Expérience du candidat dans le recrutement de développeurs de logiciels. 2e partie

Bon après-midi Nous partageons avec vous la deuxième partie de l'article sur le recrutement de développeurs de logiciels, qui est programmée pour coïncider avec le lancement du cours IT-Recruiter . La première partie peut être lue ici .



L'avis est attrayant

Donc, tu es allé à ton premier rendez-vous, et puis ... rien. Appelez-vous le lendemain pour dire que vous vous êtes amusé? Attendez-vous trois jours? Devez-vous vous inquiéter si vous ne voulez pas jouer avec vous? Tout le monde pose ces questions quand ils se rencontrent, et personne ne les aime. Il vaut mieux savoir exactement si l'autre personne veut se revoir.

Votre développeur veut la même chose, et pourtant les statistiques de communication sont ridicules:

• 50% des candidats ne reçoivent pas de réponse après avoir soumis la candidature, même en admettant qu'elle a été reçue.
• L'absence de réponse personnelle dans les 24 heures réduit de 28% la probabilité que les candidats restent des candidats actifs.
• 65% des candidats déclarent qu'ils ne reçoivent jamais ou rarement un avis de décision de leur candidature de la part de l'employeur.
• Parmi ceux qui reçoivent une notification, 51% disent que cela prend 1 mois ou plus.
• Lorsqu'ils ne reçoivent pas de réponse des employeurs, 85% des demandeurs d'emploi doutent que leur candidature ait été prise en compte.

Il est important de rester en contact avec les candidats, même si vous n'avez aucun changement. Voici une liste minimale d'événements lorsque quelque chose doit être envoyé:

• Candidature reçue
• Demande rejetée
• Entretien prévu
• Après l'entretien / entretien technique
• Offrir

Mieux encore, mettez toutes vos cartes sur cette table. 83% des candidats ont déclaré que cela améliorerait considérablement leur «expérience de candidat» si les employeurs fournissaient des dates d'entrevue claires. Si vous avez correctement planifié votre processus d'entrevue, vous ne devriez avoir aucun problème à dire aux candidats à quoi s'attendre. Cela les aidera à comprendre le processus et votre décision.

Tous les messages doivent être livrés en temps opportun et certains d'entre eux, par exemple, la réception d'une demande, peuvent être automatisés. C'est un moyen facile de laisser un développeur avec une bonne impression de votre entreprise. En fait, les candidats estiment qu'il est plus important de garder une trace de l'état de la demande en temps opportun qu'un site de carrière bien conçu.

Et cela est également vrai pour les candidats qui ont été rejetés, apparemment c'est la majorité des gens qui passent par le processus. En fin de compte, ces développeurs peuvent être bien adaptés pour travailler à l'avenir, mais vous pouvez ruiner la relation, car les candidats qui ne sont pas informés du statut de la candidature sont 3,5 fois moins susceptibles de contacter à nouveau une telle entreprise. Soyez transparent à chaque étape du processus et informez ponctuellement et honnêtement tous vos candidats.

Voici un exemple d'invitation à un entretien. Il est informatif, sans informations inutiles et indique au développeur tout ce qui est nécessaire.



Source : réalisable

Traduction:

Objet: Invitation à un entretien avec Acme

Bonjour, Dina. Merci d'avoir contacté Acme.

Nous étions intéressés par votre candidature pour le poste de développeur junior, et nous aimerions vous inviter à un entretien dans notre bureau.

Vous rencontrerez le chef de notre département d'ingénierie, Mlle Blake, et deux membres de son équipe. L'entretien durera environ 60 minutes. Vous aurez l'occasion de discuter des responsabilités et d'en savoir plus sur notre entreprise.

Nous aimerions mener une interview cette semaine. Veuillez me faire savoir lequel des intervalles de temps suivants préférez-vous. Je vous enverrai une invitation sur le calendrier dès que je recevrai votre réponse.

• Lundi 3/3, 17h30
• Mercredi 3/4, 10h30
• Mercredi 3/4, 17h30

Si aucun de ces créneaux horaires ne vous convient, faites-le moi savoir.
Nos bureaux sont situés au 234 Road St. Vous pouvez trouver la capture d'écran ci-jointe de notre emplacement exact. Veuillez apporter votre pièce d'identité afin d'obtenir un laissez-passer à la réception. Demandez à M. Edwards, notre chef de bureau, dès votre arrivée.

J'attends votre réponse avec impatience.

Des interviews qui méritent d'être montrées

Laquelle des personnes présentes ici n'avait pas la moindre inquiétude à l'idée de rencontrer les parents de votre partenaire pour le dîner pour la première fois? Même si tout se termine très bien, on a toujours peur que l'on vous juge froidement pour trois plats et boissons.

