La productivité n'est pas une question de gestion du temps, mais de gestion de l'attention

La gestion du temps n'est pas vraiment une solution, mais une partie du problème

Auteur de l'article: Adam M. Grant, psychologue et écrivain américain; Professeur à la Wharton School of Business; l'auteur de trois best-sellers du New York Times, ainsi que du livre «Travailler avec la tête. Modèles de réussite d'un spécialiste informatique. "

Il y a quelques années, lors d'une pause dans les cours de leadership, où j'étais enseignant, le manager Michael m'a approché avec incertitude. Son patron a dit qu'il devait être plus productif et il a passé plusieurs heures à étudier ce sur quoi il perdait son temps. Il a déjà réduit toutes les réunions facultatives. Il n'a pas pu trouver de tâches qui pourraient être supprimées du calendrier. Il ne voyait pas de moyen évident de les rendre plus efficaces.

"Cela ressemblera à une blague, mais en réalité tout est sérieux", a-t-il admis. "La seule chose qui m'est venue à l'esprit était de boire moins d'eau pour ne pas courir aux toilettes si souvent."

Nous vivons dans une culture obsédée par la productivité personnelle. Nous avalons des livres sur la façon de faire les choses et rêvons de semaines de travail de quatre heures. Nous servons le culte de l'agitation et nous vantons à quel point nous sommes occupés. On nous dit souvent que la clé pour faire les choses est de gérer le temps. Si vous pouvez mieux planifier votre calendrier, vous pouvez atteindre le nirvana de productivité.

Cependant, après deux décennies d'études sur la productivité, je suis devenu convaincu que la gestion du temps n'est pas vraiment une solution, mais une partie du problème.

Pendant la majeure partie de ma carrière, on me pose le plus souvent la question: "Comment puis-je faire plus?" Parfois, les gens me demandent parce qu'ils savent que je travaille en tant que psychologue organisationnel, et la productivité est l'un des domaines que j'étudie. Ils me demandent plus souvent parce qu'ils ont lu un article sur moi dans le New York Times ou mon livre populaire , qui dit combien je fais.

Mais en fait, je ne me sens pas particulièrement productif. Je ne fais pas constamment face à mes objectifs quotidiens, il m'a donc été difficile de répondre à cette question. Ce n'est qu'après une conversation avec Michael que cela m'est apparu: la productivité n'est pas liée à la gestion du temps. Il y a un nombre limité d'heures dans une journée, et si nous nous concentrons sur la gestion du temps, nous comprendrons mieux combien de temps nous perdons.

Il est préférable de gérer l’attention: hiérarchisez les personnes et les projets qui comptent, et ne faites pas attention au temps que cela leur prend.

La gestion de l'attention est l'art de se concentrer sur faire les choses avec les bons objectifs, aux bons endroits et au bon moment.

Bon, d'accord, mais pourquoi faut-il changer d'objet de concentration?

Il est généralement admis que lors de la gestion du temps, une personne doit se fixer des objectifs liés à l'achèvement du travail sur une tâche. J'ai décidé de le faire en écrivant cet article. Le but était de 1200 mots, alors je me suis assis devant l'ordinateur à 8 heures du matin et je me suis donné trois heures, ce qui serait suffisant pour écrire un article à une vitesse tranquille de six mots par minute. Pendant les six minutes suivantes, je me suis assis en écrivant zéro mot et j'ai juste regardé le curseur clignotant. La seule tâche terminée était de rechercher sur Google pour savoir si le curseur portait le nom de tous les écrivains qui l'ont maudit. curseur - curseur (du latin curseur - coureur), à malédiction - malédiction / env. trad.]. (Oui, je sais que tu te moques de moi, toi, un sous-rectangle clignotant). Ensuite, je me suis demandé combien de mots par minute je pouvais écrire, et j'ai réussi le test de dactylographie. Je n'ai pas aimé le résultat, j'ai passé un autre test, puis un autre ...

