Tout a commencé par une perte de maîtrise de soi sur Twitter et s'est terminé par une fausse accusation de massacres. L'ancien responsable de la sécurité affirme que Tesla a tendance à espionner les employés et à diffuser de fausses informations à leur sujet
Les informations d'avertissement des employés de l'entreprise concernant le criminel recherché se sont révélées faussesPar les standards de vie extraordinaires, Ilona Mask, cette histoire était loin d'être une superproduction. Le 4 juin 2018, Business Insider a
écrit que Tesla Inc. rejette ou envoie pour altération 40% des matières premières à l'usine
Gigafabrika située dans le désert du Nevada, où sont produites les batteries. L'article cite une source qui calcule que cette faible efficacité coûte 150 millions de dollars à la société de voitures électriques Mask et décrit les énormes montagnes de matériaux rejetés trouvés dans l'usine. Tesla a nié ces allégations, et après quelques heures, le monde l'a oublié.
La paix, mais pas Elon Musk. Bien que personne ne lui ait posé de questions sur cet article lors de la réunion annuelle de la société le lendemain, il a digéré ces informations pendant des semaines et envoyé une équipe d'enquêteurs pour trouver qui a partagé ces informations avec la presse.
Ils ont déterminé que Martin Tripp, un homme à la peau mince de 40 ans qui avait travaillé dans diverses usines pendant toute la carrière de production et s'était ensuite installé sur le tapis roulant de la Gigafactory, était responsable de la fuite. Trip a prétendu plus tard être un idéaliste essayant d'améliorer les performances de Tesla; Musk le considérait comme un ennemi dangereux, engagé dans "un sabotage à grande échelle et destructeur", comme il l'a écrit dans une note de service. Il pensait également que Trip partageait des informations non seulement avec la presse, mais aussi avec des "tiers inconnus".
Martin TripPourrait-il y avoir quelque chose de plus derrière, raisonna Musk à haute voix? Trip pourrait-il se coordonner avec l'un des nombreux ennemis de Tesla - les compagnies pétrolières, les constructeurs automobiles concurrents, les vendeurs à découvert de Wall Street? "La liste des organisations souhaitant la mort de Tesla est très longue", a-t-il averti.
Le 20 juin, la société a
intenté une action en justice contre Tryp d'un montant de 167 millions de dollars. Le même jour, Trip a été contacté depuis le bureau du shérif du comté de Story (Nevada). Le service de sécurité de Tesla a averti la police que lors d'un appel anonyme de la société, Trip prévoyait un massacre à la Gigafactory.
Lorsque la police a attaqué Trip dans la soirée de ce jour-là, il n'était pas armé et pleurait de peur. Il a dit qu'il avait terriblement peur de Mask et a suggéré que le milliardaire lui-même puisse faire cet appel anonyme. Le shérif a dû rassurer Trip, puis appeler Tesla pour signaler l'absence de menace et de danger de Trip.
De nombreux chefs d'entreprise essaient simplement d'ignorer une personne comme Trip. Mais Musk a plutôt décidé de le détruire, comme suit à partir des preuves obtenues auprès de la police, d'anciens employés et de la documentation de l'enquête interne menée à Tesla.
Le département des relations publiques a répandu des rumeurs sur la tendance suicidaire de Tripe et son appartenance à un groupe complotant un complot mondial. Sur Twitter, Musk a suggéré qu'une journaliste de Business Insider, Lynette Lopez, a reçu de l'argent des vendeurs à découvert et a affirmé que Trip reconnaissait avoir accepté des pots-de-vin d'elle en échange de la "précieuse propriété intellectuelle" de Tesla. Lopez a nié les allégations.
L'incident de Trip a déclenché une telle tempête épique sur les réseaux sociaux que la Securities and Exchange Commission des États-Unis a forcé Tesla à embaucher un superviseur Twitter spécial, un avocat qui devrait approuver les tweets de Mask. Depuis l'été dernier, parmi les bouffonneries sauvages du Masque se trouvent:
- Accusation sans fondement sur Twitter de pédophilie par un plongeur spéléologue britannique.
