Une stratégie solide et confiante dans la gestion des produits résout de nombreux défis. Tout chef de produit doit s'efforcer de développer des compétences et des capacités professionnelles pour construire une stratégie comme de grands commandants prévoyants. La capacité de bien planifier, de déterminer les priorités et de les évaluer sont les éléments essentiels pour créer votre stratégie efficace.
Ce bref guide sera utile si vous cherchez des moyens d'améliorer vos compétences en planification stratégique et que vous souhaitez apprendre à établir des priorités avec compétence.
Vous souvenez-vous des règles du grand commandant Koutouzov, qui a pu déterminer clairement les objectifs stratégiques? Il pensait que la stratégie devait toujours prévaloir sur la tactique. Pour gagner, il est acceptable de sacrifier une bataille distincte, car "l'essentiel n'est pas de prendre une forteresse, mais de gagner une guerre".
La plupart des problèmes de gestion de produits peuvent être résolus de manière pacifique, cependant, les gestionnaires devraient apprendre beaucoup des grands commandants.
La stratégie produit comme base des activités de gestion
Le début de tout cycle de vie d'un produit doit être suivi en déterminant la stratégie du produit. La stratégie de produit avancée doit satisfaire les besoins des clients et aider à répondre aux besoins internes de l'entreprise.
En général, toute stratégie a un objectif spécifique - vous amener du point A au point B.
Au fur et à mesure que les chefs de produit et les propriétaires d'entreprise développent leurs stratégies, ils définissent les principaux produits et attributs client essentiels à la réussite.
Les composantes d'une stratégie efficace
Si vous voulez construire une excellente stratégie, vous devez vous soucier des éléments suivants:
- Objectifs spécifiques
- Un plan clair avec un ensemble d'actions particulières
- Concentrez-vous sur le fait de surmonter le plus grand obstacle
Il y a 4 parties qui compilent une stratégie de produit typique:
- vision du produit
- objectifs
- métriques
- plan réalisable
La vision du produit implique les détails sur le positionnement du produit, les opportunités de marché, les clients cibles, l'analyse des concurrents et un plan de marché clair. Il doit également inclure des informations sur qui sont les clients et ce dont ils ont besoin.
Les objectifs du produit sont des
objectifs limités dans le temps et mesurables qui ont défini toutes les mesures requises qui leur sont associées. Si vous souhaitez définir ce qui devrait être réalisé au cours du prochain trimestre, si vous souhaitez vous étendre à de nouveaux pays, augmenter les revenus, améliorer l'adoption mobile, etc., les objectifs de produit sont cruciaux pour commencer.
Les métriques du produit aident à mesurer la progression de la réalisation des objectifs. Ils doivent également être spécifiques et mesurables.
Le plan d'action doit comprendre des étapes spécifiques pour réaliser la stratégie.
Itamar Gilad, un consultant expérimenté dans le domaine de la gestion des produits, a proposé l'une des méthodes de planification les plus efficaces. Son
article sur Hackernoon est vraiment populaire et perspicace. Itamar décrit l'utilité et la valeur de la planification GIST et propose de l'introduire dans le travail au lieu de la feuille de route produit traditionnelle.
Planification GIST: pourquoi vaut-il la peine d'être appliqué?
L'auteur admet l'utilité des feuilles de route et des diagrammes de Gantt, cependant, il affirme que les plans peuvent rapidement se désynchroniser avec la réalité.
Il n'y a pas de place pour l'agilité. Les changements en haut provoquent de grands effets d'entraînement de la replanification et des annulations de projets en bas.
Les feuilles de route aident à financer uniquement les grands projets, vous devez donc hiérarchiser et laisser de nombreuses idées potentiellement bonnes. Dans les organisations descendantes, les idées gagnantes proviennent de la direction. Dans les entreprises ascendantes, l'idée de gagner est devenue très importante, donc le pitch, la vente et le battage médiatique sont désormais des compétences de gestion de produit obligatoires.
Quelle est la solution?
