
Début mars 2019, l'équipe Intersoft Eurasia a achevé les travaux sur un lot de test de gadgets DO-RA - dosimètres-radiomètres personnels multiplateformes pour le suivi de la situation radiologique sur le site de mesure, compatible avec les smartphones et tablettes sous iOS et Android.
Qu'est-ce que l'utilisateur obtient en achetant un tel appareil: une électronique fiable vérifiée sous la charge de rayonnement dans le laboratoire de l'usine, un étui de couleur élégant dans l'esprit de Malevitch;) pour tous les goûts, un emballage cadeau, une notice d'instructions de couleur en russe et en anglais, un câble spécial pour recharger le gadget Port USB, application de mise à jour gratuite DO-RA.Pro depuis l'App Store et Google Play.
La prochaine étape dans la mise en œuvre de notre projet est de trouver les canaux de vente optimaux pour les produits Made in Russia dans un environnement difficile de pouvoir d'achat stagnant.
Canaux de vente sur le réseau domestique
Dans la pratique, le choix de promotion des appareils de la ligne DO-RA a été limité par un certain nombre de facteurs inhérents à nos opportunités d'investissement, combinés aux caractéristiques du réseau de vente au détail, et surtout: le prix d'entrée sur le réseau, la possibilité de consulter le support pour la vente de biens au consommateur, la taille de la couverture d'audience et la commission du réseau, et le moment du retour argent pour les biens vendus, budget publicitaire.
Dans l'espace Internet russe, les principaux acteurs du marché du e-commerce non-stop ont été sélectionnés: OZON, GADJET, CSN Retail, et autres, où les premiers mini-lots de nos produits ont été envoyés pour examen.
Ensuite, des représentants du distributeur de produits DO-RA ont entamé un dialogue sur la promotion des produits dans les réseaux de détaillants mobiles, et en particulier, des négociations avec la société Svyaznoy et son réseau de magasins hors ligne, qui comptent tous plus de 5700 magasins (marque unique + franchise). Svyaznoy a accepté de prendre les cent premiers produits DO-RA pour les tests de son réseau C-Store.ru.
Des négociations ont également eu lieu sur la promotion et la vente de produits DO-RA dans des réseaux détenus par d'autres grandes entreprises, telles que: Megaphone - 5350 magasins (marque unique + franchise + 50% des magasins Euroset), Beeline - 5000 magasins (marque unique + franchise) et Télé- 2, qui fin 2018 comptait au total environ 15000 salons de communication. Les négociations ont commencé avec des magasins d'électronique spécialisés: M-Video, Eldorado et autres.
Il est important de savoir qu'en plus des accords sur la vente d'appareils avec un détaillant, il existe un certain nombre de fonctionnalités pour «entrer» dans leur réseau qui méritent d'être examinées. Par exemple, la commission des chaînes de vente au détail, qui peut varier dans la fourchette: de 15% à 30% du coût des marchandises au détail, c'est-à-dire sur l'étagère virtuelle du magasin. Soit dit en passant, les réseaux du monde virtuel opèrent à la frontière supérieure de la commission: Google Play et l'Apple Store, qui prélèvent 30% fixes sur chaque achat d'utilisateurs sur leurs marchés en ligne. Dans le même temps, les frais initiaux des propriétaires de produits sur Google Play sont de 29 $ pour l'enregistrement d'un compte, la contribution à l'Apple Store est de 99 $ par an.
Cependant, il y a des détenteurs de records de commission - certains détaillants russes qui demandent jusqu'à 40 à 50% du détail, ce qui est le visage de la rentabilité des ventes de tout produit. Nous avons immédiatement refusé de telles offres.
En outre, nous ne devons pas oublier la période de remboursement de l'argent pour les marchandises vendues, qui dans le commerce de détail russe, en standard, varie de 3 à 6 mois. Dans le même temps, pour certains détaillants, un retard systématique dans le retour d'argent peut atteindre de 1 à 2 mois en plus de la durée de retour d'argent spécifiée dans le contrat de fourniture.
Les détaillants étrangers déclarent des délais plus courts pour retourner de l'argent pour les marchandises vendues. En particulier, AliExpress promet un mois pour rembourser les marchandises vendues, ce qui comprend également 14 jours pour d'éventuelles réclamations ou retours de marchandises défectueuses.