En fin de compte, j'ai désespéré et suis passé à la gestion de l'attention. Alvin Brooks White a écrit: «Chaque matin, je me réveille, déchiré entre le désir d'améliorer (ou de sauver) le monde et le désir de profiter (ou de goûter) du monde. Pour cette raison, il est difficile de planifier votre journée. " Mais à la suite de mes recherches, j'ai constaté que les gens productifs ne se soucient pas de choisir lequel de ces désirs satisfaire. Ils suivent simultanément les deux, se penchant vers des projets, à la fois intéressants pour eux personnellement et importants d'un point de vue social.

Donc, au lieu de me concentrer sur la rapidité avec laquelle je voudrais terminer cet article, je me suis demandé pourquoi j'avais accepté de l'écrire: je peux apprendre quelque chose de nouveau à partir de la synthèse de mes recherches; Je vais enfin avoir un lien vers lequel je peux envoyer des gens quand ils me posent des questions sur la productivité; elle peut aider certains d'entre eux. En conséquence, j'ai commencé à penser à différentes personnes qui pouvaient le lire, ce qui m'a rappelé Michael. Hoba.

Souvent, nos problèmes de productivité ne sont pas dus à un manque d'efficacité, mais à un manque de motivation. La productivité n'est pas une vertu, c'est un moyen pour une fin. Il n'est vertueux que lorsque l'objectif est digne. Si votre objectif est la productivité, vous devez vous fier à votre volonté pour vous forcer à accomplir cette tâche. Si vous prêtez attention à ce que vous aimez ce projet et à qui en bénéficiera, vous serez naturellement attiré par une motivation intrinsèque.

Mais comment ne pas me laisser distraire de la tâche, si le temps ne me dérange pas?

La gestion de l'attention comprend la possibilité de remarquer où exactement vous parvenez à faire ce que vous vouliez. J'ai grandi dans le Michigan, et quand je suis retourné là-bas pour étudier à l'université, j'ai essayé de convaincre mon ami de la côte ouest de venir avec moi.

«Il fait trop gris et trop froid», a-t-elle dit après sa visite lors d'un blizzard. Et puis elle est allée étudier à Stanford. Et l'hiver suivant au Michigan a été le plus froid et le plus gris de tous dont je me souvienne, et je n'ai jamais été plus productif. En plus du travail, il n'y avait absolument rien à faire!

Naturellement, plusieurs études menées par Julia Lee (qui vit maintenant dans le Michigan) montrent que le mauvais temps a un effet positif sur la productivité, car nous sommes moins susceptibles d'être distraits par les pensées de marcher. Les chercheurs ont découvert que les jours de pluie, les employés des banques japonaises effectuaient les paiements plus rapidement et que lorsque l'Amérique était par mauvais temps, les gens corrigeaient plus efficacement les erreurs de texte. Compte tenu de cela, j'ai délibérément attendu pour commencer à écrire cet article après la chute de neige, lorsque la bouillie fondante à l'extérieur de ma fenêtre est devenue peu attrayante.

Ma partie préférée de la gestion de l'attention est quand. La plupart des difficultés que nous rencontrons avec la productivité sont liées à des tâches que nous ne voulons pas, mais devons faire. Pendant de nombreuses années, j'ai cru que ces tâches devaient être effectuées immédiatement après des tâches intéressantes afin d'utiliser l'énergie accumulée. Et puis mon collègue Jihe Shin et moi avons mené une étude dans un grand magasin coréen, et avons constaté que si vous confiez aux employés une tâche très intéressante, ils effectueront des tâches beaucoup plus ennuyeuses bien pire.

Une raison possible à cela est les effets de ce que l'on appelle l'effet. équilibre d'attention . Votre esprit essaie de revenir à une tâche intéressante et viole la concentration sur l'inintéressant. Mais dans l'expérience, où les Américains ont d'abord regardé les vidéos, puis effectué la tâche fastidieuse de saisie des données, nous avons découvert un mécanisme différent: l'effet de contraste. Des vidéos intéressantes ou drôles rendent la tâche de saisie des données encore plus pénible, car un dessert sucré rend le goût des légumes amers encore plus dégoûtant. Donc, si vous voulez gagner de l'énergie pour une tâche ennuyeuse, faites-le après une tâche relativement intéressante et conservez le plus intéressant pour plus tard en récompense. Ce n'est pas une question de temps, mais de choisir le bon moment.

