Le rêve de tout spécialiste des relations publiques et du marketing est de publier un article sur votre entreprise sur Wikipedia, car il s'agit de crédibilité et de résultats de recherche élevés, ce qui signifie plus d'attention de la part des clients potentiels.
Mais écrire un article Wikipédia n'est que la moitié de l'histoire, vous devez également empêcher sa suppression, ce qui peut être difficile si vous êtes une petite startup ou un blogueur débutant.
Les exigences de Wikipédia sont claires - il s'agit d'une encyclopédie de réseau, l'unicité du matériel est importante pour elle, et surtout son importance pour la communauté wiki, donc si vous n'êtes pas lié à un site Web «significatif», alors les informations sur votre entreprise ou personne ne sont pas nécessaires pour l'encyclopédie.
Voici ce que les règles de Wikipedia en disent:
«Le sujet est significatif s'il est décrit par plusieurs publications non triviales de sources faisant autorité et indépendantes. Tous les objets doivent avoir un niveau minimal de signification requis pour qu'un article les concernant soit inclus dans Wikipedia. Cette exigence comprend la nécessité d'un nombre suffisant de sources pour écrire un article vérifiable et encyclopédique. Un article qui ne répond pas aux critères de signification peut être proposé à la suppression. »
La plupart des entreprises peu connues après avoir supprimé des informations à leur sujet de Wikipédia commencent à restaurer la page de la même manière ou à déclencher des conflits sans fin, aggravant ainsi la situation et provoquant la colère de la communauté.
Mais s'il y a une demande, il y aura une offre.
Par conséquent, certaines agences de relations publiques offrent des services pour créer et soutenir des articles Wikipédia, l'écriture la plus honnête: nous allons écrire du matériel unique pour votre entreprise, le formater au format souhaité, le vérifier pour les exigences des articles Wikipédia et attendre qu'il soit vérifié et publié.
Vous ne vivrez pas honnêtement sur le marché des services de relations publiques, car les conditions d'utilisation de Wikipédia ne permettent pas de dissimuler des informations sur l'affiliation dans le cas où un participant reçoit une récompense pour sa contribution à l'encyclopédie et des modifications payées dans des articles afin de promouvoir des entreprises, des produits et des services dans la grande majorité des projets fortement découragé ou même conduire à un blocage de compte.
De tels affinements des conditions d'utilisation ont été introduits en 2013 après un scandale avec la société américaine Wiki-PR, qui a mis en place ce type d'activité.
Tout a commencé avec le fait que des informations sur les services fournis par Wiki-PR ont été divulguées à la presse. Au cours de l'enquête, il s'est avéré que les employés de l'entreprise ont publié des articles personnalisés sur les activités de leurs clients sur diverses ressources, puis les ont référés sur Wikipédia, créant ainsi une apparence significative. Il n'y avait pas trop de sites avec du matériel personnalisé, mais des liens vers ceux-ci figuraient dans une grande variété d'articles wiki.
À la suite de l'enquête, une lettre officielle a été envoyée à l'entreprise pour lui demander de mettre fin aux violations et 250 comptes de ses employés ont été définitivement bloqués.
Ce que Wiki-PR a définitivement accompli, c'est sa propre renommée. Cet incident a été honoré par un article entier de Wikipedia. Wiki-PR existe à ce jour, mais maintenant il se positionne comme une société de conseil aidant ses clients à trouver un langage commun avec la communauté wiki.
Cependant, Wiki-PR a trouvé de nombreux adeptes. Y compris dans notre pays.
Par exemple, la ressource wikiadm.org, sur la page principale dont il est directement indiqué qu'ils écrivent des articles pour Wikipedia sur une base remboursable.
Ils n'hésitent pas à déclarer que les administrateurs de Wikipédia font partie de leurs employés:
«Nous créons avec succès des articles Wikipedia depuis plus de neuf ans. Notre équipe est composée d'administrateurs de ressources, de patrouilleurs et simplement d'éditeurs qui savent comment écrire un article directement pour Wikipedia. Presque tout le monde est impliqué dans le travail sur la commande: les éditeurs écrivent et remplissent complètement l'article, les patrouilleurs cochent la case confirmant que l'article est conforme à toutes les règles de l'encyclopédie, et les administrateurs n'autorisent pas les autres à supprimer l'article. Ensemble, nous avons effectué des dizaines de milliers de modifications, écrit des centaines d'articles et aucun n'a encore été supprimé. »
Le fait qu'une telle activité viole directement les conditions d'utilisation de Wikipédia, elles, naturellement, sont modestement silencieuses.
