Densité de parcelle au détail

Ici en décembre, j'ai réussi à promettre un article sur la façon dont nous avons survécu à la nouvelle année. C’est tout. Mais il y a eu des cas. De telles histoires se produisent en temps ordinaire, mais pour la nouvelle année, il y a beaucoup plus de coïncidences en raison de la plus grande densité de parcelles.

Le cas le plus enchanteur était au Mega White Cottage . Nous y avons commandé un terminal bancaire supplémentaire. Et je dois dire que la dernière fois que l'ingénieur bancaire nous a laissé une clé USB officielle. Cette fois, le terminal a été installé dans un autre magasin, la «République des Jeux». Ce sont les gars qui vendaient des disques, et maintenant ils vendent toutes sortes de divertissements en général.

Le capitaine est venu et a demandé s'ils vendaient des tables (et ils faisaient du commerce, et les nôtres), et il a installé un terminal. Puis il a appelé le coordinateur régional, a dit que tout allait bien. Pendant deux jours, le terminal a travaillé pour les républicains. Ensuite, ils ont remarqué que les revenus ne leur revenaient pas. Et nos vendeurs ont déjà demandé à nouveau quand le terminal sera. Conclusion: tous ceux qui les ont payés nous ont transféré de l'argent. Bien sûr, nous l'avons ensuite donné à nos chers partenaires. Juste au cas où, demandant à quelques reprises quelle entité juridique. Le plus difficile était de garder une expression sérieuse sur son visage. Ce qu'ils ont dit à la banque est particulièrement intéressant pour moi.


Puis un gars est venu et a dit qu'il collectionne les monopoles. De quoi mettre les vendeurs du magasin dans une impasse logique, puis une partie du bureau. De tout ce qui peut être collecté, c'est peut-être l'un des phénomènes les plus étranges. D'accord, je comprends généralement mal les collectionneurs à l'ère des médias numériques.

Le 31 décembre, la jeune fille, à la fermeture du point, a demandé à parler de la pandémie. Deux jeunes vendeurs ont refusé d'ouvrir le jeu. Si quelque chose, nous ouvrons presque n'importe quel jeu (il y a des exceptions non triviales, mais dans le cas général - n'importe lequel). Eh bien, les gars ont dit que c'était long pour expliquer les règles, et nous fermons. Et demain, c'est la nouvelle année et en général. Autrement dit, ils ont refusé non seulement d'ouvrir le jeu, mais aussi d'expliquer ce que c'est. Ce n'est pas le service que nous promettons. En général, ci-après la forme standard de coincement du jambage: il se coupe, le corrige. Ils ont amené le jeu au client pour lui montrer comment jouer.
- Mari pendant une heure de Mosigra!
- Deux!

Le magasin de l'aéroport a profité d'une semaine d'aventure. Au début, les toilettes ont commencé à se nourrir. Puis ils ont éteint la lumière pendant deux jours. Et puis ils ont encerclé les voisins: il y a un point Beeline et shawarma à proximité. Ils n’ont pas eu le temps de nous pénétrer. Comme je l'ai déjà dit, il est important de courir non pas plus vite qu'un tigre, mais plus vite qu'un voisin: qui a besoin de tables quand il y a des voisins beaucoup plus accessibles à proximité? Nous écrivons même dans des présentations que les jeux ne volent presque pas: ils sont volumineux, donc vous n'en retirerez pas grand-chose.

Début décembre, des filles d'environ cinquième ont commencé à venir à Taganka et à acheter des lizuns tous les jours. Nous les avons simplement introduits dans l'assortiment de grands. Ce qui est caractéristique, payé en pièces. Chaque jour, ils achetaient de 1 à 5 pièces, versaient un kilogramme de pièces, puis partageaient le lizunov directement au box-office. La question était de savoir ce qui leur était fait en si grand nombre. Avec cet argent, vous pourriez acheter beaucoup d'ordinateurs de bureau, si cela. Mais si les nobles donnas veulent, pourquoi pas? Ils ne font rien d'interdit. La réponse est arrivée dans les derniers jours du mois. Une femme est venue et a dit qu'ils arrachaient un petit morceau de lizun à l'école et le vendaient 10 roubles à des camarades de classe. Obtenez une graisse et achetez plus de lizunov. Nous sommes restés dans des sentiments très doubles, mais ils ne sont pas revenus.