La phase d'entrevue n'est pas différente du fait que 17% des développeurs disent que le processus d'entrevue est l'une des parties les plus ennuyeuses du travail. Même si vous aimez le candidat, 65% se désintéresseront de l'emploi s'ils ont une mauvaise expérience. Et le plus difficile est que cela dépend de vous que le candidat ne se sente pas comme ça:



Source : Twitter

Traduction:

C'était lors de l'entretien, la personne à qui je parlais ne sonnait pas très bien, et j'étais stupide et j'ai oublié de dire mon nom, mais tout s'est bien passé, mais je pleure toujours, j'ai peur d'échouer, et pour moi crierai, puis je pleurerai en public.

Et donc:



Source : Twitter

Traduction:

L'achèvement confiant de l'entretien devrait être l'un des sentiments les meilleurs et les plus facilitants.

Comme à chaque étape du processus, la transparence et l'information de votre candidat fonctionneront en votre faveur et en leur faveur. En fait, 35% des développeurs ont déclaré vouloir être mieux préparés pour l'entretien, et pourtant 40% des candidats ne reçoivent que l'heure, la date et le lieu. C'est assez simple, alors pourquoi ne pas les aider?

Vous devez toujours évaluer objectivement vos candidats, mais leur fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour avancer. La meilleure façon de le faire est de leur envoyer un guide avant l'entretien contenant des informations telles que:

• Le temps
• Date
• Directions
• Liste des personnes interrogées avec leurs postes
• Les attentes
• Nominations potentielles
• Avis d'autres employés
  Exemples de parcours professionnels

Entretien technique

En règle générale, les candidats développeurs doivent passer par plusieurs séries d'entretiens techniques pour voir s'ils ont les bonnes compétences pour le poste. Bien qu'il s'agisse d'un mal inévitable, il est important, d'une part, d'être efficace et, d'autre part, de renforcer le fait que vous êtes une entreprise sérieuse qui comprend la technologie par laquelle vous interviewez.

Un excellent moyen pour le premier tour est de confier une tâche à l'aide de technologies que les développeurs utiliseront s'ils obtiennent un emploi. Cette tâche peut être envoyée à un grand nombre de candidats afin de réduire le groupe que vous invitez pour un entretien. Les candidats l'apprécieront car cela leur fera comprendre quel travail ils feront s'ils sont acceptés. En outre, cela permettra d'économiser le temps coûteux des enquêteurs techniques, car vous pouvez facilement éliminer toute personne qui ne répond pas au seuil requis de compétences techniques avant d'inviter à un entretien.

Éviter l'échec de l'entrevue

Lors de l'entretien, il est important de commencer à connaître le candidat et d'évaluer son aptitude au travail. Patrick McCuller, dans son livre How to Recruit and Hire Great Software Engineers: Building a Crack Development , décrit ce que vous ne devriez pas faire lors d'une interview pour une bonne expérience candidat. Il parle du processus d'entrevue, qui comprenait:

• Changement de dernière minute de l'heure de l'entretien.
• Des enquêteurs en retard.
• Un grand nombre d'énigmes qui n'avaient rien à voir avec le travail ou l'évaluation des compétences du candidat et ne permettaient qu'à l'intervieweur de se sentir intelligent.
• Un intervieweur qui a posé des questions sur un travail différent de celui pour lequel l'entretien était censé être.
• Manque de communication d'un recruteur.

Cette expérience a montré que l'entreprise dans laquelle il a interviewé ne savait pas ce qu'il faisait et l'a fait avertir ses connaissances de travailler là-bas. Au contraire, si vous êtes sérieux au sujet du processus d'embauche, en testant les développeurs sur des tâches similaires à celles sur lesquelles ils travailleront réellement, ils auront une bonne impression de votre entreprise. L'un des plus gros problèmes que vous pouvez rencontrer à cet égard est l'entretien au tableau noir. Il est populaire dans de nombreuses entreprises, mais les candidats le détestent car ils ne pensent pas que leurs capacités puissent être évaluées avec précision de cette manière. Des commentaires comme celui-ci:



Source : Sara Mei via freeCodeCamp

Traduction:

Sarah Mei sarahmei • 19 mars 2015
Il y a des livres entiers pleins de stratégies d'entrevue au tableau. Ils fournissent des questions typiques qui vous seront posées et des exemples de solutions.

Sarah Mei sarahmei, 19 mars 2015
Ces livres sont destinés aux développeurs, et ils existent, car la résolution de problèmes sur la carte est une compétence complètement différente, différente du développement réel.