- Une fausse déclaration sur Twitter selon laquelle les investisseurs ont levé des fonds pour acheter Tesla au prix de 420 dollars par action, ce qui a conduit à une action en justice de la Securities and Exchange Commission.
- D'une certaine manière, une querelle avec une chanson hip-hop de deuxième niveau d'Azilia Banks ("Ilon découvrira très bientôt lequel d'entre nous est le plus influent", a écrit Banks sur Instagram).
- Je ne peux pas fumer pendant une diffusion de podcast en direct, ce qui a entraîné une révision de l'habilitation de sécurité requise pour travailler avec SpaceX.
La façon dont Musk se comporte avec Trip menace de compliquer tout ce gâchis juridique et réglementaire. Le responsable de la sécurité de la Gigafactory, un ancien militaire avec une coupe de cheveux particulière nommée Sean Gutro,
s'est plaint du travail de l'entreprise avec la Securities and Exchange Commission. Goutro dit que l'opération liée à l'élimination des fuites d'informations était contraire à l'éthique. Il affirme que les enquêteurs ont piraté le téléphone de Trip, l'ont suivi et ont induit la police en erreur au sujet de ses actions. Gutro dit que Trip n'a pas saboté ni rien craqué, et que Musk le savait et voulait détruire sa réputation en répandant de la désinformation.
Une porte-parole de Tesla a déclaré dans un communiqué que les allégations de Goutro étaient "fausses et trop gonflées", mais n’est pas entrée dans les détails. Elle a déclaré que l'entreprise n'avait eu aucun problème avec Goutro jusqu'à ce qu'il soit licencié pour "mauvaise performance". Goutro conteste cela et dit que, fondamentalement, sa performance était bonne. Il dit avoir fait sa déclaration afin que les régulateurs et le public sachent de quoi Tesla est capable.
«Ils peuvent se permettre quelque chose que je ne soupçonnais même pas», dit-il. "Je viens de poser des briques."
Gutro n'est pas le premier de ceux qui ont décidé de dire au monde entier comment ils résolvent les problèmes de sécurité dans un constructeur automobile en pleine croissance. Il y a deux ans, Richard Jacobs, directeur de la recherche mondiale chez Uber Technologies Inc., a déclaré que ses collègues avaient secrètement enregistré des conversations entre des directeurs d'entreprises concurrentes et leurs propres employés, ainsi que dans d'
autres affaires éthiquement discutables . Il a par la suite repris certaines des accusations, mais la direction d'Uber s'est excusée, a nié toute surveillance et a promis de jouer honnêtement. Deux enquêteurs d'Uber blâmés par Jacobs, Nicholas Gichinto et Jacob Nocon l'ont poursuivi pour diffamation, qualifiant ses allégations de "tuer une réputation pour l'argent". Ils ont dit qu'en raison de ses accusations, il leur serait difficile de trouver un nouvel emploi.
Ils se sont trompés. Alors que la presse était sceptique quant aux prétendues atrocités commises par Uber - "Ce ne sont que des accusations stupides de crime", a tweeté Amir Efrati, un journaliste d'Information - Musk a vu des demandeurs d'emploi prometteurs. Début 2018, il a nommé Jeff Jones, directeur de la sécurité pour Uber, directeur de la sécurité mondiale chez Tesla, et a embauché Gichinto et Nokon comme enquêteurs, et il a personnellement interviewé les trois. Musk a
défendu Gichinto devant le site Internet de Gizmodo, affirmant qu'il avait été "fait d'Uber un bouc émissaire pour les péchés des autres". Tesla n'a pas fourni l'occasion à Gichinto ou Nocon de répondre à nos questions; Jones, qui a quitté l'entreprise en novembre, a refusé de commenter.
GutroÀ cette époque, le chaos régnait au Gigafabrika, une immense entreprise de trois étages à 30 km à l'est de Reno. Musk a constamment averti que Tesla devrait survivre à «l'
enfer de la production » alors que la société embauchait à peine de nouveaux employés et accélérait la production de la berline Model 3. Il souffrait beaucoup de ce qui se passait, dormait dans le bureau, et donna plus tard des interviews en larmes, où il a admis qu'il atteint la poignée. «Ce fut les mois les plus douloureux et les plus infernaux de ma vie», a-t-il déclaré lors de la réunion annuelle de l'entreprise en juin 2018.