Le système de planification GIST peut résoudre ce problème. Grâce à lui, vous obtenez les plans légers conçus pour le changement. Les plans réduisent les frais généraux de gestion, améliorent la vitesse et l'autonomie de l'équipe, définissent un alignement approprié entre les entreprises et, finalement, les produits et solutions.
L'approche de planification GIST, décrite par Itamar Gilad, comprend quatre blocs, chacun avec un horizon de planification et une fréquence de changement différents:
- Buts
- Des idées
- Projets par étapes
- Tâches
Ensemble, ces blocs constituent toute la planification de base que toute entreprise doit faire.
Les objectifs définissent la stratégie de l'entreprise en termes de résultats souhaités (où vous voulez être, quand et comment saurez-vous que vous y êtes arrivé).
Les idées décrivent des façons hypothétiques d'atteindre ces objectifs. Vous pouvez avoir de nombreuses idées sur la façon d'atteindre un objectif donné, mais au plus 1 idée sur 3 donnera un résultat positif. C'est pourquoi les idées sont hypothétiques. L'approche GIST implique que les chefs de produit rassemblent toutes les idées dans une banque d'idées spéciale qui peut en contenir des centaines indéfiniment, hiérarchiser les idées en appliquant des méthodes et des cadres appropriés, mettre autant d'idées que possible à l'épreuve par ordre de priorité.
Les projets par étapes visent à décomposer les grands projets en petites pièces. Selon le GIST, chaque pièce ne devrait pas durer plus de 10 semaines.
Chaque étape-projet est comme une expérience qui teste l'idée. Par exemple:
Maquette → Prototype → MVP → Dogfood → Beta → LaunchLes projets en étapes sont petits et pratiques, c'est pourquoi les chefs de produit peuvent éviter tous les effets secondaires désagréables des projets longs.
Les tâches sont les éléments de chaque projet d'étape.
Les tâches dans le cadre de l'approche GIST sont bien couvertes par les outils de planification Agile et les tableaux Kanban. Il n'y a rien à changer à ce niveau. La seule différence est que les couches ci-dessus sont désormais également agiles et prêtes pour le changement.
Comment simplifier GIST?
La planification du GIST peut sembler trop compliquée, mais elle peut être partiellement simplifiée.
Les projets par étapes semblent bons pour les grands projets car ils aident à valider les idées dès que possible afin de ne pas dépenser des sommes énormes pour le développement complet de l'idée. Par exemple, vous pouvez agir sans que les projets Step ne fonctionnent dans le développement d'applications mobiles.
Après avoir choisi les meilleures idées, nous préparons les tâches pour leur mise en œuvre. Ensuite, nous collectons les exigences, rédigeons les spécifications et les poussons vers le développement. À la fin du sprint, nous les mettons en production et collectons les données et les retours des utilisateurs.
Ce processus simplifié semble plus facile à mettre en œuvre: nous fixons des objectifs, sélectionnons des mesures appropriées pour le contrôle et collectons les idées qui peuvent améliorer ces mesures. Ensuite, nous appliquons une hiérarchisation Lean des idées, implémentons la notation des fonctionnalités et écrivons la tâche pour les fonctionnalités gagnantes.
Ensuite, les fonctionnalités sont divisées en tâches et elles sont poussées vers le développement.
Le pouvoir de prioriser
Les méthodes et approches populaires de hiérarchisation aident à gérer l'importance et l'urgence des fonctionnalités et des tâches.
L'une des approches les plus applicables est une matrice 2x2 - le cadre qui est considéré comme assez efficace et puissant et ne prend pas beaucoup de temps et d'efforts.
Matrice 2 × 2 pour la priorisation
Le système est basé sur la matrice Eisenhower initiale qui se compose de deux axes.
Le cadre permet de définir vos propres critères et de noter les idées de produits, les fonctionnalités et les tâches. Vous pouvez visualiser des techniques de priorisation célèbres telles que Valeur vs Effort, Valeur vs Coût et Valeur vs Risque à l'aide de ce cadre.
Score ICE
L'idée principale: la
méthode du score ICE comprend la formule qui calcule le score final de la valeur de la fonctionnalité de la manière suivante: Impact * Confiance * Facilité = Score ICE.
