Dans cet article, je ne parlerai pas spécifiquement séparément de la «recette pour les femmes», car Je crois que le modèle de réussite est le même, quel que soit le sexe. Les différences et les spécificités du «chemin des femmes» seront à la fin. Si quelqu'un ne s'intéresse qu'à cette partie, n'hésitez pas à faire défiler jusqu'à la dernière section.
À la fin de l'année dernière, j'ai été invitée à prendre la parole lors de la
conversation mondiale sur l'enseignement supérieur des femmes et l'égalité en milieu de travail à la Faculté d'informatique HSE. Il s'agit d'une conversation sur la façon dont dans le monde moderne une femme peut construire une carrière réussie dans le domaine des sciences, de l'éducation ou des technologies de l'information, quelles difficultés elle rencontre en même temps et comment elle peut les surmonter.
J'étais un conférencier «du côté informatique» et j'ai dit, il me semble, tout à fait évident et pris pour acquis. Mais, partageant mes impressions sur l'événement avec des amis et des collègues, j'ai découvert que le sujet est très intéressant pour beaucoup et qu'ils s'y rapportent très différemment. C'est après cela que l'article est né. Dans ce document, je parlerai de mon expérience dans le développement d'une carrière dans une entreprise informatique et de ce que je considère important de faire et ce que, au contraire, il faut éviter pour réussir dans mon domaine.
Comment réussir dans une entreprise informatique moderne?
Voici donc ma liste d'actions pour une carrière réussie dans le «bâtiment»:
Penser
Bien sûr, il ne s'agit pas de vous allonger sur le canapé, de rêver de la façon dont vous organisez votre entreprise et vivez heureux pour toujours. Vous devez penser de manière proactive. Décidez dans quel domaine particulier vous souhaitez développer et continuer à agir: étudier de manière indépendante la littérature spécialisée, suivre des cours, etc. De nombreux articles et livres motivants ont été consacrés à ce sujet, ce que nous avons appris depuis l'école - il n'y a rien de nouveau à ajouter ici. Pour référence, quelques exemples de livres qui m'ont personnellement été utiles:
Communiquer
Il s'agit de ces mêmes compétences générales. Je sais par ma propre expérience que lorsque vous cessez de «tout faire vous-même de vos propres mains», la capacité à construire un dialogue, à transmettre avec précision vos pensées à votre interlocuteur et à étayer votre point de vue devient parfois encore plus importante que vos propres compétences professionnelles.
Je connais plusieurs exemples où l'employé le plus expérimenté du groupe a été nommé à la tête, puis le travail de tout le groupe s'est dégradé. Une personne ne pouvait pas expliquer clairement la tâche et motiver ses collègues à la terminer. En conséquence, il a lui-même passé plus de temps à refaire des tâches pour ses subordonnés, et ils ont souffert en marge, voyant que leur travail allait tout simplement être mis en décharge.
De plus, divers scénarios sont possibles. J'en donnerai quelques-uns:
- un subordonné déçu quitte tranquillement et l'entreprise perd un bon employé,
- ou il informe les RH d'une situation malsaine (au fait, des compétences non techniques sont également nécessaires ici!) et ils résolvent le problème par un remplacement compétent du leader.
Dans les start-up, lorsqu'une personne cumule plusieurs postes, le manque de soft skills parmi les «tops» est particulièrement aigu. Ainsi, un PDG familier d'une entreprise informatique m'a dit qu'ils avaient presque perdu un client majeur en raison de l'incapacité de la station-service, qui agit comme une prévente dans ce projet, à mener un dialogue. Il devait de toute urgence se connecter de manière indépendante et convenir avec le client des termes de la transaction, y compris les aspects techniques.
Par conséquent, le développement des compétences en communication est important et nécessaire. L'enseignement m'a beaucoup aidé dans ce domaine. Alors que j'étais encore étudiant à la faculté d'innovation et de haute technologie du MIPT, j'ai travaillé comme tuteur en mathématiques. Lorsqu'un élève ne comprend pas sincèrement ce que vous demandez, vous cherchez d'autres moyens de lui expliquer ce qu'on attend de lui. Et puis vous essayez de trouver les bons mots, en parlant aux parents des succès et des capacités actuelles de leur enfant. Cela aide beaucoup à apprendre à communiquer patiemment avec différents groupes de personnes.