En fait, tous les facteurs ci-dessus déterminent simplement le prix de détail final des biens réels sur les étagères virtuelles du commerce de détail sur Internet.
Dans de nombreuses villes, y compris Moscou, il existe des chaînes de vente au détail de segments de souvenirs qui travaillent avec des touristes du monde entier. C'est une direction intéressante du commerce et cela valait la peine d'être exploré.
J'ai décidé de me rendre moi-même dans une boutique de souvenirs à Moscou sur Plyushchikha, alors que je conduis le travail au travail le matin, en regardant le bus des acheteurs japonais. Cependant, il est rapidement devenu clair - pas un format, ils ne vendent pas du tout d'électronique, même simple (vraiment, pourquoi est-ce aux Japonais;). Une explication du personnel était la suivante: - Ils amènent principalement ici des retraités japonais des provinces profondes du Japon, peu intéressés par l'électronique et les gadgets portables.
Commerce mondial
Parmi les canaux mondiaux de commerce électronique, nous avons identifié plusieurs réseaux où les gadgets de DO-RA pourraient être vendus. Ils se sont avérés être les trois plus grands: Amazon, AliExpress, eBay, ainsi que: Taobao et Tmall - travaillant principalement pour la Chine et Rakuten - principalement pour le Japon. Le plus grand marché en ligne d'Asie du Sud-Est, Lazada, est l'Amazonie asiatique, qui vend des produits principalement dans le segment haut de gamme: nous l'avons laissé pour une collation en Malaisie, en Indonésie, à Singapour, en Thaïlande, au Vietnam et aux Philippines.
Amazon.com, le plus grand détaillant en ligne au monde et l'un des plus anciens sites en ligne sur Terre dont le siège est à Seattle, a été lancé en 1995. La moitié du monde et en particulier: le Canada, les États-Unis, la Grande-Bretagne, l'Allemagne, le Brésil, le Japon, l'Inde, l'Italie, l'Espagne, la Chine, ils achètent tout ici - des stylos aux pneus.
Pour devenir un vendeur Amazon, vous devez:
- Avant d'ouvrir un compte, ouvrez un compte spécial. Il convient de savoir qu'Amazon a une limite monétaire pour effectuer des transactions sur Internet.
- Après avoir créé un compte personnel sur le site, déterminez le format de votre identité: Vendeur Particulier ou Professionnel. Le format dépend de la taille du commerce, de la marque et d'autres fonctionnalités.
- Vous devez également enregistrer votre marque. L'enregistrement d'une marque vous permet de spécifier une clé unique utile pour le retrait de marchandises sans utiliser d'outils standard (EAN, UPC).
- Pour l'enregistrement d'une marque, vous devrez payer 275 $ dans une catégorie ou 550 $ dans deux catégories ou plus.
- Vous pouvez enregistrer une marque par vous-même, pour cela, vous devez remplir un formulaire spécial - «Hommage administratif» en anglais sur le site Web de l'USPTO afin que la demande puisse être examinée. Le coût de l'opération est de 300 $.
- Si vous avez des difficultés à enregistrer une marque auprès d'Amazon, vous pouvez embaucher un assistant anglophone, qui coûtera 300 $ supplémentaires, ou opter pour une option plus chère à partir de 1000 $ - engager un avocat pour vous enregistrer rapidement auprès d'Amazon.
- Lorsque vous vous inscrivez à Amazon, vous serez invité à attribuer l'attribut principal. Il s'agit d'un numéro de marque spécial. Vous pouvez choisir:
- numéro d'article;
- style, catalogue, numéros de modèle.
- L'attribut principal du produit est automatiquement pris en compte comme l'original, il est impossible de le changer à l'avenir, alors sélectionnez immédiatement les meilleurs codes d'identification pour votre produit.
AliExpress.com - aucune boutique en ligne au monde ne croît aussi vite que AliExpress. La société chinoise Alibaba Group possède cette ressource. Elle possède le plus grand marché en ligne pour les entrepreneurs Alibaba.com.
Le principal avantage de la boutique en ligne AliExpress - le vendeur ne pourra pas recevoir votre argent pour les marchandises tant que les marchandises ne vous parviendront pas: le site dispose d'un système de protection des clients qui garantit un remboursement.