C'est ce chaos que Trip a voulu rassurer, un ancien spécialiste de l'électronique de l'US Navy venu travailler en 2017. Il se plaignait auprès de ses supérieurs que tout changeait constamment à l'usine, que les pièces de rechange étaient éparpillées partout et que c'était souvent dangereux ou inutile. Il a suggéré que les patrons essaient de réduire la quantité d'abattage, puis a écrit une lettre à Mask, mais n'a pas reçu de réponse. "J'ai continué à le dire aux managers, superviseurs, à tous ceux qui voulaient juste écouter ça", a expliqué Trip au Guardian. "Mais tout le monde a dit: Ouais, eh bien, d'accord."
Goutro dit que si Trip a été ignoré, alors en particulier parce que les problèmes qu'il a mentionnés n'étaient pas les plus difficiles. La gigafactory, l'
une des plus grandes installations de production
au monde par zone, a été remplie par des employés si rapidement qu'il était presque impossible de la contrôler. Peu de temps après que Gutro a commencé à travailler en janvier 2018, il a découvert que de nombreux employés, dont certains vivaient directement dans des voitures dans la zone de production, utilisaient de la cocaïne et de la méthamphétamine dans les toilettes. D'autres ont eu des relations sexuelles dans les parties inachevées de l'usine. Goutro dit que les scanners utilisés par les agents de sécurité pour vérifier les badges des employés ne fonctionnaient pas de manière fiable, et ils ont laissé quiconque avec un morceau de papier avec eux qui semblait suffisamment convaincant. Des centres de recyclage locaux l'ont appelé, disant que les voleurs avaient essayé de leur vendre d'étranges pièces détachées de voitures électriques.
Goutro était censé trouver un système qui rétablirait l'ordre. C'est un ancien marin de 32 ans, costaud, avec une manche en peluche sur la main gauche. Il a travaillé pour Facebook Inc. au centre de sécurité, où ils ont réagi à des situations dangereuses prises lors de la diffusion vidéo. Le travail a été ingrat, mais Goutro dit que sur Facebook, l'atmosphère professionnelle était bien meilleure que sur Tesla. Goutro a déclaré que l'avocat de la société lui avait expliqué comment le précédent chef de la sécurité de la Gigafactory, Andrew Cheroni, avait démissionné après un scandale désagréable. L'avocat a déclaré que Cheroni, sous la direction de Mask, espionnait les réunions syndicales, puis a menacé d'en parler à tout le monde quand il a démissionné. Cheroni a refusé de commenter ces informations.
GigafactoryEt tandis que Gutro essayait de faire face aux problèmes de sexe, de drogue et de désorganisation extrême, Trip a décidé de faire appel au public. Il est monté dans la base de production interne et y a fouillé pour évaluer la quantité de déchets matériels. Il a décidé de contacter Lopez, qui a écrit sur Tesla pour Business Insider, en lui envoyant tous les chiffres concernant les déchets et les images des parties des batteries qui, selon lui, étaient dangereuses pour le feu.
Trip espérait que lorsque l'histoire de Lopez deviendrait publique, Tesla devrait apporter les changements qu'il proposait. Mais au lieu de cela, Tesla a déclaré que les déchets étaient acceptables et que les batteries endommagées n'étaient pas mises dans les machines finies. "Nous avions un pourcentage élevé de traitement dans les premiers stades de la production du modèle 3, comme vous vous en doutez pour toute nouvelle production", a déclaré Tesla à Business Insider. «Nous voulons nous assurer que seules les pièces de la plus haute qualité sont utilisées pour créer les meilleures machines pour nos clients.»
Pendant ce temps, Gutro est allé travailler pour trouver la source de la fuite de données et a regardé les vidéos dans les ateliers. Dans le même temps, selon lui, Gichinto et Nokon faisaient tourner la séquence des événements dans la direction opposée pour savoir qui avait accès aux données sur la base desquelles il serait possible de composer les chiffres entrés dans Business Insider. Et il s'est avéré que seul le Trip a eu accès aux informations citées dans l'article.
