Salut Je voulais dire que notre troisième livre est sorti hier, et les messages de Habr ont également beaucoup aidé (et sont entrés partiellement). L'histoire est la suivante: pendant environ 5 ans, nous avons été approchés par des gens qui ne savaient pas comment penser dans un projet, ne comprenaient pas les différentes questions commerciales et posaient les mêmes questions.
Nous leur avons envoyé une forêt. Je veux dire, poliment refusé, parce qu'ils ne se considéraient pas autorisés à donner des conseils.
Parce qu'ils ne l'ont pas encore compris eux-mêmes. Ensuite, nous avons traversé la ligne des petites entreprises et sommes arrivés au milieu, en retravaillant la méthodologie de boucher les trous dans les processus normaux, avons saisi toutes sortes de conneries comme voler nos employés, passer par la bureaucratie et les autres joies d'une grande entreprise, puis nous nous sommes assis avec la théorie des jeux et sommes arrivés à une décision très logique et inattendue avec partenariat majeur.
Ensuite, ils ont commencé à répondre aux questions. En règle générale, il s'agissait des mêmes questions et exigeait les mêmes réponses. Il y a deux ans, un droit moral est apparu pour nous raconter ce que nous avons déjà vu sur ce chemin. Il y a six mois, le livre était terminé. Hier, elle est finalement sortie.
Lorsque vous écrivez le troisième livre, vous commencez déjà à comprendre quoi et comment. Vous trouverez ci-dessous des histoires sur ce que vous devez savoir lorsque vous écrivez le vôtre. Bien sûr, c'est mon opinion personnelle, pas une méthodologie toute faite.
Comment écrire
Faites une table des matières approximative, écrivez 3-5 chapitres avec les plus intéressants. Montrez ensuite l'éditeur. La lettre d'accompagnement décrit brièvement qui vous êtes, ce que vous êtes, pourquoi c'est important. Notre lettre était la suivante: «il semble que la meilleure vue systématique en Russie sur la façon de faire des petites entreprises». Pas sans distorsions, mais il n'y en avait tout simplement pas d'autres. Tout récemment, le livre de Tinkov est apparu (à en juger par la langue, Ilyakhov) «Les affaires sans MBA». Elle est cool, elle parle de la même chose, il y a un look différent.
L'éditeur lit vos chapitres prototypes et demande quelle est l'astuce. Nous disons - nous ne donnons pas de conseils sur la façon de vivre. Nous parlons de situations spécifiques et de ce qui s'y est passé. Combien de fois. Comment tester l'hypothèse avec des exemples. Que rechercher pour ne pas bousiller.
Voici la table des matières:
Notre objectif principal est de montrer non pas un «succès réussi», mais tel quel.Vous savez, c'est comme se marier avec une personne que vous ne connaissez pas assez bien. Vous pouvez faire une alliance «au hasard», puis divorcer, ou vous pouvez en apprendre d'avance sur votre potentiel au cours du second semestre. Nous sommes en avance. Même si quelque chose de terrible arrive là-bas. Parce qu'ils ont vu des gens vendre des appartements pour fermer les dettes de leur entreprise. Et puis ils sont restés dans la rue avec une famille avec deux enfants.
Évitez cela si possible.
Alors voilà. Ensuite, l'éditeur dit - essentiellement "pour". Et propose d'envoyer un manuscrit. Il ne reste plus qu'à dessiner le reste de la chouette.
J'avais déjà écrit deux livres à ce moment-là et représentais à peu près le processus. Mais c'était très dur. Nous avons réécrit le livre deux fois parce que nous découvrions constamment de nouvelles choses. Cela a aidé que nous ayons enregistré un
cours pour les curseurs en russe dans le processus. Il y a beaucoup de pensées qui sont entrées dans le livre. Le cours a permis de comprendre ce que nous voulons: il y a des tâches et un résultat pédagogique.
Sur les devoirs, je suis sorti et j'ai approximativement compris quel genre d'histoires sont nécessaires dans le livre. Voici quelques spoilers avec des réponses:
Voici une feuille de texte avec des exemplesVous avez décidé de vérifier s'il est possible de vendre des glaces sur la plage de la station balnéaire. Comment vérifier empiriquement qu'il y aura une demande sur la plage?