Dans la formule, votre assurance dans votre évaluation est représentée par la confiance, l'effet présenté sur le produit est l'impact, et la facilité concerne la facilité de mise en œuvre. Jesus kate votre demande de fonctionnalité entière et choisissez les plus précieuses à mettre en œuvre.
Notation du RIZ
L'idée principale: la
notation RICE comprend 4 valeurs pour évaluer votre fonctionnalité ou votre idée:
- Les taux d' audience indiquent combien de personnes chaque fonctionnalité affectera au cours d'une certaine période et combien d'entre elles remarqueront les changements;
- Impact montre comment la fonctionnalité contribuera au produit et comment le projet affectera vos clients;
- La confiance montre à quel point je suis sûr de toutes mes estimations - à la fois sur l'impact et l'effort (à quel point mes estimations ressemblent à une vérité);
- Les efforts sont estimés en nombre de «mois-personnes», semaines ou heures, selon les besoins. C'est le travail qu'un membre de l'équipe peut faire au cours d'un mois spécifique.
Vous devez classer les fonctionnalités proposées en fonction de la portée, de l'impact, de la confiance et de l'effort, et utiliser le score final que vous avez défini pour décider ce qui doit être mis en œuvre au début.
Notation pondérée
L'
idée principale : le score pondéré permet d'évaluer les fonctionnalités selon vos propres critères. Chaque critère peut avoir son propre poids et échelle (de 0 ... à 10). En utilisant cette approche de priorisation, vous pouvez prendre vos fonctionnalités ou initiatives, les classer à l'aide d'un cadre avantages-coûts sur un certain nombre de critères, puis utiliser les scores que vous avez obtenus pour décider quelles initiatives feront la coupe . Cette méthode de notation peut être utile aux entreprises pour évaluer ce qu'elles pensent être l'impact relatif sur les objectifs stratégiques d'un groupe de nouvelles fonctionnalités possibles.
Ce n'est qu'après que le groupe a discuté de cette idée que vous pouvez procéder à l'évaluation. C'est le principe de la méthode Planning Poker, qui était à l'origine utilisée pour évaluer les tâches pour les sprints, et qui est maintenant souvent utilisée par les managers pour évaluer les idées.
Qu'est-ce que Planning Poker?
Voici comment cela fonctionne: chaque estimateur a un jeu de cartes Planning Poker avec des valeurs comme 0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40 et 100, ou d'autres paramètres.
Ces valeurs représentent le nombre de valeurs ou d'autres unités dans lesquelles l'équipe estime les idées et les fonctionnalités.
En tant qu'estimateur, vous devez choisir une carte pour représenter votre estimation. Toutes les cartes sont ensuite révélées en même temps. Si tous les estimateurs ont sélectionné la même valeur, cela devient l'estimation. Sinon, les estimateurs discutent de leurs estimations. Premièrement, les personnes qui évaluent le minimum et le maximum ont une voix. Juste pour comprendre leur logique.
Après la discussion, chaque estimateur resélectionne une carte d'estimation. Toutes les cartes sont à nouveau révélées en même temps. Le processus est répété jusqu'à ce qu'un consensus soit atteint.
Autres méthodes de priorisation
Toutes les techniques de priorisation décrites semblent vraiment utiles et fiables. Cependant, vous pouvez essayer plus d'options, en choisissant parmi de nombreuses techniques et cadres spéciaux pour travailler avec les priorités. En voici quelques-uns:
- Modèle Kano
- Technique de priorisation MoSCoW
- Acheter une approche de fonctionnalité
- Modèle de godets
- Méthode Kj
En conséquence
Si l'approche de priorisation est choisie et mise en œuvre correctement, tout est simple ensuite: les tâches sont développées par Scrum ou Kanban. Le chef de produit suit les progrès et apprécie la stratégie mise en œuvre avec succès.
Comment trouvez-vous ces méthodes et principes de travail avec la stratégie produit? Avez-vous vos propres secrets? N'hésitez pas à partager vos réflexions.