Configuration de canaux de vente en réseau pour les gadgets DO-RA

Présentation

Début mars 2019, l'équipe Intersoft Eurasia a terminé les travaux sur un lot de tests de gadgets DO-RA - dosimètres-radiomètres personnels multiplateformes pour surveiller la situation de rayonnement sur le site de mesure, compatible avec les smartphones et tablettes iOS et Android.

En achetant un tel appareil, l'utilisateur reçoit les éléments suivants: une électronique fiable qui a subi des tests de rayonnement dans le laboratoire de l'usine, un boîtier coloré élégant dans l'esprit de Malevich;) pour tous les goûts, des emballages cadeaux, des instructions d'insertion de couleurs en russe et en anglais, spécial Câble de chargement USB, une application DO-RA.Pro pouvant être mise à jour gratuitement sur l'App Store et Google Play.

La prochaine étape de la mise en œuvre de notre projet consiste à trouver les meilleurs canaux de vente pour les produits Made in Russia dans un environnement difficile de pouvoir d'achat stagnant.

Canaux de vente sur le réseau domestique

Dans la pratique, le choix de promotion des appareils de la ligne DO-RA a été limité par un certain nombre de facteurs typiques de nos opportunités d'investissement, combinés avec les caractéristiques des réseaux de vente au détail et surtout: le prix d'entrée dans le réseau, la possibilité de consulter le support dans la vente de biens au consommateur, l'ampleur de la couverture de l'audience et les commissions de réseau, la politique de retour des biens vendus, le budget publicitaire.

Dans l'espace Internet russe, les principaux acteurs du marché du commerce électronique qui travaillent sans interruption ont été sélectionnés: "OZON", "GADGET", "DNS Retail" et autres, où les premiers mini-lots de nos produits ont été envoyés pour examen.

Ensuite, les représentants du distributeur de produits DO-RA ont entamé des négociations sur la promotion des produits dans les réseaux de détaillants cellulaires, et en particulier, les négociations avec la société Svyaznoy et son réseau de magasins hors ligne, regroupant au total plus de 5700 salons (monomarque + franchise ) Svyaznoy a accepté de prélever un échantillon des cent premiers produits DO-RA pour son réseau C-Store.ru.

Des négociations ont également eu lieu sur la promotion et la vente des produits DO-RA dans des réseaux détenus par d'autres grandes entreprises, telles que: Mégaphone - 5350 salons (monomarque + franchise + 50% des salons Euroset), Beeline - 5000 salons (monomarque + franchise) et Tele-2, qui comptait un total d'environ 15 000 points de vente à la fin de 2018. Les négociations ont commencé avec des magasins d'électronique spécialisés: M-Video, Eldorado et autres.

Il est important de savoir qu'en plus des modalités de vente des appareils avec le détaillant, il existe un certain nombre de particularités de leur "entrée" sur le réseau qui doivent être prises en compte. Par exemple, la commission des chaînes de vente au détail peut varier de 15% à 30% de la valeur des produits de vente au détail (c'est-à-dire sur l'étagère virtuelle). Soit dit en passant, les réseaux du monde virtuel fonctionnent à la partie supérieure de la commission: Google Play et l'Apple Store, en prenant un 30% fixe de chaque achat sur leurs marchés en ligne. Dans le même temps, les frais initiaux des propriétaires de produits sur Google Play sont de 29 USD pour l'enregistrement d'un compte, les frais annuels pour l'Apple Store sont de 99 USD.

Cependant, il y a des champions de la commission - certains détaillants russes qui demandent jusqu'à 40 à 50% du détail, ce qui est la limite de rentabilité pour la vente de tout produit. Nous avons immédiatement refusé de telles offres.

En outre, nous ne devons pas oublier la période de remboursement des marchandises vendues, qui est généralement de 3 à 6 mois dans le commerce de détail russe. Dans le même temps, pour certains détaillants, un retard systématique dans le retour d'argent peut atteindre de 1 à 2 mois en plus de la période de remboursement spécifiée dans le contrat d'approvisionnement.

Les détaillants étrangers déclarent une période de retour plus courte pour les marchandises vendues. En particulier, AliExpress promet un mois pour un remboursement des marchandises vendues, ce qui comprend également 14 jours pour toute réclamation éventuelle ou le retour de marchandises défectueuses.

En fait, tous les facteurs ci-dessus déterminent le prix de détail final d'un produit réel sur les étagères virtuelles du commerce de détail sur Internet.