Sarah mei @sarahmei • 19 mars 2015
Je suis un étudiant mentor dans plusieurs camps d'entraînement de programmation. Chaque école enseigne les «compétences du conseil» en tant que matière distincte.

Sarah Mei sarahmei, 19 mars 2015
Ils enseignent cela séparément, car résoudre des problèmes au tableau est une compétence complètement différente, différente du développement réel.

Sarah mei sarahmei
Pourquoi continuons-nous à mener des entrevues au conseil d'administration, même si elles nous en disent peu sur la qualité d'un candidat dans le développement de logiciels réels?

et à cela:



Source : Max Howell via freeCodeCamp

Traduction:

Google: 90% de nos ingénieurs utilisent un logiciel que vous avez écrit (Homebrew), mais vous ne pouvez pas inverser l'arbre binaire sur la carte, alors ***.

sont monnaie courante. Non seulement les mauvaises méthodes, telles que les entretiens au tableau noir, vous donnent des informations incomplètes, elles donnent aux candidats l'impression que votre entreprise ne sait pas de quoi elle parle. Utilisez plutôt un entretien sous forme de programmation conjointe ou de tests «premier jour au travail», car ils évaluent mieux les capacités du développeur et lui donnent confiance en vos compétences en tant qu'entreprise.

Vous pouvez également être ponctuel , sortant et écouter plus que parler. Une autre mesure positive que vous pouvez prendre est de présenter les développeurs à l'équipe dans laquelle ils travailleront, une pratique que 47% des développeurs souhaitent lors d'un entretien. En fin de compte, vous ne devez rien cacher, y compris votre équipe.

Toujours demander des commentaires

Après votre premier rendez-vous, ne voudriez-vous pas demander à quoi vous ressembliez? Aviez-vous raison d'essayer d'être drôle ou devriez-vous être plus romantique? La meilleure façon de s'améliorer la prochaine fois est de découvrir ce que nous avons fait de bien ou de mal avant.

Bien que dans notre vie personnelle, nous n'ayons souvent pas la possibilité de découvrir à quoi nous ressemblions, il n'y a aucune raison pour laquelle nous ne pouvons pas donner de feedback dans notre vie professionnelle. Au final, nous pouvons être un peu moins émotifs et un peu plus professionnels.

Malgré les nombreuses informations que nous pouvons obtenir de nos candidats, seulement un employeur sur quatre demande régulièrement des commentaires des candidats sur leurs impressions. Cela entrave non seulement votre capacité à améliorer l'expérience des candidats, mais soutient également une culture qui réduit les commentaires. Cela signifie que les trois quarts des candidats n'ont reçu aucune demande de rétroaction sur le processus d'embauche, en partie parce que 75% ne connaissaient pas la personne en question pour demander une rétroaction.

En échangeant des avis, les deux parties s'améliorent dans le processus d'embauche et acquièrent une impression positive de l'autre. Dans le cadre de ou après l'entretien, indiquez au candidat où il peut envoyer des commentaires.

Une façon simple d'évaluer l'expérience d'un candidat est de demander : «Sur une échelle de zéro à dix, quelle est la probabilité que vous recommandiez cette entreprise en tant qu'employeur potentiel?» Le numéro que vous recevrez sera votre eNPS (approximativement traduit: score net de promotion des employés, indice de fidélité net des employés), divisé en promoteurs (9-10), sceptiques (7-8) et critiques (0-6). Plus vous obtenez de promoteurs, meilleur est votre processus et plus vous obtiendrez d'avantages d'une bonne expérience de candidat.

Dernières pensées

En embauchant des développeurs, vous essayez de trouver la personne ayant les meilleures capacités et les bonnes compétences. Compte tenu de la quantité d'efforts que vous devez consacrer à la recherche et au test, il est souvent facile de négliger l'expérience du candidat. Pour simplifier la tâche, nous avons établi une liste de contrôle pratique de l’expérience du candidat. Utilisez-le pour vous assurer que vous faites tout ce qui est nécessaire pour garantir une bonne expérience de candidat à chaque fois qu'un développeur entre dans votre «pipeline de candidats».

En offrant le meilleur processus d'admission, vous pouvez attirer les bonnes personnes nécessaires pour faire croître votre entreprise.

Note du traducteur: pour recevoir une liste de contrôle, vous devez remplir le formulaire à la fin
article d'origine .

Sur cette publication a pris fin. Selon la tradition établie, nous attendons vos commentaires et nous invitons tout le monde à une journée portes ouvertes au cours IT-Recruiter .

La première partie peut être lue ici .