Un aspect important de toute entreprise liée à l'argent est la réputation. Une personne qui donne son argent veut (quoique en vain) avoir confiance en un résultat positif, que son argent ne sera pas gaspillé.
Freelance , situé au carrefour de l'Internet et de l'argent, se trouve dans des conditions difficiles. D'une part, Internet favorise l'anonymat, tout est instable sur Internet. D'un autre côté, l'argent n'aime pas l'anonymat ni les fluctuations.
Offline est plus facile - il y a une personne en particulier, certains peuvent se vanter d'avoir un bureau dans un quartier prestigieux, et en général il y a un sentiment de matérialité et de poids. En ligne est plus difficile avec cela.
Le plus dont vous pouvez vous vanter est le site et les critiques. Ce qui n'est pas dense, car les deux sont faciles à simuler.
Dans cet article sur les avis sur notre échange et ce que nous faisons pour gagner au moins une petite partie du poids qui fait tellement défaut en ligne.
Nous parlerons de la façon dont cela fonctionne sur notre échange, en quoi les avis sur l'échange diffèrent des avis sur notre site, nous parlerons des falsifications dans ce domaine, de la façon dont nous les traitons et de certaines statistiques à la fin.
Qui a besoin de commentaires?
Le client est moins intéressé à recevoir des commentaires. Bien sûr, ils peuvent être utilisés comme argument dans la discussion sur le prépaiement, mais à peine plus que cela.
Les pigistes sont une autre chose. Sans avis, obtenir une commande est beaucoup plus difficile qu'avec eux. C'est compréhensible, personne ne veut être le premier et vérifier comment le demandeur correspond à ce qu'il dit de lui-même. En général, cela s'applique non seulement aux indépendants, dans toute situation où il y a un acheteur et un vendeur, c'est vrai.
Tel que mis en œuvre avec nous
Le mécanisme est nécessaire, mais sa mise en œuvre est également importante. À notre avis, les données importantes du rappel sont les suivantes:
- Pour lequel un avis est laissé. Nous donnons un lien vers la commande où vous pouvez vous familiariser avec la tâche. Cela donnera une idée de la complexité de la tâche et, d'une manière générale, indique clairement que la tâche était en principe.
- Montant dans le cadre de la coopération. C’est une chose de rappeler une œuvre pour 1 $, une autre pour 1000 $.
- Qui a laissé un avis. Dans cette partie, la différence entre les auteurs de la revue peut donner un poids différent à la revue elle-même. Il est beaucoup plus difficile de simuler des critiques de personnes qui ont une histoire riche, qui ont collaboré à plusieurs reprises, qui ont été dans le service pendant longtemps, etc. À partir du compte, vous pouvez comprendre qu'il s'agit d'une personne vivante et active.
- Note laissée par le critique. Le travail pourrait être fait, mais il pourrait y avoir des problèmes de calendrier ou de communication.
- Révisez le texte. Il peut y avoir des détails importants.
- Date de publication. Les nouvelles critiques sont plus importantes que les anciennes. Et nous avons de très très vieilles critiques.
Pour plus de commodité, nous plaçons ces données dans chaque avis, cela ressemble à ceci:
Deux avis sont à proximité, la différence entre les avis est clairement visible sur eux.
Différence dans les avis d'Exchange
Ici, vous pouvez faire attention aux différences entre les commentaires sur l'échange et le rappel sur votre site. En bourse, il est beaucoup plus facile de déterminer qui a laissé un avis et à quel point cette personne est réelle.
Il peut avoir une histoire ici en bourse, il peut également être contacté et posé des questions sur la coopération avec une personne spécifique. Il arrive que tout ne puisse pas être décrit dans une revue, car elle est directement accessible au destinataire de la revue.
Il est plus difficile de comprendre qui et quoi a laissé l'avis sur le site contrôlé par le destinataire de l'avis. Souvent, il n'y a pas de contacts et aucune activité avec d'autres contreparties.
Les avis sont non seulement bons, mais aussi mauvais!
Dans certains cas, bien sûr. Après tout, les avis sont non seulement positifs, mais aussi négatifs. Le destinataire d'un tel examen n'est pas toujours d'accord avec la validité d'un tel examen et, peut-être, n'est jamais du tout content d'un tel examen.
C'est une autre raison pour laquelle sur un échange qui n'est pas sous le contrôle du destinataire du site de rappel, les avis sont d'une grande valeur. Ici, ils ne sont pas seulement positifs.