[x] Achetez de la crème glacée dans une épicerie, prenez de la glace carbonique, une boîte - vendez-la pour une journée
[] Achetez un réfrigérateur portable et de la crème glacée chez un grossiste et vendez-le un jour
[] Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour le commerce et remplissez toutes les formalités légales pour commencer
[] Demandez à des amis d'autres villes.
Plus vous testez l'hypothèse plus rapidement et moins cher, mieux c'est. La demande ne sera pas beaucoup affectée par l'origine de la crème glacée et d'autres facteurs.
Vous avez un produit Vyrviglaz Toothbrush, similaire à Vyrvizub Toothbrush, mais moins populaire. Il était prévu que vous vendiez 2000 pinceaux en décembre, mais en fait, il s'est avéré que nous sommes en avril, et il en reste 1800 de plus. Dans le même temps, "Vyrvizub" est pris à raison de 250 pièces par mois. Vous avez pris Vyrviglaz à un très bon prix en novembre à l'avance. Le retour au fournisseur ne peut pas dépasser 30%. Que faire dans le cas général?
[x] Retournez combien sera retourné au fournisseur
[x] Essayez de les vendre à rabais ou sur un titre comme «achetez-en deux pour le prix d'un»
[] Laissez-les allongés sur les étagères - ils ne semblent pas interférer, laissez-les se lever.
[] Laissez-les allongés sur les étagères, mais déplacez-les au pire endroit de l'écran.
[] Retirer de la vente les résidus à la fin du mois et éliminer.
[x] Donnez-les (combien restera-t-il à la fin du mois) à l'aide humanitaire.
De toute évidence, vous avez "gelé" l'argent de ce produit. Par conséquent, la tâche consiste à libérer des fonds afin de les investir dans un produit chaud, qui apportera de grands bénéfices au cours de la même période. D'abord, vous retournez autant que possible au fournisseur, puis vous les vendez en stock. Curieusement, vous pouvez également les utiliser pour des dons, si vous les faites de toute façon - sinon vous devrez sacrifier quelque chose que vous avez sous une forme plus liquide.
La même question sur les pinceaux, mais ils ne vous ont été envoyés que pour la mise en œuvre. Qu'est-ce qui change par rapport à eux maintenant?
[] Retournez combien le fournisseur recevra
[] Essayez de les vendre à rabais ou sur un titre comme «achetez-en deux pour le prix d'un»
[] Laissez-les allongés sur les étagères - ils ne semblent pas interférer, laissez-les se lever.
[x] Laissez-les allongés sur les étagères, mais déplacez-les au pire endroit de l'écran.
[] Retirer de la vente les résidus à la fin du mois et éliminer.
[] Donnez-leur combien restera à la fin du mois pour l'aide humanitaire.
Oui, c'est vrai, si mis en œuvre, ce n'est ni chaud ni froid de leur présence. Il suffit de les repousser et si le coût de la location d'une place dans le calcul ne dépasse pas le profit qu'ils en retirent (très probablement - non, dans les mauvais endroits), alors laissez-les mentir. Ils vous apporteront lentement de l'argent.
Un petit magasin de publicité doit-il se comparer à un grand?
[x] Oui, parce qu'être deuxième sur le marché et mordre le premier est toujours cool. Stratégie AVIS - «Nous travaillons parce que nous voulons les contourner, nous avons quelque chose à rechercher.»
[x] Non, parce que vous devez vous démarquer et ne pas rabaisser votre voisin
[] Non, car alors le grand sera offensé et «pressera» le petit
[] Oui, car dans un petit prix, c'est mieux, et tout le monde devrait le voir
Vous allez rire maintenant, mais les options 1 et 2 sont vraies. Oui, cela en vaut la peine pour la raison décrite - c'est une position forte. Mais non, cela ne vaut pas la peine pour la deuxième raison décrite, car il s'agit d'une position à long terme pour le jeu. Les magasins sont déjà en guerre, donc (3) n'est pas significatif et les prix ne sont pas décrits. De plus, dans un village de 700 à 900 habitants, les informations sur les prix ne sont pas disponibles dans la publicité, mais chez les accompagnateurs. Instantanément et avec précision. Il serait peut-être préférable d'entendre parler des produits de comparaison plutôt que de cliquer dessus dans une annonce.
