Demo Day: pourquoi tout cela et comment le faire UPD + Broadcast

Nous vous invitons le 3 juillet à la grande journée de démonstration ouverte à Raiffeisenbank, qui se tiendra à Nagatino. Nos équipes vous montreront des démos en direct, et vous serez les premiers à voir ce qui est sur le point d'apparaître sur la prod.

Chez Raiffeisenbank, nous organisons des journées de démonstration chaque mois, et nous voulons non seulement montrer la partie épicerie de cet événement, mais aussi vous dire et vous montrer comment cela nous aide à améliorer la banque.

Maintenant, pour beaucoup, le sujet des transformations numériques est très pertinent. Lors de chaque conférence proche de l'informatique, tout le monde parle de ses expériences et partage les difficultés qui se dressaient sur son chemin. Les histoires avec numérisations, transformations, agglomérations sont vraiment intéressantes, et les entreprises sont confrontées à de grandes difficultés, à la fois techniques, sociales et culturelles.



Vous pouvez gérer les aspects culturels et sociaux en vous engageant dans un travail éducatif et en vous plaçant directement dans cette culture, mais il est très important de le faire non pas seul, mais en impliquant des personnes brassées dans ce domaine. Et comment faire quand il n'y a pas de clarté, les équipes viennent de se former et essaient toujours de se lancer des tâches, effrayantes avec des méthodes directives? Je vais te le dire maintenant.



L'un des grands rituels de Scrum est de créer une démo pour les clients. Ce n’est pas à moi de dire comment cela se produit habituellement. Tout est digne, nous regardons le produit, nous disons où réparer quelque chose, puis nous sommes tranquillement et pacifiquement en désaccord pour travailler. Ouah. Tout le monde comprend ce que faisait l'équipe, quel est son rôle, qui apportera des améliorations et le client comprend ce qui est fait pour lui. Le feu est le même.

Grand événement, pourquoi ne pas l'emprunter? Lorsque tout ce qui vous entoure change et que ce qui se passe n'est pas clair, la meilleure chose à faire est de le dire, de combler le vide de l'information. Nous avons donc décidé de faire une grande journée de démonstration ouverte en interne.

Qu'est-ce que cela nous donne?

1. La transparence Tout le monde peut voir les résultats du travail d'équipe: à la fois les clients et ceux pour qui ces produits sont fabriqués
2. Rétroaction. Vous pouvez poser une question ou faire un commentaire, et l'équipe recevra de précieuses informations de votre part.
3. Défi. Si vous vous engagez à parler à toute la banque (et c'est un septième du stade olympique), alors vous voulez montrer quelque chose d'intéressant, alors les équipes choisissent des tâches ambitieuses pour aller à la démo.
4. L'effet de l'esprit d'équipe . Tous les membres de l'équipe sont également responsables du produit, de sorte que les frontières entre l'entreprise et l'informatique sont brisées au cours du processus de préparation, et la communication de l'équipe est établie.
5. Gloire et cookies . Notre "mini-olympique" connaît maintenant ses personnages en personne et comprend exactement ce que ces gars barbus en jeans font pour eux. Nous donnons également aux équipes des tartes pour leurs performances.

Ok, ça a l'air cool. Et comment mettre en œuvre tout cela?

Les gens sont généralement paresseux. Ils ne veulent pas perdre de temps comme ça. «Je viens ici pour écrire le code, et non pas pour des rassemblements» - à juste titre. Donc, les équipes diront, si vous n’expliquez pas pourquoi elles ont besoin de tout cela. Voyons pourquoi:

1. Personne ne comprend qui fait quoi. Votre produit sur le marché est peut-être une rock star, mais à l'intérieur tout le monde est tellement embourbé dans la routine Outlook que peu importe la quantité de messages écrits par le marketing, personne ne lira rien.
2. Il y avait une mini démo. Montré aux clients. Les clients ont fait l'éloge. Seuls les utilisateurs ne savent pas, et comment ils fonctionnaient dans les anciens systèmes incommodes, ils continuent parce qu'ils ne connaissent pas les nouveaux.
3. Même si tout le monde sait tout, je ne comprends souvent pas la valeur de ces améliorations ou d'autres. Combien d'argent la banque a économisé, comment la vitesse de travail avec certaines données a changé, etc.

Lorsqu'une équipe entend ces explications, elle comprend vraiment qu'il y a de tels problèmes et elle a une motivation pour parler de ce qu'elle fait.


Et puis une question de technologie: élaborer les règles du jeu et les mettre en œuvre.

Nous avons décidé de jouer comme ça: chaque mois, nous organisons une grande journée de démonstration. Quelle est sa taille? 8-10 équipes. Chaque équipe se voit attribuer un créneau d'une durée de 15 minutes. 10 minutes pour une démo, 5 pour des questions. En conséquence, nous votons pour la démo et appelons à parler ensuite.

Ce qui est impossible:

Vous ne pouvez pas afficher de présentations. Pas question. Pas du tout. Une seule diapositive est impossible. Si vous avez besoin d'expliquer ou de montrer quelque chose, pensez à comment vous pouvez le faire sans présentation. Mieux vaut montrer le produit «avant» et «après». Certaines équipes étaient créatives et ont créé des graphiques sur leurs t-shirts, sur des feuilles de tableau de conférence et ont même dessiné des extraits de papier géants. C'était beaucoup plus efficace et intéressant. Maintenant, tout le monde à la banque comprend ce qu'est le contrôle des devises.


Ce qui est important:

Il est important de parler en langage simple. Le public du «mini-olympique» est composé de personnes issues de projets, d'équipes et d'entreprises complètement différents. Par conséquent, ce que les équipes montrent et disent doit être clair pour tout le monde. Si les équipes introduisent la terminologie, elles l'expliquent tout de suite.

Nous vous demandons de parler des avantages et des bénéfices que ces changements apportent. Combien la vie s'est améliorée. C'est très important.

Et nous savions également que cela ne fonctionnerait pas de force. Par conséquent, la participation à la journée de démonstration est toujours volontaire. Au cours de l'année, chaque équipe participe à la journée de démonstration, en moyenne, 3-4 fois.
La capacité de communiquer avec vos utilisateurs et clients permet aux gars de voir à quel point vous pouvez être utile et à quel point vous travaillez important pour les gens. Et vous vous sentez vraiment très heureux et vous voulez rouler des montagnes.


Pour nous, une journée de démonstration est toujours un jour férié et un événement très précieux. Nous sommes prêts à partager cette expérience avec vous, et nous avons donc décidé de sortir de l'ombre et de montrer tout le meilleur. Le programme a le jus lui-même: nous montrerons ce qui vient d'être mis en production ou même pas encore sorti, mais qui sera bientôt déployé. Les règles de démonstration restent les mêmes que lorsque nous les dépensons pour nous-mêmes. Pas de tricherie.

Pour participer à l'événement, vous devez vous inscrire .

Venez, ce sera intéressant!