À propos, fin 2015, une cérémonie a eu lieu à Skolkovo pour récompenser les lauréats et lauréats du concours de la Fondation Skolkovo et de la société du groupe Alibaba - AliExpress Challenge. Notre entreprise Intersoft Eurasia a remporté la première place dans la nomination «Produit prêt à l'emploi pour la promotion sur le marché mondial». Cependant, il n'y avait alors pas suffisamment d'investissement pour lancer le produit dans la production industrielle. Essayons d'utiliser ce prix pour promouvoir le produit. Désormais, le gadget DO-RA peut être acheté auprès d'un distributeur russe en ligne ou dans les magasins de communication susmentionnés.
Pour devenir vendeur sur AliExpress, vous devez:
- Pour les entrepreneurs étrangers, lors de l'organisation de leur propre magasin sur AliExpress, il convient de considérer la présence d'une adresse et d'un numéro de téléphone en Chine.
- Pour créer un compte, rendez-vous sur seller.aliexpress.com . Le site fonctionne en plusieurs langues.
- La confirmation d'inscription est donnée 24 heures. Après l'heure spécifiée, le lien sera invalide.
- Lors de l'inscription, un code d'activation sera envoyé au numéro de téléphone que vous avez spécifié. Il faut exactement 60 secondes pour entrer le code, dépêchez-vous, sinon l'inscription devra recommencer.
- En plus du compte sur la plateforme de trading, vous devez créer un compte dans le système de paiement Alipay.
- Après avoir confirmé l'inscription, passez à l'étape suivante - définir un mot de passe, en indiquant le nom et le prénom, le numéro de téléphone portable, l'adresse, le modèle commercial:
Dans la dernière colonne - Expérience Internet, vous devez spécifier l'une des quatre plateformes de trading:
- Taobao;
- eBay
- Alibaba (plate-forme de commerce intérieure de la Chine);
- Alibaba (marché international).
- La dernière étape de la création d'un compte vendeur sur AliExpress consiste à fournir une photo du tampon d'entrée et des visas.
- Si vous avez terminé la procédure d'inscription ci-dessus avec succès, vous obtiendrez automatiquement le statut de vendeur novice. À ce stade, vous aurez la possibilité de placer un assortiment de jusqu'à 50 produits. Au fil du temps, si le statut du vendeur augmente, la limite des marchandises vendues augmentera. Les vendeurs vérifiés peuvent placer jusqu'à 300 positions, les vendeurs avec le statut Gold - jusqu'à 5000.
eBay.com est l'une des plus grandes plateformes de trading sur Internet, et il est apparu aux États-Unis tous dans le même or pour le commerce en ligne en 1995. Ce n'est pas seulement un détaillant, mais une place dans l'histoire du commerce virtuel. Les utilisateurs apprécient cette boutique en ligne car ils peuvent non seulement acheter, mais aussi vendre: des articles neufs ou d'occasion, des antiquités, de l'électronique, et choisir un achat direct ou une vente aux enchères.
Pour devenir vendeur eBay, vous devez:
- Trouvez une connexion simple et mémorable pour le client. Il sera facile pour les clients de vous reconnaître, vous et votre produit, à l'avenir.
- Confirmer la boîte aux lettres fonctionnant constamment - e-mail.
- Créez votre code PIN via un téléphone portable, pour la commodité de sa récupération, en cas de perte.
- Vous devez également avoir votre compte PayPal, et il est recommandé de confirmer votre compte PayPal déjà enregistré, ce qui permettra d'économiser des pertes sur la différence de taux de change entre le rouble et le dollar.
- Un passeport eBay suffit pour vérifier votre identité. Saisissez les informations dans les champs appropriés et joignez le scan de la première page. La vérification prendra un maximum de 5 jours, après quoi le compte sera considéré comme vérifié.
- N'oubliez pas d'accepter le programme de remboursement. Sans cela, le commerce sur eBay est impossible, car le site garantit aux gens un remboursement au cas où le produit s'avérerait défectueux ou ne les atteindrait pas. Pour ce faire, allez à nouveau dans la section "Informations personnelles" du site où vous avez créé le code PIN, et un peu plus bas vous verrez la colonne "Mode de paiement de l'indemnité". Cliquez sur «Ajouter», sélectionnez PayPal comme mode de paiement, connectez-vous à PayPal et acceptez le contrat de licence.
- Félicitations, vous êtes maintenant inscrit en tant que vendeur et vous êtes prêt à afficher votre premier produit sur eBay.
À suivre ...
13 mai 2019