En 2004, le courrier électronique était complètement différent. Les boîtes de réception étaient saturées de spam et il n'était tout simplement pas possible de trouver de vrais messages ou fichiers. De plus, le nombre de lettres était limité, nous avons donc dû les supprimer définitivement pour ne pas dépasser la limite de stockage. Nous avons créé Gmail pour résoudre ces problèmes et sommes devenus un produit qui aide 1,5 milliard d'utilisateurs à effectuer des tâches chaque jour. Aujourd'hui, à l'occasion du 15e anniversaire de Gmail, nous examinerons le passé et partagerons nos plans.
Nous sommes différents du premier jour
Le 1er avril 2004, nous avons lancé le service Gmail (malgré la date et les raisons des blagues). Un puissant moteur de recherche Google a été intégré pour regrouper les messages dans les conversations, simplifier leur recherche et travailler avec eux. Il était également possible de stocker gratuitement 1 Go de données, soit presque 100 fois plus que ce qui était disponible à l'époque. Il n'est pas surprenant que ce jour-là (journée internationale du rire / dupe ), le monde entier ait pensé que c'était un canular.
Le spam par courrier électronique était un problème grave au milieu des années 2000. Gmail a résolu ce problème en bloquant le spam avant même qu'il n'atteigne la boîte de réception, et a également fourni aux utilisateurs la possibilité de signaler des e-mails suspects pour rendre les e-mails encore plus sécurisés. Au fil des ans, nous avons élargi la capacité de filtrer le spam à l'aide de l'intelligence artificielle, et aujourd'hui l'IA nous aide à bloquer environ 10 millions de spams par minute. Dans cette vidéo datant de 2007, notre équipe explique comment Gmail combat le spam.
Lorsque le service a été lancé, il y a eu quelques années avant l'apparition des premiers smartphones Android. Mais comme les appareils mobiles ont commencé à se répandre partout, Gmail a commencé à passer d'une application de bureau uniquement à une prise en charge sur les téléphones et les tablettes, ouvrant de nouveaux horizons pour le «travail en déplacement». Les onglets des catégories de boîte de réception de Gmail ont été les premiers du genre à vous aider à organiser vos messages. Des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle, telles que Smart Reply et Nudges, ont aidé à répondre plus rapidement aux messages et à rester à jour avec vos tâches.
Plans futurs
Gmail a beaucoup changé au cours des 15 dernières années, et avant de souffler nos bougies d'anniversaire, voici une courte liste des mises à jour à venir.
Tout d'abord, nous nous efforçons de rendre Gmail plus utile. Vous avez peut-être déjà utilisé Smart Compose, une fonctionnalité basée sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails plus rapidement. Cette fonctionnalité introduit plus d'un milliard de caractères par semaine au lieu d'une personne. Cela suffit pour remplir toutes les pages du Seigneur des Anneaux avec un tirage de 1000 exemplaires. Aujourd'hui, nous mettons à jour Smart Compose pour inclure plus de langues (espagnol, français, italien et portugais). ) et le transférer vers Android et iOS (auparavant, il n'était disponible que sur les appareils Pixel 3).
Smart Compose devient pour ainsi dire plus intelligent. Il personnalisera les suggestions pour vous, donc si vous préférez dire «Bonjour» ou «Bonjour, mon pote» dans vos félicitations, Smart Compose vous offrira exactement cela. Il peut également suggérer une ligne d'objet basée sur la lettre que vous avez écrite.
Ensuite, vous pouvez décider quand votre e-mail sera remis à la boîte aux lettres de quelqu'un d'autre. Aujourd'hui, nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de planifier l'envoi d'e-mails à une date ou une heure plus appropriée, ce qui est utile si vous travaillez dans des fuseaux horaires différents ou si vous ne voulez pas interrompre les vacances de quelqu'un.
Enfin, vous pouvez désormais agir sans quitter votre boîte de réception . Il est désormais possible de répondre aux commentaires dans Google Docs, de consulter les recommandations d'hôtels et plus directement dans les e-mails. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle application pour atteindre l'objectif.
Malgré le fait que nous ayons lancé Gmail le jour du poisson d'avril, au cours des 15 dernières années, nous n'avons donné aucune raison de traiter le service comme une plaisanterie et nous attendons avec impatience ce qui se passera ensuite.