Maintenant au travail, je dois communiquer avec les développeurs, les autres propriétaires et gestionnaires de produits, les collègues étrangers des ventes et du marketing, les partenaires et les clients. Les gens de ces groupes ont des niveaux techniques complètement différents, ils doivent donc parler dans différentes langues. Mais surtout, ils ont des attentes différentes de la conversation. Par exemple, le vendeur n'est pas intéressé à savoir exactement quel algorithme ML est utilisé dans notre SDK pour rechercher des lignes dans l'image. Il est important pour lui de comprendre si cette technologie peut être appliquée pour résoudre un problème spécifique d'un client. Et pour le développeur, au contraire, les détails techniques sont importants. Les expériences d'enseignement passées m'ont beaucoup aidé à apprendre à établir correctement un dialogue avec les deux.
Crois en toi
Vous ne devez pas vous attendre à ce que tout soit toujours sans nuage. Premièrement, tout le monde peut commettre des erreurs, mais cela ne signifie pas qu'un manquement sera suivi par d'autres. Dans toutes les situations, vous n'avez pas besoin d'avoir peur d'agir, de croire au succès et de tout mettre en œuvre pour obtenir un résultat.
Deuxièmement, les idées innovantes ne sont pas toujours immédiatement soutenues - elles sont donc si effrayantes à proposer. Il est également difficile de comprendre que les choses qui vous semblent évidentes ne se produisent pas pour les autres (toutes les personnes sont différentes!).
Par exemple, il m'a été très difficile de me dépasser et de commencer à exprimer mes idées avec audace lors des assemblées générales. Il semblait que puisque personne n'avait proposé une telle chose, alors c'est définitivement une sorte de non-sens et tout le monde ne fera que rire. Mais non! Il est arrivé que les gens ne pensent tout simplement pas «de cette façon» et un nouveau regard a aidé à trouver une solution plus rapidement.
"Croyez en vous" semble facile, mais apprendre cela est très difficile. J'ai été grandement aidé par le soutien d'amis et de parents, qui ont toujours donné une évaluation honnête des actions et des opinions, étaient prêts à écouter et à soutenir. Il est important de ne pas avoir peur de dire ouvertement aux gens à proximité que vous avez besoin de leur aide et de vous dire exactement quoi. Cependant, il faut être prêt à être critiqué. Il y a eu des situations où ils m'ont directement dit que je me trompais. Fondamentalement, c'est à ce moment-là que j'ai moi-même réalisé que je faisais quelque chose de mal. Par conséquent, après des critiques adéquates, j'ai hardiment changé de cap.
Plan
Pour réaliser quelque chose, vous devez vous fixer un objectif et élaborer un plan pour y parvenir. Sinon, il est tout simplement impossible d'évaluer le degré de votre réussite.
Lors de toute formation intelligente dans la définition d'objectifs, il est généralement conseillé de rédiger 3 plans pour eux-mêmes: pour un an, pour 3 ans et pour une période plus longue de 10 à 20 ans (ici les indications divergent). Pendant que vous écrivez ceci, vous mettez votre «tête dans l'ordre»: vous évaluez dans quelle mesure les choses que vous voulez en ce moment vous aideront à réaliser ce que vous avez décrit dans le futur le plus éloigné. À ce stade, vous comprenez ce que vous pouvez refuser et ce qui est vraiment important.
Si vous regardez à une échelle plus petite, vous devez commencer par un plan pour la journée: une liste claire des cas avec des priorités aide à allouer correctement le temps et les disciplines. Ensuite, cela entre dans le plan de la semaine et ainsi de suite. J'aime vraiment écrire à la main, donc je fais des plans de travail pour la journée à l'ancienne - j'écris une liste de choses à faire dans un cahier. Mais cela ne fonctionne pas avec des périodes plus longues - il est plus pratique pour eux d'utiliser des outils électroniques (par exemple, des tableaux dans Trello).
Pour planifier le temps, un calendrier est simplement une chose irremplaçable (peu importe la banalité). De plus, il est important d'utiliser le même calendrier pour les travailleurs et les réunions et événements personnels. Sinon, vous risquez de ne jamais vous entraîner ni vous rendre au théâtre.
Soyez prêt pour le changement
Au cours de la dernière décennie, les méthodologies de développement flexibles, en particulier agiles, sont très populaires. Exactement la même chose doit être appliquée dans la vie ordinaire et toujours prête pour le changement.