Vérification par client mystère. Le scénario de mise en œuvre est un jeu pour une fille de 8 ans. TP a demandé quelque chose de plus intelligent, notre vendeur Dima a commencé à montrer des séries d'expériences. Et puis quelque chose s'est déclenché sur la carte d'expérience avec une bouteille et un œuf. C'est un thème standard pour l'école: nous baissons la pression dans la bouteille avec le feu, en raison de la différence de pression, un œuf est tiré à l'intérieur sans une coquille d'oeuf. Contrairement aux navires en bouteille, il s'avère presque à chaque fois. Alors, elle a vu cette expérience et a commencé à crier directement aux vendeurs: «Que vendez-vous? Qui fait ça? Qu'est-ce qui te rend fou de forcer un enfant à faire ça! » En général, est tombé en rage, puis s'est enfui. Il nous semble que ce fut l’échec de Stirlitz. Ce n'est pas la seule erreur des acheteurs mystères - à Tcheliabinsk, par exemple, ils n'ont pas vérifié notre point, mais celui adjacent aux jeux. À proximité se trouve notre ancien partenaire franchisé, avec qui nous avions déjà résilié le contrat depuis plusieurs années, et donc le client mystère l'a regardé depuis un vieux souvenir. Eh bien, le plus grand succès, bien sûr, est la scène de Vladivostok:
- Bonjour, je suis un client mystère, et maintenant je vais vous vérifier!

Air Park, un homme a vu le prix de l'Imaginarium. Il dit, vous donnez, et ici c'est 750 roubles de plus. Nous vous expliquons que vous pouvez y retourner les marchandises, puis les acheter chez nous. De plus, c'est un cas fréquent. Nous remettons les cartes du nanoyuriste (alors elles l'étaient juste). Seulement 10 minutes plus tard, deux employés de ce point avec une question menaçante sont apparus sur le seuil:
- Pourquoi vendez-vous des jeux de société moins chers?
J'ai dû expliquer les droits du consommateur.

Un couple de personnes âgées est venu au camp chaud, ils ont dit qu'ils avaient acheté le jeu dans un autre magasin, ils voulaient le rendre. Mais ils sont venus vers nous, parce qu'ils sont soit gênés d'y aller, soit ils ont encore une certaine peur. Et ils sont allés consulter pour mieux faire. En général, on leur a tout expliqué, préparé pour le dialogue et raconté. Depuis, ils vont souvent chez le vendeur qui leur a expliqué tout cela. Déjà amis du magasin.

En général, les gens vont souvent chez le même vendeur. Ici, vous partez en vacances et entendez quelque chose comme:
- Oh, tu es revenu, je n’ai rien acheté sans toi.
Et il s'avère que la personne est entrée, mais ne voyant pas un visage familier, juste à gauche.

Un camarade ivre voulait vraiment acheter quelque chose, mais ne pouvait vraiment pas décider du match. «Je veux celui-là, celui-là. Les deux pauses. Non, emportez-le. " Et un tel cirque a duré environ 40 minutes. L'aîné est sorti et a résolu la situation avec une voix de commandement confiante:
"Écoutez, où allez-vous ensuite?"
- Sortez pour les garçons!
"Êtes-vous intelligent?"
- Pas vraiment.
- Tiens, prends ce jeu.
J'ai acheté du poker.

Si vous pensez que seuls les clients peuvent venir cogner ou barbouiller, alors vous vous trompez. Nous avons eu deux cas en un an lorsque des stagiaires ont essayé de commencer une journée de travail dans des états de conscience altérés. Procédure - retirer d'urgence du magasin, trouver un remplaçant. Les administrateurs escortent le corps à la maison. Pour toujours.

Les gens essaient régulièrement de remercier pour les bons conseils en magasin. Il n'y a pas de pourboire en Russie, donc certains apportent des bonbons, du chocolat, de la bulle. C'est d'année en année, nous avons même apporté un gâteau au point. Et puis un jour, l'acheteur a vraiment voulu remercier la fille. Il a sorti un paquet de pilules. Dit:
- Je suis juste un représentant de la ferme. Prenez-le. C'est de la gorge.
- Maman m'a appris à ne pas prendre de pilules à des oncles inconnus!

