Design Digest: leader créatif, productivité et casque de vérité



Leader créatif


À un moment donné, les meilleurs employés deviennent des gestionnaires. Il y a plusieurs raisons à cela: perte d'intérêt, nécessité de transférer l'expérience ou insatisfaction à l'égard de la gestion actuelle. Le travail du leader est différent du travail de l'employé, donc les nouveaux managers font des erreurs typiques. L'auteur de Taming the Tigers écrit comment les éviter

La principale erreur des nouveaux dirigeants est de faire le travail pour les subordonnés, au lieu de les gérer. Cela ne permet pas aux employés de prendre l'initiative de résoudre de nouveaux problèmes, sans lesquels la croissance est impossible. Bien sûr, le leader a plus de compétences professionnelles, donc il fera mieux face au travail - c'est bien à court terme, mais si vous regardez à long terme, cette stratégie est mauvaise. Si les gens ne grandissent pas, résolvent des tâches complexes, le travail cesse de les inspirer, ils perdent leur motivation et pensent à trouver un nouvel emploi.

Mais, même si vous ne faites pas le travail pour vos employés, des problèmes peuvent survenir dans l'équipe. Cela se produit si vous donnez simplement des tâches sans expliquer pourquoi elles doivent être effectuées.

Voici ce que l'auteur écrit:
«Si les employés atteignent les résultats fixés encore et encore, mais qu’ils n’ont pas de croissance professionnelle, vous leur apprenez à travailler, mais ne dites pas pourquoi telle ou telle technique est efficace. Tôt ou tard, les gens s'ennuient et ils partent. »
La sortie de cette situation est la suivante: un équilibre de restrictions et de liberté. Vous pouvez maintenir cet équilibre en formant les principes du travail et en donnant à l'équipe une liberté totale au sein de ces principes.

Henry Todd propose quatre questions qui aident à façonner vos principes:

  • Quel type de comportement des employés appréciez-vous quelles que soient ses conséquences?
  • Comment les employés doivent-ils se comporter lorsqu'ils travaillent sur un projet?
  • Comment priorisez-vous?
  • Comment distinguez-vous le bien du mal?

Certaines personnes créatives croient qu'elles ont besoin d'une liberté totale et toute restriction affecte négativement le résultat, mais sans limitations, il est impossible de concentrer leurs compétences dans une direction et de créer quelque chose de valable.

Tu n'es pas ton idée


Un problème commun dans de nombreuses discussions est la lutte de l'ego et de l'autorité, et non une défense raisonnée des idées. Tout vient de la culture d'entreprise. Si les gens se soucient du bien commun, il est important pour eux de choisir la meilleure idée. Si les gens ne se soucient que d'eux-mêmes, ils doivent défendre les leurs.

Pour éviter ce dernier, j'essaie de respecter la règle suivante.

Même en ayant confiance en mon innocence, j'admets que l'idée du collègue est vraie et j'essaye d'en trouver la confirmation. Parce que la meilleure façon de confirmer votre idée est d'essayer de lui trouver une réfutation.

Casque de vérité


Le livre « Now You See It » parle d'une expérience intéressante dont le but était de découvrir comment les polices affectent la perception de l'information.

Le lecteur a été invité à lire deux textes: sur la probabilité de collision d'un astéroïde avec la Terre et la sécurité du monde moderne. Le lecteur a ensuite été invité à être d'accord ou en désaccord avec la vérité des allégations et à indiquer le niveau de confiance. Par le résultat, il a été possible de déterminer combien de lecteurs sont optimistes et combien de pessimistes.

Mais c'était un truc. En fait, ce n'est pas le texte et le type de lecteur qui ont été testés, mais l'effet des polices sur la perception de l'information.

Les participants à l'expérience ont lu un extrait de l'un des six casques: Baskerville, Computer Modern, Georgia, Helvetica, Comic Sans et Trebuchet. Sans surprise, le texte écrit par Comic Sans était le moins fiable des gens. Qu'en est-il du casque le plus fiable? Oui, il y en a un. Le résultat de l'expérience a montré qu'il s'agit de Baskerville.

