Préface
Bonjour, Habr. Aujourd'hui, je publie une traduction intéressante. L'original peut être lu ici . Bonne lecture.
Système de suivi de la productivité
Les exigences élevées des employés d'Amazon ont conduit à plusieurs reprises à des enquêtes. Cependant, il s'est avéré que l'entreprise surveille non seulement la productivité du travail dans ses entrepôts, mais dispose également d'un système qui licencie indépendamment les employés en raison de faibles taux.
Selon Colin Laecher de The Verge, entre août 2017 et septembre 2018, plus de 300 employés qui travaillaient chez Amazon à Baltimore sont tombés sous cette réduction automatique.
Le système capture le «temps d'inactivité».
Cet indicateur indique clairement à quelle fréquence l'employé fait une pause au travail et combien de temps ils durent.
Plus tôt, il a été signalé que de nombreux employés en raison d'une telle pression travaillaient délibérément sans interruption.
Alors voilà. Si un employé ne se conforme pas à la norme, le système peut l'avertir ou même le licencier automatiquement, sans l'intervention de la direction.
L'entreprise a noté que le superviseur a le droit d'annuler la décision du programme.
Si le gestionnaire est d'accord avec la décision du système, l'employé reçoit une notification. Jusqu'à présent, pas d'un robot, mais d'un administrateur vivant. Il est également à noter que les licenciements peuvent faire appel.
Cela ne veut pas dire que le licenciement a lieu de manière entièrement automatique. Nous ne licencierions jamais un employé sans nous assurer qu'il a obtenu notre soutien total, à savoir une formation spéciale et supplémentaire.
Mais l'entreprise utilise de telles méthodes pour augmenter la productivité non seulement dans les entrepôts. Selon Business Insider, les chauffeurs qui livrent du fret Amazon, au lieu d'aller aux toilettes normalement, allument le gang d'urgence et soulagent le besoin directement dans la bouteille.
Et comme les bénéfices de l'entreprise augmentent encore, il est peu probable que la direction assouplisse les conditions de travail et réduise la pression sur les employés.