Les gardes de sécurité ont trouvé leur homme, mais ne savaient pas quels autres secrets il pouvait espionner. Trip et plusieurs autres employés ont été invités à donner leurs ordinateurs portables pour une mise à jour de routine, mais en fait - pour un audit. Goutro a également envoyé un garde de sécurité dans l'atelier de montage pour couvrir Trip.
Le 14 juin, lorsque Trip est arrivé au travail, il a été rencontré par un représentant du Département des ressources humaines, qui l'a emmené dans la salle de réunion. Gichinto et Nocon l'attendaient là-bas. À en juger par le décryptage reçu par Bloomberg Businessweek, la conversation a commencé dans des tons amicaux et les enquêteurs ont interrogé Trip sur les rapports qui leur avaient été envoyés par les autorités. "Pour moi, c'est une question de sécurité publique", a déclaré Trip, parlant patiemment des piles perforées qu'il avait vues. Ils ont mentionné plusieurs fois l'article dans Business Insider, sans demander directement à Trip s'il était la source de l'information.
Puis, après deux heures et demie, les enquêteurs ont découvert que Trip était la seule personne à avoir accès aux statistiques de production. Trip a reconnu qu'il était à l'origine de la fuite. Mais il résulte de la transcription qu'il a nié les allégations de versement de pots-de-vin - en dépit du fait que Musk a plus tard tweeté le contraire - et a déclaré qu'il n'en avait parlé à personne d'autre. Goutro, qui n'était pas dans la salle de réunion, a déclaré avoir vu une fois son collègue lire des messages texte et du courrier envoyé par Trip lors d'une pause d'interrogatoire. Il dit qu'à Tesla, ils pourraient en quelque sorte avoir accès aux communications de Trip en temps réel.
L'interrogatoire a duré près de six heures. Vers la fin, les enquêteurs semblaient sympathiser avec Trip, lui disant qu'il "n'avait rien fait de mal". Trip a sorti son téléphone et leur a montré la vidéo sur laquelle il joue de la guitare. "Mec, c'est impressionnant", a déclaré l'un d'eux. Goutro dit qu'ils ont dénoncé l'intégralité du masque, qui était furieux, par liaison vidéo. Trip a été licencié de Tesla le 19 juin.
Le lendemain, la nouvelle du procès a fuité en ligne. Trip a cherché des informations sur lui-même et a trouvé un article intitulé «Martin Trip: 5 faits que vous devez savoir», qui indiquait qu'il vivait dans des appartements dans la ville de Sparks. Il paniqua, imaginant qui pourrait essayer de le retrouver, et envoya un masque à Mask. "Vous avez gagné tout cela avec un mensonge envers le public et les investisseurs", a-t-il écrit.
Mais son ancien patron a volontiers commencé à le pousser. "Les menaces pour moi ne font qu'aggraver votre situation", a déclaré Musk. Il a écrit plus tard: «Vous devez avoir honte de remplacer d'autres personnes. Tu es une personne terrible. "
"Je n'ai JAMAIS mis en place quelqu'un d'autre et je n'ai même pas précisé que quelqu'un d'autre était lié à ma réception de documents concernant vos COÛTS DE DÉCHETS EN MILLIONS, des problèmes de sécurité et des mensonges pour les investisseurs et le monde entier", a déclaré Trip. "Conduire des voitures avec des problèmes de sécurité sur la route est ce que cela signifie d'être une personne terrible!"
Un appel anonyme au sujet de la fusillade est arrivé au centre d'appels de Tesla quelques heures plus tard; puis Goutro l'a redirigé vers le bureau du shérif Storey. Tesla a également imprimé un dépliant BOLO - soyez à l'affût. trad.] - avec un visage souriant du voyage dessus et les mots "ne le laissez pas entrer sur le territoire".
Bureau du shérif du comté de Story à Virginia City (Nevada)Après que Gutro a appelé le shérif, il a fait un autre appel - aux enquêteurs privés, qui, selon lui, étaient au salaire de la société, et leur ont demandé de trouver Trip. Des détectives l'ont trouvé devant la police et l'ont retrouvé au casino Naget de Reno. Goutro dit que le patron lui a dit de ne pas dire à la police que Tesla suivait le voyage.