Après avoir lu cet essai, je me suis rappelé comment la perception des informations change par rapport à la qualité de la mise en page de l'article. Il s'est avéré que ce n'est pas un défaut professionnel du concepteur, mais une caractéristique de chaque personne qui peut être utilisée à des fins différentes.

Temps ou résultat


Il nous est souvent conseillé d'évaluer le travail en fonction des résultats - ils disent que peu importe le nombre de personnes qui viennent au bureau, l'essentiel est ce qu'il fait. Une pensée sensée, mais l'auteur de Taming the Tigers a considéré cette question différemment. Au lieu d'évaluer la productivité des employés par les résultats, Henry Todd recommande de la mesurer dans le temps.

Au départ, cette pensée me semblait controversée (après tout, l'essentiel est le résultat!), Mais un peu plus tard j'ai réalisé qu'elle correspond à mon système de productivité, qui ressemble à ceci:

  1. Choisissez 2 tâches clés pour la journée et 1 à 3 mineures
  2. Pour chaque tâche, déterminez le nombre requis de sprints de 25 minutes. Habituellement, la tâche principale est de 4-6 sprints, les secondaires 2-3
  3. Pendant le sprint: le téléphone est supprimé, les notifications sont désactivées

J'exécute des tâches sur Google Keep. Cela ressemble à ceci:

  • Présentation pour exposition (6)
  • Télégramme Channel Post (3)
  • Lire un livre sur le camionnage (2)
  • ...

Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien sur le résultat de cette technique. Il vous suffit de consacrer un certain temps aux tâches assignées. Et c'est pourquoi cela fonctionne.

Lorsque vous définissez simplement une tâche, vous pouvez avoir deux désirs: la reporter plus tard ou la traiter le plus tôt possible. Rien de tout cela ne conduit à un travail de qualité. Et lorsque l'objectif est de consacrer 25 minutes à la tâche, vous pouvez vous détendre, réalisant qu'à quelle vitesse vous ne travailleriez pas, la durée de votre journée de travail ne changera pas. En d'autres termes, vous donnez au cerveau l'occasion de se concentrer sur la qualité.

Comment cela fonctionnerait-il si c'était simple?


Je me pose régulièrement cette question. Cela m'aide à me distraire des modèles existants et à trouver une solution qui correspond à la tâche actuelle.

Au début de ma carrière, comme beaucoup d'autres, j'ai d'abord couru pour concevoir des ressources à la recherche d '«inspiration» et j'ai essayé de trouver une solution qui pourrait être appliquée à ma tâche. Bien qu'en fait, je ne cherchais pas d'inspiration, mais j'essayais seulement de fatiguer moins mon cerveau.

Copier la solution de quelqu'un d'autre est tentant, mais n'oubliez pas que n'importe quel modèle peut bien fonctionner dans un cas et absolument ne pas fonctionner dans un autre. Et que deviendrez-vous en imitant simplement le travail des autres? Après tout, un bon designer se distingue toujours par sa capacité à penser.

Il est utile d’apprendre de l’expérience de quelqu’un d’autre, en examinant les concepts et les services de travail, mais face à une nouvelle tâche, il ne faut pas oublier de tourner la tête et de se poser la question:
Comment cela fonctionnerait-il si c'était simple?

Même une bonne idée est facile à tuer.


Je me souviens qu'au début de ma carrière, en présentant une solution de conception, il était facile de me confondre en posant une question simple, par exemple, pourquoi un élément est exactement comme ça. Ensuite, j'ai essayé de répondre raisonnablement à la question à cause de laquelle il y avait un dialogue insignifiant qui a influencé la perception de l'ensemble du travail.

Ce n'est qu'avec l'expérience que j'ai réalisé que les questions non liées au sujet principal devaient être ignorées. Par exemple, en disant: "Ce ne sont que les détails, alors discutons des principaux éléments qui affectent l'entreprise, et à la fin, nous reviendrons sur votre question."

Curieusement, cette réponse vous évite une conversation inutile et présente sous la forme d'un professionnel qui se soucie des affaires du client, et non de son ego.

Source: https://habr.com/ru/post/fr444926/


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