Hier, Yandex a répondu à une plainte d' entreprises russes concernant une concurrence déloyale. Leur réponse ironique et moqueuse a montré leur vrai visage: à double face et sans principes, se cachant derrière des mots sur la concurrence et le choix. J'ai donc décidé de publier cet article afin d'attirer davantage l'attention sur la question des pratiques monopolistiques sur Internet et le différend entre Yandex.Verticals et les services concurrents.En 2015, Yandex
s'est plaint à Google, l'accusant d'abus de position dominante sur le marché des OS mobiles. Yandex a affirmé que Google imposait ses propres services aux utilisateurs, limitant l'accès aux tiers.
Yandex a publié une position officielle
sur Habré . Et, à en juger par la note et les réponses, la plupart des Habrachiens ont soutenu Yandex dans ce différend. Puis Yandex a gagné le procès, le FAS a reconnu Google comme un contrevenant à la loi "On Competition". Mais 4 ans se sont écoulés et je veux me tourner vers Yandex avec ses propres mots et appels.
Cet appel est la reconnaissance d'un fait désagréable. Nous avons toutes les chances d'entrer dans un pays où une seule entreprise décidera des services que les gens utiliseront.
J'ai toujours cru et continue de croire à la concurrence, la considérant comme le moteur du progrès et du développement. Et j'ai toujours été sûr que Yandex, en tant que leitmotiv de l'informatique russe, est du même avis. Qu'est-ce qu'une entreprise d'ingénieurs brillants produisant des produits sympas. Mais hélas, il devient maintenant évident que l'entreprise technique, qui considérait autrefois son slogan «Il y a tout!», Est devenue une autre - une entreprise contrôlée par des investisseurs et des «gestionnaires efficaces», pour laquelle le profit est plus élevé que le choix de l'utilisateur, et la concurrence est son vide.
Yandex ne ressemble plus à un simple moteur de recherche Internet. Et la concurrence des services Yandex sur cette plate-forme ne semble certainement pas égale.
Je développe un service concurrent pour trouver de nouveaux bâtiments , un exemple douloureuxIl existe de nombreux autres exemples .
Je veux que Yandex, qui détient plus de
56% du marché de la recherche en Russie, soit en concurrence dans les résultats de recherche sur un pied d'égalité avec toutes les conditions.
Grâce à ses programmeurs et technologies talentueux, Yandex a réussi l'impossible: affronter Google et conquérir la majeure partie du marché de la recherche en Russie et dans une partie de la CEI. Mais au lieu de développer la recherche et la mise à l'échelle sur Internet, Yandex a commencé à s'étendre à d'autres marchés avec l'aide de Verticals. Viennent d'abord le marché, puis l'immobilier, l'emploi, les services, les concerts, l'automobile, l'air, les connaisseurs, les voyages, la nourriture, etc.
Le fait qu'une entreprise technologique veuille créer plus de bons services, en soi, n'est peut-être pas mauvais. Le problème est que Yandex impose ses services à l'utilisateur, les rendant plus élevés, plus lumineux, plus gros dans les résultats de recherche. Par conséquent, l'utilisateur ne trouve rien d'autre. Plutôt, théoriquement, il peut le faire, mais les résultats des concurrents sont tellement enfouis et semblent si pauvres que peu de gens y parviennent. En fin de compte, les intérêts des utilisateurs qui ne bénéficient pas d'un véritable choix de services en souffrent.
En attendant, il y a un choix. Je doute qu'Aviasales soit pire que Yandex.Avia, CIAN pire que Yandex.Real Estate, Answers @ Mail pire que Yandex.Znatokov, HH pire que Yandex.Works, Kassir pire que Yandex.Afishi, YouDo pire que Yandex. Services, 2GIS pire que Yandex.Maps, etc. d.
Vous pouvez discuter - pourquoi? Après tout, Yandex a créé un moteur de recherche. Pourquoi ne peut-il pas promouvoir ses services sur son moteur de recherche? Le fait est que beaucoup de gens ne comprennent pas qu’il existe des alternatives. Par exemple,
plus de 60% ne font pas de distinction entre la publicité contextuelle et la livraison biologique. Ils cliquent sur le premier extrait ou le plus visible, sans voir d'alternatives. Sans parler de certains groupes de personnes qui croient que Yandex est Internet.
Les moteurs de recherche sont un type de site unique: les gens viennent ici pour passer à autre chose. Contrairement à tous les autres sites, où ils vont pour des informations spécifiques. Par conséquent, pour la plupart des sociétés Internet, les moteurs de recherche sont une source clé d'utilisateurs. Si vous n'êtes pas trouvé dans Google et Yandex, alors considérez que vous n'existez pas.
Et jusqu'à récemment, les règles étaient les mêmes pour tout le monde. Si vous voulez être plus grand, créez un bon site Web ou payez pour un bloc d'annonces. Mais lorsque le moteur de recherche met des liens prioritaires sur lui-même, il viole l'ordre des choses.
Il s'avère donc que si vous souhaitez créer un service qu'un grand nombre de personnes peuvent utiliser, vous devez être présent dans Yandex, mais vous ne pouvez pas le faire sur un pied d'égalité. En fait, vous êtes obligé de créer votre propre moteur de recherche. Ce qui est un peu utopique et, espérons-le, n'a besoin d'aucune explication.
Il est normal de dire que les gens deviennent des utilisateurs de PC plus expérimentés et passeront progressivement à Google, et là, vous pourrez rivaliser sur un pied d'égalité. Oui, mais, premièrement, l'audience de Google est nettement plus petite. Deuxièmement, dans le contexte des menaces de blocage de Google, du débat sur Android ou de «l'Internet indépendant», l'avenir est plus susceptible d'être vu où Yandex se transformera finalement en
Baida (le moteur de recherche monopole chinois).
Il est arrivé en quelque sorte que tous ceux dont la vie et le travail sont liés à la technologie croient que c'est un bon monde compétitif où les entreprises technologiques se battent pour les utilisateurs de manière normale. ( Yandex )
En 2017, Google a
payé 2,4 milliards d'euros pour avoir placé ses propres ressources dans une position privilégiée, ignorant les autres sites fournissant des services similaires. Et sans donner à ces derniers des opportunités comparables. Le moteur de recherche a préféré le service Google Shopping (similaire à Yandex.Market) lors de la recherche de produits, ce qui le rend plus lumineux et plus élevé que ses concurrents. En fait, la cour européenne a interdit ce que Yandex fait actuellement.
Et j'étais sûr que les exemples européens et les propos diffusés par Yandex sur la concurrence loyale maintiendraient l'égalité des chances sur Internet russe. Mais il s'avère que vous pouvez vous plaindre de Google et pousser en parallèle les sociétés Internet russes.
À ce rythme, il n'y aura bientôt plus rien sur Yandex sauf Yandex, et non pas parce qu'il est avantageux pour l'utilisateur, mais parce que Yandex est avantageux d'utiliser la position dominante sur le marché pour évincer ses concurrents. Une interdiction est la base de la loi antitrust. Sans concurrence, personne ne développera de produits. Et je suis sûr que les spécialistes techniques de Yandex comprennent cela et réalisent l'inexactitude de ce qui se passe. Par conséquent, je crois que tout peut bien se terminer!