Qu'est-ce que cela peut signifier si une personne dans la rue ne sait pas comment trouver votre magasin - l'un des 20 magasins de la chaîne?
[x] Qu'il est un nouveau venu
[x] Que vous ne travaillez pas assez bien sur le marketing local
[x] Qu'il est un idiot
[x] Que vous ne travaillez pas assez bien sur le marketing mondial
[x] Ça va, tout le monde ne devrait pas savoir ça, peut-être que nous vendons de la littérature française ici
Cela peut signifier n'importe quoi, oui. Seuls ceux qui font partie de votre public cible devraient vous connaître. Il faut travailler avec eux.
Il y avait 120 candidats, 30 vous avez appelé pour une entrevue, 5 vous avez emmené au magasin, 3 sont restés après les trois premiers jours. Ceux qui n'ont pas réussi l'entretien, doivent répondre?
[x] Oui, informez-les que le poste est occupé.
[] Non, ne réécris pas, pour ne pas te rappeler le négatif. Et cela passe aussi votre temps.
Tout le monde doit répondre. Ceci est l'étiquette. Et chacun d'eux est votre client potentiel. Entretenez de bonnes relations.
Un client a acheté une chaise il y a une semaine, a perdu un chèque et veut le rendre parce qu'il ne l'aimait pas. La chaise est toujours dans le paquet. Puis-je effectuer un remboursement?
[x] Oui
[] Non
[] À la discrétion du vendeur
Selon la loi sur la protection des consommateurs - oui, c'est possible sans contrôle. Vous devez confirmer le fait de l'achat de toute autre manière - un extrait de la banque, une entrée dans votre base de données ou des témoins conviennent. La raison du retour n'est pas importante, seul le terme est important.
Un client a acheté un livre il y a une semaine à un autre moment, il veut le retourner car il ne rentre pas dans le papier peint. Retour?
[] Oui
[x] Non
[] À la discrétion du vendeur
Un livre, un journal, des partitions, un soutien-gorge et d'autres choses étranges sont des choses qui ne peuvent pas être rendues par la loi. Ce serait cool, non?
Les statistiques de la criminalité dans la région vous indiquent qu'il y a une chance de 0,273% que vous recevrez sur la tête lors du transfert d'argent à la banque. Vous portez de l'argent à la banque tous les soirs. Le revenu quotidien est en moyenne de 30 000 roubles.
La collecte d'un an coûte 40 000 roubles, une facture de traitement, par exemple 5 000 roubles, après quoi vous revenez à la normale sans nuire à l'entreprise. Est-il économiquement justifié de risquer de cette façon?
[x] Oui
[] Non
La probabilité atteint un par an, c'est-à-dire que l'attente de pertes est de 35 mille roubles. Et la collection - 40 mille roubles.
Il n'y a pas de tâches pratiques dans le livre, mais il y a beaucoup d'informations réelles. Voici un exemple:
Bon, revenons au projet. À la fin, vous écrivez. Soit dit en passant, les deux sont beaucoup plus faciles à faire que l'un, car là où l'un s'est arrêté, le second sait déjà quoi et comment dire - et il devient possible de ne pas «traîner», plus un deuxième point de vue. Il y a plusieurs années, le premier document publié - de retour à Astrakhan, au journal - nous l'avons également écrit en deux hari. Je le recommande. Les rassemblements nocturnes avec une énorme pile d'impressions, des stylos dans la "tasse" pour le football (car cela ne fonctionnait que) est un bonus.
La prochaine étape consiste pour l'éditeur à prendre le manuscrit. Lit et confirme son opinion que le livre sera normal. Dans notre cas, l’opinion était: "Oh, j’ai aussi pris quelque chose pour moi pour gérer la maison d’édition." Otpad.
Ensuite, le contrat et toutes les affaires.
