur Internet, c'est juste faire du travail. A 13h00, il se lève et va déjeuner. A 14h00, il se rassoit devant l'ordinateur et teste la conception du code exactement jusqu'à 18h00. A 18h01, avec un sentiment d'accomplissement, il va chez sa femme et ses enfants, enfin, ou à la fraise. Et donc 11 mois par an. Il ne tombe pas malade, n'étudie pas, ne communique pas en dehors des heures de travail pendant les heures de travail. Ce n'est que dans ce cas que l'on peut dire que l'employé travaille avec un recyclage à 100%. Mais il en coûte deux fois par an pour tomber malade pendant une semaine et le recyclage tombe à 95%.
En fait, nous ne nous soucions certainement pas de cela, nous buvons du café, nous communiquons avec des collègues sur des sujets abstraits, nous ne le faisons pas, non, pendant la journée de travail, mais nous regardons Habr et Picabu. OK, je ne tourmenterai pas, et je dirai tout de suite qu'un employé de l'unité de production en informatique a un taux de recyclage moyen de 80% par période. Atteindre 90% de recyclage sur une période est de 10 heures par jour. Le taux d'utilisation de 120% au cours de la période est de 12 à 14 heures par jour, sept jours par semaine.
Et à l'ouest?Dans la même entreprise, le géant informatique du capitalisme mondial, où je travaillais à la fin des années 2000, le régime de rémunération suivant a été adopté: pour que le revenu soit fixé dans l'offre, un employé de l'unité de production devait entrer dans le système comptable:
- 60% des heures sur la période payée par l'argent réel des clients externes;
- 10% des heures consacrées à la formation continue au cours de la période (enregistrées via des visites de formation en ligne et sur site);
- et 10% des heures de mentorat (développement et conduite de formations en ligne et sur site;
, , 128 , :
, ( – , , , - ..) ( , , - , – code-review ), - , ( , ).
% , , – 40% billable hours, 15% , 10% ( , ); , -, .
Ainsi, chaque employé des unités de production, conformément à la cession = 80%, bénéficie à l'entreprise de 120 à 130 heures par mois, ou de 30 à 32 heures par semaine, soit environ 6 heures chaque jour ouvrable.L'analyste ne rédige l'énoncé de travail que six heures par jour, le développeur ne l'implémente que dans le code, six heures seulement le testeur le vérifie.Quelques nuances importantes, juste pour ce cas: la première - aucun des «travailleurs de la production» n'apprend quoi que ce soit de nouveau et n'enseigne à personne d'autre, chacun d'eux est autosuffisant et travaille au sens figuré pendant six heures au moins chaque jour ouvrable; et deuxièmement, notre modèle de production est construit de manière à ce qu'il y ait toujours du travail pour chacun des fabricants, ils ne sont pas inactifs en raison du manque de tâches (ce qui est très souvent en réalité, mais nous discutons maintenant d'une entreprise sphérique).Et calculons le "coût" d'une heure d'un "producteur" spécifique sur la base de son salaire de 100 roubles:100r / 120h * (K) 2 = 1,6 roubles pour 1 heure de travail(pour que l'entreprise passe à zéro - 1 heure de travail du «producteur» avec un salaire de 100K doit être vendue sous forme de service ou de «box» pour 1600 roubles; il est impossible de moins cher - il y aura une perte)Patience, nous arrivons au point. Bien que, je pense, à ce moment, la majorité comprend déjà l'ampleur de la catastrophe ...Ta-dam! Nous prenons un junior, dans la pile dont nous avons besoin, c'est un gars diligent, mais jusqu'à présent, il en sait un peu, l'expérience n'est pas non plus suffisante, mais il est chéri, nous voulons développer un excellent milieu de lui, et peut-être même une signora. Notre nouveau collègue veut 50 roubles par mois.Ainsi, juin coûte à l'entreprise, compte tenu des taxes, d'un lieu de travail et d'autres choses (coefficient K = 2), déjà à 100 roubles. Prenons le délai normal de trois mois dans notre horizon, et disons au mois de juin que, dans trois mois, il commencera à figurer avec tout le monde, ou "la porte est ouverte, partez s'il vous plaît".Je suis prêt à écouter toute l'indignation qui m'est due dans les commentaires, mais à certains endroits, je dois prendre des chiffres du plafond, je ne pourrai pas démontrer le contraire.Le calcul est le suivant:- Nous paierons 300 roubles pour 3 mois de travail de juin (salaire, lieu de travail, prospérité, impôts, etc.) et ceci est une perte nette;
