Améliorer les comptes de jeux en Chine: une affaire sérieuse et un casse-tête pour les développeurs

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Si le jeu devient assez populaire, les joueurs trouveront probablement des moyens d'enfreindre ses règles.

Certaines approches non standard du gameplay sont inoffensives, tandis que d'autres détruisent le gameplay dans son ensemble. L'exemple le plus notoire est l'utilisation de tricheurs - des programmes ou des scripts qui donnent aux joueurs un avantage injuste à l'aide de fonctions impossibles dans le jeu, par exemple, regarder à travers les murs ou des tirs bien dirigés à longue distance.

Moins connu, mais aussi très destructif est le boost (rating) pour les adversaires correspondants (match making rating, MMR). Pendant le boost, les joueurs forts participent aux matchs sous les comptes des autres joueurs afin d'augmenter les performances en jeu de ces comptes. Comme les tricheurs, se stimuler est devenu une industrie.

L'amélioration du MMR se trouve principalement dans les jeux multijoueurs, où les notes élevées servent d'insignes et donnent aux joueurs la possibilité de rencontrer face à face des adversaires plus expérimentés. L'exemple le plus évident de tels jeux est le genre d'arène de combat en ligne multijoueur (MOBA). Le boost MMR, un problème que les développeurs du monde entier ont tenté de combattre sans succès, a laissé une forte empreinte sur les deux jeux Tencent les plus populaires: League of Legends et Honor of Kings.

Tencent lutte depuis longtemps avec les tricheurs et les augmentations MMR, suspendant ou baignant tous les comptes vus dans leur utilisation, mais récemment, la société a intensifié ses efforts pour éliminer de tels cas dans ses jeux les plus rentables. En plus de supprimer les comptes non conformes, le géant du jeu a publié un nouvel ensemble de règles le mois dernier. Il stipule qu'il est interdit aux streamers de diffuser des informations sur les logiciels et services qui pourraient violer l'intégrité des jeux de la société. À la suite de purges constantes, les tricheurs et les canaux de leur distribution ont été réduits aux coins sombres des groupes privés dans les messageries instantanées. Cependant, les services de rappel MMR continuent de prospérer à la vue.

Offre et demande


Les services de nivellement MMR, appelés dailian en chinois, sont disponibles sur des plateformes telles que Dailiantong et Dailianmao. Les clients, appelés boostees, peuvent passer des commandes sur la plateforme pour une certaine augmentation de note, après quoi chaque commande est donnée à un booster. Toutes les plateformes prétendent utiliser des boosters «professionnels» et offrent aux clients une garantie de remboursement si les boosters ne parviennent pas à terminer la commande.

Des services similaires sont également courants sur les plateformes d'achat en ligne telles que Taobao et Tmall; les magasins se vantent de la qualité de leurs services et envoient aux clients des notifications textuelles en temps opportun sur le début et la fin du boosting. Certains artistes publient des photos de pièces remplies de boosters ainsi que des descriptions de produits; un magasin s'annonce même comme le «pilier de l'industrie du boost MMR», sur lequel les autres devraient être alignés.

Les prix d'augmentation du MMR en Chine dépendent de la plate-forme, mais ils sont très compétitifs par rapport à ce que les joueurs paieraient dans des pays comme les États-Unis. Le boost MMR pour League of Legends sur les serveurs non chinois de la division la plus basse à la division la plus élevée coûte 1315 $ sur Proboosting.net, tandis qu'une mise à niveau similaire sur Dailianmao ne coûte que 1953 yuans (environ 290 $).

Les volumes de vente sur les plateformes ne sont pas moins impressionnants. La plateforme Dailiantong affirme qu'au cours des cinq dernières années, elle a accepté 30 millions de commandes, qui ont été exécutées par plus de 500 000 boosters. Entre le 1er et le 19 mars de cette année, les quatre premiers magasins Tmall offrant des augmentations MMR pour League of Legends ont vendu plus de 6,7 millions de yuans de services.