Dans l'intervalle, Musk a écrit une lettre à un journaliste du Guardian: «Je viens juste d'être informé qu'ils nous ont appelés au Gigafactory et ont dit qu'il allait revenir vers nous et tirer sur des gens», a écrit Musk. "J'espère que tout va bien pour vous tous", a répondu le journaliste.
Le shérif adjoint Tony Dosen a rencontré Trip dans la rue, à côté du casino. Une vidéo de la caméra du corps du policier montre comment Trip tremblait et sanglotait en s'approchant du policier. Il a dit qu'il n'avait pas d'armes. Puis il s'est assis sur un banc et a commencé à raconter à la police ce qui s'était passé après avoir fait une tentative maladroite de transmettre à l'une des personnes les plus riches et les plus célèbres du monde.
«Ils disent toujours que je vole des données», pouvait-on entendre les mots de Trip entre deux sanglots. "Mais je ne suis pas si intelligent." Il a déclaré avoir découvert la menace qu'il aurait soulevée d'un journaliste du Washington Post qui l'avait appelé après un message de Tesla.
"C'est assez bizarre", a déclaré Dosen à Tripu. "Comme un film."
Le bureau du shérif du comté de Storey est situé à Virginia City, une ville qui possède un seul feu de circulation avec une population de 855 personnes et de banales attractions touristiques du Far West. Il a tellement sommeil qu'ils appellent souvent la police pour leur demander de chasser les ratons laveurs des poubelles. L'une de leurs principales tâches consiste à délivrer des permis de travail aux prostituées dans un bordel local.
Gerald Antinoro est un shérif et a l'air convenablement vêtu de bottes de cowboy noires, d'un gilet en jean noir et d'un jean Wrangler noir, avec un pistolet sur la hanche. Assis dans son bureau et parlant de cet incident dans une interview quelques mois plus tard, il dit qu'il est toujours perplexe et amusé par la menace de tirer sur l'usine Tesla. Il dit que lorsqu'il a commencé à répondre à l'appel anonyme après que la police a parlé à Trip, la menace ne lui semblait pas aussi terrible qu'on pourrait le penser d'après la déclaration de la société. L'appelant a dit que Trip était instable, mais n'a pas dit qu'il était allé à l'usine pour organiser des tirs. «Tu te souviens comment tu as gâché le téléphone quand tu étais enfant? - demande Antinoro. "Ils ont juste fait sauter un éléphant d'une mouche." Il a mis fin à l'enquête lorsque Tesla a refusé de fournir à Trip un collègue qui pourrait passer cet appel. Du point de vue d'Antinoro, l'une des bizarreries de cette situation est qu'après avoir informé la société que la menace était fausse, il lui a été demandé de publier un communiqué de presse pour gonfler cette situation. Il a refusé, mais Tesla l'a toujours rendu public.
Le lendemain matin, après avoir dénoncé la menace, un représentant de l'entreprise a envoyé un SMS à un autre journaliste: «Hier après-midi, un ami de Trip nous a appelés et a dit que Trip allait venir à l'usine et tout tirer là-bas.»"C'est l'un de ces cas mystérieux", a déclaré le shérif. «Le seul moyen pour la presse de découvrir tout cela, c'est de l'entreprise elle-même.»À la fin de l'histoire, Trip a engagé un avocat et déposé une plainte auprès de la Commission des valeurs mobilières, qui reçoit jusqu'à 10 000 de ces plaintes par an. Sur cent plaintes, moins d'une se transforme en cas réel, mais une quantité impressionnante peut atteindre des informateurs chanceux - jusqu'à 30% de l'amende.L'avocat, Stuart Meisner, est spécialisé dans le travail avec les informateurs. Il est connu pour travailler avec un employé de Monsanto Co.qui a reçu une récompense de 22 millions de dollars en 2016. Mais Meisner ne semble pas trop pointilleux dans le choix des clients. Sur son site Web, vous pouvez voir un sifflet, un sac d'argent et une photo de l'avocat lui-même. «Votre récompense en tant qu'informateur peut attirer des millions de dollars», dit-il. "Nous ferons une remise de 20% sur toute offre de concurrents." Meisner dit qu'il vérifie soigneusement les clients potentiels.Depuis lors, Trip a déjà changé son avocat, mais la publicité de l'affaire a attiré l'attention de l'un des subordonnés de Gutro, Karl Hansen. L'été dernier, Hansen, un ancien enquêteur militaire et agent spécial, s'est rendu à New York pour rencontrer Meisner, qui a organisé son apparition sur Fox Business. Ses accusations étaient encore plus follesque celle de Trip: Hansen a déclaré que Tesla ignore le grand nombre de cas de vol et de trafic de drogue dans la Gigafactory. "Un membre du cartel mexicain a été impliqué dans la fourniture de grands volumes de méthamphétamine et de cocaïne", a-t-il déclaré à l'antenne, et s'est plaint que son enquête sur l'incident était prématurément close.