- 24 3 (2 , 25 ) - 150, 60 , 1 - 3/
- 40 3 «» — , , merge/unmerge , , , – ; 40 , ; 40 «» 100 64 , 1,6/ (… , ) 1,8/
Nous considérons ce que le coût de l'entreprise employée en juin:300 +60 + 64 = 424 roubles; De plus, en raison de la distraction de l'équipe à la formation, le coût d'une heure du nombre N de «travailleurs de la production» a augmenté d'au moins 10%.Sur ce, je pense, nous pouvons résumer: l'entreprise au cours des trois premiers mois subit une perte directe de 424 roubles et même si cela est insignifiant, elle augmente le «prix de revient» de l'heure des «ouvriers de production».Nous ne savons pas tous si notre mi-juin se révélera être un bon milieu ou non. Mais maintenant, le propriétaire de l'entreprise doit prendre une décision - il est prêt à jeter 424 roubles dans un événement, dont personne ne peut garantir le succès, et même personne de bon sens ne peut en tenir compte.Ou est-il préférable que le propriétaire engage immédiatement un milieu pour 100 roubles, ce qui commencera immédiatement (enfin, dans une semaine) à apporter des avantages?Comment survivre dans une telle économie?- = 2,8 . 2,7. , 3,4 – 3,5, , , , .
Conclusions
Pour résumer: dans un système capitaliste et une économie de marché, l'État ne peut (et ne devrait pas) imposer d'obligations sociales à une entreprise commerciale pour embaucher des juniors, des étudiants et d'autres catégories de citoyens mal protégés en début de carrière; les calculs que j'ai donnés, même pour une «entreprise sphérique en vase clos», prouvent clairement l'inexpérience économique de l'embauche de jones.Comment être?J'ai déjà écrit quelques mots sur la première voie - aller travailler pour l'État. Malgré tous les inconvénients de cette approche, y compris des salaires pas très élevés, vous pouvez y acquérir une expérience très précieuse et développer à la fois des compétences techniques et techniques.La deuxième façon est d'essayer d'entrer dans les géants de l'industrie, à la fois nationaux, comme Yandex et Mail, et importés, de ceux qui sont restés sur notre marché - Microsoft, Google et Dell, etc ... C'est difficile même pour un spécialiste expérimenté (cycle d'interview à la fin cela m'a pris six mois), mais c'est possible. Les géants ont une économie complètement différente, elle est faiblement associée à la performance de chaque unité, ils considèrent rarement le taux de coût, donc une fois sur place, vous pouvez y travailler jusqu'à la retraite.La troisième voie est les startups. Tout est évident ici - juste au début du travail, le faible coût (enfin, zéro, uniquement sur l'idée et la motivation) de l'unité de production est très important, et l'expérience peut être énorme, mais très éphémère. Il semble que seulement 0,1% des startups survivent à un an de vie, et le reste ... hm.Ce que je veux dire à la fin - vous ne devriez pas aller travailler au début de l'entreprise "par connaissance". Toute mon expérience crie qu'il a épargné les deux côtés dans la plupart des cas (Settle down « à tirer » est pas la peine au début, il peut dans la carrière future de devenir un peu sinon les principales voies de carrière)Quel que soit le « de » Je veux souhaite à tous les succès de juin au début de sa carrière «allez, braz, allez! vous pouvez le faire! "Grognements d'obligation, . , , , , , , - , , , . ! – !
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