Réaction tencente


Augmenter le MMR peut endommager les développeurs de jeux et les éditeurs. L'analyste des jeux vidéo Tsui Chengy d'IHS Markit, une société de services d'information, a déclaré que bien que l'augmentation du MMR soit moins dommageable pour les jeux que les tricheurs, elle crée le chaos. "L'amélioration du MMR peut affecter des aspects tels que la diversité et l'expérience utilisateur, et rendre plus difficile d'attirer de nouveaux utilisateurs dans le jeu."

En juin 2018, Tencent a publié une déclaration officielle expliquant sur la sécurité du jeu ce qu'est le boost de League of Legends et expliquant les sanctions pour un tel comportement: les comptes qui enfreignent les règles pour la première fois seront suspendus du jeu pendant une semaine, les contrevenants pour la deuxième fois seront suspendus pendant un mois avec l'annulation de la réception du prix de fin de saison, et plusieurs contrevenants seront bannis pour toujours. Si un intrus multiple enregistre d'autres comptes et continue de violer les règles, la société considérera la nécessité d'une interdiction matérielle de son ordinateur.

Ensuite, Tencent a publié périodiquement des notifications répertoriant les comptes qui étaient interdits mensuellement pour augmenter le MMR. Depuis janvier 2019, la société a augmenté la fréquence de publication des applications de mois en semaine et a considérablement augmenté le nombre de comptes suspendus. Pour tout le mois de décembre, il n'y a eu qu'environ 10 000 suspensions, mais en janvier, ce nombre est passé à 25 000 et continue d'augmenter; en février, près de 40 000 comptes ont été suspendus. Un porte-parole de Tencent a lié le saut au début de la nouvelle saison de matchs de League of Legends.

Tencent ne divulgue pas les détails techniques du processus de détection du boost MMR, mais signale qu'il prend une décision basée sur une variété de facteurs, y compris les modèles de comportement des utilisateurs dans le jeu et les plaintes des autres joueurs.

Les mesures de répression de Tencent étaient mitigées. Les quatre meilleurs magasins Tmall vendant des boosters MMR pour League of Legends ont reçu des milliers de plaintes concernant la suspension de compte après l'achat de leurs services. Cependant, dans la plupart des commentaires, les boosters sont loués pour l'exécution rapide des commandes et sans aucune pénalité.


Opinions des joueurs


Tencent a souligné trois raisons de punir les boosters et les joueurs boostés de League of Legends: nuire au gameplay, dévaloriser le travail des autres et compromettre la sécurité du compte. La déclaration de la société de juin 2018 explique que League of Legends sélectionne des adversaires avec un niveau de compétence similaire aux joueurs; lorsqu'un utilisateur joue sous un compte avec un MMR pompé, il ne peut pas faire face et devient par conséquent un fardeau pour son équipe. Cependant, certains joueurs ont indiqué qu'ils étaient plus ennuyés par les boosters expérimentés participant à des matchs de bas niveau car ils transformaient les matchs de joueurs de compétences égales en un «carnage» unilatéral.

Bien que les joueurs aient généralement une attitude négative envers les boosters, beaucoup utilisent le signalement des plaintes de manière sélective. L'étudiante de 21 ans Peng Ying de l'Université d'Audit de Nanjing dans la province du Jiangsu en Chine orientale dit qu'elle se plaint toujours des adversaires de rappel car ils "peuvent facilement prendre notre meilleur joueur". Cependant, Peng admet qu'il n'envoie pas de plaintes aux boosters lorsqu'ils sont dans son équipe. "Habituellement, ils sont beaucoup plus expérimentés que nous, c'est une réelle valeur pour l'équipe."

D'autres joueurs ne veulent tout simplement pas se soucier d'envoyer des plaintes, affirmant que le jeu ne doit pas être pris au sérieux. L'étudiant de quatrième année Qian Lingfeng de l'université du sud-ouest de Jiaotong dans la province du Sichuan et un joueur expérimenté de League of Legends nous ont dit qu'il ne se plaignait jamais des boosters, même s'ils étaient évidents. «Les boosters doivent également vivre de quelque chose. Vous ne devriez pas être très en colère contre eux », dit-il.