Et voici le cas où ils sont présentés non seulement par les administrateurs, mais par Wikipedia lui-même, ou plutôt son unité commerciale: wikipedia.msk.ru. Dans la signature de ses employés, cela signifie: WIKIPEDIA FOR BUSINESS.
Que dira Wikipédia lui-même à ce sujet? Le fait qu'il s'agit d'une organisation à but non lucratif et qu'elle ne possède pas d'unité commerciale.
«Les projets Wikimedia sont édités et soutenus par des dizaines de milliers de bénévoles qui ne sont pas payés pour leur travail. Wikipédia et d'autres projets Wikimedia fonctionnent en mode organisation à but non lucratif - et c'est le seul cas de présence d'une organisation à but non lucratif parmi les sites les plus visités au monde. »
Cela signifie que les personnes offrant des services au nom de: wikipedia.msk.ru fournissent sciemment aux clients potentiels de fausses données, se faisant passer pour des représentants d'une organisation inexistante, et utilisent également illégalement la marque déposée d'une organisation à but non lucratif.
Essayons de savoir qui est derrière cette entreprise.
La ressource elle-même ne présente pas d'intérêt particulier, elle est redirigée vers Wikipedia, mais le serveur de messagerie est activement utilisé pour envoyer des lettres à des clients potentiels.
Nous avons donc reçu une lettre de alex@wikipedia.msk.ru d'un certain Alexei Borodin, qui s'est présenté comme rédacteur en chef adjoint de l'organisation inexistante WIKIPEDIA FOR BUSINESS et a proposé de publier un article sur Wikipedia pour un modeste 9000 roubles. Dans le même temps, Alexey a déclaré que l'article sera protégé contre la modification par des tiers et que sa suppression ne sera possible qu'à la demande du client.
Nous avons exprimé notre intérêt, après quoi Alex nous a envoyé les détails d'un virement bancaire.
Il a été proposé de transférer de l'argent sur le compte de la société enregistrée à l'automne 2018. Parmi les activités de l'organisation figuraient: les activités des agences de publicité; conseils en affaires et en gestion; location et gestion de biens immobiliers résidentiels propres ou loués; la prestation de services comptables, les audits financiers, les conseils fiscaux; et même des activités de taxi.
Adresse légale - appartement à Moscou Domodedovo.
Un peu étrange pour Wikipédia, non?
Une recherche rapide sur le réseau a montré que le directeur général de cette LLC n'est apparemment pas directement lié aux activités financières et économiques de l'entreprise. Eh bien, sur le visage sont des signes d'une entreprise d'une journée.
Pendant ce temps, Alexey a continué à nous envoyer des lettres, nous persuadant constamment de payer les services le plus tôt possible. Dans le même temps, il a recouru à l'argument "si vous ne payez pas maintenant, l'offre deviendra indisponible", qui aime tellement utiliser, par exemple, les boutiques en ligne frauduleuses.
Nous avons décidé de creuser plus profondément et de voir qui, en plus d'Alexei, utilise le courrier dans le domaine wikipedia.msk.ru. Il est vite devenu clair que nous n'étions pas seuls. Nos partenaires ont également reçu des offres de publication d'articles sur Wikipédia. Seulement maintenant, ils provenaient de gleb@wikipedia.msk.ru et étaient signés par le nom du rédacteur en chef de WIKIPEDIA FOR BUSINESS Gleb Arkhangelsky.
Nous n'avons pas commencé à savoir si le rédacteur en chef Gleb Arkhangelsky est lié au gourou de la gestion du temps Gleb Arkhangelsky.
Mais, comme vous le voyez, une telle question ne nous tourmente pas seulement.
Quelle conclusion peut-on tirer de cette histoire? Les escrocs se cachant derrière de grands noms étaient suffisants à tout moment. Avant d'accepter une offre tentante et de faire confiance à un représentant d'une grande organisation internationale, vous devez vérifier attentivement votre contrepartie. En effet, dans ce cas, vous risquez non seulement l'argent, votre réputation est en jeu, et il est beaucoup plus difficile de la restaurer que d'écrire un article pour Wikipedia.
Nous avons demandé à Vitaly Andreev, l'un des principaux analystes experts d'Infosecurity, de commenter notre mini-enquête. Il était d'accord avec nos conclusions:
«La situation est assez standard. Chaque jour, des centaines de noms de domaine conformes aux noms de marques connues sont enregistrés sur le réseau. Ils peuvent être utilisés dans divers schémas frauduleux pour créer des ressources de phishing ou, comme dans ce cas, pour réaliser des listes de diffusion.
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