Contrat et toutes affaires
L'éditeur veut une licence exclusive, c'est-à-dire que le téléchargement d'une copie sans fautes de frappe ne fonctionnera pas sur Flibusta. Plus important encore, l'éditeur veut une licence mondiale, c'est-à-dire qu'elle ne fonctionnera pas pour transférer et commencer à vendre sur Amazon. Mais en même temps, l'éditeur veut 5 ans, puis il doit être re-signé. Cela signifie qu'il ne reste que quelques années jusqu'au moment où je fais une pause en 1 jour pour transférer mon premier livre aux pirates déjà officiellement et correctement.
Maintenant, il y a une tendance dans le développement des haut-parleurs intelligents et des écouteurs sans fil dofig à la maison, donc le marché des podcasts est en train de renaître en Occident. Nous serons visibles dans un an, mais des versions audio sont nécessaires maintenant. Conséquence - vous devez immédiatement signer un dopnik sur l'audio. Il est préférable d'écrire une version audio dans la voix de l'auteur, mais je ne prononce pas la lettre «p», alors j'ai annoncé cela avec plaisir et j'ai eu la possibilité de choisir un haut-parleur. Urrra Le problème des versions audio est lié aux tableaux. Ils sont dans le livre. Liens lourds.
Dans nos accords, nous avons également modifié l'ordre des approbations (non pas «l'éditeur a suggéré, mais l'auteur n'est pas parti», mais le plus correct) et l'ordre de citation (je peux citer jusqu'à la moitié du livre sur Internet). Au fil des ans, le MYTHE est devenu si amical envers les auteurs qu'il est un spectacle pour les yeux endoloris.
Si pour la première fois la couverture nous a simplement été offerte, il nous est maintenant demandé de remplir un mémoire. Le résultat a été un design comme je le souhaitais, et non comment ça s'est passé. Et sans capital fixe. Et avec un crénage plus ou moins correct. Et sans éteindre l'en-tête au centre.
Pour MIF, c'était quelque peu audacieux. Mais je suis content.
Parallèlement, des travaux sont en cours avec l'éditeur et le correcteur. Ce sont des services de publication qui font partie de la trousse de formation. Dans notre cas, l'éditeur a suggéré de changer quelques chapitres pour une meilleure logique, a demandé un tas de notes de bas de page avec des explications, a montré où ajouter quelques chapitres et sur quoi, a suivi la logique et tout cela.
Le correcteur m'a juste énervé. J'ai renvoyé la première version avec un commentaire que vous devez annuler toutes les modifications qui ne sont pas liées à des erreurs. Parce que le correcteur a décidé qu'il aimerait lui-même écrire un livre et a tout corrigé dans la langue au niveau du protocole officiel de la police.
L'éditeur a dit oui, quelque chose en a fait trop. Et ils l'ont fait normalement. Mais il y avait encore des corrections de langue, donc j'ai dû tout lire attentivement. Soit dit en passant, c’est une joie particulière de soutenir la langue de dire que je changerai tous les termes en mot «raifort», car la plante et elle sont littéraires. On ne peut pas contester cela dans le cadre des règles. Après cette découverte, cela est devenu plus facile.
Oh, et encore une chose. Ils sont corrigés dans Word, et quelque part à partir de la troisième itération, ils ne regardent que les modifications. Par conséquent, si vous ajoutez quelque chose avec un œuf de Pâques en texte blanc sur fond blanc, puis plus tard, dans la mise en page, ils roulent les styles et tout devient noir. Faites attention au nom latin de l'entonnoir de vente (en particulier les entonnoirs) dans la table des matières.
La promotion
Lorsque vous avez une version précompilée du fichier (pas de sortie et pas de couverture), vous devez la donner aux gens pour révision. Nous l'avons donnée à Eugene de Vkusville, et il a écrit une critique, à partir de laquelle il est clair qu'ils y ont tout rencontré, mais ont un peu peur de le dire. Quelques personnes n'ont tout simplement pas eu le temps de lire (nous avons donné à des amis des grandes entreprises, et beaucoup d'entre eux avaient la fenêtre la plus proche en mai, alors que le tirage était déjà hors de l'imprimerie), Tinkov n'a pas répondu du tout.