Vous pouvez tout planifier correctement et clairement, mais il y a des choses qui ne dépendent pas de nous. À un moment donné, la situation peut changer radicalement, et vous n'avez pas besoin d'avoir peur de jeter votre ancien plan sans trop réfléchir, de vous asseoir et d'écrire un nouveau. Par exemple, lorsque j'étais étudiant en 2ème année au MIPT, je rêvais de devenir développeur. C'est pourquoi je suis entré au Département de reconnaissance d'image et de traitement de texte, supervisé par ABBYY, puis je suis venu travailler dans l'entreprise. Cependant, après un an et demi, j'ai réalisé que j'étais beaucoup plus attiré par le travail de l'analyste et j'ai décidé de tout changer. Cela n'a pas été particulièrement difficile pour moi, car lors des conférences, nous avons été informés en détail du processus de gestion des exigences des produits en général et des spécificités de ce processus dans ABBYY. Mais malgré tout, les changements dans les activités quotidiennes sont importants - au lieu d'écrire du code pour une fonctionnalité particulière, vous devez réfléchir à la fonctionnalité nécessaire.
Bien sûr, il y a des recyclages beaucoup plus inattendus: un pathologiste qui est fatigué de son travail et a décidé de devenir programmeur, ou un physicien qui a commencé à jouer au théâtre. Ce sont toutes des histoires sur la façon dont une personne a réalisé que le choix précédent n'était pas si bon et a décidé des changements.
"Quel est le problème avec les femmes?"
Cette question m'est posée par de nombreux hommes familiers. Et puis ils ajoutent: "Au contraire, c'est plus facile pour vous! Je suis devenu souriant et tous les problèmes ont été résolus par eux-mêmes. » Mais ça ne marche pas!
C'est plus facile lorsque l'entreprise vous valorise pour un niveau professionnel, indépendamment du sexe, de la couleur de peau, de la nationalité, etc. Quand ils respectent les relations humaines dans le travail et se font confiance. Chez ABBYY, nous avons exactement cela.
Dans notre monde, tout le monde a déjà appris à bien évaluer le niveau professionnel de ses collègues, donc un seul sourire n'aidera pas. Au contraire, une personne sera plus biaisée si elle est habituée à résoudre les problèmes de travail de cette manière.
Malheureusement, de tels préjugés en informatique ne sont pas courants seulement chez les hommes. Par exemple, lorsque je me suis inscrite en tant que programmeuse à la conférence, la fille qui m'a écrit le badge m'a demandé de donner mon nom, mon prénom et mon poste. J'ai dit avec joie: "Olga Titova, une programmeuse." En réponse, elle a ri "d'une bonne blague" et a de nouveau demandé de nommer mon poste. Quand j'ai répété le mot programmeur, elle a été très surprise et a remarqué que je ne ressemblais pas du tout à un programmeur. Elle ne pouvait pas expliquer pourquoi.
Une autre histoire s'est produite récemment. En discutant avec un ami qui travaille également dans une entreprise informatique, de la nomination d'un homme relativement jeune à un poste de haut niveau, j'ai déploré qu'à de tels moments j'étais bouleversé que jusqu'à présent, j'avais si peu accompli. Et en réponse, j'ai vu son visage surpris par la question: "Depuis combien de temps mesurez-vous les réalisations avec les hommes?!" C'était même gênant de le dire dès la naissance. D'après mon expérience, souvent dans les premiers stades, une femme doit travailler au moins 2 fois plus dur qu'un homme, prouvant aux autres ses capacités. Et seulement après que la femme a acquis l'autorité, ils commencent à communiquer avec elle sur un pied d'égalité.
Je veux résumer mon histoire en m'adressant à tout le monde - hommes et femmes.
N'ayez pas peur de développer et de faire ce qui vous intéresse, que vous soyez «comme un programmeur» ou non. Et n'hésitez pas à changer le monde autour de vous et à expliquer aux autres pourquoi les phrases de la série "Pourquoi une femme devrait-elle construire une carrière?" et "Pourquoi explorer des zones inexplorées et prendre des risques?" pas approprié.
Ce n'est qu'ensemble que nous pourrons nous entraider à surmonter ces préjugés.
Bonne chance à tous sur la voie du succès!
Olga Titova,
Product Owner Mobile SDK