Depuis plus de 10 ans, il existe différents types de systèmes professionnels pour le recrutement du personnel. C'est naturel. Des logiciels spécialisés ont déjà été développés pour de nombreuses professions individuelles. En ce qui concerne le recrutement, tout le monde comprend quelles tâches un logiciel aide à résoudre, quelle routine et quelles erreurs il élimine, mais personne ne sait comment mesurer l'effet économique de son utilisation. En d'autres termes, les entreprises peuvent calculer combien d'argent elles utiliseront un logiciel, mais ne comprennent pas le retour sur investissement ou combien d'argent apportera ou économisera du logiciel. Les slogans comme «Fermer les postes vacants 2 fois plus rapidement avec (un tel logiciel)» proviennent d'une lampe de poche, ce n'est tout simplement pas vrai.
L'incapacité à comprendre ce que le logiciel prévoit pour le recrutement en argent conduit au fait que les entreprises reportent cet investissement pendant des années et pendant ce temps, elles perdent beaucoup de résultats.
J'ai décidé de calculer combien d'argent et de temps un logiciel professionnel pour recruter du personnel économise. Afin de ne pas vous surcharger de calculs détaillés, je vais commencer tout de suite avec les résultats. Et qui est intéressé à creuser plus profondément, des calculs détaillés sont décrits ci-dessous.
Voici donc mes résultats.
En utilisant un logiciel professionnel pour le recrutement du personnel, vous:
- Économisez 20% de votre temps d'embauche ou 2,4 mois par an pour chaque recruteur.
- économiser de l'argent - ce qui équivaut à 2,4 salaires recruteurs par an En avril 2019, cela représente en moyenne 2880 $ pour un recruteur informatique en Russie, 2040 $ pour l'Ukraine, 1800 $ pour la Biélorussie, 1320 $ pour le Kazakhstan.
- Retour sur investissement avec des investissements dans les logiciels de recrutement d'environ 325% .
- 〜 Le recruteur pourra clôturer tous les 5 postes vacants avec l'aide de sa base, ce qui est 54% plus rapide que lors de la recherche de nouveaux candidats.
Calculs
Asseyez-vous et passez à des calculs détaillés. J'ai décidé d'analyser la sélection du personnel «sur les os» afin d'avoir une idée claire de ce que et dans quels volumes le recruteur doit faire.
Comment le logiciel permet d'économiser 20% du temps
Un recruteur moyen passe environ 33 heures à traiter 1 poste vacant sans utiliser de logiciel. Ce n'était pas facile à compter. Nous avons interviewé des collègues et analysé en détail les normes et standards de la profession.
Pour embaucher un employé qualifié pour un poste de bureau, vous devez effectuer une certaine liste d'actions, tandis que certaines d'entre elles sont ponctuelles, tandis que d'autres doivent être effectuées quotidiennement. Dans la plupart des cas, il est possible de fermer un poste vacant standard, si vous vous y engagez activement, de 10 jours à 3 semaines. Pour le calcul, nous prenons la valeur moyenne: 15,5 jours. Cette valeur sera multipliée par tout le travail quotidien. Nous prenons la durée et le nombre d'actions individuelles à partir des normes établies empiriquement par des experts (par exemple, comme ici). Pour tous les calculs, nous utilisons la moyenne arithmétique des valeurs minimale et maximale - elle est la plus proche des conditions réelles avec la probabilité d'une variété de situations d'urgence.
Comparons les coûts de temps d'un recruteur pour chaque étape de sélection sans logiciel et en utilisant un logiciel, et calculons les économies réelles.
Si l'on additionne la durée de tous les éléments individuels du processus de recrutement (calculée par des valeurs moyennes), il s'avère que le spécialiste du recrutement consacre près de 32 heures 48 minutes à la sélection «manuelle» d'un employé. Après avoir pris en compte le temps nécessaire pour fermer le même poste vacant, mais en utilisant les capacités du système de recrutement, le temps pour toutes les tâches nécessaires a été réduit à 28 heures et 24 minutes. Autrement dit, la fermeture d'un poste vacant est accélérée de 4,4 heures.
Selon les statistiques, un recruteur traite en moyenne 5 postes vacants par mois. En utilisant un logiciel en même temps, il obtient un bonus très précieux - c'est la base de données interne «pompée» du CV. Bien sûr, la fermeture des postes vacants de la base interne est beaucoup plus rapide, c'est un rêve. J'ai décidé de savoir à quel point cette embauche accélérée est et combien de temps.
Pour ce faire, nous avons obtenu des données sur les offres d'emploi fermées dans le système CleverStaff pendant 2 ans. Il s'est avéré qu'en moyenne 4 embauches sur 5 sont de nouveaux candidats, et qu'un employé embauché sur cinq est un candidat de la base interne, et ces postes sont fermés 54% plus rapidement. En moyenne, il y a une économie de 4,4 heures non reçue plus tôt, mais déjà 17,7 heures.
Allez-y. Si le spécialiste travaille en moyenne 176 heures par mois, alors l'économie totale de temps de travail est:
(4 postes vacants × 4,4 heures) + (1 poste vacant × 17,7 heures) = 35,3 heures par mois.
35,3 heures d'économies / 176 heures de travail par mois = 20% du temps de travail par mois.
Sur une base annuelle, ce sont:
20% × 12 mois = 2,4 mois.
Cet indicateur est universel et applicable au travail d'un recruteur dans n'importe quel pays et avec des postes vacants de toute complexité. Voyons: qu'est-ce qui cause cette réduction?