Dans de nombreuses villes, dont Moscou, il existe des chaînes de magasins de souvenirs qui travaillent avec les touristes du monde entier. Il s'agit d'un domaine commercial intéressant, et il mérite un examen plus approfondi.

J'ai décidé de visiter une boutique de souvenirs à Moscou sur Plyuschikha, conduisant au travail le matin, en regardant les bus livrer les clients japonais à la boutique. Cependant, comme il s'est avéré rapidement, ce n'était pas leur format - ils ne vendent même pas de l'électronique simple à ce stade (en effet, pourquoi les Japonais en auraient-ils besoin;)). Le personnel a donné l'explication suivante: ils font principalement venir des retraités japonais des provinces profondes du Japon qui s'intéressent peu à l'électronique et aux gadgets portables.

Réseau mondial de vente au détail

Parmi les canaux mondiaux de commerce électronique, nous avons identifié plusieurs réseaux où les gadgets DO-RA pourraient être potentiellement vendus. Trois d'entre eux se sont révélés importants et bien connus: Amazon, AliExpress, eBay en plus de: Taobao et Tmall (travaillant principalement pour la Chine) et Rakuten (principalement pour le Japon). Quant au plus grand marché en ligne d'Asie du Sud-Est, Lazada - une «Amazonie asiatique» qui vend des produits principalement dans le segment haut de gamme: en Malaisie, en Indonésie, à Singapour, en Thaïlande, au Vietnam et aux Philippines - nous l'avons laissé pour un titbit.

Amazon.com est le plus grand détaillant Internet au monde et l'un des plus anciens marchés en ligne sur Terre, dont le siège est à Seattle et lancé en 1995. La moitié du monde, et en particulier le Canada, les États-Unis, la Grande-Bretagne, l'Allemagne, le Brésil, le Japon, l'Inde, Italie, Espagne, Chine, achetez tout ici, des stylos aux housses de pneus.

Pour devenir vendeur sur Amazon, vous devez procéder comme suit:

1. Créez un compte bancaire spécial avant d'ouvrir un compte sur le site. Il vaut la peine de savoir qu'Amazon a une limite de trésorerie pour les transactions en ligne.
2. Après avoir créé un compte personnel sur le site, déterminez si vous êtes un vendeur individuel ou professionnel. Le format dépend du volume des échanges, de la marque et d'autres fonctionnalités.
3. Il est nécessaire d'enregistrer votre marque. L'enregistrement de marque vous permet de spécifier une clé unique utile pour afficher les produits sans utiliser d'outils standard (EAN, UPC).
4. Pour l'enregistrement de la marque, vous devrez payer 275 USD dans une catégorie ou 550 USD dans deux catégories ou plus.
5. Vous pouvez enregistrer votre marque vous-même en remplissant un formulaire spécial - appelé "Frais administratifs" - en anglais sur le site Web de l'USPTO, afin que la demande puisse être examinée. Le coût de l'opération est de 300 USD.
6. Si vous avez des difficultés à enregistrer une marque sur Amazon, vous pouvez embaucher un assistant anglophone, qui coûtera 300 USD supplémentaires, ou opter pour une option plus coûteuse - embaucher un avocat pour un enregistrement rapide sur Amazon - qui entraîne des coûts à partir de 1 000 USD.
7. Lors de l'inscription, Amazon vous donnera la possibilité de sécuriser l'attribut principal. Il s'agit d'un numéro spécial attribué à la marque. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes:
   
   
   • code du vendeur;
   • numéros du style, catalogue, modèle
8. L'attribut principal du produit est automatiquement enregistré comme original et ne peut pas être modifié à l'avenir, c'est pourquoi vous devez sélectionner directement les codes d'identification réussis pour votre produit.

AliExpress.com - aucune boutique en ligne au monde ne croît au rythme d'AliExpress. Alibaba Group Holding Limited est propriétaire de cette ressource. Il possède également Alibaba.com - la plus grande plateforme en ligne pour les entrepreneurs.

Le principal avantage de la boutique en ligne AliExpress est que le vendeur ne peut pas recevoir votre argent pour les marchandises jusqu'à ce que les marchandises vous parviennent: le site dispose d'un système de protection des clients qui garantit un remboursement.