Karl HansenHansen est retourné à Reno et, comme si de rien n'était, s'est mis au travail, ne pensant apparemment pas que Mask n'aimait pas sa soudaine tournée médiatique. Il a été licencié ce jour-là. Le shérif Antinoro a déclaré qu'il avait enquêté sur ces allégations et qu'elles ne lui semblaient pas dignes de confiance. Musk a déclaré à Gizmodo que Hansen était "complètement fou" en utilisant des emoji aux arachides. [noix - fou, arachide - arachides / env. trad.].
Goutro dit qu'après avoir quitté Tesla en décembre, Hansen l'a convaincu de la nécessité de rendre l'incident public. Il a engagé Meisner et envoyé une plainte officielle à la Commission des valeurs mobilières, où il confirme les déclarations de Hansen. «Nous avons commencé à identifier certaines tendances, et c'est ce qui s'est produit», explique Gutro. Il craint qu'après de telles sorties publiques, il lui soit difficile de trouver un emploi, mais il dit que dire la vérité aux gens est trop important.Goutro et Hansen, apparemment, croient sincèrement que les actions contre Trip qu'ils ont aidées à l'entreprise étaient mauvaises. Ils disent également, sans preuves, qu'un enquêteur de Tesla a installé un appareil dans l'usine qui surveille toutes les conversations personnelles.Même si ce que Goutro et Hansen disent est vrai, il n'est pas clair si la Commission des valeurs mobilières ouvrira le dossier à cause de cela. Le voyage peut cependant contenir des informations plus pertinentes. Il a déménagé en Hongrie, où sa femme a une famille pour éviter l'attention du public; mais en juillet, ils l'ont appelé de la Commission et lui ont parlé pendant plusieurs heures. Une personne qui connaît les détails de la conversation a déclaré que Trip avait déclaré à l'agence que les données qu'il avait trouvées contredisaient les chiffres de production promus par Mask. «Ce que Tesla a fait avec Trip est terrible», explique l'avocat de Trip, Robert Mitchell, le représentant dans une demande reconventionnelle contre la société. «Sa vie est finie. Il a peur de ces gars-là. "Musk, restant dans son répertoire, est toujours en discussion avec la Commission. L'agence demande au juge de le déclarer coupable d'avoir violé les termes de l'accord conclu après le tweet d'environ 420 $, et peut exiger qu'il soit démis de ses fonctions à la direction de l'entreprise. Cette bataille distrait du fait que cette année a été merveilleuse pour Musk. Tesla a atteint son objectif de produire 5 000 voitures par semaine en juillet. Le mois dernier, la société a abaissé le prix du modèle 3 à 35 000 $, même si cela semblait impossible. En mars, la société a présenté le Crossover, le modèle Y. Début mars, SpaceX a terminé avec succès les tests de la capsule, qui livrera un jour des astronautes en orbite.Antinoro a déclaré qu'il avait interdit au personnel d'enquêter sur les crimes commis à la Gigafactory jusqu'à ce que Tesla commence à collaborer. Il a décidé que la grande entreprise vit dans une sorte de monde étrange. «Standard Oil était probablement aussi bizarre qu'Elon Musk», dit-il.