Il s'avère également régulièrement qu'une personne souhaite laisser un avis sur une autre, mais ne peut pas le faire, car elle n'a pas respecté les règles.
Cela devrait être expliqué plus en détail. L'échange d'examens est la dernière étape de la coopération.
Premièrement, le client publie la commande, les artistes interprètes ou exécutants soumettent des demandes, puis le client sélectionne un ou plusieurs artistes interprètes ou exécutants sur le site Web et, une fois la coopération terminée, les parties échangent leurs commentaires.
Le client ne peut choisir l'entrepreneur que s'il a quitté la demande finale, c'est-à-dire qu'il a confirmé qu'il était prêt à coopérer à ces conditions.
Évitez les avis
Malheureusement, l'entrepreneur n'est pas toujours indiqué sur l'échange. Cela est dû en partie à la négligence ou à la négligence du client, bien que la publication ultérieure de la revue soit, en fait, le seul levier par lequel le client peut influencer sérieusement le contractant.
Cela est dû en partie au fait que les artistes connaissent ce levier et l'évitent consciemment. Personne ne veut être influencé. Certains clients abusent de ce levier, menaçant de ruiner leur réputation, nécessitant un travail supplémentaire ou quelque chose comme ça.
De plus, certains artistes évitent le choix de l'artiste afin d'économiser sur notre commission déjà modeste.
Un autre cas est celui où l'ordre n'était pas du tout en bourse, ou des problèmes sont survenus lors de la coopération sur un autre ordre, qui était après une réunion en bourse ou même en dehors.
Nous ne pouvons tout simplement pas autoriser la publication d'avis de quiconque à quiconque - cela augure de nombreux problèmes pour ceux qui souhaitent gâcher la réputation de quelqu'un d'autre et créer le chaos.
Falsification des avis
Ils évitent non seulement les critiques, mais essaient également de les tromper. Parfois même se soustraire et finir (QUOI?).
L'objectif est simple - augmenter votre poids, augmenter votre position dans le classement. Tout le monde n'est pas prêt pour un combat loyal. Ici, vous pouvez voir qu'au stade initial, c'est difficile. Tout le monde n'est pas prêt à surmonter ces difficultés et la recherche de voies faciles n'est pas rare.
En outre, les escrocs essaient de tricher les avis afin que les clients soient plus disposés à accepter de leur donner un paiement anticipé.
Nous traitons ces phénomènes de plusieurs manières:
- Commission de service. Ce n'est pas le meilleur, et compte tenu de la petite taille, ce n'est pas très grave, mais c'est une protection contre les majorations. Il suffit de vous riveter un tas de critiques intéressantes pour de l'argent.
- Contrôle des enregistrements multiples. Ici, le désir universel d'anonymat sur le réseau interfère beaucoup avec nous, mais nous essayons de nous assurer qu'une personne a un compte. Ceci est important pour empêcher la promotion des avis et pour éviter les avis négatifs bien mérités.
- Toutes sortes de mécanismes subtils qui ne peuvent pas être entièrement divulgués, mais on peut dire que d'une manière ou d'une autre, les gens se comportent différemment sur Internet et une analyse de ces facteurs vous permet de lier des comptes.
L'évasion et le conditionnement simultanés dans une seule bouteille ne sont pas des choses qui s'excluent mutuellement. Une personne évite les commentaires de vrais clients parce qu'elle n'est pas sûre d'un résultat positif, n'est pas prête à remettre sa réputation entre les mains du client et, en même temps, écrit des commentaires pour lui-même. Ça arrive.
Les pigistes débutants sont intéressés par les avis, la croissance des notes et des positions, pour donner du poids au compte.
Les anciens pigistes ne sont pas tellement intéressés par les critiques. Il y a du poids, il y a déjà de nombreuses critiques, et donner un effet de levier au client est un risque supplémentaire en cas de problème.
Les clients sont intéressés à pouvoir publier un avis de toute façon.
Des faits divertissants
- Le nombre maximum de critiques de l'artiste est de 913, à la deuxième place est 821
- Le nombre maximum de commentaires clients est de 773, en deuxième position est 724
- Le nombre maximum d'avis négatifs est de 12 chez le client et de 10 chez les indépendants
- La différence maximale entre le premier et le dernier rappel pour un utilisateur est supérieure à 13 ans
- Revues négatives dans la masse totale de 2,7%
Intéressé par d'autres faits divertissants? Demandez, nous allons essayer de choisir les numéros.