Soit dit en passant, fin 2015, le Skolkovo a organisé une cérémonie de remise des prix aux lauréats et aux lauréats de la Fondation Skolkovo et du concours du groupe Alibaba - AliExpress Challenge. Notre société «Intersoft Eurasia» a remporté la première place dans la nomination «Produit final pour la promotion sur le marché mondial». Cependant, à ce moment, le niveau d'investissement était insuffisant pour lancer la production industrielle. Essayons maintenant d'utiliser ce prix pour promouvoir le produit. Le gadget DO-RA peut maintenant être acheté auprès du distributeur russe en ligne "Stastus-Factor" ou dans les points de vente de technologies de communication mentionnés ci-dessus.

Pour devenir vendeur sur AliExpress, il faut procéder comme suit:

1. Les entrepreneurs étrangers qui souhaitent organiser leur propre boutique sur AliExpress doivent enregistrer une adresse et un numéro de téléphone en Chine.
2. Pour créer un compte, visitez le site Web à seller.aliexpress.com . Le site fonctionne en plusieurs langues.
3. La confirmation d'inscription est donnée dans les 24 heures. À l'expiration de ce délai, le lien sera invalide.
4. Lors de l'inscription, un code d'activation sera envoyé à votre numéro de téléphone. Précisément 60 secondes sont accordées pour la saisie du code. Ne perdez pas votre temps car sinon, l'inscription devra recommencer.
5. En plus du compte sur la plateforme de trading, vous devez créer un compte dans le système de paiement Alipay.
6. Après avoir confirmé l'enregistrement, passez à l'étape suivante - définition d'un mot de passe, en fournissant le prénom et le nom, le numéro de téléphone portable, l'adresse, le modèle commercial:
   
   Dans la dernière colonne - Expérience Internet - vous devez spécifier l'une des quatre plateformes de trading:
   
   
   • Taobao;
   • eBay
   • Alibaba (plate-forme de commerce intérieure de la Chine);
   • Alibaba (marché international).
7. La dernière étape de la création d'un compte marchand sur AliExpress consiste à fournir une photo du tampon d'entrée et des visas.
8. Si vous avez terminé avec succès la procédure d'inscription ci-dessus, le statut de nouveau vendeur vous sera automatiquement attribué. À ce stade, vous aurez la possibilité de placer une gamme allant jusqu'à 50 produits. Au fil du temps, si le statut du vendeur augmente, la limite des marchandises à vendre augmentera également. Les vendeurs vérifiés peuvent placer jusqu'à 300 positions, les vendeurs d'or jusqu'à 5 000.

eBay.com est l'une des plus grandes plates-formes de trading sur Internet, et il est apparu aux États-Unis en 1995, à l'âge d'or du commerce en ligne. Ce n'est pas seulement un détaillant, mais une étape historique du commerce virtuel. Les utilisateurs apprécient cette boutique en ligne pour le fait qu'ils peuvent non seulement y acheter, mais aussi vendre: des articles neufs ou d'occasion, des antiquités, de l'électronique tout en choisissant entre un achat direct ou une vente aux enchères.

Pour devenir vendeur sur eBay, vous devez:

1. Venez avec une poignée simple qui est facilement mémorable pour le client. Cela permettra aux clients de mieux vous reconnaître, ainsi que votre produit, à l'avenir.
2. Confirmer une boîte aux lettres fonctionnant en permanence - e-mail.
3. Générez un code PIN via un téléphone mobile, pour faciliter la récupération en cas de perte.
4. Il est également nécessaire d'avoir votre compte PayPal, et il est recommandé de confirmer le compte PayPal déjà enregistré, ce qui permettra d'économiser des pertes sur la différence de taux de change entre le rouble et le dollar.
5. Un passeport suffit pour vérifier votre identité sur eBay. Remplissez les informations dans les champs appropriés et joignez une copie numérisée de la première page. La vérification prendra un maximum de 5 jours, après quoi le compte sera considéré comme confirmé.
6. N'oubliez pas de confirmer le programme de remboursement. Sans cela, le commerce sur eBay est impossible car le site garantit aux gens un remboursement si le produit était défectueux ou n'a pas atteint le client. Pour ce faire, revenez à la section "Informations personnelles" du site où vous avez créé le code PIN, et vous verrez la colonne "Mode de remboursement du paiement" ci-dessous. Cliquez sur Ajouter, sélectionnez PayPal comme méthode de paiement, connectez-vous à PayPal et acceptez le contrat de licence.
7. Félicitations, vous êtes maintenant un vendeur enregistré et pouvez commencer à mettre votre premier produit sur eBay.

05/05/2019

À suivre ...