Il s'est avéré que le MIF ne marque pas les fichiers qu'il envoie. Autrement dit, avec une fuite dans le réseau, il n'est pas clair qui l'a divulgué. Voici comment: je ne suis pas contre les fuites, mais je veux connaître les vecteurs. Par conséquent, nous avons marqué le nôtre. La technologie a été décrite dans la fiction de mon enfance - je conseille l'histoire "La destruction d'Angkor Apeiron" de Fred Saberhagen.
La circulation vient presque en dernier. Cette fois, le format est plus petit que «Business as a Game» et «Business Evangelist», le papier est épais et blanc (il était épais et jaunâtre), un bug avec un ruban-lassa qui pourrait voler dans l'usine sous le couvercle et faire comme ceci:
C'est un cas rare sur Business as a Game.Ensuite, vous acceptez tous ensemble de participer à la promotion. Je savais déjà que je devrais parler avec des journalistes, participer aux émissions, faire une séance d'autographes (refusée), cette année, nous avons ajouté la diffusion Instagram. De plus, il y avait des demandes de matériel supplémentaire. Comme d'habitude, les journalistes recevront des chapitres directs à citer. Je pense qu'ils aimeront la logique de la décomposition de «Pourquoi payer des impôts». Spoiler: pas parce que ça compte. Et parce qu'il existe un principe Gafin - vous évaluez les chances de se faire prendre et les avantages du crime. Et si c'est le cas, cela a une justification. Plus d'autres raisons. Un jeu rationnel est que les gens intelligents sont assis dans la taxe qui construisent des restrictions sur ce principe. Certes, le problème de la Russie est qu'il existe encore des traditions.
Le livre lui-même
Il s'est avéré cinq parties principales:
- Se préparer au projet avant même de commencer à faire quelque chose: ce sont des choses de base comme comprendre dans quoi vous vous embarquez. L'histoire est la suivante: il y a une chance de gagner beaucoup et de perdre beaucoup. Et c'est exactement quelques années de votre temps. La première chance est faible, la seconde est plus élevée. Si vous pouviez acheter un tel billet de loterie au lieu de démarrer un projet, le prendriez-vous?
- Maintenant, les chiffres: nous comptons le modèle financier, nous effectuons des reconnaissances et nous mettons en place des expériences. La partie la plus importante du projet, parce que si vous ne comprenez pas ce qui est possible et ce qui n'est pas possible sur le rivage, alors tout ira mal.
- Ouverture du premier point sur l'exemple du magasin, tout du début à la fin. Ici, vous pouvez découvrir certains de mes messages de Habr, adaptés pour le livre. Pourquoi magasiner? Parce qu'il existe toutes les opérations spécifiques à d'autres types d'entreprises hors ligne, et bien plus encore.
- Le marketing est basique. Nous ne touchons presque pas en ligne (des détails spécifiques deviennent obsolètes lors de la publication du livre), mais donnons des principes généraux, comment et quoi évaluer.
- Le personnel est un sacré chapitre important sur la façon de gérer une équipe à un niveau de base pour les introvertis.
Comme d'habitude, tout cela avec un tas d'histoires. En faisant glisser un major de mon enfance, j'ai lu le dernier livre et j'ai dit qu'il était très heureux. Je pense qu'un autre bonjour du passé l'attend.
Et pratique, beaucoup de pratique. Faites attention à la dernière histoire sur cette page.Certains chapitres sont très volumineux et denses en volume d'informations:
Cette année, nous avons essayé en exclusivité avec l'éditeur: il est très important pour eux de voir les ventes sur leur boutique en ligne et de collecter le premier public (sinon nous vendrions tout directement depuis notre site internet et dans nos magasins). Par conséquent, ils n'ont qu'un livre pour deux semaines, mais pour cela, ils investissent beaucoup plus dans la promo que d'habitude et promettent un bon résultat de vente numérique.
Voici un
lien vers le MYTHE et toutes sortes de détails , vous pouvez y acheter. Eh bien, je tiens à remercier tous ceux qui nous ont posé des questions inconfortables (environ la moitié - sur Habré), qui ont vraiment aidé à marcher sur ce qui est important.