Une décision de projet ou le financement d'une startup peut dépendre d'une seule présentation. Ceci est particulièrement accrocheur lorsqu'un professionnel doit parler, qui pourrait orienter cette fois vers le développement. Si votre entreprise ne dispose pas de managers distincts qui sont engagés dans le marketing et les ventes, vous pouvez maîtriser la pyramide des discours en seulement une heure, la méthode d'influence non directive sur le public et les règles de développement des présentations commerciales. En savoir plus dans cet article.
Pyramide de la parole
Lorsque vous concevez une présentation pour une présentation lors d'une conférence ou d'un autre événement, n'oubliez pas que le public n'est généralement pas motivé pour être d'accord avec chacun de vos mots. C'est normal - chacun a sa propre expérience et ses propres convictions. Avant de dire «Do it ...», l'auteur de SpeechBook Alexei Andrianov recommande de préparer une audience. Pour cela, il donne la pyramide du match. Les managers expérimentés peuvent y reconnaître la pyramide des niveaux logiques de Robert Dilts.
1. Niveau d'environnement
Pour mettre en place un public, quelques phrases sur ce qui l'entoure suffisent. Les phrases doivent être évidentes et compréhensibles pour toutes les personnes présentes. Par exemple: "Chers collègues, aujourd'hui c'est le milieu du mois, nous allons discuter des résultats" ou "Amis, aujourd'hui nous analyserons ensemble le cas de l'entreprise dans ce public ...".
2. Niveau de comportement
Décrivez brièvement les actions de votre audience. Formulez l'action en verbes au présent: «faire», «décider», «changer». Par exemple: «Nous rencontrons des clients tous les jours» ou «La situation du marché change chaque minute».
3. Niveau de compétence
Les offres à ce niveau reflètent votre évaluation des actions exprimées. Parlez avec des adjectifs: «rapidement», «ici c'est mieux - là c'est pire», «plus bas», etc. Exemples: «Les résultats des départements sont différents, voici la note» ou «Ce produit est entré sur le marché en 3 mois, et cette fois c'est un lancement étiré pendant un an. "
4. Niveau de valeurs et de croyances
Transition des niveaux inférieurs aux entités. Une courte phrase suffit pour indiquer la valeur. Mots marqueurs: «Croyez», «Important», «Important», «Précieux», «Amour». Par exemple, «il n'y a rien de plus important que l'indépendance de l'entreprise» ou «je crois que cette approche aidera à vaincre les concurrents».
5. Niveau d'identification
Le discours le plus court. À quel groupe attribuez-vous les personnes présentes? «Nous sommes des RH», «Nous sommes des vendeurs», «Nous sommes des investisseurs», «Nous sommes des commerçants». N'oubliez pas, pour qui vous avez créé une présentation pour la conférence ou évaluez qui est devant vous. Peut-être une identification encore plus puissante apparaîtra: "Nous sommes experts dans la vente d'équipements uniques."
6. Niveau de mission
C'est ici que nous devons expliquer pourquoi tout est fait. Rappelez-le au public et activez-le. «Cela dépend de nous aujourd'hui de ce que sera l'entreprise demain», «Pour le lancement d'une nouvelle technologie de traitement des enfants», «Pour que nos proches vivent en abondance» - voici quelques exemples.
7. Descente
Ce n'est qu'après avoir élevé votre public à tous les niveaux que vous pouvez appeler à l'action. Que voulez-vous que votre public fasse? Élevez un peu votre voix et dites-le. Commencez par le verbe impératif.
Exposition non directive
Quel autre effet non directif? Il y a des chiffres, des données, des graphiques! Bien sûr, mais ils ne suffisent que pour une partie de l'hémisphère, et une personne prend également une décision sur le plan émotionnel. Pour l'activer, vous devez vous tourner vers le système représentatif de l'auditeur, pour permettre au public de présenter vos informations dans sa tête. L'histoire y répond le mieux car elle aide l'auditeur à trouver des exemples de son expérience et à les combiner avec les données lors de la présentation.
Vous vous souvenez du fameux entretien de Steve Jobs avec les diplômés de Stanford? Il a raconté trois histoires de sa vie, confirmant sa position et son appel à l'action pour les auditeurs. En utilisant uniquement la langue des affaires, cet effet ne peut pas être atteint. Nous prenons des décisions avec le cerveau, mais nous les transmettons à travers les émotions. L'histoire élève rapidement l'auditeur au niveau des valeurs personnelles.
Pour préparer une présentation pour un discours public d'histoire, l'auteur propose d'utiliser la structure:
- Entrée
- Personnage
- Début (problème, crise, obstacle)
- Accumulation de tension
- Climax
- Dénouement
Logique de présentation d'entreprise
La logique d'une présentation d'entreprise dépend de son objet, du sujet de discussion, du public cible et du contexte. L'auteur propose deux schémas qui fonctionnent en général. Ce sont les séquences «Passé-Présent-Futur» et «Problème-Offre-Plan».
La structure du schéma "Passé - Présent - Futur"
La structure du schéma "Problème-proposition-plan"Écrivez dans les commentaires ce que vous aimeriez lire sur la création de présentations.