Zone grise du droit


Tencent n'a jamais autorisé le développement et l'utilisation de tricheurs. Par exemple, les joueurs qui sont surpris en train de tricher sur League of Legends reçoivent immédiatement une suspension de trois ans de leurs comptes. Selon des informations du site Web de sécurité des jeux, en 2017, Tencent a collaboré avec la police pour arrêter plus de 120 suspects impliqués dans le développement et la distribution de tricheurs pour les jeux de la société. En 2018, le nombre de suspects arrêtés est passé à plus de 300, leurs revenus s'élevaient à environ 151 millions de yuans.

Contrairement au harcèlement des tricheurs et des développeurs de triche, Tencent ne prend aucune mesure sérieuse pour mettre fin au boost MMR, à l'exception de la suspension des comptes des contrevenants. Elle ne touche ni à l'entreprise ni à la plateforme fournissant ces services. Selon les avocats, cette situation est survenue parce que le développement et la distribution de tricheurs sont illégaux, alors que le degré de légalité de l'augmentation du MMR n'est pas encore clair.

«Les tricheurs sont des codes malveillants et leurs développeurs perturbent le fonctionnement des systèmes informatiques, ce qui constitue une infraction pénale. Ils piratent également illégalement des systèmes informatiques pour obtenir des données, ce qui viole le septième amendement du Code pénal de la RPC », nous a expliqué l'avocat Zou Yi du cabinet Denton Law à Nanjing.

En plus de ces deux crimes, les créateurs et distributeurs de tricheurs peuvent également être accusés d'activités commerciales illégales et de violation du droit d'auteur, nous a dit l'avocat He Jing de la succursale de Pékin de Merits & Tree Law Offices.

Par exemple, la Corée du Sud a mis en place une réglementation pour le MMR et les services similaires, mais elle n'est pas encore disponible en Chine. Sans législation claire, les développeurs et éditeurs de jeux ne peuvent en pratique restreindre ces services que sur la base des termes du contrat d'utilisation.

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Les avocats discutent toujours de la légalité de l'augmentation du MMR et, selon He, les experts penchent dans les deux sens. Un côté dit que les services sont légaux, car les boosters et les joueurs pompés concluent un accord de service qui ne porte pas préjudice à un tiers. De ce point de vue, les éditeurs peuvent sanctionner les contrevenants en suspendant leurs comptes, mais n'ont pas le droit d'engager des poursuites.

Les arguments du côté opposé sont similaires aux arguments de Tencent. Elle affirme que l'augmentation du MMR nuit à l'environnement de jeu, aux règles et à l'équilibre, ce qui peut entraîner une diminution du nombre de joueurs et une diminution de la durée de vie des jeux. Le boosting viole l'état normal du marché et de la concurrence, nuit aux revenus et aux intérêts des éditeurs de jeux, c'est-à-dire viole les lois sur la concurrence déloyale.

Potentiellement, une action en justice peut déterminer la priorité d'un des points de vue, mais jusqu'à présent, aucune action en justice n'a été engagée. "Pour le moment, aucun développeur ou éditeur de jeu n'a intenté de procès contre les fournisseurs de services de renforcement du MMR pour violation des lois contre la concurrence déloyale", dit-il. «Et comme il n'y a pas eu de procès, le pouvoir judiciaire ne peut pas se prononcer sur cette question.»

Tencent n'a pas répondu directement à la question de savoir s'il avait l'intention de recourir à des mesures légales pour réduire le nombre de fournisseurs de services de stimulation du MMR, mais son représentant a déclaré que la société se réservait le droit de «poursuivre ceux qui menacent la sécurité du jeu et perçoivent illégalement des revenus. ".

Source: https://habr.com/ru/post/fr447280/


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