Créateurs et gestionnaires

Je suppose que vous voulez devenir non seulement plus productif, mais aussi plus créatif.

Tout se résume au fait que la productivité et la créativité nécessitent des stratégies de gestion de l'attention opposées. La productivité est nourrie par la construction de filtres d'attention qui aident à abandonner les pensées sans rapport avec le cas ou à en distraire. La créativité est alimentée par l'élimination de ces filtres et l'acceptation de telles pensées.

Comment tirer le meilleur parti de ces deux domaines? Dans son livre «Quand», Dan Pink écrit des preuves que vos rythmes circadiens peuvent vous aider à choisir le bon moment pour un travail à la fois productif et créatif. Si vous aimez vous lever tôt, vous devriez faire un travail d'analyse le matin, lorsque vous êtes le plus alerte; quitter les tâches de routine pour le déjeuner; Autorisez le travail créatif l'après-midi ou le soir, lorsque votre réflexion est le plus susceptible d'être non linéaire. Si vous êtes un hibou, il est préférable de vous engager dans des projets créatifs le matin et des tâches analytiques l'après-midi et le soir. Et ce n'est pas de la gestion du temps, car vous pouvez passer le même temps à terminer des tâches même après avoir reconstruit votre agenda. C'est la gestion de l'attention: vous remarquez la séquence dans laquelle vous feriez mieux de faire le travail et vous vous y adaptez.

Gérer le temps de travail signifie également penser différemment à la façon de planifier son travail. J’aime vraiment la proposition de Paul Graham de diviser la semaine en jours "créatifs" et "managériaux".

Les jours de gestion, rencontrez et téléphonez. Les jours de créativité, trouvez du temps pour la productivité et la créativité, sachant que vous ne serez pas distrait par les choses qui perturbent généralement le flux de travail. Malheureusement, peu d'entre nous ont le luxe d'une telle planification, ce qui signifie que nous devons chercher des moyens d'allouer du temps à la création.

La gestion du temps dit que nous devons nous débarrasser complètement des moments distrayants - non seulement de ceux dont les autres sont responsables , mais aussi de ceux que nous générons nous-mêmes. Si vous êtes aspiré dans les réseaux sociaux, vous devez l'arrêter. La gestion de l'attention offre une alternative: pensez au moment de vous distraire.

En étudiant à l'école, je tuais tous les samedis pour regarder la télévision, puis j'en étais dégoûté à cause de cela. Mais je n'ai pas abandonné le téléviseur. J'ai introduit une règle: je n'allume le téléviseur que si je sais à l'avance ce que je veux regarder. J'ai adapté la même politique aux réseaux sociaux: si je travaille, je n'y vais que pour partager du contenu. Et j'ai mis de côté le rouleau de la bande à un moment où je ne peux rien faire - j'attends que l'avion décolle, ou je me repose après les exercices.

La plupart des écrivains que je connais attendent des journées créatives pour travailler et pensent qu'ils ont besoin de 4 à 6 heures pour se plonger dans un problème difficile ou s'attaquer à une grande idée. Cependant, il est prouvé que les personnes qui écrivent pendant de longues périodes réussissent moins que les personnes qui écrivent dans de courts passages. Des progrès significatifs peuvent être réalisés dans des intervalles étonnamment courts: lorsque les étudiants diplômés ont appris à écrire à des intervalles de 15 minutes, ils ont terminé leur thèse plus rapidement.

Si vous essayez d'être plus productif, vous n'avez pas besoin d'analyser comment vous passez votre temps. Faites attention à ce qui absorbe votre attention. J'ai d'abord regardé la montre après avoir rappelé l'histoire de Michael. Maintenant 10:36, et j'ai dépassé mon objectif de 500 mots. Décidez par vous-même si les 156 dernières minutes ont été un bon exemple d'utilisation de mon attention, et les quelques minutes que vous avez passées à lire un article ont été une bonne utilisation de la vôtre.

Ce qui me rappelle encore une chose: je suis sûr que les personnes performantes ont une huitième habitude. Ils ne passent pas tout leur temps à lire sur les sept habitudes des personnes très efficaces.