Les Espagnols sont venus à Tverskaya. Donnez le téléphone. Il est écrit en russe dans la fenêtre du traducteur: "Avez-vous loin?". Il s'est avéré que jouer des cubes avait de multiples facettes.

Femme au point: j'ai besoin d'un jeu depuis 50 ans - nous jouons avec des entreprises. Vendeur: ici, "Répondre en 5 secondes", les jeux de rôle les plus simples. Elle se tourne vers les fantasmes (18 ans et plus):
- C'est tout joué. Ce sont des jeux normaux. Et le reste, c'est du bavardage!

Parents au centre commercial . Ils sont venus avec un enfant, puis ont soudainement fusionné avec un point voisin. Et l'enfant a été laissé. C'est généralement l'une des pires situations à la fois dans le magasin de jeux et dans le magasin. Tous les jambages possibles sont en formation à l'école des vendeurs. Et maintenant, l'enfant commence à pleurer avant même le tas. La fille du vendeur s'adapte parfaitement:
- Ne pleure pas, j'ai peur de toi moi-même!
L'enfant s'est soudainement calmé.

À Taganskaya en décembre, les vendeurs étaient pathologiquement incapables de faire un arc pour l'emballage. Ils ont besoin d'une assez bonne compétence manuelle, mais ils ne l'ont pas développée. En conséquence, Elina (la directrice de l’école du vendeur), responsable de la formation, leur a fait 300 arcs.

Les enfants prennent parfois le jeu et amènent leurs parents dans un autre magasin. Il faut intercepter et leurrer en retour: "Et ouvrons ce jeu, voyons ce qu'il y a dedans, intéressant?" Le problème est que nous avons une personne dans les magasins régionaux, et si l'enfant s'enfuit, le magasin devra être fermé avant l'expédition de recherche et sauvetage. Mais en général, il y a deux vendeurs, l'un va aux parents et dit: "Votre enfant a un peu pris le jeu avec lui."

Eh bien, une minute d'ingénierie sociale. Le lendemain du vol du tableau de Kuindzhi de la galerie Tretiakov, nous avons porté le chacal de la même manière dans l'édition de luxe, qui est plus de 15 mille. Juste un homme est entré, est allé au rack, a pris le jeu et est parti. Et c'est enchanteur parce que j'ai lu les deux nouvelles (sur Kuindzhi et nous) quand j'ai été emmené du Colisée. À Rome Le fait est qu'il me restait 4 heures dans cette belle ville, et ici des gens ont brûlé, que même au XIXe siècle, lors du nettoyage du Colisée pour restauration, j'ai trouvé beaucoup de tout de la flore. Des plantes et des animaux de différents pays y ont été amenés. Les plantes ont fait pleuvoir des graines, des animaux ont fait caca des fruits et des graines - et un atlas a été formé. Donc, à la fois, trois personnes par jour utilisant une ingénierie sociale à peu près similaire ont touché la belle. J'ai tout fait à merveille, je suis juste allé chercher l'employé le matin et j'ai fait une grimace maximale. Il a fallu un tour pour une carte d'identité.


^{Je ne conseille pas la recherche et l'achat, elle n'est disponible que sur demande en numérisation médiocre et il y a peu de photos}

Il y avait une merveilleuse affaire avec Sima. Lundi, elle remplace l'aînée à Belorusskaya, un coursier arrive pour ramasser les marchandises du magasin pour livraison. Mardi, elle est à l'aéroport - c'est son deuxième magasin. Le même coursier arrive, salue, dit, oh, fille, mais nous nous sommes vus hier. Sima:

"Mais je ne me souviens pas de toi." De quoi tu parles? Était-ce exactement ici hier?

Il était gêné, s'est présenté à nouveau, a pris les marchandises, est parti. Mercredi Elle aide Paveletskaya avec le calcul. Et encore le même courrier. Il est entré et a dit: "Oui, tu te moques de moi", a-t-il laissé. Puis il est revenu, a pris la commande. Il n'a parlé à personne en particulier et ne l'a pas regardé dans les yeux.