Cela est possible du fait que les logiciels professionnels optimisent ces processus longs:
- Publication de l'offre d'emploi - le système lui-même constitue la page externe de l'offre d'emploi à partir des données entrées dans la base de données. Si vous ajoutez au texte du poste publié sur une ressource spéciale, un lien vers la page de poste externe générée par le logiciel, les candidats pourront répondre au poste directement sur celui-ci, ce qui est pratique, car les réponses entrent immédiatement dans le système, et leur résumé - dans la base de données.
- Sauvegarde de tous les CV appropriés de la base de données des candidats au site de recherche d'emploi. Les systèmes professionnels sont intégrés aux plates-formes d'emploi les plus populaires, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ajouter des candidats de ces ressources à leur propre base de données en 1 clic, c'est-à-dire en plein processus de filtrage des résultats de recherche.
- Sauvegarde des curriculum vitae des candidats qui viennent quotidiennement par e-mail et sur des comptes sur des plateformes de placement. L'analyse des CV à partir du courrier est effectuée une fois par jour. Si vous ajoutez un lien vers la page externe de l'offre d'emploi générée par le système dans la description de poste sur des sites tiers, les candidats pourront envoyer leurs commentaires, c'est-à-dire ajouter immédiatement à la base de données et apparaître dans les postes vacants au stade «Trouvé».
- Avis de refus aux candidats inadaptés. À l'aide d'un logiciel, cela peut être fait directement à partir de l'interface système: le système lui-même remplacera le nom du candidat dans le modèle.
- Mais l'essentiel est la formation d'une base de travail de candidats, grâce à laquelle un recruteur expérimenté sera en mesure de fermer les postes vacants sans sources externes.
Combien coûte l'argent?
Tout ce qui concerne les indicateurs financiers peut varier considérablement. Le salaire du recruteur et du candidat qu'il recherche dépend du pays, de la taille de l'entreprise et du budget du département. Par conséquent, je me suis tourné ici vers les indicateurs moyens, qui se trouvent généralement dans les études professionnelles. Ainsi, selon les statistiques, le salaire moyen d'un recruteur informatique russe par mois est de 1 200 $. À son tour, le salaire moyen d'un recruteur informatique ukrainien par mois est de 850 $ (selon EvoTalents ), biélorusse - 750 $ et kazakh - 550 $. Ci-après, j'ai pris toutes les données sur la taille des salaires des postes vacants publics sur des ressources telles que hh.ru, hh.kz et similaires.
J'ai corrélé cet indicateur avec l'économie de temps de travail - 2,4 mois par an, que nous avons reçue plus tôt.
- Pour la Russie - 1200 $ × 2,4 mois = 2880 $
- Pour l'Ukraine - 2040 $
- Pour la Biélorussie - 1800 $
- Pour le Kazakhstan - 1320 $
Ces montants sont les économies moyennes sur le salaire de chaque recruteur par an. Pour être plus précis, pour un tel montant, le recruteur fait un travail supplémentaire s'il utilise un système professionnel.
Votre entreprise a-t-elle besoin d'un logiciel de recrutement?
C'est une affaire purement commerciale. Il est préférable de prendre des décisions non pas intuitivement ou émotionnellement, mais sur la base de données. Je propose d'utiliser un exemple pour calculer le montant des avantages de la mise en œuvre d'un logiciel pour une équipe de 5 recruteurs avec des salaires de 850 $ chacun.
Par exemple, un logiciel coûte 40 $ par mois pour chaque recruteur. C'est tout à fait une option de marché.
Pendant un mois, les coûts des logiciels sont de 40 × 5 = 200 $.
Comme nous l'avons calculé ci-dessus, un logiciel professionnel permettra d'économiser 20% du temps. Pour une équipe de 5 recruteurs, vous économisez exactement 1 mois de travail, ce qui coûte 850 $. Le coût de ces économies est le coût du logiciel (200 $ dans notre exemple), donc les économies nettes seront de 850 à 200 = 650 $.
En effet, 1 mois d'économie de temps de travail recruteur pour notre entreprise signifie l'un des scénarios suivants:
- 5 recruteurs couvrent plus de postes vacants, comme s'ils étaient assistés par le 6ème recruteur.
- La charge de chaque recruteur est réduite et vous n'avez besoin que de 4 recruteurs, au lieu de 5.
ROI = montant d'économies / montant d'investissement (coûts logiciels) = 650/200 × 100% = 325%.
Autrement dit, dans notre exemple, les investissements dans les logiciels seront repoussés 3 fois en 1 an.
Pour votre entreprise, vous pouvez répéter mes calculs simples en substituant:
- Votre nombre de recruteurs,
- Leur masse salariale mensuelle,
- Le montant des coûts de votre logiciel de recrutement,
- Le délai moyen de clôture d'un poste vacant dans votre entreprise.
À mon avis, pour différentes valeurs de ces variables, le retour sur investissement peut être compris entre 240% et 410%.
Vous pouvez également estimer la valeur des salariés embauchés pour 2,4 mois par chaque recruteur dans la valeur ajoutée créée par ces salariés. Selon mes calculs, cela augmente même le retour sur investissement jusqu'à 2,5 fois.
L'utilisation de logiciels professionnels par les recruteurs n'est plus un problème litigieux ni un dilemme. Il s'agit d'une tendance mondiale qui inclura tôt ou tard toutes les grandes entreprises.
J'espère que mes calculs et mes résultats aideront vos entreprises à choisir un logiciel professionnel pour le recrutement et cela vous rapportera autant que dans mes calculs :)